2022年義務(wù)咨詢臺活動總結(jié)范文

1、第3頁共3頁2022年義務(wù)咨詢臺活動總結(jié)范文“義務(wù)進社區(qū)”活動總結(jié)為了豐富大學(xué)生課余生活，提高大學(xué)生的動手能力，和與人溝通能力，使大學(xué)生能提早適應(yīng)社會，回報社會。我們電子系科技部、宣傳部、社團部懷著“維修遍社區(qū)，服務(wù)你我他”的誠摯心情，希望用我們所學(xué)的知識技術(shù)，為社區(qū)的居民們做些利所能及的事，切實為居民們解決一些因用電器不能正常工作而帶來的不便。因此我們于_月_日_時在劍橋佳院開展“義務(wù)進社區(qū)”活動。整個活動進展的非常順利，小區(qū)的居民們都非常的熱情，對我們的維修經(jīng)驗，維修技術(shù)沒有絲毫的懷疑，紛紛將家中壞掉的電器搬到維修點來，我們的工作人員細心，耐心地尋找電器罷工的原因，不厭其煩的一遍又一遍排查

2、每一部分。送來維修最多的是電風(fēng)扇和電磁爐，不過因為沒有電磁爐里面的大功率管，所以送來維修的電磁爐沒有完全修好，這讓我們感覺很遺憾，這也是我們考慮不足之處。多數(shù)維修問題都是我們的維修人員都見過，解決的非常漂亮。得到了小區(qū)居民的認(rèn)可，和高度評價。宣傳部制作了一些圖片、卡片來宣傳，保護環(huán)境，讓居民們能夠更加直觀地明白這次活動的目的和意義。社團部負責(zé)一邊給社區(qū)居民講述保護環(huán)境的重要性，一邊提倡“節(jié)約用水，低碳生活”，在我們的大力宣傳下，叔叔阿姨們也都認(rèn)真、仔細地填寫了調(diào)查問卷，并且給出了對環(huán)境的建議和希望?？偟钠饋恚顒訌牟邉澋綄嵤┱麄€過程得失參半。2022年義務(wù)咨詢臺活動總結(jié)范文（二）咨詢臺及發(fā)熱門

3、診的工作制度門診咨詢臺是門診重點，服務(wù)好壞直接影響到醫(yī)院的聲譽，現(xiàn)針對咨詢臺長期存在的一些問題，對咨詢臺的員工作出相應(yīng)的要求。1、咨詢臺主要以服務(wù)為主，對待每一位患者熱情有禮，主動起立解答病人提出的問題，不能推膛病人，如果不能馬上解答一定要做好解釋工作，不能因服務(wù)不到位引起的投訴或頂撞病人。2、咨詢臺各同事間能互相幫助、關(guān)系融洽，不能在同事間搬弄是非，影響同事關(guān)系的。3、4、對護長分配的工作一定要服從。做好發(fā)熱門診的管理工作，包括發(fā)熱門診檢查的準(zhǔn)備，平時物品的更新，不能有過期物品出現(xiàn)。以上是門診咨詢臺的工作要求，請大家按以上要求嚴(yán)格執(zhí)行，凡發(fā)現(xiàn)違法以上規(guī)定的門診部有權(quán)將其調(diào)理崗位。咨詢臺排班原

4、則：1、周一至周五原則上只安排一個人休息，并休全日，原則上不能休上午，(如特殊情況，自行調(diào)班，并告知護長)。周六原則上安排_人上班，周日原則上安排_人上班，為確保安全，不能提早下班。2、7：55-9：30、14：3016：00各班各就各位，主動服務(wù)，任何人不得以任何理由離崗，如有特殊情況要及時交班告知，確保咨詢臺工作正常運行。3、科室如果有一人休病假的，頂班的原則為：有兩人以上上班，周一至周五可不用頂班，如果遇到特殊檢查如發(fā)熱門診檢查就由當(dāng)天休息的頂上，周六、周日由休3開始，如果休3，已經(jīng)頂過班或無休3，按順序休2頂上，再到休1頂上。如果周六周日頂班后，可安排周一至周五補休息。4、因近段時間為流感高峰期，周一就診病人較多，一般情況只安排_人休息，有志愿者就安排到二、四服務(wù)臺，從下周一開始b班7：0011：00，14：0017：005、d班上班前下班后收拾服務(wù)咨詢臺，確保桌面整潔，并負責(zé)打開車床鎖，使車床處于備用狀態(tài)，下班后及時上鎖，并檢查大廳燈，全部開燈保持大廳明亮，下班前關(guān)燈，關(guān)大廳空調(diào)。并檢查自助掛號機的運轉(zhuǎn)情況，如有故障及時報告信息科維修。確保自助機正常使用。6、b班上班后負者整理初診登記填表區(qū)，如及時更換筆芯、保持臺面整潔，把凳子擺放整齊。及時_廳情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。下午16：30負者發(fā)熱門診各