2022年精神病防治工作總結(jié)

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年精神病防治工作總結(jié)一、精神病病人督導(dǎo)管理_上半年全鎮(zhèn)管理重性精神病病人_人，規(guī)范管理率_%，督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點(diǎn)，我們除了通過電話對(duì)病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期_人員到病人家中和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對(duì)面溝通交流指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。對(duì)病人服藥情況的督導(dǎo)管理，我院將病人的督導(dǎo)工作進(jìn)行了下放，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，由于他們和病人居住場(chǎng)所比較近，服務(wù)的對(duì)象又主要就是本村居民，因此相對(duì)比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導(dǎo)起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。二、對(duì)村精神病防治工作檢查和

2、指導(dǎo)我們加大了對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)是加強(qiáng)了對(duì)精神病病人的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度。根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每月開展一次對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室的日常檢查，每季度開展一次評(píng)分考核，每次檢查和考核都仔細(xì)查看精神病登記本，并進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。檢查極大提高了全鎮(zhèn)衛(wèi)生室精神病防治工作意識(shí)對(duì)入項(xiàng)病人服藥情況管理方面，首先_對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人，醫(yī)院工作人員都帶領(lǐng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。三、存在的問題與不足(一)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。(二)精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度尚嫌不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的

3、內(nèi)容、頻次和力度上還須加大。(三)精神病防治宣傳力度還需加強(qiáng)。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動(dòng)，但是無論在宣傳手段、對(duì)象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。第二篇：_年精神病防治工作總結(jié)2022年精神病防治工作總結(jié)（二）我鄉(xiāng)一共有_位精神病人，其中重癥_人，重癥管理病人_人。_年，我鄉(xiāng)的精防工作在區(qū)精防辦領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鄉(xiāng)精防工作要點(diǎn)，在村委會(huì)重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精防衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)了社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效：為做好精防衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：1、按照年初制訂工作計(jì)劃，每年定期召開精防專題會(huì)議，按工作計(jì)劃和工作制度要求專門研究討論近期工作

4、，安排下一步工作。2、加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)人員和家屬業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時(shí)聯(lián)系，落實(shí)措施，經(jīng)常走訪患者家庭，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類管理，建立1、_類病人監(jiān)護(hù)小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個(gè)監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪記錄。4、做好精防衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對(duì)精神衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。利用_月_日世界衛(wèi)生日和_月_日精神衛(wèi)生日做好精

5、神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵(lì)患者參加社區(qū)康復(fù)活動(dòng)。及時(shí)掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報(bào)_，并結(jié)合幫困項(xiàng)目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。二、做好精防工作、構(gòu)建和諧社會(huì)精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會(huì)生活適應(yīng)能力，更有_型的情緒失控者，會(huì)給社會(huì)造成嚴(yán)重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì)、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。今年我們加強(qiáng)對(duì)精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對(duì)家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了我鄉(xiāng)的穩(wěn)定與和諧。鹿城區(qū)雙潮鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第三篇：_精神病防治工作總結(jié)吳集鎮(zhèn)_年精神病防治工作總結(jié)今年

6、在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)精防辦的具體指導(dǎo)下，牢固樹立為人、救人、恢復(fù)人應(yīng)有盡有的權(quán)益和社會(huì)地位的人道主義思想，初步摸索出一套符合本地的精神病防治康復(fù)工作思路和工作方法，即：依托農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)，以社會(huì)化的手段建立并形成精防康復(fù)工作體系，按照“鞏固健全網(wǎng)絡(luò)，解除關(guān)鎖病人、鞏固治療效果，達(dá)到康復(fù)目的”的思路展開工作，做到“網(wǎng)絡(luò)健全，防治得力，管理科學(xué)”，取得明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、我鎮(zhèn)實(shí)施精神病防治康復(fù)工作以來的做法精防康復(fù)工作是一項(xiàng)社會(huì)化系統(tǒng)工程，必須在充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上，依靠、動(dòng)員全社會(huì)力量，走社會(huì)化、開放式的精防康復(fù)之路，才能切實(shí)搞好此項(xiàng)工作。為此，我們緊緊圍繞以下幾方面

7、開展工作。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立_我鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視精防康復(fù)工作，把精防康復(fù)工作作為殘疾人事業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容列入議事日程。成立了精防康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)精防康復(fù)工作規(guī)劃的制定、綜合協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、檢查評(píng)比等項(xiàng)工作。全鎮(zhèn)_個(gè)村也都相應(yīng)成立了精防康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以村長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的精防康復(fù)管理小組，_本地區(qū)的精防工作。全鎮(zhèn)上下形成了鄉(xiāng)、村級(jí)_網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)抓一級(jí)，層層有人管。2、指導(dǎo)規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)健全根據(jù)精防康復(fù)工作的要求，我鎮(zhèn)建立了以精神病院為中心、衛(wèi)生院為陣地、村康復(fù)員為骨干的技術(shù)指導(dǎo)體系。指定若干名專職人員，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)精防工作的技術(shù)指導(dǎo)。衛(wèi)生院設(shè)精神衛(wèi)生科，指定_名精防醫(yī)生負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)工

