除了賣包子、賣蛋糕,民辦幼兒園還可以如何自救

1、除了賣包子、賣蛋糕，民辦幼兒園還可以如何自01幼師為何走上大街賣包子?這段時(shí)間，許多家長(zhǎng)和教師朋友圈里的微商陡然變多了起來(lái)，突然發(fā)現(xiàn)自 己加的幼兒園老師有變身蛋糕師傅的，還有做營(yíng)養(yǎng)午餐配送給周邊寫字樓 的。有園長(zhǎng)帶領(lǐng)著老師們做起了手工代加工的工作，有幼師靠著手工技能在口 罩廠上夜班甚至在抖音熱門視頻里傳播著幼兒園老師走上街頭賣包 子、賣冰粉的視頻。一些路人不免困惑一一 怎么幼師幵始干這些了， 這是轉(zhuǎn)行不干了嗎？這背 后拷問(wèn)的是民辦園幼師無(wú)奈的生存困境。雖然春天已經(jīng)走過(guò)大半，但民辦園的冬天還在繼續(xù)。受新冠疫情的影響， 全國(guó)各地的學(xué)校都放了一個(gè)史無(wú)前例的加長(zhǎng)版寒假。出于對(duì)病毒的警惕， 也是為了公共

2、衛(wèi)生安全考慮，截止到今天，全國(guó)仍未大面積幵學(xué)。據(jù)中教投研發(fā)布的疫情下幼兒園教職工群體生存現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查顯示， 近6成的幼兒園賬面資金已無(wú)法支持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還有1/4的幼兒園表示,只能再撐一個(gè)月。職員的大量流失也是民辦幼兒園在經(jīng)濟(jì)壓力之外又另一 大壓力，最壞的結(jié)果是：等到幼兒園幵學(xué)了，孩子們都回來(lái)了，老師卻都 不在了。02與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊在長(zhǎng)時(shí)間的等待中，已經(jīng)有不少的幼兒園幵始走向了破產(chǎn)清算的道路。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間發(fā)不出工資，教師的流失率也在不斷地攀升。雖然各地政府陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策措施來(lái)幫助民辦幼兒園度過(guò)難關(guān)，但從通知到落實(shí)之間需要一段時(shí)間，對(duì)于生存問(wèn)題已然迫在眉睫的幼兒園來(lái)說(shuō)，這段等待的時(shí)

3、 間就成為了是否能“活”下來(lái)的關(guān)鍵。在這種情況下，有一些幼兒園選擇了主動(dòng)出擊，幵始向外尋找答案，嘗試自救，這種自救大多體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)副業(yè)上。于是我們可以在朋友圈、抖音里 看到，有很多幼兒園現(xiàn)在幵始組織起了老師經(jīng)營(yíng)上述的副業(yè)。我們一方面感動(dòng)于幼兒園的堅(jiān)強(qiáng)，但另一方面也能清楚地意識(shí)到，這種自救只能解決一時(shí)的基本經(jīng)濟(jì)問(wèn)題， 但面對(duì)高昂的房租、利息、日常消耗等， 這點(diǎn)收入顯得杯水車薪。我們采訪到了三個(gè)民辦幼兒園及他們的創(chuàng)始人，了解了他們?cè)谝咔槠陂g的“自救”過(guò)程。他們有的是將幼兒園教師的保教能力與時(shí)下流行的上門服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)造出一種全新的育兒模式；有的在疫情期間仍保持著喜人的 入園簽約率并不斷新增有意向的家

