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1、民營公司新人業(yè)務(wù)員下半年提升業(yè)績的方案匯合(4篇)_民營公司新人業(yè)務(wù)員下半年提升業(yè)績的方案 依據(jù)公司XXX年度XXX地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司下半年年的渠道策略做出以下工作方案: 一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XXX年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較XXX年度增長年度估計可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容
2、量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%. 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及XXX年度的產(chǎn)品線,公司XXX年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到XXX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XXX年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XXX年度l 編輯推舉 民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板大全(4篇) 上半年公司正在飛速的進展中,對業(yè)務(wù)員要求也在不斷提高,為了在后續(xù)工
3、作中更好地表現(xiàn)自己,提高工作效率,我們要預(yù)先做一份業(yè)務(wù)員下半年方案了。做好方案,可以關(guān)心我們在下一階段的工作中胸有成竹。什么樣的業(yè)務(wù)員下半年方案比較清楚明白呢?為了讓您在使用時更加簡潔便利,下面是工作總結(jié)之家我整理的“民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板”,大家不妨來參考。盼望您能喜愛! 民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板【篇一】 勝利的電話銷售簡潔理解就是在與客戶未見面的狀況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且特別熬煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ鞣桨竸倮?我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。
4、其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20_年下半年電話銷售工作方案: 在下半年銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類: 1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 4、今年的銷售工作方案我對自己這樣要求: (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。 (2)一周一小結(jié),每月一
5、大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 (4)對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 (5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 (6)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 (7)客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 (8)自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的
6、。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 (10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板【篇二】 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那
7、你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配(僅供參考) 1、早會培訓(xùn)學習(8:00-8:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門
8、較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設(shè)計跟進(8:40-9:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:00-9:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班
9、初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:30-17:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:00-18:00) 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打
10、電話的效果最抱負。 6、晚上要進行客戶分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 7、晚上要列出當天.(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進行登記,每天增長的.,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 下半年業(yè)務(wù)員工作方案 我于5月上旬安排到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個多月的時間里面,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的教導(dǎo)和關(guān)心,使得我已經(jīng)融入到這個環(huán)境中來。部門領(lǐng)導(dǎo)安排給我如下工作任務(wù)
11、:121項目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設(shè)備維護管理(160坐席的維護、其它設(shè)備)、電話錄音機產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來談?wù)勎业南掳肽旯ぷ鞣桨?,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標。12121天氣預(yù)報這個產(chǎn)品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務(wù)的48%,詳細收入狀況如下表: 由表可見從2月份開頭產(chǎn)品的收入開頭呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。假如能夠根據(jù)這個態(tài)勢進展下去,完成任務(wù)不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍舊穩(wěn)定在6萬元。根據(jù)目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的
12、經(jīng)營分析,加強與氣象局的渠道合作,討論制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要根據(jù)這樣的思路確定能夠完成任務(wù),并爭取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負擔。 電話錄音機這個產(chǎn)品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能由于沒有考核指標就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是許多的。 第一、維護電話錄音機系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒有特別;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,這些細致的事情看起來是很小的,但需要每天堅持。 其次、討論每日提取的話單,分析話單量、使用狀況。做到心中有數(shù)。 設(shè)備維護管理這一方面目前我所把握的技術(shù)還是相當匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重
13、點放在維護管理這個方面中去。詳細的實施方案是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后根據(jù)哈師父為我制定的學習方案仔細學習,根據(jù)規(guī)定的時間順當出師。出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統(tǒng)維護工作。在設(shè)備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問題帶來的損失降到最低。其次,不能由于學會一點簡潔的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教育,多跟哈師父學習技術(shù),系統(tǒng)維護是個涉及面很廣的工作。需要了解許多專業(yè)學問包括各個方面的軟件、硬件學問。因此,在下半年的工作中,我要加強關(guān)于這些方面的學習,自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統(tǒng)維護這方面
14、可以獨擋一面。同時,設(shè)備維護也是個需要責任心很強的崗位,在這個工作當中,容不得半點馬虎,在今后的工作中我要加強工作責任心,改掉馬虎大意這個毛病, 以上就是我針對我所負責的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作方案。總的總結(jié)起來是這樣:重點學習維護,保持12121,關(guān)注電話錄音機。 當然,部門其它我不熟識的產(chǎn)品我也會在下半年熟識起來,做到一專多能,復(fù)合型員工,哪里需要就能往哪里頂。 民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板【篇三】 依據(jù)公司-年度-地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司下半年年的渠道策略做出以下工作方案: 一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時
15、隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。-年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較-年度增長年度估計可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%. 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及-年度的產(chǎn)品線,公司-年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品
