安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容五篇-安保中心工作方案

1、安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容五篇_安保中心工作方案. 一、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場(chǎng)所，從思想上提高對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的熟悉，從“維護(hù).穩(wěn)定，構(gòu)建和諧.”的高度仔細(xì)抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作，重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理，配齊配強(qiáng)工作人員，對(duì)保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗、定位，健全各項(xiàng)平安管理制度和平安防范措施，落實(shí)對(duì)“硬件”設(shè)施的投入，加大人防和物防的完善結(jié)合。針對(duì)雙休、節(jié)假日人員少簡(jiǎn)單被不法分子鉆孔子的時(shí)間段，病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域門(mén)窗準(zhǔn)時(shí)上鎖。 二、.管理綜合治理 1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的.管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)

2、小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。 2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的.治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。 3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，轉(zhuǎn)變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員雜，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有肯定的難度，依據(jù)這一特別狀況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增加工作責(zé)任心。 4、我院人員流淌量大、雜，在病區(qū)、門(mén)診簡(jiǎn)單發(fā)生錢(qián)包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們將實(shí)行相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控

3、設(shè)備實(shí)施監(jiān)控，并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，降低我院發(fā)案率。 5、加強(qiáng)普法訓(xùn)練工作，用法律愛(ài)護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特殊是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最麻煩的事情。從近幾年來(lái)看，醫(yī)鬧大事頻頻發(fā)生，病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)快速組織全科人員樂(lè)觀參加調(diào)解，確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)平安。一方面用法律來(lái)訓(xùn)練病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入賜予調(diào)解，降低醫(yī)院出現(xiàn)的很多糾紛。 三、連續(xù)深化開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作 醫(yī)院的治安、消防平安是

4、平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“平安第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。 1、思想重視，熟悉到位醫(yī)院治安平安工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣闊醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安平安工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。人人重視治安平安工作，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)排解，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全大事準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)整改。 2、明確職責(zé)，責(zé)任到人 “誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安平安工作也是一樣，定期對(duì)全院的平安生產(chǎn)工作及消防工作和治安平安工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每

5、季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量平安、消防平安和治安平安進(jìn)行大檢查。 保衛(wèi)部門(mén)與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防平安責(zé)任書(shū)”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人。 3、以制度化管理，保障醫(yī)院治平穩(wěn)定 建立必要的平安制度是提高醫(yī)院治安平安的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員平安，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善肯定的平安制度是特別必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行治安消防巡邏制度做好對(duì)全院的巡邏，保證在第一時(shí)間把握病區(qū)擔(dān)心定因素及消防平安系數(shù)。主要通道、門(mén)診大樓及門(mén)診樓、1、2號(hào)住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū)，力爭(zhēng)在新的一年里把全部盲區(qū)安裝好監(jiān)控。

6、增加醫(yī)院的平安系數(shù)。 4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安 我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得假如用法律武器來(lái)愛(ài)護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。 5、抓消防平安防范不放松 加強(qiáng)消防平安管理工作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，年內(nèi)進(jìn)行12次消防演練。仔細(xì)組織消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確把握消防器材的使用方法，提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)。平安事故防不勝防，火災(zāi)事故也一樣。因而常常對(duì)全院各病區(qū)（科室）進(jìn)行消防檢查，通過(guò)檢查整改，徹底排解平安隱患，確保年內(nèi)無(wú)重大平安事故發(fā)生。消防掌握室需要專(zhuān)人持證上崗，現(xiàn)我院只有兩人參與過(guò)消防培訓(xùn)，下新的一年里預(yù)備連續(xù)派人參與消防培訓(xùn)。 6、加強(qiáng)平安檢查，準(zhǔn)時(shí)落

7、實(shí)整改 繃緊平安工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理，定期對(duì)出租房檢查，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)整改。保衛(wèi)科每天都要對(duì)各病區(qū)（科室）及重點(diǎn)要害部位巡邏，每月、季度要進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗、查電器使用、查消防設(shè)施，同時(shí)宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)覺(jué)平安隱患，第一時(shí)間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)，并做現(xiàn)場(chǎng)布控工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇二】 一、工作目標(biāo) 1.仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。 2.完善部門(mén)工作，培

8、育一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱忱服務(wù)、禮貌執(zhí)勤、作風(fēng)堅(jiān)韌、保障有力的保安隊(duì)伍。 3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。 4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好聘請(qǐng)、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；構(gòu)成良好的從聘請(qǐng)、汲取人才-培訓(xùn)人才-培育人才-留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。 二、主要工作方案措施 (一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際狀況做好20 xx年平安保衛(wèi)工作。 1.正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。 2.嚴(yán)格掌握出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館；維護(hù)場(chǎng)館的平安，制造舒適、放心的辦公環(huán)境。 3.做好各片區(qū)的巡查工作，個(gè)性是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保平安。 4.與公司全體員

9、工、大運(yùn)安保部構(gòu)成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。 (二)、協(xié)作人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、職責(zé)心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。 全面總結(jié)20 xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、崗位技能的管理、訓(xùn)練、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的專(zhuān)心性和主動(dòng)性，增加聽(tīng)從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職責(zé)感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。 (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培育