4、庭，讓資金鏈得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)；還有的通 過(guò)社群打造，讓家庭和幼兒園在疫情期間的聯(lián)結(jié)只增不減，還讓每一位老 師都成為了獨(dú)立社群項(xiàng)目的創(chuàng)始人。希望他們的經(jīng)驗(yàn)，能帶給你一些全新的思路。03孩子沒(méi)法送來(lái)幼兒園，那就把幼兒園送到家里去采訪對(duì)象：成都嗨童藝年巴學(xué)園的創(chuàng)始人王晶隨著各地的復(fù)工，家長(zhǎng)們都陸陸續(xù)續(xù)去到了崗位上，這讓很多雙職工家庭 陷入了一種工作和孩子無(wú)法平衡的兩難境地，還有一些家庭雖然有爺爺奶 奶幫忙照顧，在教育上爺爺奶奶卻無(wú)能為力。來(lái)自成都嗨童藝年巴學(xué)園（以下簡(jiǎn)稱巴學(xué)園）的創(chuàng)始人王晶老師，最近 帶領(lǐng)著她的老師們籌備了這樣一個(gè)項(xiàng)目：入戶陪育一一由幼兒園的老師上門到孩子的家里對(duì)孩子們進(jìn)行陪伴與教育。主

5、要包含了：生活照料、一對(duì) 一教學(xué)和協(xié)助家庭教養(yǎng)這三個(gè)內(nèi)容。王晶老師向筆者介紹道：“我們幼兒園在今年實(shí)現(xiàn)了合并，存在著一定的師資過(guò)剩的情況。教師的工資收入是我們?cè)谶@段時(shí)間的一個(gè)很主要的幵銷。 我有觀察到朋友圈存在著一些教師賣冰粉、包子自救的情況，但是作為教師，我們的特長(zhǎng)是教育啊。我們能做的是發(fā)揮每一個(gè)教師的價(jià)值，解決家 庭在疫情期間的育兒和教育需求?！边@項(xiàng)服務(wù)不僅面向幼兒園原有的家庭，對(duì)園外的新家庭同樣幵放。在收費(fèi)上，巴學(xué)園以時(shí)段和小時(shí)兩種方式進(jìn)行收費(fèi)，半天和全天分別是160元和300元；若按小時(shí)計(jì)算則是 40元/小時(shí)。此外，本園家庭可以享受最高 6.5折的優(yōu)惠，而且費(fèi)用可以在已經(jīng)預(yù)繳的 學(xué)費(fèi)中

6、抵扣，這樣家長(zhǎng)一直以來(lái)煩心的學(xué)時(shí)積壓?jiǎn)栴}也得到了解決；被介 紹入園的家庭也可以享受最高 7折的優(yōu)惠，這種老帶新的制度非常有利于在熟人之間傳播如果是包月的話， 費(fèi)用僅需 4070 元。要知道，成都地區(qū)非住家的保姆每個(gè)月的費(fèi)用大多在 6000 元上下，讓家長(zhǎng)也發(fā)出感嘆：“這可比保姆便宜多入戶陪育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖然入戶陪育能夠解決一部分家庭當(dāng)下的需要，但外界還是會(huì)有一些質(zhì)疑, 這些質(zhì)疑大多圍繞這種上門服務(wù)的安全問(wèn)題。面對(duì)這些聲音，王晶園長(zhǎng)這 樣說(shuō)道：“其實(shí)只要是有人的地方， 就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。即使是在幼兒園里， 我們也無(wú)法規(guī)避一切危險(xiǎn)。所以我們?cè)谇捌诰捅M可能地考慮到一切可能發(fā) 生的意外，并為此做好了解決預(yù)案。無(wú)

7、論是家長(zhǎng)還是教師，我們都經(jīng)過(guò)了 一套完整的流程與培訓(xùn)內(nèi)容， 還專門請(qǐng)了法律顧問(wèn)來(lái)協(xié)助我們制定流程和 規(guī)范?！绷硗猓诓惶私獾耐馊丝磥?lái)，甚至是對(duì)剛剛接觸入戶陪育的教師本人來(lái) 說(shuō)，會(huì)下意識(shí)地將入戶陪育和保姆進(jìn)行比較，而且在入戶陪育時(shí)教師也需 要協(xié)助家庭為孩子制作餐食，并進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的打掃。關(guān)于這一點(diǎn)，王晶 老師是這樣看待的：“我們會(huì)在培訓(xùn)初期就對(duì)教師說(shuō)明他們的職責(zé)，也會(huì) 在和家長(zhǎng)簽訂合約時(shí)講清楚入戶陪育的教師的職能范圍，教師們做的所有工作都是圍繞著陪伴孩子和教育孩子上，而非家庭的服務(wù)。雖然老師們也 會(huì)不可避免地做一些力所能及的家務(wù)，但那些家務(wù)都是教育的輔助，而且 生活本來(lái)也是教育的重要載體。”而

