房產(chǎn)銷售員的月工作計劃與總結(jié)

1、房產(chǎn)銷售員的月工作計劃與總結(jié)_年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充

2、分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：1、沒有完成自定的業(yè)績目標。2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時

3、也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：首先，第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課

4、，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略，1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。3，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。_年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負

5、擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝_年度的銷售任務(wù)圓滿完成?；仡?0_年，寄望20_年。即將逝去的_年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經(jīng)歷了20_年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對20_年總結(jié)和20_年計劃做詳細匯報。第一部分：20

6、_年工作部分。一、營銷管理工作本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2016年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價策略。5、特色工作。膠南分公司與膠南

7、最大的戶外廣告運營商青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。二、辦公室工作本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、

8、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20_年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2016年7月初協(xié)助公司做好20_年凱華公司半年工作會議的籌備工作。三、工

9、委工作做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。四、其他工作在做好本職工作的同時，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。1、協(xié)助財務(wù)做一些財

10、務(wù)類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。第二部分：個人工作感受1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無效電話特別多。3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結(jié)合實際情況，加以運用。4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹

11、慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無，自己的長處應(yīng)該與同事分享，達到大家共同成長的目的。第三部分：201_年工作計劃。1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力。展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。_年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有

12、完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶

13、了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處：一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，

14、否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率?，F(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。4.銷售工作月

15、總結(jié)與計劃6.房產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃表7.房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃8.房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃表第一篇：2月工作總結(jié)暨3月工作計劃-xxx2月工作總結(jié)暨3月工作計劃一、 一月工作總結(jié)：這個月代理了原輔料的工作，發(fā)現(xiàn)看似簡單的事情做起來是很需要用心的，做事情首先要要為這件事“量身定做”個計劃之后按照計劃逐一實施，那么就不會出現(xiàn)重復(fù)和混亂，保證了事情及時的完成；其次就是保重需要的材料或者文件在需要的時候能“唾手可得”而不是混亂無章的；最后就是無論做什么事情都要做到“臨危不亂”才能更好的更理性的去完成任務(wù)保證事物完成的品質(zhì)。二、二月工作計劃：1保證日報每天及時準確的上報2根據(jù)車間產(chǎn)量創(chuàng)建適合多晶日報

16、表和其他匯總表 3匯總車間年產(chǎn)量報表4 主動請教有經(jīng)驗的同事，把多晶生產(chǎn)情況和原料配比弄清楚，保質(zhì)保量的完成自己的工作。5 在接下來的工作時間里希望自己在知識方面更進一步，為車間更好的收集數(shù)據(jù)和預(yù)測生產(chǎn)各方面情況。xxxxxx2012/ 3/1第二篇：2月工作總結(jié),3月計劃2012.2月工程技術(shù)小組工作總結(jié)一、 各項目承報工程維修跟蹤1、 新天地漏水維修已經(jīng)修復(fù)（漏水為消防管漏水）。2、 宏益大廈漏水點找出，并修復(fù)（漏水為消防管漏水）。3、 裕發(fā)花園二次供水設(shè)備變頻改造，水泵運行平穩(wěn)。4、 裕發(fā)花園智能化系統(tǒng)改造經(jīng)業(yè)委會開會討論，方案落實組織報價，最終通過抽簽由廈門冠林科技有限公司中標施工。5

17、、 裕康花園消防系統(tǒng)改造跟蹤。6、 欣華花園地庫粉刷，修繕跟蹤。7、 裕發(fā)廣場生活水箱漏水維修方案落實8、 黃金工業(yè)消防管漏水跟蹤9、 聯(lián)發(fā)五緣灣1號擋水條工程驗收。2012.3月工程技術(shù)小組工作計劃1、2、3、4、5、6、7、8、9、 宏益大廈大金項目智能化改造跟蹤 裕發(fā)大金項目智能化系統(tǒng)改造跟蹤 ?？祷▓@消防系統(tǒng)改造跟蹤 欣華花園地庫粉刷，修繕跟蹤 各項目的出入庫檢查。 聯(lián)發(fā)花園消防、監(jiān)控系統(tǒng)改造方案 紫薇花園智能化監(jiān)控系統(tǒng)方案落實 云海山莊監(jiān)控系統(tǒng)維修，落實。 宏益大廈消防水池進水閥門維修跟蹤。10、 裕發(fā)廣場生活水箱漏水維修跟蹤。第三篇：2月工作總結(jié)及3月工作計劃()*集團*公司*部2

