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1、博傳培訓中心 提供專業(yè)企業(yè)培訓服務PAGE 第 PAGE 5 頁 共 NUMPAGES 5 頁高效招聘與面試技巧實戰(zhàn)班日期:上海8月17-18日;北京8月31-9月1日講師:丁老師學費:¥2600元/人/2天(含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等)本課程有名額限制,額滿順延到下期,欲報名從速?!静﹤髋嘤枺蛔稍儫峋€400-029-6482;企業(yè)QQ:4000296482】【參課對象】董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關人員等本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。本培
2、訓從以下三個方面進行了精心的設計;理念:使學員意識到招聘的重要性和體系方法;工具:通過流程圖、需求分析、心理測評等工具使學員掌握可落實的硬性工具;技巧:介紹如何恰當?shù)氖褂霉ぞ?,以使學員可立刻借助工具進行行動;【課程收獲】明晰招聘的重要性;認清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項;辨識面試中的真實與謊言;根據(jù)目標和維度設定面試計劃;掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧【課程大綱】第一部分 建立對招聘工作的正確認識 重新看待人力資源招聘工作的常見三大困惑招聘失敗的成本視頻討論:看企業(yè)如何招人?人員招聘的八大核心理念最好的不一定是最合適的堅持用人所長學歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗強調(diào)
3、企業(yè)文化的認同感企業(yè)與應聘者之間的 “互動營銷”寧缺勿濫,“請神容易送神難”招聘工作的“兩面”性招聘工作只有開始,沒有結(jié)束。第二部分 如何實施完整的招聘流程案例:豐田公司的全面招聘體系第一階段 招聘決策人力資源規(guī)劃的五個重點工作如何進行工作分析與編寫職位說明書招聘需求的勝任力模型運用小組討論:某公司招聘員工的勝任力素質(zhì)模型視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求第二階段 發(fā)布信息招聘渠道的種類招聘途徑利弊分析總結(jié)內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點與注意問題外部招聘的優(yōu)缺點與注意問題第三階段 招聘測試招聘主管要第一時間過濾的八種簡歷應屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)伟咐懻摚耗称髽I(yè)王總的面試提問綱要?招聘
4、面試中如何進行有效的提問 案例:寶潔公司的標準化復試第四階段 錄用決策新勞動合同法對招聘管理的影響視頻討論:如何迎接新人第五階段 檢查評估招聘后期的溝通衡量招聘質(zhì)量的指標第三部分 結(jié)構(gòu)化面試理論與實踐技巧給應聘者一個好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程為什么要進行“結(jié)構(gòu)化面試”結(jié)構(gòu)化面試的涵義結(jié)構(gòu)化面試的特點面試問題多樣化面試要素結(jié)構(gòu)化評分標準結(jié)構(gòu)化考官結(jié)構(gòu)化面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”確定面試要素編寫各要素的詳細定義說明確定要素的目標值設立要素權重編制具體的評分表格設計結(jié)構(gòu)化面試題庫對相關主考官培訓,知識轉(zhuǎn)移現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分分組演練:一個真實的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場第四部
5、分 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧1、背景性問題,附經(jīng)典面試提問分析;2、意愿性問題,附經(jīng)典面試提問分析;3、情境性問題,附經(jīng)典面試提問分析;4、壓力性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 5、智能性問題,附經(jīng)典面試提問分析;6、專業(yè)性問題,附經(jīng)典面試提問分析;7、行為性題目,附經(jīng)典面試提問分析;STAR行為面試技巧行為面試方法概述行為面試STAR樣本STAR實戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面行為面試的要點總結(jié)詢問失敗的行為事例分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法第五部分 招聘中的細節(jié)技巧運用面試前期控制重點電話預約面試時間安排面試地點安排面試的行政安排面試過程中考官的聽、說、答面試人有效傾聽的技
6、巧聆聽要點在傾聽時要避免誤區(qū) 如何讓應聘者多說 回答應聘者的疑問面試過程的謊言識別與失誤避免應聘者說謊時的通常表現(xiàn)肢體語言觀察技巧避免應聘材料的誤導 如何維護應聘者自尊面試結(jié)束后的工作如何做好面試記錄如何使用面試評估表如何開展招聘評估成本效用評價錄用人員評估過程控制評價撰寫招聘小結(jié)第六部分 人才測評的主要方法與技術常用的人才綜合測評方法心理測驗知識技能測驗無領導小組討論案例分析情景模擬(角色扮演)管理游戲行為事件訪談文件筐測試命題演講如何對更關鍵的職位進行背景調(diào)查案例分享:某企業(yè)銷售工程師招聘評價中心設計實戰(zhàn)課程總結(jié)與知識回顧【講師介紹】丁堅 (Kevin Ding)資深人力資源管理專家,集團
7、管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學工商管理博士DBA,南京大學工商管理碩士MBA。丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。丁堅老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗;六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導過
8、數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技(中國)集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院
9、、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體(中國)、天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿?!究蛻袅粞砸娮C】 “丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下,我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲,學到許多有效的人力資源管理的技巧?!标愊壬? 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團公司“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓,同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服?!鄙w處長, 資本運營部,
10、中石油天然氣集團公司“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義。”張女士, 海爾大學培訓中心,中國海爾集團“在我看來,丁堅先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團【參加流程】報名表回傳發(fā)確認函轉(zhuǎn)帳/現(xiàn)金參加培訓【聯(lián)系我們】博傳培訓中心 葛老師電話:02150595224 客服真:02151062566E-mail:shbc 網(wǎng)址: HYPERLINK 預約報名表參會單位資料單位名稱:_地址:_郵編:_參會人員資料姓名:_職位:_電郵:_手機: 姓名:_職位:_電郵:_手機: 姓名:_職位:_電郵:_手機: 聯(lián)系人資料姓名:_職位:_QQ:_電話:_傳真:_電郵:_課題:高效招聘與面試技巧實戰(zhàn)班日期:上海8月17-18日;北京8月31-9月1日付款方式: 匯款 匯款日期: ; 現(xiàn)金如選擇匯款,請匯款至以下指定帳戶:戶 行: 中國民生銀行上海世紀公園支行帳戶名: 上海博傳企業(yè)管理咨詢有限公司帳 號: 0228014170001520發(fā)票信息:發(fā)票抬頭:_;納稅登記號:_ _ _代辦住宿:是( 入住時間:_月_日 離開時間:_月_日 );否相關事項請?zhí)?/p>
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