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文檔簡介
1、第5頁共5頁2022年業(yè)務部年度總結我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤。現將我部門_年外貿工作總結一、部門基本情況截止目前,我部門有外貿業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內務共人。由總經理親自指導,由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至_年底,業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五
2、金配件,代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。截止月份,公司直接出口銷售產品其中玩具_件;累計銷售金額為:_美元。毛毯件;累計銷售金額美元;代理銷售業(yè)務二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚
3、至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業(yè)務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承
4、、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的
5、負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。2022年業(yè)務部年度總結(二)_年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風暴的影響下,公司前_個月收入只有往年的_%的情況下,公司上下團結一致,齊心協力圓滿的完成了董事會下達的年利潤_萬的目標。之所以能達成這個目標,是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務,加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,
6、增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,實現了企業(yè)核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標。在這一年的工作中業(yè)務部門主要考核經營指標、工作質量與效率、管理指標強調業(yè)務部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范。_年總結:1.物流業(yè)務部:加強了禮貌教育,現在基本做到有電話就接聽,主動問好。作為單證制作上減少錯誤率,現在每月對帳單的錯誤在_次以下,并且做到隨時發(fā)現隨時改正。積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務,新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務。和客戶擔當之間建立了良好的關系。2.現場業(yè)務部:控制安全品質事故數量(_起,去年_起)。培養(yǎng)現場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。按照年度培訓計劃對員工進行培訓,訓練。3.設備部:基本做到對倉庫設備的檢查,維護。組織外協公司對倉庫外墻進行了重新涂刷?;咀龅矫看握块T的年檢都達到要求。4.安全部:能夠做好和政府機關的對應,以保證公司在任何時間都能正常運作。能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務。能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。_年計劃:隨著公司業(yè)務的開展,臨港倉庫變成_年的重中之重,我要在_年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做
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