10、高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。 1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)，透過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊(duì)伍的工作潛力。 2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣揚(yáng)訓(xùn)練，專(zhuān)心營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與職責(zé)感。 3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽(tīng)從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)潛力，在工作中敬重客戶，訓(xùn)練員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿足。 4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查

11、，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。 5.每季度公司進(jìn)行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等競(jìng)賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增加專(zhuān)心向上的工作熱忱和向心力。 (四)、仔細(xì)做好安保部全年的平安生產(chǎn)全方面工作。 1.嚴(yán)格根據(jù)安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理職責(zé)制，分降落實(shí)工作任務(wù)，職責(zé)到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分降落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。 2.每月進(jìn)行一次平安檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題仔細(xì)做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)

12、平安。 (五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。 1.完善維保制度，明確職責(zé)。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保職責(zé)和工作流程，確保所轄設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)；制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)方案，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。 2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。 透過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇三】 一、指導(dǎo)思想 始終堅(jiān)持“以人

13、為本、平安第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“落實(shí)學(xué)校平安主體責(zé)任三年行動(dòng)”的目標(biāo)，加大平安投入、改善平安條件、抓好平安隱患整改，有效防范平安事故。進(jìn)一步強(qiáng)化平安工作責(zé)任追究制，大力拓展平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)訓(xùn)練面，建立健全平安管理長(zhǎng)效機(jī)制，為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校內(nèi)平安環(huán)境，努力保障學(xué)校訓(xùn)練事業(yè)的可持續(xù)健康進(jìn)展。 二、工作目標(biāo) 堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故，盡力掌握一般事故，確保在校同學(xué)平安，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目標(biāo)。開(kāi)展“三年行動(dòng)”的其次個(gè)階段工作，進(jìn)行分類(lèi)整改，爭(zhēng)取鎮(zhèn)平安工作目標(biāo)考核名列前茅，確保學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)的提高。 三、主要工作 （一）加強(qiáng)法制訓(xùn)練，增加防護(hù)意識(shí)。 充分發(fā)揮

14、法制副校長(zhǎng)和科任老師的作用，廣泛開(kāi)展平安法制訓(xùn)練，關(guān)心同學(xué)堅(jiān)固樹(shù)立平安法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法化作同學(xué)的自覺(jué)行動(dòng)。關(guān)心同學(xué)初步樹(shù)立平安觀念，了解平安基本常識(shí)，熟識(shí)報(bào)警、求助電話的使用，具備對(duì)危急的初步推斷力量，把握躲避危急和自救的簡(jiǎn)易方法。 （二）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理。 1、完善責(zé)任到位制度。不同部門(mén)制定不同責(zé)任書(shū)，層層簽訂，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化平安工作職責(zé)。動(dòng)員和組織師生樂(lè)觀參加校內(nèi)平安管理，群防群治，共同做好學(xué)校平安和綜治工作。 2、扎實(shí)開(kāi)展定期檢查。要嚴(yán)格根據(jù)“準(zhǔn)時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好平安工作的一個(gè)重要方面，在每月和重大節(jié)假日前必查的基

15、礎(chǔ)上，查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向究竟，不疏不漏，不留死角。 3、健全檔案管理制度。要將上級(jí)文件通知、日常管理檢查、月報(bào)通報(bào)等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理，準(zhǔn)時(shí)歸類(lèi)建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作討論、檢查指導(dǎo)、工作講評(píng)、年度考評(píng)和保障校內(nèi)合法權(quán)益供應(yīng)第一手資料，使平安工作更具預(yù)見(jiàn)性、規(guī)范性和針對(duì)性。 4、強(qiáng)化平安預(yù)案制度。結(jié)合單位實(shí)際，仔細(xì)制定各類(lèi)事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。 （三）大力加強(qiáng)校內(nèi)內(nèi)部平安管理，努力營(yíng)造平安和諧的校內(nèi)環(huán)境。 1、加強(qiáng)交通平安管理。老師車(chē)輛出入校內(nèi)，應(yīng)避開(kāi)同學(xué)上下學(xué)和人多狀況復(fù)雜時(shí)段，限道、慢速行駛。老師和同學(xué)干部要做好上下學(xué)時(shí)段門(mén)口輪值指揮工作，防止擠

16、推事故發(fā)生。進(jìn)一步做好接送同學(xué)車(chē)輛的督管，不組織與訓(xùn)練教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不組織同學(xué)參與沒(méi)有平安保障的.活動(dòng)，不組織同學(xué)參與搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危急的活動(dòng)。 2、加強(qiáng)校內(nèi)防盜平安管理。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，做到制度齊全，措施到位。嚴(yán)格落實(shí)教職工值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，在任何狀況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報(bào)警方法，做好值班記錄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急狀況下領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。 3、加強(qiáng)校內(nèi)消防平安管理。加大校內(nèi)內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)管理，確保消防平安。學(xué)校應(yīng)組織師生定期開(kāi)展消防演練，保證緊急狀況下能遏制和消退火情，有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