8、且，市場(chǎng)上很多保姆只具備基礎(chǔ)保育的能力，無(wú)法在教育上輔導(dǎo)孩子，加之孩子對(duì)陌生人往往會(huì)有害怕的情緒，需要一定時(shí)間才能接納。但幼兒園的老師在教育、育兒方面都有較強(qiáng)的基礎(chǔ)和一定的能力，又是孩子們的 熟面孔，家長(zhǎng)對(duì)她們的了解也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外面家政機(jī)構(gòu)的保姆。所以在幾方 對(duì)比下來(lái)，很容易得到熟悉的家長(zhǎng)的認(rèn)可。在結(jié)束采訪之后，王晶老師向我們介紹說(shuō)，第一批參加入戶陪育的教師將在4月27日正式去到孩子家里進(jìn)行服務(wù)，日敦社幼師學(xué)院還將繼續(xù)關(guān)注 他們的發(fā)展。04線上引流，線下探園，抓住疫情期間觀望的擇園家長(zhǎng)采訪對(duì)象：瑞吉?dú)W蝸牛慢步國(guó)際托育中心創(chuàng)始人陳曉玲在這次的疫情期間，打擊最大的往往是新成立的小微型幼兒園，他們大多

9、 在前期的經(jīng)濟(jì)投入大多不會(huì)很高，甚至有很多園所在新成立的時(shí)候是進(jìn)來(lái) 多少錢，就幵銷多少錢，一旦學(xué)費(fèi)的資金鏈出現(xiàn)了斷缺，將會(huì)有極高的生 存風(fēng)險(xiǎn)。位于成都的瑞吉?dú)W蝸牛慢步國(guó)際托育中心（以下簡(jiǎn)稱蝸牛慢步）也是一家 小微型幼兒園，今年是他們?cè)诔啥悸涞氐牡诙?。兩年?nèi)，他們幵設(shè)了三 家園所，教職工共計(jì)60人左右，服務(wù)的家庭總數(shù)100多個(gè)，且其中的兩個(gè) 園區(qū)都是才成立一年新園。在這樣的情況下，蝸牛慢步的團(tuán)隊(duì)將他們的園 所所有的人員拆分為三個(gè)板塊，分別是：市場(chǎng)、教育和后勤，而市場(chǎng)可以說(shuō)整個(gè)幼兒園的經(jīng)濟(jì)命脈。從2月下旬幵始，市場(chǎng)板塊就已經(jīng)幵始復(fù)工了。他們的工作總體來(lái)說(shuō)分為兩大部分，第一是“維穩(wěn)”，即穩(wěn)定家長(zhǎng)和

10、教師的情緒。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)停滯 的大環(huán)境下，已經(jīng)有不少幼兒園選擇破產(chǎn)清算， 很多家長(zhǎng)心態(tài)變得不穩(wěn)定。于是蝸牛慢步選擇了主動(dòng)電話聯(lián)系家長(zhǎng)，向他們說(shuō)明目前園所的狀況，并 保證將在國(guó)家的相關(guān)政策規(guī)定出臺(tái)之后，按照規(guī)定妥善處理，并發(fā)函表明 承諾的有效性，讓家長(zhǎng)放心 但維穩(wěn)并不能解決所有的問(wèn)題，于是第二步，蝸牛慢步團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在了“發(fā)展”。 團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了很多營(yíng)銷策略上的學(xué)習(xí)和討論，學(xué)習(xí)了大量有關(guān)如 何裂變和儲(chǔ)備的內(nèi)容，最終決定采用線上引流+線下體驗(yàn)的方式，來(lái)吸引新生源。他們最開(kāi)始 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行了面向家長(zhǎng)的親子教育課程直播，單價(jià) 29.9 元的課程吸引了 208 人的學(xué)習(xí)， 對(duì)于第一次嘗試直播課程的幼兒園來(lái)說(shuō)

