辦公室主任培訓(xùn)班工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

1、辦公室主任培訓(xùn)班工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿根據(jù)校黨校的安排，院級(jí)辦公室主任培訓(xùn)班今天順利結(jié)業(yè)了。這次培訓(xùn)是黨校第一次安排辦公室主任專題培訓(xùn)，反映了黨校對(duì)我們這支隊(duì)伍的重視，也說(shuō)明我們參加這樣的培訓(xùn)是很有必要，很有意義的。我代表第一小組就這次學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)和各位同仁作一 個(gè)交流，請(qǐng)大家批評(píng)指正。這次培訓(xùn)時(shí)間安排非常緊湊，內(nèi)容非常實(shí)在、指導(dǎo)性非常強(qiáng)，效率非常高。劉書記作了動(dòng)員報(bào)告，他提到了當(dāng)前辦公室主任隊(duì)伍存在的問(wèn)題，如職責(zé)定位、業(yè)務(wù)水平、工作作風(fēng)、效率效能的問(wèn)題，并提出了明確的、具體的要求。姜部長(zhǎng)從辦公室主任的能力與素質(zhì)的角度，對(duì)院級(jí)辦公室主任的崗位提出了基本要求，并結(jié)合我校這支隊(duì)伍的現(xiàn)狀談了自己的體

2、會(huì)，這個(gè)體會(huì)實(shí)際上也是組織部對(duì)我們的要求。周建兵主任從辦公室文字工作技巧與文書工作規(guī)范進(jìn)行了介紹，對(duì)我們的啟發(fā)很大，我們?cè)鹊暮芏噢k公室文書工作都是靠經(jīng)驗(yàn)傳承和自己摸索，聽了這個(gè)報(bào)告，在規(guī)范性方面有提高。雍主任從全校事業(yè)發(fā)展對(duì)院級(jí)辦公室的要求這個(gè)角度進(jìn)行了宏觀的闡 述。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，面臨的問(wèn)題五花八門，但根本性的問(wèn)題是如何做好服務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人感覺有以下幾個(gè)方 面的收獲，也可以說(shuō)是向黨校作的一個(gè)表態(tài)。1、莫殆?？鬃诱f(shuō)“學(xué)而不思，則惘，思而不學(xué)，則殆”，說(shuō)明了學(xué)和思之間的辯證關(guān)系。我們作為辦公室主任，不僅要思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。劉書記在動(dòng)員報(bào)告中說(shuō)辦公室是學(xué)院或部門

3、的中樞、窗口、形象和紐帶，責(zé)任重大。我們要一直思考這個(gè)問(wèn)題，在平時(shí)的工作貫穿這個(gè)理念，處理好各種問(wèn)題。在學(xué)習(xí)方面，雖然“吾生也有涯，而知也無(wú)涯”，對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，但我們作為辦公室主任，要努力學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)符合崗位職責(zé)需要的東西，并內(nèi)化為自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一是要按照黨校和學(xué)院的工作安排參加理論學(xué)習(xí)。二是要學(xué)習(xí)必要的管理學(xué)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、財(cái)經(jīng)管理知識(shí)。三是要通過(guò)學(xué)習(xí)提高文字處理水平。比如平時(shí)多看看學(xué)校的文件，學(xué)習(xí)體驗(yàn)文件擬寫技巧，文件處理規(guī)范。四是要學(xué)習(xí)最新的信息化條件下的現(xiàn)代辦公技術(shù)，跟上時(shí)代發(fā)展的潮流， 這是對(duì)辦公室主任的要求，不能光憑經(jīng)驗(yàn)辦事。2 、莫推。姜部長(zhǎng)在報(bào)告中，多次提到了“兵

4、頭將尾”一詞，這說(shuō)明了辦公室主任的角色定位。一是對(duì)工作不能推諉，推諉是辦公室同志的大忌，要敢于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，同時(shí)，對(duì)事情也不能拖延。二是對(duì)工作要執(zhí)行有力。姜部長(zhǎng)提醒我們對(duì)于學(xué)校、學(xué)院部門的工作決策、決定、布置要執(zhí)行有力，不能勉強(qiáng)、被動(dòng)、簡(jiǎn)單執(zhí)行，不能敷衍應(yīng)付。這反映的是工作態(tài)度的問(wèn)題。如果這個(gè)問(wèn)題不能解決好，我們的工作也會(huì)做不好。在平時(shí)的工作中，要找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，先解決重點(diǎn)問(wèn)題，不忽視小的問(wèn)題，努力做到忙中求快，忙而 不亂。3、莫慌。作為辦公室主任，需要從容平和，雅量容人的氣度，具有全局眼光。遇到復(fù)雜的、突發(fā)的、緊急的情況，要淡定，要沉著冷靜應(yīng)對(duì)。辦公室主任承擔(dān)了一線、發(fā)言人或者說(shuō)代領(lǐng)導(dǎo)的角