17、。 4、加強(qiáng)校內(nèi)用電平安管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校內(nèi)用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)，電氣設(shè)備工作性能正常，尤其是老師宿舍不使用超負(fù)荷的電器，學(xué)校保衛(wèi)科要加強(qiáng)排查。 5、加強(qiáng)校舍平安管理。學(xué)校定期進(jìn)行校舍勘驗(yàn)檢查，發(fā)覺(jué)險(xiǎn)情應(yīng)馬上處理。為防止擁擠事故，在同學(xué)出操、集合、放學(xué)時(shí)，任課老師應(yīng)組織同學(xué)先列好隊(duì)再有序出入。各班級(jí)在放學(xué)及假前務(wù)必要鎖好教室門(mén)窗，管好本班的財(cái)物。老師要自覺(jué)管理好自已的宿舍，將學(xué)校公物視同自己的財(cái)物，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，主動(dòng)愛(ài)護(hù)和看管。 6、加強(qiáng)體育平安管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理，仔細(xì)做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)預(yù)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與平安愛(ài)護(hù)，防止發(fā)生意外事故。體育教學(xué)

18、應(yīng)遵循同學(xué)身心進(jìn)展規(guī)律，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱要求，符合同學(xué)年齡、性別特點(diǎn)。 （四）大力加強(qiáng)與平安職能部門(mén)的協(xié)作協(xié)作，仔細(xì)整治校內(nèi)周邊環(huán)境。 1、要樂(lè)觀協(xié)作公安部門(mén)，把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)峻打擊針對(duì)師生的違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決鏟除校內(nèi)及周邊存在的流氓團(tuán)伙。 2、堅(jiān)持沖突糾紛排查制度和舉報(bào)有獎(jiǎng)制度，防止同學(xué)來(lái)回學(xué)校途中出現(xiàn)打架、被.閑雜人員敲詐、搶劫、污辱等大事發(fā)生。 （五）緊緊圍繞“落實(shí)學(xué)校平安主體責(zé)任三年行動(dòng)”的目標(biāo)，進(jìn)行分類(lèi)整改。在主管部門(mén)的指導(dǎo)下，樂(lè)觀與相關(guān)行業(yè)部門(mén)協(xié)作，加大投入，在自查自評(píng)的基礎(chǔ)上仔細(xì)整改，根據(jù)：a級(jí)抓鞏固，b級(jí)抓提升，c級(jí)抓限期

19、整改，d級(jí)賜予黃牌督辦的總體要求，穩(wěn)步推動(dòng)，狠抓落實(shí)，確保全部達(dá)標(biāo)。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇四】 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞新一年工作目標(biāo)，為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序，給醫(yī)療、病人制造一個(gè)舒適、良好、平安的就醫(yī)環(huán)境，為保證醫(yī)療工作的順當(dāng)進(jìn)行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)平安，結(jié)合我院實(shí)際狀況，作如下方案： 一、加強(qiáng)組織建設(shè)，鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。 1、建立建全管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以趙映煒院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員的平安領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。 2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，制定保衛(wèi)科20 xx年度工作方案，為把醫(yī)院的平安管理目標(biāo)真正落到實(shí)處，與臨床科室簽訂“2

20、0 xx年平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，“20 xx年消防平安責(zé)任書(shū)”層層簽訂平安目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，做到明確分工，責(zé)任到人，恪盡職守，把醫(yī)院平安工作做細(xì)做實(shí)。同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。(x月份) 二、平安防護(hù)工作 （一）防火 1、落實(shí)消防平安責(zé)任制，完善消防平安制度；簽訂20 xx年消防維保合同。（x月份） 2、加強(qiáng)消防平安標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，以多種形式宣揚(yáng)新消防平安學(xué)問(wèn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，年內(nèi)進(jìn)行2次消防演練。仔細(xì)組織消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確把握消防器材的使用方法。連續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大平安事故發(fā)生。（x月、x月開(kāi)展消防培訓(xùn)；x月

21、、x月進(jìn)行消防演習(xí)） 3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院消防器材的巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。督促科室利用晨會(huì)后查房時(shí)間對(duì)科室內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行巡查并進(jìn)行記錄。（日常工作） 4、關(guān)心科室建立內(nèi)部義務(wù)消防隊(duì)，確定科室內(nèi)部的滅火人員、疏散人員、報(bào)警人員，確保一旦發(fā)生火情可以在第一時(shí)間形成第一滅火力氣，削減我院的人員及財(cái)產(chǎn)的損失。 5、對(duì)全院每月進(jìn)行一次消防平安隱患排查，消退火災(zāi)事故隱患，確保醫(yī)院消防平安無(wú)事故.（每月一次） 6、全院全部滅火器需要一年一檢。（x月份） （二）特種設(shè)備監(jiān)管 1、特種設(shè)備建立健全平安管理機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)（兼）職平安管理人員；部分特種設(shè)備作業(yè)人員證件已經(jīng)到期，督促其進(jìn)行更換。（x月） 2、檢查特種設(shè)備使用部

22、門(mén)是否嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程并上墻；支配特種設(shè)備使用部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急措施、救援預(yù)案及演練記錄。（每月） 3、檢查特種設(shè)備檔案管理部門(mén)是否更新檔案，資料是否齊全、保管完好，是否有使用登記證、是否在檢驗(yàn)有效期內(nèi)，平安附件（裝置）是否定期校驗(yàn)、檢定、平安牢靠。（每月） 4、督促特種設(shè)備維保人員檢查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)是否在許可范圍內(nèi)；設(shè)備本體、壓力、管道、閥門(mén)是否存在介質(zhì)泄露現(xiàn)象；是否進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)和檢查、隱患排查和治理狀況；是否存在非承壓改承壓使用現(xiàn)象。（每月） 5、督促電梯維保公司檢查電梯（合格）使用標(biāo)志和警示標(biāo)志是否齊全、是否在檢驗(yàn)有效期內(nèi)，電梯各項(xiàng)配件是否完好，保證電梯能正常運(yùn)行。（每月） （三）防盜、搶

