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文檔簡介
1、社區(qū)平安生產(chǎn)詳細工作方案支配五篇_社區(qū)平安生產(chǎn)工作方案 為了仔細貫徹公安部和訓練部關于加強社區(qū)平安保衛(wèi)工作看法的緊急通知和“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的指示精神,做好平安工作生產(chǎn)預防工作的重要性,削減平安生產(chǎn)事故的發(fā)生確保平安生產(chǎn)工作的順當進行和保一方平安,維護社區(qū)穩(wěn)定,社區(qū)依據(jù)有關平安生產(chǎn)的要求,特制定本年度平安生產(chǎn)工作方案。詳細內(nèi)容如下: 一、仔細學習平安生產(chǎn)學問,增加平安生產(chǎn)意識 仔細學習和貫徹平安生產(chǎn)的.一系列責任制,在依法行政、后勤監(jiān)督、等工作過程中嚴格執(zhí)行中華人民共和國平安生產(chǎn)法的精神。對平安生產(chǎn)要有高度的熟悉,“平安第一,預防為主”是平安工作的指導方針,我們不能在
2、發(fā)生事故后才去找緣由,重要的是實行有效的事前掌握措施,依據(jù)社區(qū)的實際狀況,落實、完善平安制度。 二、建立健全平安生產(chǎn)工作領導小組及平安生產(chǎn)工作責任制 成立以社區(qū)書記、主任為平安生產(chǎn)第一責任人,社區(qū)平安員及轄區(qū)單位代表為成員的領導小組。 組長:xx 副組長:xx 成員:xx. 三、加強日常檢查、增加責任感,仔細落實平安生產(chǎn)責任制 大部份的事故不是突發(fā)的,他們事先一般會出現(xiàn)征兆,這些征兆是可以發(fā)覺的,我們將會加強日常的檢查,對有隱患的店面,單位賜予整改,并制定一套行之有效的消防平安管理方法,從根本上杜絕平安事故的發(fā)生,在提高社區(qū)居民的平安意識基礎上,不斷增加責任感,把平安生產(chǎn)的責任落實到每個人。仔
3、細完成上級布置的各項任務,詳細工作支配如下: 1、利用轄區(qū)宣揚欄板出宣揚板報,懸掛紅布條,張貼平安生產(chǎn)畫冊。 2、發(fā)放平安生產(chǎn)材料,利用各種活動進行圖片展覽及開展平安生產(chǎn)詢問活動,提高轄區(qū)居民的平安意識。 3、召集轄區(qū)中學校生、樓梯長、店面負責人、轄區(qū)企事業(yè)單位負責人觀看平安生產(chǎn)訓練碟片。 4、要求轄區(qū)企事業(yè)單位對員工進行平安生產(chǎn)培訓。 5、組織樓梯長,店面負責人,舉辦一場平安講座及平安會議。 6、每月堅持對轄區(qū)全部店面進行平安大檢查。 7、做好平安生產(chǎn)月及“11.9”消防日的宣揚工作。 四、做好公眾集聚場所平安的整治工作,對社區(qū)廠房、公寓、店面、出租房、堅決賜予制止并責令限期整改。 五、每月
4、召開平安生產(chǎn)例會 傳達上級主管部門的會議精神,總結(jié)上月工作狀況及存在的缺點與問題,布置本月的平安生產(chǎn)工作,使平安生產(chǎn)工作有條有理,堅持每月出板報,張貼宣揚圖片,發(fā)放各種平安生產(chǎn)的宣揚材料,讓居民隨時都能了解平安生產(chǎn)的重要性。 六、社區(qū)將全力支持上級領導布置的工作 仔細組織、協(xié)作領導做好平安生產(chǎn)工作,使平安意識真正深化人心,并體現(xiàn)到社區(qū)的方方面面,保證平安工作萬無一失。 社區(qū)平安生產(chǎn)詳細工作方案支配【篇二】 我社區(qū)在鎮(zhèn)政府領導和社區(qū)領導的重視下,為了全面完成平安工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,提高社區(qū)居民及駐地單位平安生產(chǎn)的意識,加強平安生產(chǎn)防范措施,防止和削減平安生產(chǎn)事故的發(fā)生,使人們的生命財產(chǎn)免受損失
5、,我社區(qū)依據(jù)實際工作要求,明確消防平安職責,強化消防平安管理,并且把消防平安工作深化長久地開展。20 xx年我社區(qū)將連續(xù)堅持“平安第一,預防為主”的基本方針,突出監(jiān)督管理,完善責任體制,健全平安制度,夯實工作基礎。社區(qū)居委會特定如下平安生產(chǎn): 一、仔細學習中華人民共和國消防法和平安生產(chǎn)法把消防平安工作貫徹預防為主,消防平安結(jié)合的方針,堅持與群眾相結(jié)合的原則,實行防火平安責任制。 二、訓練居民愛護消防設施,預防火災,報告火警的義務,訓練公民都有參與組織滅火義務。 三、在社區(qū)大力宣揚消防平安常識,不定期發(fā)放各種平安生產(chǎn)學問,向居民宣揚平安學問;組織轄區(qū)居民及同學、兒童開展消防平安活動。 四、對檢查
6、中發(fā)覺消防平安違法行為,應當準時通知消防平安人員去即時排解,確保社區(qū)的消防平安,居民群眾的生命財產(chǎn)不受到損失。 五、加強日常檢查和節(jié)假日的平安檢查,準時上報平安信息。我社區(qū)將加大日常平安檢查的工作力度,確保重點企業(yè)每個月檢查一次,一般企業(yè)每個季度檢查一次,并準時將檢查中發(fā)覺的各種平安隱患準時上報街道。加強節(jié)假日的平安檢查,確保居民度過平安吉利的節(jié)日。同時確保存在平安隱患的單位準時整改,消退平安隱患。 六、社區(qū)居委會樂觀協(xié)作專業(yè)消防平安工作人員做好轄區(qū)的消防平安工作,堅持原則,公正執(zhí)法,把消防平安工作做的更好。 社區(qū)平安生產(chǎn)詳細工作方案支配【篇三】 20 xx年是“十二五”籌劃履行的其次年,是落
7、實國務院進一步加強企業(yè)安定出產(chǎn)工作的關照的關鍵之年,為切當作20 xx年全街道安定出產(chǎn)工作,我辦安定出產(chǎn)工作環(huán)繞“安定第1、防備為主、綜合辦理”的目標,在上級安監(jiān)部分的教育下,珍視加強步隊構(gòu)筑,加大法律監(jiān)察力度,搞好應救助濟系統(tǒng)構(gòu)筑,連續(xù)強化安定生產(chǎn)專項整治,進一步狠抓根本工作,堅決杜絕特大變亂,禁止浩大變亂,裁減平常變亂產(chǎn)生,促成轄區(qū)安定出產(chǎn)狀況鞏固好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)聯(lián)合我街道實際,特發(fā)起以下工作籌劃。 1、開拓進步,進一步美滿各項辦理軌制 每季度召開一次防備重、特大安定變亂的工作集會,由辦事處主任大略主任拜托分擔帶領調(diào)集有關部分當真人和居村主任參與,分析、支配、鞭策、查抄轄區(qū)內(nèi)防備特大、浩大安定變亂
8、的工作;嚴峻落實浩大安定變亂應急處理預案;宣揚、貫徹安定出產(chǎn)的政策、標準,履行安定出產(chǎn)目標辦理責任制,明白各級帶領和有關人員的安定責任;每季度對轄區(qū)內(nèi)門路交通、危機化學品、消防等方面貌易產(chǎn)生浩大安定變亂的單位、場合和配置、方法,進行嚴峻辦理和重點查抄;自動參與安定出產(chǎn)教導培訓,監(jiān)督特種功課人員持證上崗,綻開式樣多樣的安定出產(chǎn)月宣揚活動;建立健康各項安定出產(chǎn)責任制和安定辦理軌制,對各種浩大安定變亂的隱患進行查處,發(fā)覺浩大安定隱患的責令其馬上清除。裁減平常變亂,杜絕較大及以上變亂,確保街道安定出產(chǎn)局勢的連續(xù)鞏固。 2、強化專項整治,典范安定出產(chǎn)秩序 1、強化美滿緊急帶領當真制,各居村骨干要切當踐諾
