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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年執(zhí)法隊半年工作總結(jié)_年是_市城市管理治理年,面對新形勢、新機遇、新任務(wù),_執(zhí)法隊緊緊圍繞辦事處及業(yè)務(wù)部門的工作部署,主動擔(dān)當(dāng)、主動作為,努力探索新方法,全面履行新職能。我隊堅持“依法行政、執(zhí)政為民”的核心思想,立足于正規(guī)化建隊,著眼于長效化管理,創(chuàng)新人性化執(zhí)法理念,積極探索綜合執(zhí)法模式,認(rèn)真履行綜合執(zhí)法工作職責(zé),重點開展了查違、市容市貌整治等方面的專項執(zhí)法行動,取得良好成效,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:一、工作開展情況(一)始終保持查違高壓態(tài)勢,確保違建“零”增量。我隊在查處違法建設(shè)方面積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作站和社區(qū)城市更新辦,并結(jié)合核查違法建筑衛(wèi)星圖斑
2、等技術(shù)手段,以確保信息通暢,處治及時。經(jīng)統(tǒng)計,今年上半年,我隊開展違法建筑整治行動_次,同比上漲_%,共拆除違建面積_平方米(其中拆除臨時性建筑_平方米、拆除永久性建筑的面積為14_平方米),同比上漲了_%;其中拆除了比克工業(yè)區(qū)、沙漁涌停車場、曾屋村人行道、溪涌村入口左側(cè)廠房、溪涌新村一巷_號后果園內(nèi)等多處較大面積違建。在案件方面,今年上半年共完成了逕行拆除案件_宗,無行政處罰案件,整體查違形勢良好。衛(wèi)片方面,今年上半年共下發(fā)_宗圖斑,目前已順利通過省廳對_年部衛(wèi)片圖斑的考核。(二)全面開展市容環(huán)境綜合整治工作。根據(jù)相關(guān)工作要求,我隊在上半年全力開展市容整治工作,重點加強了對主干道沿線及人流密
3、集區(qū)域的亂擺賣、超門線、亂張貼、違法戶外廣告、泥頭車違法等影響市容環(huán)境行為的清理整治。通過推進(jìn)差別化分組管理,明確落實管理責(zé)任制,對轄區(qū)市容環(huán)境實施全面監(jiān)控,共清理整治亂擺賣1_宗、超門線及占道擺賣_宗,清理亂張貼_處,清理橫幅標(biāo)語、沿街廣告牌等各類違法戶外廣告_宗,查處泥頭車違法案件_宗,確保了我轄區(qū)良好市容環(huán)境秩序。案件方面,今年上半年共立案_宗,結(jié)案_宗,共處罰款_元。(三)處理各類督辦、投訴、信訪件。今年以來,我隊共查處各類督辦、投訴、轉(zhuǎn)辦案件_宗(屬于重復(fù)投訴案件_宗),共受理各類數(shù)字平臺投訴案件_宗(其中規(guī)劃土地數(shù)字監(jiān)察平臺_宗、數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)_宗),目前已全部處理完畢,并
4、回復(fù)來文單位及信訪人。二、工作亮點(一)集中清理_間亂搭建鐵皮房。該_間鐵皮房位于_辦事處三溪社區(qū)曾屋村寶佳花園旁的人行道上,于_年搭建而成,存在消防、交通、食品安全等諸多隱患,由于諸多復(fù)雜的歷史遺留因素,歷年來雖曾多次整治,均未能順利拆除。今年以來,辦事處借助城市管理治理年等有力契機,將此處亂搭建作為城市管理治理的重頭戲。從今年_月起,執(zhí)法隊曾多次逐一上門對相關(guān)當(dāng)事人做政策宣傳和教育工作,并發(fā)出限期拆除通知書,責(zé)令限期拆除搬離和拆除搭建,預(yù)留充足時間給相關(guān)當(dāng)事人做好搬離工作。_月_日下午,_辦事處_執(zhí)法、城建、公安、社區(qū)等單位_名工作人員開展聯(lián)合拆除行動,動用兩臺挖掘機和_名清拆人員對該處_
5、間非法占用人行道搭建的鐵皮房全部徹底清拆,拆除面積約_平方米。本次清拆行動的順利完成,不僅順應(yīng)了群眾的呼聲,激發(fā)了基層工作人員的干勁,還進(jìn)一步凈化了道路周邊市容環(huán)境,為下一步華強路樣板街提升改造掃除了障礙,更為_乃至整個_新區(qū)其他區(qū)域亂搭建拆除工作提供了一個成功的樣板。(二)坪西路亂擺賣現(xiàn)象得到有效控制。坪西路作為通往旅游景區(qū)的交通要道,車流量大,在旅游旺季,會出現(xiàn)大量流動商販在路邊占道擺賣游泳圈的現(xiàn)象,不僅影響交通,還存在潛在的交通安全隱患。針對這個問題,我隊專門成立整治組,每天安排專人于亂擺賣高發(fā)地盯守,經(jīng)過為期兩個月的整治,目前坪西路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效控制。二、存在的問題作為一線執(zhí)法部
6、門,我隊經(jīng)常面臨群眾對抗、_抗法等突發(fā)狀況,需要現(xiàn)場執(zhí)法人員具備足夠的應(yīng)急處理能力和溝通協(xié)調(diào)能力來應(yīng)對。部分執(zhí)法人員及巡查隊員由于工作經(jīng)驗不足,應(yīng)急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等綜合能力仍達(dá)不到工作要求,有待通過更多的實踐來提高。三、下半年工作計劃1、對癥下藥,加強培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。針對我隊工作職能特點,因地制宜,制定周密的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識為學(xué)習(xí)重點,以服務(wù)綜合執(zhí)法工作為中心,以當(dāng)前急需解決的問題為突破口,以理論學(xué)習(xí)和實踐強化為主要方法,不斷強化全體執(zhí)法人員和隊員的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)急處理、溝通協(xié)調(diào)綜合能力,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊伍。2、緊抓重點,繼續(xù)開展各項整治工