5、色，有時(shí)要“擋駕”。我們要按照有理、有據(jù)、有節(jié)的原則，努力解決好各種問(wèn)題，解決不了的問(wèn)題，及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)擬定解決方 案。4、莫怕。有時(shí)我們會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備或者批評(píng)，還有對(duì)于有些問(wèn)題，教師也會(huì)有一些議論、說(shuō)法，有時(shí)還會(huì)很尖銳，語(yǔ)氣也可能會(huì)很重。我們要本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，冷靜分析，合理接受。我們的臉皮不能太厚也不能太薄，否則在工作中會(huì)有無(wú)數(shù)的煩惱。與人相處，我們以誠(chéng)相待，無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，還是對(duì)教師、對(duì)學(xué)生，相互尊重是必要的，愛人者，人恒愛之，敬人者， 人恒敬之。5、莫懶。平時(shí)工作事務(wù)多，頭緒多，有時(shí)不知不覺就會(huì)產(chǎn)生倦怠、偷懶的心態(tài)。劉書記談到了辦公室主任的“五子”登科的俗語(yǔ)，我們要努力做

6、到這幾點(diǎn)，起筆能寫，開口能講，有事能辦，該跑必跑。幾句話，要求是很高的，我們要在平時(shí)的工作不斷虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，加強(qiáng)實(shí)踐，除了喝酒以外，其實(shí)其他幾個(gè)方面是可以做到而且是可以做得更好的。同時(shí)，還必須在工作中養(yǎng)成耐心、虛心、細(xì)心的工作特質(zhì)。此外，還要努力培養(yǎng)一個(gè)和諧的辦公室團(tuán)隊(duì)，須知辦公室工作不是辦公室主任所能全面應(yīng)對(duì)的，打造具有戰(zhàn) 斗力的團(tuán)隊(duì)格外重要。6、莫偏。這里說(shuō)的偏，有幾個(gè)概念。一是為人要正，不能偏。正直的為人是辦公室主任應(yīng)有品質(zhì)，這是我們的角色決定的。從辦公室主任的角色定位、能力素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、個(gè)人修養(yǎng)等方面而言，其首要和核心問(wèn)題是如何做人的問(wèn)題。俗話說(shuō)，做事先做人。這一點(diǎn)在辦公室主任

7、的身上體現(xiàn)得非常重要。我們?cè)谄綍r(shí)的共和國(guó)要講究人品，平等待人，平易待人、自重不清高，奉命不奉承，自信做人，穩(wěn)重做事。二是辦事公正，不能偏。不管是領(lǐng)導(dǎo)的事、教師的事、還是學(xué)生的事，不能背離原則。不感情用事，不搞小圈子。 三是說(shuō)話要正，不能偏。輕易不表態(tài)，說(shuō)話要慎重。7、莫高。經(jīng)常聽人說(shuō)“低調(diào)做人、高調(diào)做事”，做人固不可高調(diào)，做事也不要高調(diào)，我們所做的一切事情，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，記在心里，我們不能做了一件事，就拼命去宣傳是自己的功勞，這是要不得的。同樣，幫領(lǐng)導(dǎo)參謀一個(gè)好的主意，更要低調(diào)。旗幟 永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的，我們只是旗桿。8、莫貪。院級(jí)辦公室主任決定了我們不是決策者，因此并無(wú)權(quán)力可言，但是我們?cè)谄綍r(shí)的工作中可能會(huì)遇到了一些與權(quán)力有關(guān)的工作，比如參與學(xué)院或部門的經(jīng)費(fèi)管理，報(bào)銷審核、年終核算、福利發(fā)放、辦公用品采購(gòu)、單位接待安排等。這不是權(quán)力，要按制度與規(guī)范來(lái)辦，在我們的工作中尤其要注意這一點(diǎn)，原則辦事、清白做人，這也是廉政的需要，我們一定要算清廉潔與貪腐的帳。各位同仁，校第二次黨代會(huì)提出了建設(shè)高水平大學(xué)的目標(biāo)，我們作為辦公室主任，要珍惜這個(gè)崗位、熱愛