9、“一崗雙責”,加強對責任人、責任崗亭的直接監(jiān)督,嚴峻落實責任究查軌制,切當作到居村安定辦理的全掩蓋。 2、危機化學品安定整治。對轄區(qū)出產(chǎn)、利用、儲存危機化學品的單位嚴峻落實國度的有關法則,互助上級安監(jiān)部分加強對浩大危機源監(jiān)控和浩大隱患的整治力度,建立美滿危機化學品出產(chǎn)策劃單位浩大危機源和浩大隱患臺帳,訂定好相干的應急處理預案。 3、煙花爆仗安定整治。按期對轄區(qū)各部分店策劃物品的查抄,準時發(fā)覺,禁止不法銷售煙花爆仗的行動,互助上級安監(jiān)部分進行查處,特殊是在春節(jié)、明朗前后加大對銷售網(wǎng)點的查抄,嚴禁同等格產(chǎn)品的銷售。 4、進一步加強安定出產(chǎn)監(jiān)禁步隊構(gòu)筑,連續(xù)進步安定監(jiān)禁程度。深切實際、深切基層,加強
10、查看探討,以立異的精神做好安定出產(chǎn)工作。連續(xù)進步安監(jiān)步隊的綜合本質(zhì),慢慢構(gòu)成高效務實、依法行政、典范有序的安定出產(chǎn)監(jiān)禁系統(tǒng)。 3、加強應急辦理,進步防備和處理變亂本事 進一步修訂和美滿安定出產(chǎn)應救助濟預案,構(gòu)造綻開培訓和練習練習,落實應救助濟責任和防備方法。 4、加強安定出產(chǎn)查抄,防備各種責辦變亂的產(chǎn)生 聯(lián)合本轄區(qū)實際,在浩大節(jié)日和每季末構(gòu)造綻開安定出產(chǎn)查抄,準時發(fā)覺和查處各種隱患,并鞭策相干單位準時整改。建立和美滿變亂隱患臺帳,落實整改方法。 5、加強本身構(gòu)筑,進步交易本事 1、加強交易進修,自動參與上級交易部分構(gòu)造的培訓,竭力進步交易技巧。 2、加強安定宣揚教導,以“辦理隱患,防備變亂”為
11、主題,構(gòu)造綻開“安定出產(chǎn)月”活動,提拔安定出產(chǎn)意識。 社區(qū)平安生產(chǎn)詳細工作方案支配【篇四】 為仔細貫徹落實xx街道安監(jiān)辦關于推動全鎮(zhèn)平安工作的總體部署,切實加強xx社區(qū)平安生產(chǎn),促進我社區(qū)平安工作規(guī)范化、制度化和標準化建設,特制定20 xx年平安生產(chǎn)工作方案。 一、指導思想 堅持以人為本,服務為先,依法監(jiān)管;堅持平安進展,全面落實“平安第一、預防為先、綜合治理”的方針,連續(xù)把平安生產(chǎn)為全年工作重點,把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)平安作為全部工作的動身點和落腳點。進一步加大宣揚訓練、事故查處、隱患整改、危急源監(jiān)控和信息化建設力度,努力推動全社區(qū)平安生產(chǎn)監(jiān)管工作的均衡進展,為全社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快
12、進展,構(gòu)建和諧.供應平安保障。 二、主要目標 堅決杜絕特大平安事故,全面防止重大平安事故,有效削減一般平安生產(chǎn)事故。每月對全社區(qū)的擔心全因素進行檢查,有問題我們準時上報有關部門。每個月開一次平安生產(chǎn)例會,學習平安生產(chǎn)學問,宣揚平安生產(chǎn)法律法規(guī)。 三、工作方案 (一)建立平安生產(chǎn)領導小組。 成立社區(qū)平安工作領導小組,明確一名干部負責平安生產(chǎn)工作,把平安生產(chǎn)工作落實到人,堅固樹立大局意識和服務意識,切實全面加強平安生產(chǎn)工作的組織領導,仔細履行好平安監(jiān)管職責。 (二)建立、落實各項制度,加強隱患排查。 1、落實目標責任制,社區(qū)各企業(yè)要根據(jù)平安生產(chǎn)責任書,落實平安生產(chǎn)工作責任,是平安生產(chǎn)責任縱向究竟,
13、橫向到邊,形成責任到人的工作體系。 2、加強隱患排查整治,強化事故責任追究。一是加大平安檢查力度,實行重大事故隱患、危急源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)覺的重大隱患和危急源,要登記臺帳備案。二是進一步加大事故查處的力度。嚴格根據(jù)“四不放過”原則,嚴厲查處每一起事故。 3、落實管理責任制,根據(jù)“誰主管、誰負責、誰審批、誰負責”的原則,落實檢查責任制,對平安生產(chǎn)檢查的隱患當場能整改的馬上整改,一時難以整改的限期整改,明確整改內(nèi)容,整改責任人和整改的時限,搞好跟蹤落實,凡達不到平安生產(chǎn)條件的,堅持關閉,禁止任何走過場的行為。 (三)做好消防、房屋等各項平安管理。 1、切實抓好消防平安
14、。落實消防平安崗位責任制,加強公共聚集場所的消防平安,加強森林防火工作。 2、切實加強房屋平安管理。仔細貫徹“消退隱患、預防事故、保障平安、嚴格標準、確保質(zhì)量”的方針,全面落實建筑平安責任制。 3、切實抓好危急物品及爆炸物品的平安管理。嚴格規(guī)范民用爆炸物品儲存使用,打擊非法購買、使用爆炸物品的行為,取締非法生產(chǎn)煙花鞭炮的個體作坊,對情節(jié)嚴峻依法追究刑事責任。 社區(qū)平安生產(chǎn)詳細工作方案支配【篇五】 我社區(qū)在街道的領導下和社區(qū)領導的重視下取得了肯定的工作成效。為了全面完成平安工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財產(chǎn)免受損失,我社區(qū)依據(jù)實際工作要求,明確消防平安職責,強化消防平安管理,并且把消防平安工
15、作深化長久地開展。20 xx年我社區(qū)將連續(xù)堅持“平安第一,預防為主”的基本方針,突出監(jiān)督管理,完善責任體制,健全平安制度,夯實工作基矗20 xx年我社區(qū)平安生產(chǎn)工作主要方案如下: 一、指導思想 仔細貫徹落實中華人民共和國消防法和中華人民共和國平安生產(chǎn)法,強化消防、平安生產(chǎn)意識,落實消防、平安生產(chǎn)責任,保障人民群眾生產(chǎn)生活平安,以削減消防平安事故為目標,加強機構(gòu)隊伍和法制建設,加大監(jiān)督檢查力度,為全社區(qū)和.制造一個平安穩(wěn)定的進展環(huán)境。 二、工作目標 降低消防、平安生產(chǎn)事故發(fā)生率,平安生產(chǎn)事故四項指數(shù)同比下降,杜絕責任事故,防止平安生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。 三、工作措施 樂觀開展消防、平安生產(chǎn)宣揚訓練
16、、組織學習、強化防范意識。要充分利用宣揚訓練陣地,通過各種渠道開展消防、平安生產(chǎn)宣揚訓練。增設固定標語及防火標志,不定期發(fā)放各種消防、平安生產(chǎn)學問材料、向居民宣揚消防平安學問、舉辦各種消防平安講座和平安學問培訓。 進一步完善消防、平安生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實加強平安生產(chǎn)機構(gòu)隊伍建設。建立健全事故應急救援和預警體系。對隱患嚴峻、簡單發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實行平安生產(chǎn)預警,督促有關部門和企業(yè)實行緊急措施,防止事故發(fā)生。 加大消防平安檢查監(jiān)督。做到年度有方案,季度有重點,月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點特別時段要做到早部署、早支配,有針對性地開展專項檢查工