23、1、在醫(yī)院門(mén)診，藥房，繳費(fèi)窗口黏貼防盜警示標(biāo)牌，提示患者自己保管好錢(qián)、物，降低我院發(fā)案率。（x月份） 2、每天對(duì)各病區(qū)進(jìn)行巡邏，對(duì)小商小販、拾荒人員、散發(fā)小廣告人員進(jìn)行驅(qū)逐。（日常工作） 3、每天查看重點(diǎn)部位防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)管控。（日常工作） 4、每日對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行平安督導(dǎo)，告之要留意做好防盜、搶?zhuān)哑桨卜雷o(hù)門(mén)管好。（日常工作） 5、對(duì)醫(yī)院監(jiān)控部位合理布控點(diǎn)位工作。（依據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展） （四）防群體大事 1、協(xié)作各臨床科室和醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛，保障員工的人身平安和醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)平安不受侵害。（貫穿全年） 2、對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)力氣進(jìn)行合理布控，做好日常平安工作。（按要求按排保衛(wèi)人員） 3、防非醫(yī)療性突發(fā)群

24、體大事。 （1）以人為本，削減危害。切實(shí)把保障醫(yī)護(hù)人員人身平安和醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)平安作為首要任務(wù)。（貫穿全年） （2）高度重視平安穩(wěn)定工作，常抓不懈，防患于未然，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的各項(xiàng)預(yù)備工作。（貫穿全年） （3）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。突發(fā)大事一旦發(fā)生，全科人員必需在第一時(shí)間趕到事發(fā)覺(jué)場(chǎng)。（貫穿全年） 三、網(wǎng)絡(luò)消防平安戶籍化管理工作 加強(qiáng)做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)消防平安戶籍化管理上報(bào)工作，每日防火巡查上報(bào)、每月平安報(bào)告?zhèn)浒福ㄏ涝O(shè)施維保備案、自我評(píng)估備案）上報(bào)、每月三色預(yù)警上報(bào)、確保更好的完成我院消防平安戶籍化管理工作。（按時(shí)上報(bào)） 四、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高保衛(wèi)隊(duì)伍綜合素養(yǎng) 1、定期組織學(xué)習(xí)。（每月） 2、學(xué)習(xí)各

25、項(xiàng)規(guī)章制度及預(yù)案。（每月） 依據(jù)平安生產(chǎn)要求，完善各類(lèi)資料。（貫穿全年） 依據(jù)質(zhì)監(jiān)局要求，更新特種設(shè)備檔案。（貫穿全年） 五、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng) 加強(qiáng)宣揚(yáng)訓(xùn)練，大力開(kāi)展大力開(kāi)展宣揚(yáng)月活動(dòng)，x月平安生產(chǎn)月、11.9消防宣揚(yáng)日及12.2交通平安宣揚(yáng)日等活動(dòng)，通過(guò)在全院范圍內(nèi)大力開(kāi)展平安生產(chǎn)、消防平安宣揚(yáng)訓(xùn)練活動(dòng)，營(yíng)造深厚的平安生產(chǎn)、消防平安氛圍，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。（按時(shí)開(kāi)展） 醫(yī)院的安保工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者，家屬及廣闊的醫(yī)護(hù)人員。我們始終將以醫(yī)院的安保工作為首位，繃緊平安生產(chǎn)、消防平安工作這根弦，勤查勤檢不放松。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇五】 一、指導(dǎo)思想 以平安進(jìn)展觀為指導(dǎo)，

26、圍繞根據(jù)區(qū)訓(xùn)練局的全面部署、園務(wù)方案為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)固樹(shù)立“珍愛(ài)生命，平安第一”的意識(shí)，把加強(qiáng)平安工作擺到突出位置，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，樂(lè)觀防范各類(lèi)校內(nèi)平安事故的發(fā)生。 二、主要目標(biāo) 1.加大人防技防配備，扎實(shí)做好保衛(wèi)工作，樂(lè)觀削減擔(dān)心全因素。 2.通過(guò)各種方法和手段對(duì)師生進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)訓(xùn)練。 3.加強(qiáng)傳染病預(yù)防與宣揚(yáng)訓(xùn)練，切實(shí)強(qiáng)化個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實(shí)。 4.堅(jiān)持食品衛(wèi)生平安管理，嚴(yán)禁“三無(wú)”食品進(jìn)入校內(nèi)。 5.定期對(duì)校舍、用電線路、電器進(jìn)行全面檢查，杜絕平安隱患。 三、詳細(xì)措施 (一)進(jìn)一步明確平安責(zé)任，完善獎(jiǎng)懲制度。 1.連續(xù)發(fā)揮平安委員會(huì)職能。將連續(xù)以安委會(huì)為核心，將發(fā)揮其作用開(kāi)