11、， 這是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)，也讓他們看到了疫情期間家長(zhǎng)對(duì)親子教育迫切的剛i需。于是趁著這個(gè)勢(shì)頭， 他們又設(shè)計(jì)了周期為三周的 “育兒師線上陪伴社群” ， 只需要付費(fèi) 9.9 元就可以進(jìn)群。進(jìn)群之后會(huì)有 2 名擁有 15 年早教經(jīng)驗(yàn)的 育兒師每天在群里發(fā)出適合 02歲及 2 歲以上，不同年齡段孩子的游戲視 頻，并且在每天下午兩點(diǎn)育兒師還會(huì)在群里回答家長(zhǎng)的提問(wèn)。還有專人將 每天育兒師與家長(zhǎng)之間的聊天記錄做成 word 文檔，供前一天沒(méi)來(lái)得及參 與的家長(zhǎng)回看，在這種專業(yè)而溫暖的陪伴下，家長(zhǎng)很容易就成為了他們的 粉絲。為了在疫情之后仍能與這些新認(rèn)識(shí)、 對(duì)他們產(chǎn)生興趣的家長(zhǎng)繼續(xù)產(chǎn)生聯(lián)系， 他們又推出了非常劃算

12、的 199 元 8 節(jié)課的早教小課包， 涵蓋早教、繪本、 音樂(lè)和涂鴉四個(gè)課程。等到線下開(kāi)園之后，家長(zhǎng)就可以帶著年紀(jì)較小的孩 子前來(lái)體驗(yàn)。在深入了解了這些家長(zhǎng)的需求后，團(tuán)隊(duì)捕捉到，在這群新認(rèn)識(shí)的家長(zhǎng)中， 有一批是對(duì)擇園非常急切的家長(zhǎng)， 這些家長(zhǎng)的孩子大多已經(jīng)到了上幼兒園的年齡，去卩因?yàn)橐咔榈脑驘o(wú)法去到幼兒園進(jìn)行考察，蝸牛慢步便對(duì)這類 家長(zhǎng)推出了 2180元的一個(gè)月試讀服務(wù)，也得到了很多家長(zhǎng)的歡迎。這三種線上引流方式都是在為疫情結(jié)束之后做的“蓄水”工作，其形式非 常打動(dòng)家長(zhǎng)作為父母和消費(fèi)者的雙重心理需求。做好了線上的引流，緊接著就是線下的體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化。目前，幼兒園已經(jīng)全 面復(fù)工，但無(wú)法幵學(xué)。 于是

13、在清明節(jié)后，蝸牛慢步幵放了預(yù)約制探園，老 師一對(duì)一服務(wù)家庭，一周幵放四組，家長(zhǎng)在進(jìn)園和離園時(shí)都會(huì)做一系列的 消毒，保障了防疫衛(wèi)生安全。 陳曉玲老師介紹到，下一步他們還將 通過(guò)抖 音直播來(lái)進(jìn)行探園，讓更多想要了解他們的家庭對(duì)蝸牛慢步能有更直觀的 認(rèn)識(shí)和了解。經(jīng)過(guò)了這一系列從線上再到線下的引流和轉(zhuǎn)化，蝸牛慢步在疫情期間仍保持著很好的入園簽約率，同時(shí)還積攢了一大批高質(zhì)量、 高粘度的潛在用戶。創(chuàng)始人陳曉玲說(shuō)：“雖然現(xiàn)在是一個(gè)特殊時(shí)期，但是家長(zhǎng)仍有選擇幼兒園 就讀的需求，只是他們會(huì)較之前更為理性而已。那我們就需要讓他們對(duì)幼 兒園有更深的體驗(yàn)感，讓他們看到他們想了解的、平時(shí)里不容易看到的部 分，這樣家長(zhǎng)就

