2022年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

1、Word 2022年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易學(xué)問(wèn)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我熟悉到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。 廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)受。剛進(jìn)公司不久就聽說(shuō)要參與廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘，由于還不知道做業(yè)務(wù)畢竟是怎么一回事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟識(shí)，擔(dān)憂到時(shí)候會(huì)給同事添亂，所以剛開頭就舍命地閱讀公司的產(chǎn)品名目和資料，了解一下也許的狀況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)慢慢對(duì)產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供

2、應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品熟悉透徹的狀況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參與廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參與廣交會(huì)，心情有些緊急，想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟識(shí)，擔(dān)憂自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了很多，他們特別從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獵取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解詳細(xì)狀況后才開頭對(duì)其感愛好的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行協(xié)商。我仿佛從他們身上吸取到閱歷，也開頭漸漸地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就懇求其他業(yè)務(wù)員幫

3、忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。 廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開頭有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，由于從廣交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的熟悉很重要，外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟識(shí)的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開頭了對(duì)產(chǎn)品熟悉的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟識(shí)我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口狀況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀看，使我更深化了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。 通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)是不夠的，主要

4、還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要依據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清晰自己需要做什么工作并提前做好，準(zhǔn)時(shí)告知業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員協(xié)作好。 我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素養(yǎng)，當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素養(yǎng)，豐富的貿(mào)易學(xué)問(wèn)和閱歷，有處理人際關(guān)系的手腕力量。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素養(yǎng)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的把握等等。作為一名剛剛走出校內(nèi)的畢業(yè)生，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐閱歷而且所具備的技能還不全面，因此