27、展好各項(xiàng)工作。保證安委會(huì)每月底召開(kāi)平安工作會(huì)議一次，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論整改。 2.完善平安獎(jiǎng)懲制度。連續(xù)補(bǔ)充完善平安獎(jiǎng)懲追究細(xì)則及處理方法，連續(xù)加強(qiáng)月考核、學(xué)期考核力度，強(qiáng)調(diào)班主任負(fù)責(zé)制，園領(lǐng)導(dǎo)將定期進(jìn)行檢查督促。本學(xué)期班級(jí)調(diào)整，只有不斷強(qiáng)化平安意識(shí)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，才能避開(kāi)意外的發(fā)生。 3.建立健全平安帳冊(cè)。依據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求以及本園實(shí)際狀況，制定相關(guān)平安工作常規(guī)，杜絕事故的隱患，做好防范措施，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。 4.建立健全匯報(bào)制度。依據(jù)訓(xùn)練局的要求，我們將完善各級(jí)匯報(bào)制度，保證在第一時(shí)間解決各種擔(dān)心全的問(wèn)題。保證每月上旬進(jìn)行平安月報(bào)。 (二)進(jìn)一步細(xì)化平安訓(xùn)練，宣揚(yáng)到位。 1.依據(jù)

28、季節(jié)的不同針對(duì)性的對(duì)師生進(jìn)行平安訓(xùn)練。內(nèi)容包括：交通平安、用電平安、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動(dòng)、平安活動(dòng)等。 2.利用家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等途徑對(duì)家進(jìn)步行有關(guān)平安方面的宣揚(yáng)訓(xùn)練，幫助幼兒園做好平安工作。 3.平安周期間幼兒園及各班更要圍繞平安工作主題，利用多種形式開(kāi)展平安訓(xùn)練活動(dòng)，營(yíng)造平安訓(xùn)練氛圍。 4.通過(guò)開(kāi)展有關(guān)平安活動(dòng)對(duì)師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面學(xué)問(wèn)的訓(xùn)練。 (三)進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度，防患未然。 1.嚴(yán)格管理依據(jù)季節(jié)的不同對(duì)有關(guān)平安狀況進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，如定期進(jìn)行房屋設(shè)施、環(huán)境、場(chǎng)地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環(huán)節(jié)

29、中的平安愛(ài)護(hù)。 2.房屋檢查嚴(yán)格執(zhí)行中心校規(guī)定的平安檢查制度，正常狀況下每年檢查二次。 3.用電、防火檢查。加強(qiáng)學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用，發(fā)覺(jué)線路老化*露、插座、插頭有平安隱患，要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的同時(shí)馬上解決。師生要養(yǎng)成順手關(guān)閉開(kāi)關(guān)、拔掉電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。幼兒園的滅火器材要放在指定地點(diǎn)，有關(guān)老師心須了解滅火器的原理及使用。 (四)進(jìn)一步細(xì)化幼兒衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防到位。 1.嚴(yán)格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。 2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒，廚房、用餐地點(diǎn)必需每天打掃衛(wèi)生。炊管人員要把購(gòu)物、制作等質(zhì)量關(guān)，不購(gòu)買(mǎi)過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品?？隙ㄒ?/p>

30、嚴(yán)格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量，嚴(yán)禁食物中毒大事發(fā)生。 (五)進(jìn)一步完善人防技防，保障和諧教學(xué)秩序 1.本學(xué)期配備兩名保安，嚴(yán)禁生疏人進(jìn)行幼兒園，發(fā)覺(jué)可疑人或有擾訓(xùn)練教學(xué)秩序的要準(zhǔn)時(shí)制止，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)園長(zhǎng)室或與上級(jí)聯(lián)系，撥打110報(bào)警。 2.加強(qiáng)校內(nèi)周邊的綜合治理工作，嚴(yán)禁在園門(mén)口擺攤、停車(chē)、嚴(yán)禁在幼兒園四周有干擾正常保教工作的活動(dòng)。 3.值班老師嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，出現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 4.門(mén)衛(wèi)仔細(xì)夜間巡查和白天看護(hù)工作，保障幼兒園師生生命、財(cái)產(chǎn)平安。 (六)進(jìn)一步強(qiáng)化老師平安意識(shí)，規(guī)范平安行為。一方面加強(qiáng)師德規(guī)范學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。尤其在幼兒園進(jìn)餐、嬉戲、戶外活動(dòng)、午睡的老師要盡職盡責(zé)；另一

31、方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)訓(xùn)練)活動(dòng)，要先上報(bào)有關(guān)部門(mén)才能進(jìn)行。 擴(kuò)展閱讀 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板五篇 古人云：謀無(wú)主則困，事無(wú)備則廢。為了我們的工作可以落地執(zhí)行，是時(shí)候開(kāi)頭預(yù)備撰寫(xiě)物業(yè)管理工作方案了，制定工作方案的時(shí)候我們肯定要留意階段性目標(biāo)的實(shí)施，你知道如何才能寫(xiě)好一篇物業(yè)管理工作方案呢？為此，工作總結(jié)之家我從網(wǎng)絡(luò)上為大家細(xì)心整理了小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板，歡迎您參考，盼望對(duì)您有所助益！ 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇一) 一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo) xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深化改革和進(jìn)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”進(jìn)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén)，擔(dān)負(fù)著改革和進(jìn)展的重任

