全民閱讀背景下閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)效益探析

1、PAGE PAGE - 6 -全民閱讀背景下閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)效益探析梁璞應(yīng)珂洪怡琳關(guān)鍵詞：全民閱讀;閱讀推廣活動(dòng);服務(wù)效益摘要：隨著我國(guó)對(duì)全民閱讀重視程度的不斷提升，公共圖書館亟須做好閱讀推廣活動(dòng)的引導(dǎo)工作，助力終身學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。文章闡述了閱讀推廣活動(dòng)與服務(wù)效益的概念，列舉了寧波市公共圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的相關(guān)情況，總結(jié)了公共圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)效益，以期為公共圖書館更好地開展相關(guān)服務(wù)提供參考。中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2022）05-0007-031背景自黨的十八大召開以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視全民閱讀工作。2022年至20

2、22年，“全民閱讀”已連續(xù)八次被寫入政府工作報(bào)告。為了普及全民閱讀理念和推動(dòng)全民閱讀工作的有效開展，各地紛紛出臺(tái)了相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，為全民閱讀工作提供了制度支撐和法律保障。寧波市是最早制定全民閱讀地方標(biāo)準(zhǔn)的城市之一，寧波市全民閱讀促進(jìn)條例于2022年4月1日起開始實(shí)施，旨在加大全民閱讀服務(wù)工作力度，保障市民的閱讀權(quán)利，提高市民的文化素養(yǎng)，推動(dòng)“書香寧波”建設(shè)1。開展閱讀推廣活動(dòng)是公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍的重要舉措，為其持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。2022年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)成立了閱讀推廣委員會(huì)，為公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化開展指明了方向。針對(duì)

3、閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)效益的研究有助于公共圖書館更好地完善閱讀推廣服務(wù)模式，進(jìn)一步發(fā)揮閱讀推廣活動(dòng)的價(jià)值和作用，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。2閱讀推廣活動(dòng)與服務(wù)效益的概念2.1閱讀推廣的概念圖書館界對(duì)于閱讀推廣概念的研究起步較早，自2022年開始就有學(xué)者開展相關(guān)研究，其中，王丹、范并思以概念性質(zhì)和界定概念的理論為依據(jù)，把前人研究的閱讀推廣概念劃分為4個(gè)大類、8個(gè)學(xué)說，即使命類（使命說）、實(shí)踐類（活動(dòng)說、工作說、服務(wù)說、實(shí)踐說）、休閑類（休閑說）和學(xué)科類（“閱讀學(xué)”說、“傳播學(xué)”說）2。中華人民共和國(guó)公共圖書館法第四章第三十三條規(guī)定，公共圖書館應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向社會(huì)公眾提供公益性講座、閱讀推廣、培訓(xùn)、展覽等服務(wù)3

4、?？梢钥闯?，閱讀推廣的概念較寬泛，沒有具體、明確的定義。2.2服務(wù)效益的概念效益是效果和利益的統(tǒng)稱。閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)效益指公共圖書館因開展閱讀推廣活動(dòng)而產(chǎn)生的收益和效果，即經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。服務(wù)讀者是公共圖書館的基本職能之一，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)效益的研究有利于公共圖書館為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3寧波市公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)3.1寧波市公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)概況寧波市共有11家公共圖書館，每家公共圖書館都打造了獨(dú)特的閱讀推廣活動(dòng)品牌，開展的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣，服務(wù)對(duì)象以幼兒和青年人為主，詳見表1。3.2寧波市公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀公共圖書館作為文化傳播的主陣地和展示城市

5、文明形象的窗口，在全民閱讀推廣工作中具有不可替代的重要作用。2022年至2022年，寧波市公共圖書館年均開展閱讀推廣活動(dòng)1，797場(chǎng)，參與活動(dòng)的人數(shù)逐年增加。在2022年以前，寧波市公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)形式以閱讀沙龍、公益課堂、讀書節(jié)、閱讀馬拉松等為主。隨著2022年新型冠狀病毒肺炎疫情的暴發(fā)，寧波市公共圖書館為了滿足讀者的閱讀需求，積極探索新的服務(wù)方式，開展了一系列線上閱讀推廣活動(dòng)，如：寧波圖書館的天一聽書、天一云讀，海曙區(qū)圖書館的海圖約讀、海圖有聲書，鎮(zhèn)海區(qū)圖書館的云上讀書破萬卷等閱讀推廣活動(dòng)。2022年，寧波市公共圖書館開展的線上閱讀推廣活動(dòng)達(dá)1，110余場(chǎng)，參與活動(dòng)人次達(dá)237萬，