8、作，并對(duì)病人進(jìn)行調(diào)查登記，開展門診，建立家庭病床，制定康復(fù)計(jì)劃。各村衛(wèi)生室指定_名精防康復(fù)員，具體指導(dǎo)病人服藥和康復(fù)治療，從而形成了鎮(zhèn)、村技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)全鎮(zhèn)精神病人實(shí)現(xiàn)了預(yù)防、治療、康復(fù)、回歸社會(huì)的一體化管理。3、調(diào)查摸底，建檔立卡認(rèn)真開展調(diào)查工作，摸清全鎮(zhèn)精神病人的基數(shù)是做好精防康復(fù)工作的基礎(chǔ)。，我們采取鋪開的調(diào)查方法，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)逐村逐戶開展精神病人調(diào)查，并建立檔案。對(duì)于_名重點(diǎn)精神病人全部入網(wǎng)，實(shí)行電子化檔案管理。4、開展培訓(xùn)，提高素質(zhì)精防工作專業(yè)性很強(qiáng)，對(duì)精防工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)是做好精防康復(fù)工作的前提。我鄉(xiāng)十分重視精防康復(fù)培訓(xùn)工作，每年初都制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行周密安排。

9、鄉(xiāng)精防辦每年堅(jiān)持對(duì)各精防醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，做到內(nèi)容切合實(shí)際，提高大家的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力，共舉辦精防培訓(xùn)班_期，參加培訓(xùn)人次數(shù)_人次。通過培訓(xùn)，使精防醫(yī)生的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大的提高。對(duì)搞好農(nóng)村的精防康復(fù)工作起到了積極的推動(dòng)作用。5、措施得力，效果明顯我們?cè)谧龊靡陨细骰A(chǔ)工作的同時(shí)，采取有效措施，積極開展精神病防治工作，取得了明顯成效。在_年工作中精神病人檢出_人，實(shí)時(shí)隨訪監(jiān)測(cè)，病人總監(jiān)護(hù)率達(dá)_%，顯好率達(dá)_%，社會(huì)參與率達(dá)_%，肇事率控制在_以下?？傊?，我鎮(zhèn)自實(shí)施精防康復(fù)工作以來，取得了顯著的成效，對(duì)本鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是離上級(jí)的要求和社會(huì)發(fā)展的需要還有一定差距，具體表

10、現(xiàn)在：工作開展不平衡，有的地方工作不夠扎實(shí)；精防衛(wèi)生知識(shí)宣傳不夠，歧視現(xiàn)象偶然存在；個(gè)別村、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精防工作重視不夠等。今后我們將根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)不足，采取更切實(shí)有效的措施，全面搞好精防康復(fù)工作。今后打算：我鎮(zhèn)精神病防治康復(fù)工作今后的總體思路是。在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門分工協(xié)作，完善社會(huì)化工作體系，強(qiáng)化“社會(huì)化、開放式、綜合性”的精神病防治康復(fù)工作方式，加強(qiáng)規(guī)范化管理，以提高精神病人生活質(zhì)量和改善精神病人生存環(huán)境為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)精神病人生活小康為目標(biāo)，進(jìn)一步提高精防康復(fù)工作的內(nèi)涵質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精神病人“平等、參與、共享”的目標(biāo)。吳集衛(wèi)生院第四篇：_年高明鄉(xiāng)精神病防治工作總結(jié)_年高明鄉(xiāng)精

11、神病防治工作總結(jié)根據(jù)公共衛(wèi)生管理要求，_年我院將精神病病人督導(dǎo)管理工作納入公共衛(wèi)生管理重點(diǎn)之一，我院今年共有_位精神病人，規(guī)范化管理_人，在上級(jí)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持下取得了較大進(jìn)展、鞏固了精神病防治工作基礎(chǔ)，現(xiàn)將精神病防治工作總結(jié)如下：一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效地為做好精神病防治工作，我們采取了以下措施：1、按照工作計(jì)劃，每年定期召開精防專題會(huì)議，按工作計(jì)劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。2、加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生人員和家屬業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時(shí)聯(lián)系，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年_次面對(duì)面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，