32、。依據(jù)后勤公司三年進(jìn)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持進(jìn)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、樂(lè)觀、穩(wěn)妥地推動(dòng)中心的改革和進(jìn)展，做到市場(chǎng)有新的進(jìn)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。 二、基本工作思路 今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深化進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。 因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是樂(lè)觀制造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場(chǎng)接軌

33、，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，制造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。 三、詳細(xì)實(shí)施方法 (一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè) 1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。 2、完善監(jiān)控考核體系。依據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核方法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果與安排相結(jié)合的考評(píng)安排體系。 3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二

34、級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)具體測(cè)算后，要將修理、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)省嘉獎(jiǎng)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。 5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素養(yǎng)。中心將連續(xù)實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)依據(jù)后勤公司的要求，實(shí)行引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法，連續(xù)引進(jìn)高素養(yǎng)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。 6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。依據(jù)省訓(xùn)練廳文件的精神和要求，在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、

35、高校城、紡院、師專(zhuān)等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面樂(lè)觀努力，制造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。 (二)進(jìn)一步完善功能，樂(lè)觀進(jìn)展，提高效益 1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要樂(lè)觀引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣揚(yáng)方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，制造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。 2、連續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加敏捷優(yōu)待的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和進(jìn)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。 3、做好充分的預(yù)備，樂(lè)觀參加白云校

36、區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。 4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，樂(lè)觀參加競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。 5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期預(yù)備工作，樂(lè)觀參加其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)，力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。 序號(hào) 工作內(nèi)容 月 份 備注 1 很抓團(tuán)隊(duì)的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律 1.1全體人員參與軍訓(xùn) 1.2定期思想溝通總結(jié) 1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議 2 交收樓工作 3 建立客戶滿足度調(diào)查制度 3.1制定調(diào)查問(wèn)卷 3.2定期發(fā)出調(diào)查

37、問(wèn)卷 3.3統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,制定改正措施并加以實(shí)施 4 完善管理制度 4.1依據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn) 4.2依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序 4.3試行半年,依據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序 進(jìn)行調(diào)整 5 完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作 5.1對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識(shí)進(jìn)行修整 5.2完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì) 5.3完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的制作安裝 5.4完成四區(qū)的標(biāo)識(shí)及安裝 6 公共區(qū)域管理 6.1分批對(duì)各違章搭建、轉(zhuǎn)變外立面等違 規(guī)行為賜予訂正 6.2對(duì)小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房 6.4美化各層生活垃圾房 6.5架空走廊綠化植物的改善 6.6架空走廊拆燈后的修繕工作 6.7各層防火門(mén)消音工作

38、 6.8消火栓、水表箱修繕工作 6.9幫助項(xiàng)目完成對(duì)1517間水池補(bǔ)漏 6.10幫助項(xiàng)目對(duì)中心區(qū)水池修改工作 7 社區(qū)文化建設(shè) 7.1業(yè)主通訊開(kāi)刊 7.2溫馨活力夜(婦女節(jié)) 7.3春季健康詢(xún)問(wèn)活動(dòng)講座 7.4親親孩子天兒童節(jié) 7.5端午節(jié)活動(dòng) 7.6活力夏日暑假show 7.7其次屆圓滿南湖中秋夜 7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽(yáng)節(jié)) 7.9快樂(lè)平安夜 7.10協(xié)作銷(xiāo)售部的活動(dòng)支配 8 節(jié)能工作 8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購(gòu) 8.2架空廊節(jié)能改造 8.3公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作 8.4地下停車(chē)場(chǎng)、路燈節(jié)能改造 8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造 9 開(kāi)源工作 9.1商鋪招租 9.2洗

39、車(chē)、車(chē)輛保養(yǎng) 9.3建立小區(qū)保健站 9.4家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè) 9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心 9.6工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富 10 b2地塊的工作 10.1前期工作的介入 10.2制度、操作程序、收樓文件的確定 10.3管理處的裝修、小區(qū)標(biāo)識(shí)的設(shè)置 10.4物品的購(gòu)置 10.5人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn) 10.6樓宇的接管驗(yàn)收 10.7外環(huán)境綠化工程 10.8樓宇開(kāi)荒清潔 10.9交樓工作 11 住戶中心工作支配 11.1空置單位的管理 11.2完善業(yè)主檔案 11.3費(fèi)用催繳工作 11.4處理客戶投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作 12 工程部工作支配 12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、 落實(shí)責(zé)任人、保持良

40、好的清潔環(huán)境 12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作 12.3供電負(fù)荷評(píng)估 12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝 12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常修理保養(yǎng)工作 13 綠化部工作支配 13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程 13.2完成邊坡綠化工程 13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作 13.4完成會(huì)所外環(huán)境綠化工程 13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作 13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護(hù)工作 14 清潔部工作支配 14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開(kāi)荒清潔 14.2除“四害”工作 14.3二次供水水池清洗 14.4外墻清洗 14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作 15 安管部工作支配 15.1幫助各部門(mén)軍訓(xùn) 15.2干部競(jìng)爭(zhēng)上