17、作。 加強隱患排查整治。一是加大平安檢查力度,實行重大事故隱患、危急源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常檢查中發(fā)覺的重大隱患和危急源,要登記臺帳備案,隱患不消退,臺帳不消號。 二是把檢查與上報結(jié)合起來,督促隱患整改。對平安檢查中發(fā)覺的事故隱患要依法下達整改通知書,凡是消極對待或頂著不改的,樂觀上報街道安監(jiān)站。 三是加大對重點隱患區(qū)域的整治力度,對嚴峻危害居民群眾的重大危急源要堅決清除。 四、工作重點 1、對檢查中發(fā)覺消防平安違法行為,應當準時通知相關人員即時排解,確保社區(qū)的消防平安,居民群眾的生命財產(chǎn)不受到損失。 2、抓好危急化學品及爆炸物品的管理。協(xié)作上級有關部門搞好危急、有毒化學物品的檢查
18、和處理,取締非法生產(chǎn)銷售煙花爆竹網(wǎng)點。 3、社區(qū)居委會樂觀協(xié)作專業(yè)消防平安工作人員做好轄區(qū)的消防平安工作,對商業(yè)網(wǎng)點、“三合一”、“六小”和人員密集場所的檢查監(jiān)督,堅持原則,把消防平安工作做的更好。 4、仔細完成街道的各項工作支配。我社區(qū)將仔細貫徹執(zhí)行街道辦事處和安監(jiān)站的各項工作支配,準時保質(zhì)保量地完成街道布置的各項任務。同時樂觀協(xié)作街道及上級部門進行、舉辦的各項活動。 5、加強日常檢查和節(jié)假日的平安檢查,準時上報平安信息??萍紙@社區(qū)將加大日常平安檢查的工作力度,并準時將檢查中發(fā)覺的各種平安隱患準時上報街道。加強節(jié)假日的平安檢查,確保居民度過平安吉利的節(jié)日。同時確保存在平安隱患的單位準時整改,
19、消退平安隱患。 擴展閱讀 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板 俗語說:生產(chǎn)不會計算,諸事都會白干。為了督促我們更好的完成工作目標,因此我們不得不提前預備好保險公司工作方案,制定工作方案的時候我們肯定要留意階段性目標的實施,哪些好的保險公司工作方案值得借鑒呢?工作總結(jié)之家我經(jīng)過搜集和處理,為您供應新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇一) 20 xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結(jié)
20、20 xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作方案: 一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20 xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。 1、對承保業(yè)務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。 2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市
21、場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務方案。 3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。好文章盡在 二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。 隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)
22、服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20 xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20 xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向.,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。 2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效
23、”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在20 xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。 三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。 依
24、據(jù)20 xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20 xx年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20 xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型
25、企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20 xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。20 xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20 xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。 在
26、新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 隨著新學期的.到來,xx職業(yè)技術學院xx系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要連續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在連續(xù)做好本職工作的同時,極力協(xié)作好其它部門的工作。信息學院生活部始終以“服務同學,宣揚自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿勢迎接挑戰(zhàn),以樂觀的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上狀況,現(xiàn)對xx職業(yè)技術學院xx系生活部本學期的工作方案做如下支配: 一.自身建設 1.加強自身建設,明確工作思路,完
27、善自身管理。在院領導和.團的指導下,我部要依據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。 2.努力完成生活部的各項工作,仔細學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,聽從組織支配。 3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度樂觀端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注意效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。 4.留意準時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先準時解決,自己難以解決的事情應準時向上級匯報,以免耽擱工作。