12、叮囑家人按時(shí)給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。3、及時(shí)做好表卡記錄，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類管理，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個(gè)監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時(shí)服藥，同時(shí)做好隨訪記錄。4、做好精神病防治工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對(duì)精神衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。利用_月_日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵(lì)患者參加康復(fù)活動(dòng)。二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會(huì)，精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會(huì)生活適應(yīng)能力，更有_型的情緒失控者，會(huì)給社會(huì)造成嚴(yán)重危

13、害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會(huì)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。精神病工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的，非常困難的工作，很多病人難以管理，這是我們管理工作中的難點(diǎn)，也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強(qiáng)對(duì)精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對(duì)其進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證精神病人病情的穩(wěn)定。使社會(huì)更加和諧。大竹縣高明鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院_-12-30第五篇：精神病防治中期工作總結(jié)根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于達(dá)縣_五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)工作總結(jié)如下。一、基本情況我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口_人，精神病人共_人，其中重癥精神病人_人

14、。_年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底，建檔立卡工作，并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療、實(shí)施開展社會(huì)化、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到_%，顯好率達(dá)_%，社會(huì)參與率_%，事率下降到_%以下。檢測(cè)率不低于_%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。二、半年工作開展情況(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)張化爵為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長(zhǎng)、黨政辦，民政辦，信訪辦，財(cái)政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部，村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展。與此同時(shí)，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政

15、府通過會(huì)議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人，建卡到人，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位，顯好到位。(二)強(qiáng)政策、重措施。河市鎮(zhèn)人口多，量大面寬，精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困，無力無錢醫(yī)治，治療上時(shí)斷時(shí)續(xù)，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī)，醫(yī)后見效，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心，從源頭抓起，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象，在去年

16、統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí)，力爭(zhēng)無一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人，對(duì)那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé)，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對(duì)那些有_傾向和行為的精神病人，村、社干部迅速_到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門密切配合，分工合作，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實(shí)際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人，從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療，同時(shí)懲治歧視，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)

17、協(xié)助政府，動(dòng)員社會(huì)，做好宣傳、發(fā)動(dòng)，_協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法。只有各級(jí)部門齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資_障，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供_至_元的治療費(fèi)或生活費(fèi)，對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支_元，以確保病人能及時(shí)入院治療，不延誤病情，逢年過節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問。(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。鎮(zhèn)黨委、政

18、府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛心，不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖，及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài)，對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告，對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控，不激化矛盾，并制定防治預(yù)案。對(duì)此類弱勢(shì)群體要全民參與，共同愛護(hù)，極力營(yíng)造一個(gè)和諧村、社，和諧河市。三、下步工作打算我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些不足之處。為此，我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí)：(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的_，其潛在的危害又不可估量，因此，宣傳的必要性和重要性不可忽視。(二)要在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。精神病防治工

19、作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的，只有建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn)，今后，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施，創(chuàng)新思路，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路?？傊肽陙?，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實(shí)措施、講求實(shí)效。2022年精神病防治工作總結(jié)（三）上半年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的_和_精神，全面落實(shí)_，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)

20、行情況截止_月_日，我院業(yè)務(wù)總收入達(dá)_元，同比上升_%。藥品收入_元，同比上升_%;藥占比_%，同比下降_%;1_月完成門診量_人次;收治住院病人_人次;重性精神病人住院_人。二、加強(qiáng)行風(fēng)教育及廉政建設(shè)1、上半年，我們開展了多種形式教育活動(dòng)。如職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會(huì)主義榮辱觀、“三好一滿意”等教育活動(dòng)，通過深入的宣傳動(dòng)員和學(xué)習(xí)教育，使全體人員有了更清醒的認(rèn)識(shí)，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強(qiáng)。職工在思想上對(duì)行風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性有了較高的認(rèn)識(shí)，院內(nèi)風(fēng)氣良好，同事、領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定。2、建立行風(fēng)投訴接待處理制度。按照醫(yī)院關(guān)于受理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)投訴接待處理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)外公布投訴電話及電子信箱，定期開啟意見箱，收集患者意見及建議，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信訪類投訴，認(rèn)真調(diào)查處理，答復(fù)率_%。3、建立出院病人電話溝通回訪制。主要由醫(yī)療臨床科室負(fù)責(zé)，重點(diǎn)從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、健康教育、合理收費(fèi)等方面進(jìn)行電話溝通回訪，對(duì)征求到的意見在院辦公會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，分類分級(jí)進(jìn)行整改，對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷得到提高發(fā)揮了積極促進(jìn)作用。通過教育培訓(xùn)，全員服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，群眾滿意度明顯上升，業(yè)務(wù)量明顯增長(zhǎng)。三、多措并舉，抓生產(chǎn)安全與醫(yī)療安全1、我院的安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制