41、崗 15.3八一軍事匯演 15.4小區(qū)消防演習(xí) 15.5筆試考核 15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作 16 年中物業(yè)公司總結(jié) 17 年終績(jī)效考核工作支配 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇二) 我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)做方案如下： 一、全面實(shí)施規(guī)范化管理 在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。 二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量 以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做

42、到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱忱，促進(jìn)工作有效完成。 三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度 依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)方案，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素養(yǎng)訓(xùn)練，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素養(yǎng)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、應(yīng)對(duì)力量、溝通力量、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)，為公司進(jìn)展儲(chǔ)備人力資源。 四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系 從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。 五、加強(qiáng)管理公共秩序 1.代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到

43、件件通知住戶。 2.門(mén)崗向住戶供應(yīng)公交車(chē)線路、便民電話查詢(xún)，平信已為住戶分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún); 3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開(kāi)他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，盼望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。 4.避開(kāi)電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶協(xié)作。 5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，削減對(duì)中心花園占用。 六、修理服務(wù) 我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)修理服務(wù)業(yè)

44、務(wù)培訓(xùn)，20 xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇三) 為進(jìn)一步改善十一團(tuán)的整體環(huán)境，提高居民生活條件，推動(dòng)全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深化開(kāi)展，結(jié)合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設(shè)的有利條件，現(xiàn)就十一團(tuán)物業(yè)管理工作制定如下方案： 一、社區(qū)物業(yè)管理概況 社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括：新村小區(qū)、團(tuán)部1-5#樓、老機(jī)關(guān)家屬區(qū)、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。管理面積83公頃，管理人口3031人，現(xiàn)管理樓房664戶，平房225戶，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)174戶，管理綠化面積13公頃，管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米，供應(yīng)全團(tuán)10471人的自來(lái)水及管網(wǎng)維護(hù)約135公里，管理團(tuán)部小城鎮(zhèn)供熱面積

45、達(dá)14萬(wàn)平米。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的有效開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核，社區(qū)建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。詳細(xì)組成人員如下： 分管領(lǐng)導(dǎo)：楊玉萍 十一團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng) 組長(zhǎng)：張秀榮、劉虎 成 員：趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬(wàn)芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提庫(kù)爾江 三、工作目標(biāo) （一）、力爭(zhēng)在20 xx年前，基本解決物業(yè)管理中存在的問(wèn)題，社區(qū)方案分三年將我團(tuán)物業(yè)管理全面推向市場(chǎng)： 1、20 xx年6月之前對(duì)有條件的封閉式新村小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理市場(chǎng)化運(yùn)作，開(kāi)展好對(duì)物業(yè)公司的招投標(biāo)和物業(yè)的接管工作(方案對(duì)新村小區(qū)物業(yè)費(fèi)初步定為0.45元/，居民擔(dān)當(dāng)0.3元/，團(tuán)擔(dān)當(dāng)0.15元

46、/)。 2、20 xx年將有條件的胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場(chǎng) 3、20 xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場(chǎng)。 對(duì)推向市場(chǎng)的小區(qū)要按不低于三級(jí)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理。 （二）、成立花橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理委員會(huì)，管理規(guī)范我團(tuán)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。 （三）、成立3-5人的物業(yè)修理、搶修小組，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的供排水、供暖、供電等方面修理，解決和處理年內(nèi)90%以上關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)投訴和建議。 四、實(shí)施步驟 一、實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理： 1.劃分物業(yè)管理區(qū)域：社區(qū)依據(jù)區(qū)域方案劃分五個(gè)小區(qū)：胡楊小區(qū)、新村小區(qū)、雅居小區(qū)、開(kāi)放小區(qū)、團(tuán)鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(后附各小區(qū)平面圖)。 2.征求看法：就是否同意成立

47、業(yè)主大會(huì)向業(yè)主征求看法并公示。 3.成立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)委員：2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū)在社政科、社區(qū)等部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)委員。每個(gè)小區(qū)選出3人負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)人員管理、治安等工作，對(duì)其工作進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼(費(fèi)用經(jīng)協(xié)商后確定)。 4.選聘物業(yè)管理企業(yè)：成立業(yè)主大會(huì)的新村小區(qū)，由業(yè)主大會(huì)在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下采納招標(biāo)或議標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)施物業(yè)管理。 二、通過(guò)市場(chǎng)管理委員會(huì)制定出市場(chǎng)管理方法、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理方法等各項(xiàng)市場(chǎng)管理制度，規(guī)范我團(tuán)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序。方案支配3-5人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的管理、治安

48、等工作。 三、建立物業(yè)修理、服務(wù)考核方法，以提高物業(yè)修理的服務(wù)水平，通過(guò)居民委員會(huì)每季度對(duì)修理工作人員進(jìn)行考核，實(shí)行優(yōu)勝略汰方式激勵(lì)修理人員。以此提高我社區(qū)物業(yè)修理管理的整體服務(wù)水平。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇四) 根據(jù)20 xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新奇感到逐步淡

49、薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20 xx年勞動(dòng)合同法的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋?zhuān)芾黼y度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新樂(lè)觀的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。 我的工作目標(biāo)是： 1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色 2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深化每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì) 3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。 4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。 5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。 為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施： 1、創(chuàng)建和諧辦公樓，