16、牌約有400個,到-年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到-年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。-年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如-、三菱等品牌在-年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。 二、工作規(guī)劃 依據(jù)以上狀況在-年度方案主抓六項工作: 1、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的
17、年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。 2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護 針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行
18、公司的企業(yè)文化傳播和公司-年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。 3、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在-年至-年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 4、終端布置 依據(jù)公司的-年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依
19、據(jù)此種狀況隨時、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。樂觀對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在-年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 團隊工作分四個階段進行: 第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分力量底下的人員,
20、重點保留在40人左右,進行重點培育。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。 其次階段9月1號-年2月1日其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,樂觀進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。 以上是-年度的工作方案,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)! 民營企業(yè)業(yè)務(wù)員下半年的個人工作方案模板【篇四】 很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個
21、崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。 在新的一年里,我對自己的工作狀況方案如下: 首先,學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。 其次,學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方
22、面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學習機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束
23、后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學問及業(yè)務(wù)學問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標和
24、每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提
25、前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、早會培訓(xùn)學習(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、設(shè)計跟進(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計
26、師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:009:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀
27、況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00)(U2 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負。 6、晚上要進行客戶分析;SU! 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 7、晚上要列出當天.(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的.
28、上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進行登記,每天增長的.,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門 飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配匯合(4篇) 隨著上半年業(yè)務(wù)員競爭越來越激烈,為了讓下次工作更好的完成,今后的工作能有條不紊的開展,我們不妨提前制定相關(guān)業(yè)務(wù)員下半年方案。事先做好方案才能更好迎接下一階段工作中的挑戰(zhàn)!那么如何寫一份業(yè)務(wù)員下半年方案呢?工作總結(jié)之家我特地為您收集整理“飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配(篇一) 周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作方案也并不清晰
29、。借此機會,再次端詳自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。 從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下: 1.剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是特別重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少關(guān)心,從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品學問,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開頭工作,進入狀態(tài),取得訂單。開頭的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的勝利。到其次個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最終重點客戶培育,
30、最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信念。總結(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培育重點。這一點要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而把握訂單的狀態(tài)。 2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開頭積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單也許要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得
31、2月底至3月份每天晚上都會和客戶談天聊到很晚,一般是客戶提示我該休息了,我才下線.正由于如此,客戶才如期參觀工廠,并順當下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培育,關(guān)系好了,機會自然就多了。 3.4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每遇到一個客戶,我都會花大量的時間和精力應(yīng)付,或許是白費心思,但覺得是值得的,由于經(jīng)過這段過程,我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài),推斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培育出來的,時間雖然很長,但
32、是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,最終經(jīng)過2個多月時間,定金順當?shù)劫~??偨Y(jié)這段時間我的付出,當然許多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最終,他也不會下單,然后消逝。像這樣的客戶要等他的訂單,估量要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也許多,依據(jù)我的推斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;由于他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐枲顩r,并記錄對方的進展,到最終的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就確定,這個客戶下
33、單,肯定會下給我。當然結(jié)果也是這樣的。 4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,協(xié)作其他部門,將客戶要求反饋給選購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶! 上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不抱負,主要是由于我客戶資源有限,許多客戶還處于培育階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信念,也盼望公司對我有
34、信念。 飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配(篇二) 很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。 在新的一年里,我對自己的工作狀況方案如下: 首先,學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,
35、態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。 其次,學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學習機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司