28、 二.工作制度: 1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守同學會的章程及各項規(guī)章制度。 2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。 3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成樂觀熱心,吃苦耐勞,仔細負責的工作作風。 4.生活部要連續(xù)作好同學同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,平安等方面的相關看法和建議,并準時傳達給相關的部門。 5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活滿意有序進行的基礎上,努力使同學們的高校生活更為豐富多彩。 6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻留意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息
29、學院同學會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。 7.因有特別事情不能正常參與例會及工作時,應提前向部長請假。 三.常規(guī)工作: 1.宿舍管理 每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。 不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。 2.宿舍衛(wèi)生學問訓練 在換季的時候為大家供應一些預防疾病的學問,以板報和宿舍欄的形式來宣揚預防疾病的學問。 3.開展豐富的校內(nèi)活動 “和諧校內(nèi),你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為xx職業(yè)技術學院xx系生活部優(yōu)秀的校內(nèi)活動,始終得到老師以及同學們的好評。我們這學期在根據(jù)以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。 四.其他工作
30、的開展 1.在即將到來的第10屆xx職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為xx系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為xx系取得更好的成果。同時全力協(xié)作其他部門在運動期間的各項工作。 2.樂觀協(xié)作同學會其他部門本學期的各項工作,在同學會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為xx職業(yè)技術學院美妙的明天貢獻自己的一份力氣。 3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。.大全 以上是本學期的工作方案。生活部全部干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱忱,最樂觀的態(tài)度投入到工作中,樂觀協(xié)作信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項
31、工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力氣。 下半年工作方案,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。 回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預見性不強,處理詳細事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方
32、面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結(jié)閱歷教訓,從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇二) 一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。 1、對承保業(yè)務準時地進行審核,
33、利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。 2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務方案。 3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人
34、員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。 二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,把
35、一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向.,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。 2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、
36、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在xx年6月之前完成某某營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。 三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)XX年中支保費收入XX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務進展工作方案為實現(xiàn)全年保費收入XX萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,
37、充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,某某年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。某某年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力
38、與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。 今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇三) 20 xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務