50、推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化： 1)編寫(xiě)辦公樓突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際狀況編寫(xiě)成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣揚(yáng)，營(yíng)造平安氛圍。 2)各管理處配備平安便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主供應(yīng)便利，以備不時(shí)之需。 3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專(zhuān)欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣揚(yáng)健康學(xué)問(wèn)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、養(yǎng)分等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康學(xué)問(wèn)送到業(yè)主手中。 2、延長(zhǎng)機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延長(zhǎng)服務(wù)滿意業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車(chē)爆胎、電腦壞了、甚至家

51、中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有商定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)伴侶，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具修理、門(mén)窗修理、汽車(chē)修理、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等修理電話，在業(yè)主需要時(shí)供應(yīng)給他們，解業(yè)主燃眉之急。 3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢(xún)問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難麻煩的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。 4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。 1、制定XX年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作方案。

52、 2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣揚(yáng)的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣揚(yáng)報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，全部稿件除用于投稿外，管理部每月編寫(xiě)文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇五) 一、本職工作方面 由于缺少實(shí)際工作閱歷，對(duì)公司內(nèi)的很多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并根據(jù)上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也便利了各部門(mén)的查閱工作，提高了自己的工作效率。 1.認(rèn)為此工作中存在

53、的問(wèn)題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)勁，比較鋪張時(shí)間。20 xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所鋪張的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很便利。由于對(duì)物業(yè)管理方面的學(xué)問(wèn)有些欠缺，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的狀況，如起初會(huì)上說(shuō)到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會(huì)后經(jīng)過(guò)向其他同事的請(qǐng)教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對(duì)物業(yè)方面不夠了解是肯定不行以的，而在此方面我的確存在很大的問(wèn)題，因此我

54、下決心在20 xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深化到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。 2.認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的學(xué)問(wèn)和基本技能，需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉力量。在擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不仔細(xì)而出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：出席人的姓名填寫(xiě)不齊全，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此，我應(yīng)作出自我檢討，并時(shí)刻提示自己加強(qiáng)改善，認(rèn)仔細(xì)真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。此工作讓我深刻的熟悉到責(zé)任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調(diào)和協(xié)作在工作中的重要性。 3.認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的樂(lè)觀協(xié)作。因缺少

55、肯定的閱歷，我在部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在肯定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的支配自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的協(xié)作工作上做得不夠好，以致于許多工作都是事必躬親，最終導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的方案，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特別現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清楚。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì)，很多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通力量，從自身做起樂(lè)觀協(xié)作各部門(mén)的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行具體記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。 二、將來(lái)的工作方案 1、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他臨時(shí)工作方

56、面，在領(lǐng)導(dǎo)支配工作后，我會(huì)做到準(zhǔn)時(shí)完成，但在接受工作指令的過(guò)程中，由于自身的工作閱歷較少，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)一些時(shí)間上的鋪張。但隨著我工作時(shí)間的積累，對(duì)這種理解偏差的狀況也正漸漸削減。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增加一分顏色。我信任我會(huì)加倍努力，盡自己最大的力量來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作，幫助本部門(mén)將工作做的更好。 2、公文的.擬寫(xiě)20 xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。根據(jù)作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。 3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行

57、嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門(mén)在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調(diào)配單，并根據(jù)作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。協(xié)作各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間鋪張。 4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理依據(jù)20 xx年的申報(bào)狀況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量，依據(jù)測(cè)算量向庫(kù)房上報(bào)合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)省利用，認(rèn)仔細(xì)真做好每一項(xiàng)工作。 5、車(chē)輛登記管理監(jiān)督用車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并對(duì)車(chē)輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范，避開(kāi)涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象，保證出車(chē)記錄簿的干凈清楚和出車(chē)賬目明確 6、公司本部考勤工作20 xx年將依據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于

58、員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假狀況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來(lái)，便于公司和員工必要時(shí)查閱。 三、結(jié)語(yǔ) 20 xx年，嶄新的一年，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)！ 社區(qū)物業(yè)管理工作方案模板【必備】五篇 古人云：謀無(wú)主則困，事無(wú)備則廢。為了在后續(xù)工作中更好地表現(xiàn)自己，因此我們不得不提前預(yù)備好物業(yè)管理工作方案，工作方案是我們的依據(jù)不同時(shí)期的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行拆解，并制定詳細(xì)措施，你是否在思索物業(yè)管理工作方案應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)呢？下面是工作總結(jié)之家我?guī)痛蠹揖庉嫷纳鐓^(qū)物業(yè)管理工作方案模板，歡迎您參考，盼望對(duì)您有所助益！ 社區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇一) 我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使

59、用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)做方案如下： 一、全面實(shí)施規(guī)范化管理 在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。 二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量 以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱忱，促進(jìn)工作有效完成。 三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度 依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)方案，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素養(yǎng)訓(xùn)練，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素養(yǎng)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意

60、識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、應(yīng)對(duì)力量、溝通力量、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)，為公司進(jìn)展儲(chǔ)備人力資源。 四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系 從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。 五、加強(qiáng)管理公共秩序 1.代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。 2.門(mén)崗向住戶供應(yīng)公交車(chē)線路、便民電話查詢(xún)，平信已為住戶分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún); 3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病