18、017年 2月工作總結(jié)3月工作計劃一、經(jīng)營情況本月計劃銷售收入172.77萬元，實際銷售收入151.03萬元，完成比例87.42%.其中散客收入136.22萬元，團隊收入6.67萬元，酒吧收入2.65萬元、洗衣收入2.85萬元、其他項目收入2.31萬元(婚房布置、正門LED收入、加床收入、洗衣袋、坐便墊、額外多要的客房備品收入、禮賓租車收入等）、房間出租數(shù)4609間其中散客比例28、協(xié)議客戶比例38%、網(wǎng)絡(luò)客戶比例34%。出租率51.66%，本年累計平均出租率51.04%、同比+0.24，接待客人總數(shù)5381人，其中外賓216人、內(nèi)賓5165人，平均房價304.67元、同期307.60元、同比

19、-2.93元。本月無婚房布置。1-2月份匯總*部1-2月預(yù)計收入275.2萬元，實際完成314.44萬元，同期290.5萬元，同比+23.94萬元，完成114%，散客收入268.04萬元，同期233.1萬元、同比+34.94萬元，團隊收入32.97萬元，2同期41.21萬元、同比-8.24萬元，酒吧收入5.18萬元，同期4.89萬元、同比+0.29萬元，洗衣收入5.38萬元，同期6.2萬元、同比-0.82萬元，其他項目收入2.35萬元(集團收入調(diào)整、vip卡過期調(diào)整、婚房布置、PA家政服務(wù)、正門LED收入、加床收入、洗衣袋、坐便墊、額外多要的客房備品收入、禮賓租車收入等)，同期4.31萬元、同

20、比-1.96萬元，房間出租數(shù)9600間其中散客26、協(xié)議客戶44.5%、網(wǎng)絡(luò)客戶29.5%，同期8936間、同比+664.5間，其中散客29、同比-3%，協(xié)議客戶49.5%、同比-5%，網(wǎng)絡(luò)客戶比例21.5%、同比+8%。本年累計平均出租率51.04%、同期50.80%、同比+0.24，接待客人總數(shù)11276人，同期9973人、同比+1303人，外賓379人，同期454人、同比-75人，內(nèi)賓10897人，同期9519人、同比+1378人，平均房價313.12元，同期307.39元、同比+5.73元。二、工作完成情況1、2月6日前完成電話通知次卡24月份到期會員共計32人；2、2月10日前完成元

21、宵節(jié)夜床贈送湯圓的活動；3、2月17日前完成本月酒水盤點及頂期酒水調(diào)換工作，4、2月25日前結(jié)合比賽日客源變化，合理安排樓層封層徹清工作，本月完成10F12F的封層徹清工作；5、2月25日前完成發(fā)送會員生日祝福短信18條；6、2月25日前完成2017年第一季度促銷方案的宣傳和培訓(xùn)工作；7、2月25日前完成2017第二季度活動促銷方案的制定；8、2月25日前完成對健身房器械整體檢查和衛(wèi)生清理工作，健身房地毯清洗1次；9、2月25日前康樂完成節(jié)后物品補充、采購和盤點工作；10、2月25日康樂完成游泳池管線pvc改造工程；11、2月25日前洗衣房完成修補布草399件、修補制服207件；12、2月25