6、有效緩解了人們的緊張情緒。4全民閱讀背景下的公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)效益4.1經(jīng)濟(jì)效益4.1.1打造特色品牌，增加文創(chuàng)收益。寧波市公共圖書館開展的品牌閱讀推廣活動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的熱銷，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。2022年，寧波圖書館成功申請(qǐng)成為首批文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點(diǎn)單位。2022年，寧波圖書館自主研發(fā)的閱讀手賬套裝獲得了國(guó)家實(shí)用新型專利4。目前，寧波圖書館已推出“甬圖”系列、“新館建筑”系列、“到圖書館去”系列文創(chuàng)產(chǎn)品，產(chǎn)品類型有筆記本、簽字筆、帆布袋、兒童文具、日歷等，主要通過館內(nèi)的咖啡吧、中圖文創(chuàng)聯(lián)盟網(wǎng)站及各種文創(chuàng)產(chǎn)品展銷會(huì)進(jìn)行宣傳和銷售。2022年，寧波圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額達(dá)10萬

7、元人民幣，在一定程度上改變了傳統(tǒng)公共圖書館的被動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式，在提高了經(jīng)營(yíng)性收入的同時(shí)，擴(kuò)大了自身的影響力。4.1.2創(chuàng)新宣傳方式，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公共圖書館應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)宣傳方式，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍和活動(dòng)影響力。2022年，寧波市公共圖書館以中國(guó)共產(chǎn)黨建黨一百周年及寧波建城1，200周年為契機(jī)，紛紛開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。例如，寧波圖書館開展的“童心向黨”“走進(jìn)喬石書房”等黨史教育活動(dòng)及“建城千年，攜書逛甬城”活動(dòng)，在傳播文化的同時(shí)，還帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4.2社會(huì)效益4.2.1提高社會(huì)知名度，產(chǎn)生聚集效應(yīng)。寧波市公共圖書館每年都會(huì)由政府牽頭開展寧波讀書節(jié)、書香寧波

8、日等讀書節(jié)活動(dòng)及“十佳書香家庭”推選活動(dòng)，激發(fā)了讀者的參與熱情，提高了公共圖書館的社會(huì)知名度，擴(kuò)大了服務(wù)范圍。同時(shí)，寧波市公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生的聚集效應(yīng)，促使政府部門加大了對(duì)基礎(chǔ)公共文化建設(shè)的投入力度，不斷加強(qiáng)公共文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全了公共文化服務(wù)體系，如：寧波市于2022年開始實(shí)施的寧波市全民閱讀促進(jìn)條例將全民閱讀促進(jìn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，在制度和法律層面保障了公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的持續(xù)健康開展5。4.2.2滿足人們的精神文化需求。在“書香寧波”建設(shè)過程中，公共圖書館針對(duì)不同年齡段的讀者開展了各種各樣的閱讀推廣活動(dòng)，滿足了讀者的多元化閱讀需求，如：針對(duì)幼兒和青年人開展

9、的未成年人讀書節(jié)、兒童繪本劇大賽等活動(dòng)，針對(duì)音樂愛好者開展的天一國(guó)學(xué)堂、音樂盛典等活動(dòng)，針對(duì)特殊群體開展的無障礙閱讀日活動(dòng)等，提升了人們的閱讀興趣，滿足了他們的精神文化需求，營(yíng)造了人人愛讀書、讀好書、善讀書的全民閱讀氛圍。4.2.3傳承地方文化，發(fā)揮樞紐作用。閱讀推廣活動(dòng)的開展離不開傳統(tǒng)文化的積淀，傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展離不開閱讀推廣活動(dòng)的推動(dòng)。公共圖書館作為傳承地方文化的重要力量，肩負(fù)著發(fā)揚(yáng)和傳承地方文化的重任，應(yīng)發(fā)揮樞紐作用，通過開展閱讀推廣活動(dòng)的方式，發(fā)揮地方文獻(xiàn)資源存史、資政、育人的價(jià)值，擴(kuò)大地方文化的社會(huì)影響力，更有效地傳承地方文化。4.2.4提高讀者的文化素養(yǎng)。公共圖書館通過開展內(nèi)容

10、全面、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，能夠有效普及科學(xué)文化知識(shí)，幫助讀者樹立閱讀意識(shí)和養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提高他們的文化素養(yǎng)，推動(dòng)文明社會(huì)建設(shè)。5結(jié)語開展閱讀推廣活動(dòng)是公共圖書館的主要服務(wù)內(nèi)容之一，不僅能夠深化其與讀者的溝通，還能夠提高讀者的科學(xué)文化素養(yǎng)。隨著我國(guó)對(duì)全民閱讀工作重視程度的提升，公共圖書館應(yīng)勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，積極開展閱讀推廣活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，激發(fā)讀者的參與熱情，以提升閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)效益，推動(dòng)文明社會(huì)建設(shè)。參考文獻(xiàn)：1寧波市全民閱讀促進(jìn)條例EB/OL.2022-03-09.http：/./art/2022/10/9/art_1229578104_28196.html.2丁冬，張長(zhǎng)秀.圖書館閱讀推廣概念的多維度辨析與研究J.圖書館，2022（1）：58-64.3中華人民共和國(guó)公共圖書館法EB/OL.2022-03-09.http：/./npc/c12435/202211/3885276ceafc4ed788695e8c45c55dcc.shtml.4樓宏青，李華偉.關(guān)于圖書館服務(wù)效益評(píng)估的若干問題J.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2