39、指標,在此基礎上,公司總結(jié)20 xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作方案: 一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20 xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。 1、對承保業(yè)務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。 2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關
40、報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務方案。 3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。好文章盡在 二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。 隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資
41、的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20 xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20 xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向.,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。 2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉
42、行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在20 xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。 三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,
43、做大做強公司保險品牌。 依據(jù)20 xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20 xx年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20 xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)
44、工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20 xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。20 xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20 xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益
45、最大化奠定良好的基礎。 在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 隨著新學期的到來,xx職業(yè)技術學院xx系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要連續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在連續(xù)做好本職工作的同時,極力協(xié)作好其它部門的工作。信息學院生活部始終以“服務同學,宣揚自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿勢迎接挑戰(zhàn),以樂觀的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上狀況,現(xiàn)對xx職業(yè)技術學院xx系生活部本學期的工作方案做如下支配: 一.自身建設 1.加強自
46、身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和.團的指導下,我部要依據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。 2.努力完成生活部的各項工作,仔細學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,聽從組織支配。 3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度樂觀端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注意效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。 4.留意準時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先準時解決,自己難以解決的事情應準時向
47、上級匯報,以免耽擱工作。 二.工作制度: 1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守同學會的章程及各項規(guī)章制度。 2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。 3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成樂觀熱心,吃苦耐勞,仔細負責的工作作風。 4.生活部要連續(xù)作好同學同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,平安等方面的相關看法和建議,并準時傳達給相關的部門。 5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活滿意有序進行的基礎上,努力使同學們的高校生活更為豐富多彩。 6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻留意在同學們心目中
48、的形象,不得做出有損信息學院同學會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。 7.因有特別事情不能正常參與例會及工作時,應提前向部長請假。 三.常規(guī)工作: 1.宿舍管理 每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。 不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。 2.宿舍衛(wèi)生學問訓練 在換季的時候為大家供應一些預防疾病的學問,以板報和宿舍欄的形式來宣揚預防疾病的學問。 3.開展豐富的校內(nèi)活動 “和諧校內(nèi),你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為xx職業(yè)技術學院xx系生活部優(yōu)秀的校內(nèi)活動,始終得到老師以及同學們的好評。我們這學期在根據(jù)以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老