36、在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學問及業(yè)務(wù)學問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任
37、。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定
38、方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、早會培訓(xùn)學習(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時
39、到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、設(shè)計跟進(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:009:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可
40、直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00)(U2 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負。 6、晚上要進行客戶分析;SU! 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行精確分
41、析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 7、晚上要列出當天.(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進行登記,每天增長的.,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門 飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配(篇三) 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,業(yè)績始終是第一位的,可是業(yè)績不是說來就來的,而且業(yè)績也不是等來的,肯定要主動地出擊才行,不然那就真的是在混吃等死,這不符合我的目標和追求。在這上半年里,我的業(yè)績相比之前已經(jīng)有了不少的提升,但還是沒達到令人滿足的程度,這主要還是由于我沒有提前做好預(yù)備,而且和客戶的溝通比
42、較少,所以在這下半年里,我首先就要轉(zhuǎn)變的是自己的態(tài)度,我肯定要提前先把客戶的資料先了解,知曉他們的喜好,這樣才能順當?shù)鼐`開自己的工作,然后就是讓自己的態(tài)度變得更好點,時刻要保持著耐心和熱忱。 除了調(diào)整好自己的態(tài)度外,還得把自己的業(yè)務(wù)學問弄好,要是我自己都不熟識自己的要推舉的產(chǎn)品,那我還怎么讓別人來買呢?所以,把要推舉的產(chǎn)品弄熟識是很重要的,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。除此之外,我也得讓自己不停地學習起來,由于在現(xiàn)在的這個.里啊,競爭是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的話,那很快就會被.所淘汰。我要去看一些教我們?nèi)绾闻c人溝通的書籍,再看一些心理學、行為學的書籍,這樣能讓我在以
43、后與人打交道時不顯得太被動。 下半年,我肯定要讓自己的業(yè)績再提升個百分之二十以上,這樣才算符合自己的要求,同時這也是領(lǐng)導(dǎo)對我下達的一個任務(wù)。這個任務(wù)并不算難,由于我的確還有著不小的進步空間,所以我得給自己的施加一點壓力才行,究竟有了壓力才有動力嘛,我要爭取能突破這個指標。當我達到了目標后,我也不會松懈的,我會連續(xù)保持著一股沖勁,爭取能獲得更多的業(yè)績,讓自己感到傲慢,讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足。 下半年就要來了,我可真是有點小期盼啊,不知道我在這下半年里,會取得什么樣的業(yè)績呢?就算業(yè)績不好看,我也會始終讓自己進步的! 飲料銷售業(yè)務(wù)員下半年工作方案支配(篇四) 勝利的電話銷售簡潔理解就是在與客戶未見面的狀況下
44、,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且特別熬煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ鞣桨竸倮?我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20_年下半年電話銷售工作方案: 在下半年銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類: 1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)
45、績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 4、今年的銷售工作方案我對自己這樣要求: (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。 (2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 (4)對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 (5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 (6)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印
46、象,為公司樹立更好的形象。 (7)客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 (8)自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 (10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 公司業(yè)務(wù)員的下半年優(yōu)秀工作方案模板共享(4篇) 上半年公司業(yè)務(wù)員對個人的要求越來越高,為了能夠保證后續(xù)工作能夠順當進行,關(guān)心我們有效的節(jié)約工作時間,我們要預(yù)先做一
47、份業(yè)務(wù)員下半年方案了。我們做好方案,可以讓我們更快更好的完成工作任務(wù)。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員下半年方案是什么樣子的呢?以下是工作總結(jié)之家我為大家收集的“公司業(yè)務(wù)員的下半年優(yōu)秀工作方案模板”僅供參考,盼望對您有所啟發(fā)。 公司業(yè)務(wù)員的下半年優(yōu)秀工作方案模板(篇一) 很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。 在新的一年里,我對自己的工作狀況方案如下: 首先,學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學問還有待于加
48、強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。 其次,學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學習機會
49、。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準時溝通工
50、具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學問及業(yè)務(wù)學問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案 一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的
51、人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、早會培訓(xùn)學習(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn)
52、,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、設(shè)計跟進(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:009:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一
53、般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00)(U2 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司
54、,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負。 6、晚上要進行客戶分析;SU! 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 7、晚上要列出當天.(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進行登記,每天增長的.,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門 公司業(yè)務(wù)員的下半年優(yōu)秀工作方案模板(篇二) 很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我
55、們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。 在新的一年里,我對自己的工作狀況方案如下: 首先,學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。 其次,學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一
56、年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學習機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國
57、外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學問及業(yè)務(wù)學問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案 一、想方法
58、制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的
59、空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、早會培訓(xùn)學習(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、設(shè)計跟進(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客
60、戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:009:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自
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