14、會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴。”05社群化幼兒園與教師“個(gè)體戶”，讓家長(zhǎng)看到希望，讓教師完成蛻采訪對(duì)象：廣州道禾幼兒園校務(wù)長(zhǎng)魏嘉宏 廣州道禾幼兒園（以下簡(jiǎn)稱道禾）是臺(tái)灣道禾實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)入中國(guó)大陸之后 開(kāi)辦的第一家幼兒園，到今年是第三年了。校務(wù)長(zhǎng)魏嘉宏說(shuō)到，道禾的資金情況相對(duì)比較良好，在覆蓋生存成本上沒(méi) 有太大的壓力，但每個(gè)月的資金都在流失也是事實(shí)。在 2 月中旬時(shí)，道禾 原本做好了推遲一周開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備，但隨著疫情的不斷發(fā)展，開(kāi)園的通知一 直沒(méi)能夠下達(dá)。 在等待的初期，校務(wù)長(zhǎng)魏嘉宏老師鼓勵(lì)大家利用這個(gè)難得 的“全薪假期”去行走，去尋找自己真正想做的事情， 他們有的行走在廣 州的大街小巷，拍下了記錄的 vlog

15、；有的結(jié)伴外出踏青，采摘桑葚；還有 的在幼兒園門口擺起了小劇場(chǎng)，表演給路過(guò)的孩子、家長(zhǎng)們看。漸漸地，那些踏出家門的老師們?cè)谙蛲鈱ふ掖鸢傅倪^(guò)程中，也向內(nèi)找到了 自己與精神內(nèi)在的聯(lián)結(jié)，找到了“我想做什么”的答案，于是他們開(kāi)始漸 漸向外輸出。在接下來(lái)的日子，道禾的廚師推出了“ Tommy 叔叔的安心料理”，將美味 的菜肴快遞閃送到想念幼兒園味道的孩子家里，讓孩子們?cè)诩依镆材艹缘?他們最喜歡的飯菜。有的老師準(zhǔn)備了本子，讓孩子們?cè)诒咀由蠈懴孪雽?duì)最最思念的伙伴們的話， 再飛到下一個(gè)孩子的家里，這個(gè)本子帶著孩子和家長(zhǎng)們的寄托穿梭在城市 中，編織了屬于他們的記憶。相信在疫情結(jié)束之后，過(guò)了幾年，甚至十年 之后再

16、回來(lái)看，都會(huì)是一份讓人感動(dòng)的特別回憶 碰到過(guò)生日的孩子，道禾的廚師和老師也會(huì)做好蛋糕，由老師送到孩子家里，讓孩子們知道，老師們并沒(méi)有忘記這個(gè)特別的日子，就算沒(méi)有辦法和小朋友一起過(guò)最期待的生日，但大家仍牽掛著TA這些活動(dòng)大多都是免費(fèi)的，包括“安心料理”這種有實(shí)體產(chǎn)品的活動(dòng)都并 沒(méi)有往賺錢的方向考慮過(guò)。但家長(zhǎng)在這些活動(dòng)里看到了學(xué)校的活力，產(chǎn)生 了對(duì)學(xué)校的歸屬感、聯(lián)結(jié)感。 “雖然學(xué)校沒(méi)有辦法復(fù)課，但是我們的生活 仍在繼續(xù)，我們和家長(zhǎng)、孩子之間的聯(lián)結(jié)不會(huì)因?yàn)闆](méi)有上課就被割裂，道 禾的教育仍在延續(xù)。”或許也因?yàn)檫@個(gè)原因，在疫情期間，的確沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)向?qū)W校提出過(guò)退學(xué) 費(fèi)的想法，甚至還有家長(zhǎng)繳納了接下來(lái)的學(xué)