49、師的審查。 四.其他工作的開展 1.在即將到來的第10屆xx職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為xx系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為xx系取得更好的成果。同時全力協(xié)作其他部門在運動期間的各項工作。 2.樂觀協(xié)作同學會其他部門本學期的各項工作,在同學會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為xx職業(yè)技術學院美妙的明天貢獻自己的一份力氣。 3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。.大全 以上是本學期的工作方案。生活部全部干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱忱,最樂觀的態(tài)度投入到工作中,樂觀協(xié)作信息學院其他各部門
50、的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力氣。 下半年工作方案,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。 回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預見性不強,處理詳細事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大
51、提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結(jié)閱歷教訓,從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇四) 20 xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想熟悉,嚴格落實公司各項條款,加強工作的樂觀性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,現(xiàn)將20 xx
52、年工作方案如下: 一、努力學習,提高業(yè)務水平 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的學問,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 二、進一步拓展銷售渠道 xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、訓練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做
53、工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 三、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他xxx產(chǎn)品的銷售狀況以及整個xx市場的走向,以便應對各種市場狀況,并準時調(diào)整營銷策略。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇五) 20 xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結(jié)20 xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際
54、狀況,制定如下工作方案: 一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20 xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。 1、對承保業(yè)務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。 2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務方案。
55、3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。好文章盡在 二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。 隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)
56、成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20 xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20 xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向.,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。 2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確、
57、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在20 xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。 三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。 依據(jù)20 xx年中支保費收入1515萬元
58、為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20 xx年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20 xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關
59、,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20 xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。20 xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20 xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。 新任保險經(jīng)理來年詳細工作方案模板(篇六)
60、 新年新氣象,緊隨上一年來工作的結(jié)束,我們在工作中也取得了更多的成果和收獲!作為一名xxx保險的工,在過去一年的工作中,我順著公司的進展也不斷為自己在每個階段制定了方案,這讓我在最終的年終階段里,取得了較為精彩的總成果! 但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對將來的突破和改進!以下是我對這一年來的在方案: 一、學習和改進 學習是前進的基礎,也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先熟悉自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優(yōu)先的改進,再對自身的優(yōu)勢進行提升。 首先,我要加強自己在業(yè)務學問上的把握,通過學習和培訓來提高對業(yè)務的了解,并累積更多的相關的學問。分析
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