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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年經(jīng)典的營業(yè)員工作總結(jié)范文在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,_年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為_百貨公司的一名員工,我深深感到_百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人_年工作總結(jié):一、工作職責(zé)營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。二、工作質(zhì)量和業(yè)績在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著_管理理念“_就把事情做好”這

2、樣一個(gè)目標(biāo),依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作:協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月

3、星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,維

4、持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個(gè)賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。三、本人工作中存在的不足1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,自身

5、管理水平有待進(jìn)一步提高??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2022年經(jīng)典的營業(yè)員工作總結(jié)范文(二)_年,我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的_為指針,遵照法治、公平、文明、效率的新時(shí)期治稅思想,緊緊抓住_收入這個(gè)中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊(duì),加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,單項(xiàng)工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流,圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局

6、一年來的工作總結(jié)如下:一、以_征收為中心,狠抓征收管理。一年來,我局緊緊抓住_收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)四鐵精神,加_管,堵塞漏洞,懲治_,清繳欠稅,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止_月_日共_收入_萬元,其中省級收入完成_萬元,占年計(jì)劃的_%;縣級收入預(yù)計(jì)完成_萬元,占年計(jì)劃的_%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。_年,我局省級收入任務(wù)為_萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計(jì)劃為_萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工

7、沒有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化_收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理在_征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在_萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),

8、加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于_%,稅負(fù)調(diào)整率不低于_%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款_萬元,罰款_萬元。3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和_使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。從_月初到_月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了_年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)_戶,查補(bǔ)稅款_萬元,罰款_萬元。5、加強(qiáng)教育,依法行政在征收工作中,教育和要

9、求干部職工遵照應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征的原則,做到依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了_個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于_月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政

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