7、作。我隊將進(jìn)一步落實“及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、嚴(yán)防回潮”的執(zhí)法要求,集中一切可以集中的力量,實現(xiàn)資源優(yōu)化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查違工作不放松,進(jìn)一步細(xì)化對老市場、汽車站等重點區(qū)域的管理,集中力量對亂擺賣、占道經(jīng)營等市容亂象進(jìn)行全面整治,同時加強違法建設(shè)和違法用地的巡查工作,確保全年查違共同責(zé)任考核及市容考核取得預(yù)期成績。3、提高認(rèn)識,全力配合重大項目的開展。我隊將全面提高認(rèn)識,以大局為重,充分調(diào)動力量,全力協(xié)助配合壩光整體拆遷、環(huán)城西路拆遷等重大項目的開展。4、完善長效管理機制。在下一步工作中,我隊將改進(jìn)前期工作中的不足之處,進(jìn)一步完善市容管理和查違方面的長效管理機制,狠抓落實,在
8、鞏固當(dāng)前成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)的市容管理和查違工作。2022年執(zhí)法隊半年工作總結(jié)(二)_年_月_日星期五下午,公司行政部組織有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),培訓(xùn)人員葉嬌通過視頻,圖文講解,利用典型鮮明的案例,從執(zhí)行力的思維、標(biāo)準(zhǔn)、方向、過程四個方面展開,為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典。此次培訓(xùn),盡管時間比較短暫,但課程設(shè)計非常合理,內(nèi)容也比較豐富、貼近實際。下面結(jié)合自己的實際工作談一下此次執(zhí)行力的培訓(xùn)體會。第一,工作要有一個端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo),不為失敗找理由,加強自我監(jiān)督和自我檢討,不斷尋找工作方式方法,最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。第二,認(rèn)清執(zhí)行力方向是客戶價值??蛻艟褪鞘袌?/p>
9、、是企業(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能實現(xiàn)客戶價值,從而實現(xiàn)企業(yè)價值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。通過培訓(xùn),讓我對自己的工作職責(zé),對自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認(rèn)知。作為一名管理人員,不只是簡簡單單的做好自己的事情就可以,更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法,提供實踐、實現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就可以完成,而是需要帶領(lǐng)自己的團隊,執(zhí)行組織的計劃,從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團隊的協(xié)作,而團隊最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通,有效地溝通需要與團隊成員縮短心理距離,做到心與心的交流。作為一名管理人員,每件事情我們務(wù)必要把控好,制定出正確的決策,并帶領(lǐng)自己團隊把
10、工作及時、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。第三、做好客服部日常工作,提高服務(wù)水平,在困境中不斷提高。_年融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個大環(huán)境都受到很大的影響,對于物業(yè)的經(jīng)營管理,形勢很嚴(yán)峻。邯鄲友誼時代廣場為地標(biāo)性建筑,集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、高質(zhì)量,因此我們肩上的責(zé)任很重,壓力也很大,所以我們要進(jìn)一步規(guī)范各項管理制度,積極完成各項工作任務(wù),切實提高服務(wù)水平。第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成,是管理者的使命,也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個企業(yè)的生存之本,也是交給公司的滿意答卷。無論再好的過程,不能產(chǎn)生好的結(jié)果,也只是徒勞。作為部門的管理者,我要更加努力勤奮,做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,起到表率帶頭作用,認(rèn)真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。第五,執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任,讓員工感覺到責(zé)任在身,同時授權(quán)給員工,提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強監(jiān)督和檢查,營造員工隊伍爭先氛圍;通過與員工有效地溝通,鼓勵員工實現(xiàn)個人價值;抱有不放棄不拋棄的心態(tài),幫助員工克服工作困難,從而進(jìn)一步提高團隊的執(zhí)行力。通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口
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