22、日前完成與外洗酒店核對當(dāng)月賬目，當(dāng)月洗滌外洗酒店布草6932公斤，洗滌成本900元，外洗收入18247元；13、2月25日前完成將報損的布草改制抹布200塊，供客房服務(wù)員、PA保潔員使用；16、2月25日前完成曲庫歌曲添加500首；19、2月28日前完成第一季度活動的銷售工作； 20、2月28日前完成酒店各項惠客活動推廣及宣傳工作；21、 2月25日前業(yè)主貴賓卡消費：2.64萬元，本年累計消費：8.51萬元。25、2月25日前臺完成客戶拜訪40家，簽訂協(xié)議3份。26、1月25日客房客否紙抽桿1個，冰紅茶1個，撲克6個，漱口杯1個，洗衣袋1個，共計6件33.37元；未完成工作及原因1、招聘訂房經(jīng)

23、理2人，實際招聘1人未完成原因：另一名訂房經(jīng)理已約好卻臨時家中親屬生病未能到崗三、3月份工作計劃1、3月25日前計劃完成比賽日房間保障工作2、3月25日前計劃完成客房樓層大清，本月計劃完成15/16/17三個樓層的封層徹清工作；3、3月15日前計劃完成迷你吧酒水盤點工作；4、3月25日前計劃完成第二季度促銷活動的相關(guān)準備工作；5、3月15日前計劃完成五一、十一房價調(diào)整方案的上報工作；6、3月25日前計劃完成客房銷售166.62萬元7、3月25日前計劃完成主場比賽日的房間銷售工作8、3月25日前計劃完成跟進正門平滑門保險理賠推進工作；9、3月25日前計劃完成做好正門車輛的管控工作10、3月25日

24、前計劃完成關(guān)注跟蹤網(wǎng)絡(luò)訂房及反饋等事項；11、3月25日前計劃完成電話通知次卡2017年5月份到期的會員。計劃在6日前完成。12、3月25日前計劃完成發(fā)送會員生日祝福短信28條。13、3月25日前計劃完成第二季度促銷方案制作、宣傳和培訓(xùn)工作。14、3月25日前計劃完成三八節(jié)活動的宣傳和推廣工作；15、3月25日前計劃完成男女賓更衣柜門折頁進行檢查和維修16、3月25日前計劃完成男女賓所有空調(diào)口進行檢查及徹清工作；17、3月25日前計劃完成康樂人員招聘工作；18、3月25日前計劃完成健身房操房墻面的裝飾工作；19、3月25日前計劃完成抗體中心銷售收入13.67萬元。 20、3月11日前計劃完成外

25、圍越冬垃圾及衛(wèi)生徹底清理；21、3月25日前計劃完成酒店外側(cè)玻璃徹底刮擦；22、3月28日前計劃完成上報采購蚧克靈，安排員工清理水蠟樹墻蚧克蟲23、3月28日前計劃完成提報計劃采購尿素，及草坪噴灑；24、3月25日前計劃完成酒店綠植補充采購相關(guān)工作；25、3月25日前計劃完成配合物業(yè)部開挖園區(qū)新增樹坑工作；26、3月25日前計劃完成招聘訂房經(jīng)理兩名；28、3月25日前計劃完成更新曲庫歌曲200首；29、2 3月25日前計劃完成抽查酒水庫及廚房物品2次； 30、3月25日前計劃完成跟進1包房漏水保險理賠相關(guān)推進工作；31、3月25日前計劃完成修補布草200條、制服120件；32、3月25日前計劃

26、完成客戶拜訪20家；33、3月25日前計劃完成核對外洗酒店賬目34、3月25日前計劃完成跟進水洗機保險理賠推進工作；35、3月25日前計劃完成對設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生死角的清潔工作；*部二一七年二月二十七日第四篇：2-3月工作計劃和福公館項目23月份工作安排計劃1、2月15前公司資料，管理人員職責(zé)，管理人員通訊錄交甲方。2、2月16號 25號水電進入現(xiàn)場，門房進場，市政手續(xù)，圍墻外移，基礎(chǔ)開挖圖。3、2月25日 3月5日甲方協(xié)定場地地坪地貌及路邊管網(wǎng)。4、3月6日 3月10日甲方對支護樁專家論證及認價。5、3月11日 3月15日甲方對基礎(chǔ)開挖認價，支護樁開始施工。6、3月15日 3月25日甲方對房屋拆除