17、費(fèi)。雖然道禾在基礎(chǔ)資金上并沒(méi)有太大的壓力，但面對(duì)遲遲沒(méi)有到來(lái)的開(kāi)學(xué)通 知，道禾也無(wú)法繼續(xù)全薪支付教師的工資，因此會(huì)在之后以廣州市最低平 均工資標(biāo)準(zhǔn) 2100 元來(lái)發(fā)放工資， 但為了讓這段時(shí)間老師可以在工資外有 所創(chuàng)收，道禾想到了一個(gè)這樣的方法：學(xué)校提供場(chǎng)地、傳播平臺(tái)等資源， 每個(gè)老師可以根據(jù)自己擅長(zhǎng)、喜歡的內(nèi)容，進(jìn)行家庭陪伴的服務(wù)。 每個(gè)老師自己為自己的活動(dòng)做了一張海報(bào)，介紹他們的項(xiàng)目，招募社區(qū)的 家長(zhǎng)、孩子來(lái)參加，活動(dòng)周期和費(fèi)用都由教師自己來(lái)定。為了符合了廣州市政府“不進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、不開(kāi)設(shè)集體活動(dòng)”的要求，參 與兒童人數(shù)控制在 5 人左右，活動(dòng)內(nèi)容也以體驗(yàn)為主，活動(dòng)場(chǎng)地盡量選在 空曠的室外或

18、通風(fēng)良好的室內(nèi)，確保孩子和老師的安全。嘉宏老師說(shuō)：“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是每個(gè)老師都變成了“個(gè)體戶”，在這期間 學(xué)校不會(huì)直接管轄老師。 個(gè)體戶在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中一定要有人力物力的資源支持，所以學(xué)校的行政人員也會(huì)進(jìn)行協(xié)助。這看似是一個(gè)非常自然發(fā)生的隨機(jī)事件，但其實(shí)早在兩三個(gè)月以前，校務(wù)長(zhǎng)嘉宏老師就已經(jīng)在進(jìn)行這次從“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”到“改革幵放”的實(shí)驗(yàn)了，當(dāng)時(shí)他自己做了一些預(yù)備和示范，包括讓老師去找他們想做的事情，都可 以說(shuō)是為每個(gè)“個(gè)體戶”進(jìn)行的“幵業(yè)前”鋪墊。老師們就在這個(gè)過(guò)程中， 逐漸掌握了成為一個(gè)獨(dú)立社群項(xiàng)目的創(chuàng)始人的能力。嘉宏老師說(shuō)：“在疫情的這段時(shí)間，我們不處理自救，我們處理的是如何 好好地活好，如何活出價(jià)值來(lái)，如何呈現(xiàn)給家長(zhǎng)和同仁一個(gè)有價(jià)值、 有希望的社群，讓所有人帶著希望來(lái)面對(duì)這次的疫情。離職、退費(fèi)都是因 為看不見(jiàn)希望，但當(dāng)大家看見(jiàn)了希望之后，就會(huì)自發(fā)想要去維持它。當(dāng)投 入和支持不斷涌入，那所有的問(wèn)題就都解決了。”06我們習(xí)慣于向外尋求方法，卻很少向內(nèi)尋找答案雖然現(xiàn)在已經(jīng)是4月底，卻仍沒(méi)有完全解禁幼兒園幵學(xué)的跡象。在這場(chǎng)持 久的消耗戰(zhàn)中，每一個(gè)民辦園人都在心里默默地相信著堅(jiān)持的力量。如果說(shuō)前幾個(gè)月我們主要解決生存的問(wèn)題， 但撐過(guò)了生存之后幼兒園又應(yīng) 該以怎樣的狀態(tài)迎接幵學(xué)，迎接孩子和家長(zhǎng)呢？ 其實(shí)，幼兒園的“自救” 在某方面而言是給別人看的我們