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文檔簡(jiǎn)介

1、主管工作作手冊(cè)主管工作作流程周、月例會(huì)制度召集業(yè)務(wù)會(huì)議業(yè)務(wù)員成績(jī)統(tǒng)計(jì)表匯總業(yè)績(jī)工作分配表安排促銷員工作市場(chǎng)終端巡訪記錄表巡訪終端非常事件處理記錄表終端進(jìn)、存、銷統(tǒng)計(jì)周表每周匯總銷售情況各品種產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì)表每月匯總銷售情況終端進(jìn)、存、銷統(tǒng)計(jì)月表業(yè)務(wù)評(píng)鑒表根據(jù)制度總結(jié)評(píng)比主管工作作流程說(shuō)說(shuō)明主管從業(yè)業(yè)務(wù)員中中培養(yǎng)選選拔,在在沒(méi)有合合適人選選的情況況下,其其職能可可由業(yè)務(wù)務(wù)員承擔(dān)擔(dān),基本本待遇不不變,但但可以用用其他的的形式給給予一定定補(bǔ)貼。在終端端,主管管和業(yè)務(wù)務(wù)員分工工協(xié)作。主管要要在規(guī)定定的時(shí)間間召集會(huì)會(huì)議,解解決問(wèn)題題,統(tǒng)計(jì)計(jì)銷量,布布置工作作。每天要巡巡訪終端端,檢查查業(yè)務(wù)員員的工作作,了

2、解解終端情情況,解解決突發(fā)發(fā)事件。每周進(jìn)行行銷售情情況的匯匯總,以以發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題,制制定下階階段的工工作思路路。每月進(jìn)行行銷售情情況的匯匯總,以以檢驗(yàn)工工作成績(jī)績(jī),考評(píng)評(píng)業(yè)務(wù)人人員;并并分析銷銷售狀況況以為下下月工作作計(jì)劃的的依據(jù)。例會(huì)制度度一、例會(huì)會(huì)的意義義對(duì)日常的的工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)、交流流與點(diǎn)評(píng)評(píng);及時(shí)時(shí)解決問(wèn)問(wèn)題、鼓鼓舞士氣氣;不斷斷學(xué)習(xí)業(yè)業(yè)務(wù)、提提升能力力;對(duì)下一階階段的工工作進(jìn)行行關(guān)鍵性性的部署署與安排排。二、例會(huì)會(huì)的時(shí)間間每周五上上午9:00 111:000。每月最后后一周的的周會(huì)與與月會(huì)和和并。三、例會(huì)會(huì)的形式式小結(jié)結(jié)式。(由負(fù)責(zé)人總結(jié)與點(diǎn)評(píng))認(rèn)識(shí)不足足,明確確改進(jìn)的的方向。情況況

3、匯報(bào)式式。(預(yù)預(yù)先指定定人選限限時(shí)發(fā)言言)準(zhǔn)確了解解情況,把把握員工工工作狀狀態(tài)。 經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)介紹式式。(選選定員工工介紹工工作體會(huì)會(huì)和典型型案例)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作、成果共共享、整整體進(jìn)步步。講解解式。(就某一個(gè)問(wèn)題或知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教育)形成學(xué)習(xí)習(xí)型組織織,強(qiáng)化化知識(shí)增增長(zhǎng)的氛氛圍。模擬擬演練式式。(就就促銷工工作中的的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行模擬演演練)創(chuàng)造過(guò)程程演練機(jī)機(jī)會(huì),增增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)本領(lǐng).行為為訓(xùn)練式式。(結(jié)結(jié)合工作作具體實(shí)實(shí)際,進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范語(yǔ)言及及行為培培訓(xùn))不斷規(guī)范范業(yè)務(wù)人人員的職職業(yè)形象象和特質(zhì)質(zhì)。四、會(huì)議議安排:例會(huì)必需需有認(rèn)真真充分的的準(zhǔn)備,與與相關(guān)人人員交流流具體內(nèi)內(nèi)容,保保證會(huì)議議內(nèi)容充充實(shí)

4、,有有意義。區(qū)域 : 市場(chǎng)場(chǎng)終端巡巡訪記錄錄表編號(hào)店名日期 時(shí)時(shí)間類別巡訪內(nèi)容容內(nèi)容填寫(xiě)寫(xiě)類項(xiàng)A業(yè)務(wù)員員工作情情況B本品信信息采集集C竟品信信息采集集D 回收收瓶塞E 促銷銷活動(dòng)F 機(jī)會(huì)會(huì)點(diǎn),問(wèn)問(wèn)題點(diǎn)G 其它它問(wèn)題處處理巡訪者 業(yè)務(wù)員員: 市場(chǎng)終端端進(jìn)、存存、銷周周統(tǒng)計(jì)表表 年 月 日日 月月 日編號(hào)店名類別前周星期二星期三星期四星期五本周品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2填表者 業(yè)務(wù)務(wù)員: 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人:市場(chǎng)各品品種銷量量信息統(tǒng)統(tǒng)計(jì)編號(hào)終端名稱稱我產(chǎn)品競(jìng)品1競(jìng)品2競(jìng)品3競(jìng)品4銷量總計(jì)計(jì)品種1品種2填表者 業(yè)務(wù)員員: 統(tǒng)計(jì)計(jì)人:區(qū)域 : 終端端 進(jìn)、存、銷銷 統(tǒng)計(jì)計(jì)月表 年 月 年 月編號(hào)店名類別前月第

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