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文檔簡介

1、制造二部TWI一線班組長管理技能訓練調查問卷一、班組長自我認知:1、 您目前在此工作領域工作了_年。您的主要職責為:1)_ 2)_3)_ 填空題 *2、您認為做好一名優(yōu)秀的領班需要具備的哪些條件:(意識與態(tài)度):_(知識與技能):_ 填空題 *3、在日常工作中,你認為你的工作重心應放在哪些方面? 填空題 *_二、班組長對產(chǎn)線員工及管理的了解:4、你這條線,哪個工位最難做?為什么? 多選題 *前端組裝段 _*選擇并說明原因包裝段 _*選擇并說明原因測試段 _*選擇并說明原因其他(產(chǎn)品) _*選擇并說明原因5、那對于做這個工位的人有什么要求?具備什么條件? 填空題 *_6、通常對這個工位的工人培訓

2、多長時間? 單選題 *10分鐘20分鐘30分鐘1小時其他時長 _ * 7、不勝任這個工位的人,做這個工位時候所犯的錯誤是什么? 填空題 *_8、那你們怎么處理這些錯誤呢? 填空題 *_9、哪個工位最容易出工傷事故?為什么? 多選題 *沖床 _*選擇并說明原因油壓機 _*選擇并說明原因自動化 _*選擇并說明原因前端組裝段 _*選擇并說明原因包裝段 _*選擇并說明原因測試段 _*選擇并說明原因其他 _*選擇并說明原因10、你們給工人什么培訓,多長時間? 多選題 *安全 _*選擇并注明培訓時長品質 _*選擇并注明培訓時長操作 _*選擇并注明培訓時長其他培訓 _*選擇并注明培訓時長11、工人最多的抱怨

3、是什么?你能給我一個具體的例子? 填空題 *_12、你希望他們做什么沒有做到?為什么? 填空題 *_13、你對你們的生產(chǎn)隊伍比較滿意的地方在哪里? 填空題 *_14、在日常管理中,您認為一線員工有哪些方面讓您產(chǎn)生困擾,請列舉1-3例 填空題 *_三、目前工作中的問題方法:15、您認為目前在現(xiàn)場管理中存在哪些問題(3-5個問題),并請列舉與問題相關的實例:(1)_(2)_(3)_(4)_(5)_ 填空題 *16、在現(xiàn)場管理中,您及一線工人常用到哪些工具和方法,改進現(xiàn)場管理工作? 填空題 *_17、目前工作中,是否存在以下問題(在你認為存在的問題上打“”): 多選題 *一線人員已習慣現(xiàn)有工作環(huán)境,

4、缺乏改進的意識和危機感工人責任心與主動性不強,注意力集中在物質條件上工人工作強度高,如何激勵和激發(fā)下屬積極性缺乏改善的方法,現(xiàn)場質量問題、生產(chǎn)效率問題、設備問題不知如何改進整天忙忙碌碌,但現(xiàn)場管理仍舊亂成一片平時同在一起工作,抬頭不見低頭見,當了組長后,管人、帶人、樹立權威不知如何做起部門、工序溝通與協(xié)調不足,常常出現(xiàn)內部沖突生產(chǎn)現(xiàn)場重復問題屢屢出現(xiàn)其它(可描述問題內容) _四、對此次培訓的期望:18、請列出您希望此次培訓達到的目標(3個):(1)_(2)_(3)_ 填空題 *19、您希望此次培訓內容的重點(請打分,分值1-5分,分值越高越重要) 角色認知:矩陣量表題 *12345現(xiàn)場一線主管的角色定位與認知現(xiàn)場一線主管的自我心態(tài)的調整(管理者的價值VS高級操作工)現(xiàn)場一線主管的日常管理20、您希望此次培訓內容的重點(請打分,分值1-5分,分值越高越重要) 人員管理:矩陣量表題 *12345現(xiàn)場的工作教導與人員培養(yǎng)現(xiàn)場的人員溝通與激勵技巧現(xiàn)場的人際關系處理技巧(如何處理人際問題、如何批評與表揚下屬、如何改善下屬的不良習慣,如何與下屬談問題等)如何激發(fā)下屬的積極性現(xiàn)場的

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