27、，圍墻補砌。7、3月26日基礎(chǔ)開始開挖。陜西天瑞建設(shè)工程有限公司第三項目部2014年2月12日第五篇：2月份工作總結(jié)與3月計劃2月份工作總結(jié)與3月計劃2月份轉(zhuǎn)眼過去，總結(jié)2月，我有做的好的地方，也有不足之處，具體如下：好的地方：1、客戶關(guān)系的維護比較到位，由于前期這一塊做得比較好，本月有三分之一的客戶是主動打電話給我，要求合作的，這樣為簽單爭取了時間；2、客戶的意向程度把握的比較好，年前有客戶說過了年做，本月及時地聯(lián)系了客戶，并順利地拿回訂單；3、客戶的跟進及時，本月很少出現(xiàn)跟進客戶時發(fā)現(xiàn)客戶被簽的現(xiàn)象，在心理上很大程度地得到了鼓舞；4、很好地利用酒店會議，輕松地促單并成功收單。不足之處：1、

28、商機轉(zhuǎn)出量相比同事而言有些低，總是等到客戶確定要合作了才去約見，而沒有很好地把握主動權(quán)，大膽地嘗試著去約客戶；2、電話量低。其實不是不想打電話，只是沒有合理地利用上班時間，太多的時間都浪費在處理其他客戶的問題上面，這樣就減少了電話接觸率，自然成功的機會就少了；3、沒有收集資料。本月除了客戶主動來電話要求合作外，本月現(xiàn)打現(xiàn)出的單比較少，在這樣一個旺季是不應(yīng)該的，這最主要的原因在于我一直在聯(lián)系以前跟進過的客戶，并沒有開發(fā)新的資料，甚至我也根本沒有新的資料。 3月工作計劃：1、3月目標10單，OS派單16個，9號為破0日；2、目標分解：第一周0單；第二周2單；第三周3單；第四周3單；第五周2單；3、

29、能上線的單盡量安排上線；4、電話量每天接通100，通話時長在120分鐘以上；5、每天至少兩個意向客戶；6、想辦法找到最有效的資料，包括交換資料、買資料、網(wǎng)上找、系統(tǒng)申領(lǐng)等；7、每天利用半小時寫工作總結(jié)并自我反醒；8、學(xué)習(xí)。公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃1從上半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，x產(chǎn)品品牌眾多，x天星由于比較早的進入河南市場，x產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表：1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)

30、在有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的

31、分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場分析現(xiàn)在x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，因為x市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較

32、晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。下半年工作計劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合

33、作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題

34、，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5）銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃2光陰如梭，20 xx年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的

35、一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢阂?、認認真真，做好本職工作一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。二、嚴于律已，自覺遵守各項制度嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指

36、示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。三、存在的不足一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。四、下半年的工作打算1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

37、例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃3上半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，堅持科學(xué)管理，認真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：一、上半年工作一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變

38、動，及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié)，對單位報銷的每一張發(fā)票，均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報銷，確保會計憑證真實合法。二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機、打印機等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴格按照辦公

39、室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面，嚴格把關(guān)。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車。二、上半年工作中存在的問題一是公務(wù)接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中，出現(xiàn)了幾次工作失誤?？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因為沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。二是節(jié)約型機關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德，國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。三是保障能

40、力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作計劃一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時整改。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度，二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破；提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情

41、周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。下半年，行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當(dāng)好家、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識，全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù)，為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃420 xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20 xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、甘于奉獻，熱愛本職工