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1、Word 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)精選5篇 我們得到了一些心得體會(huì)以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)究竟應(yīng)當(dāng)怎么寫呢?為伴侶們整理了5篇職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì),我們不妨閱讀一下,看看是否能有一點(diǎn)拋磚引玉的作用。 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一 在正式場(chǎng)合,服裝禮儀是基本功,對(duì)于常常與人接觸、商務(wù)洽談的工作尤其重要。即使你的工作對(duì)著裝沒有強(qiáng)制要求,基本的服裝禮儀也體現(xiàn)了自身素養(yǎng)和涵養(yǎng)。 1、工作時(shí)要穿工作服,不要太隨便,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要留意領(lǐng)子和袖口上的干凈,留意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要留意檢查扣子是否齊全,有無松動(dòng),有無線頭,污點(diǎn)等等
2、。 2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝,穿皮鞋,肯定要保持皮鞋的潔凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。 3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個(gè)詳細(xì)部門的員工,均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。 4、西裝著裝要講究 A、要配套和得體 在正式場(chǎng)合,一般要求穿套裝,顏色最好選用深色,給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長(zhǎng)或過短,一般以剛剛蓋 住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛
3、衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。根據(jù)傳統(tǒng)習(xí) 慣,女西裝配西裝裙時(shí),西裝需做的稍短些,以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;假如是配褲子,則可以將上衣做的略微長(zhǎng)些。西裝配裙子或褲子,無論是那種 形式,一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時(shí),不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。 B、要穿好襯衣襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、潔凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)肯定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米 。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長(zhǎng)于西裝袖口1-2厘米,應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。 C、應(yīng)留意紐扣的扣法一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣,坐下時(shí)要解開。西裝扣子假
4、如是兩個(gè),扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(假如三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí),應(yīng)把紐扣都扣上。 D、要留意整體協(xié)調(diào) 無論什么場(chǎng)合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必需穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運(yùn)動(dòng)鞋,襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不 應(yīng)裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。 E、要留意領(lǐng)帶的選擇和佩戴 領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配非常講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是:黑色西裝+銀灰色、藍(lán)色或黑紅色條紋對(duì)比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣 灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳
5、 乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣 墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣 暗藍(lán)色西裝+藍(lán)色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍(lán)色襯衣 領(lǐng)帶的長(zhǎng)度一般要到腰部,假如未穿西裝背心,領(lǐng)帶要長(zhǎng)到腰帶上沿四周。假如要用領(lǐng)帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能 太上,特殊是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。 5、留意事項(xiàng)穿西裝必需打領(lǐng)帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必需穿皮鞋,襪子應(yīng)當(dāng)以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“內(nèi)衣不外露”的原則。參與各種活動(dòng),進(jìn)入之內(nèi)場(chǎng)所時(shí),應(yīng)當(dāng)摘帽,脫掉外套風(fēng)衣。
6、在室內(nèi)不要戴黑色眼睛,在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合,也不要戴黑 色眼睛;在與別人握手、說話時(shí)一般也需要將眼睛摘下,離別時(shí)再戴上。 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 篇二 “中國(guó)有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”,可見,古人是以服飾華采之美為華;以疆界寬闊與文化富強(qiáng)、文明道德興盛為夏。當(dāng)提起動(dòng)姐,大多數(shù)人都會(huì)把她們同溫文爾雅、端莊秀雅、漂亮大方、善解人意、親和可人等漂亮的詞匯聯(lián)系在一起。 “一個(gè)人永久沒有其次次給別人第一印象的機(jī)會(huì)”,由于,第一印象雖然是常見的社會(huì)現(xiàn)象的表現(xiàn)?,F(xiàn)代化的高度文明其實(shí)是呈現(xiàn)在社會(huì)層面之中,一個(gè)人的衣食住行是離不開四周的社會(huì)影響的,而社會(huì)環(huán)境因素同樣也會(huì)反作用于一個(gè)人的內(nèi)心世界,
7、這些都是有緊密關(guān)聯(lián)性的。還包括個(gè)人的語言、表情、肢體、著轉(zhuǎn)、動(dòng)作,尤其是職業(yè)女性,更離不開我們的生活與工作。 萬法惟心造,諸相由心生,一個(gè)人的印象都是由55%的著裝、38%的外表、7%的語言所形成的。正如三分靠長(zhǎng)相,七分靠裝扮,無論你是家庭主婦還是職業(yè)女性,自信都來源于個(gè)人的端莊、高雅、勤勞。 于老師說微笑服務(wù)永久,由于微笑是最漂亮的妝容。我們的生活離不開微笑,尤其是職業(yè)女性,笑容會(huì)感染身邊的旅客,完成一段美妙的旅程。俗話說笑對(duì)人生嗎?微笑會(huì)讓自己與四周的人特殊舒適與親切,微笑不管何時(shí)何地都有魔力,它會(huì)使任何困難迎刃而解,它會(huì)使你一切順心如意,假如你患病到失敗或是挫折或是困難,只要你對(duì)著鏡子微
8、笑,你就會(huì)發(fā)覺生活是多姿多彩的。世界上最宏大的推銷員喬吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。一臉苦相沒有人情愿理睬你?!睆慕袢掌穑钡侥闵罱K一刻,就專心笑吧! 好的笑容需要更好的心態(tài)來襯托,一個(gè)人的心態(tài)打算心情的管理,影響整體的感知度與敬重度。其實(shí)人人都想心態(tài)好,可是生活每天跟我們開玩笑,我們能做的只有全然接受、樂觀制造、換個(gè)角度思索,世界別有一番風(fēng)味好心態(tài)造就好的儀態(tài)。 在課堂上于老師的教育我體會(huì)到,人的儀表美包括容貌美、形體美和在前二者基礎(chǔ)上通過束裝打份而取得的修飾美。容貌美是人的面容、膚色和五官長(zhǎng)相的美,它是儀表美中最顯露的部分,因而占有重要地位。形體美是人的整體形態(tài)的美,是儀表
9、美的基礎(chǔ),所謂“堂堂儀表”,實(shí)質(zhì)上就是指美的形體。修飾美對(duì)于強(qiáng)化容貌、形體美具有不容忽視的作用,因而是構(gòu)成儀表美的重要組成部分。 人的儀態(tài)都是從肢體語言、動(dòng)作所表達(dá)出來的,比如站姿、坐姿、蹲姿以及手勢(shì)、語言等等。我們要謙恭禮讓,謙恭禮讓就是在人際交往中有虛心的態(tài)度、敬重別人、對(duì)人尊敬、懂得禮貌、謙恭禮讓是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處,也能贏得別人的敬重、友情和關(guān)心,已是一個(gè)動(dòng)姐所應(yīng)當(dāng)具備的基本條件。“孔融讓梨”的故事大家都聽說過,四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃,而自己卻吃小的,這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。 在短短的時(shí)間里,于老師用她通俗易懂的方式,讓我理解了假如失去了今日,
10、不算失敗,由于明天會(huì)再來。假如你失去了金錢,你不算失敗,由于人生的價(jià)值不在錢袋。假如你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,由于你已經(jīng)失去了做人的真諦。 商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 篇三 商務(wù)交往中,見面時(shí)的禮儀是要講究的。見面禮儀的幾個(gè)重要細(xì)節(jié): 一、問候。問候者打招呼也。 問候時(shí)有三個(gè)問題要留意, 1、問候要有挨次,一般來講專業(yè)講位低的先行,下級(jí)首先問候上級(jí)、仆人先問候客人、男士先問候女士,這是一個(gè)社會(huì)公德; 2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國(guó)內(nèi),在工作場(chǎng)合是男女公平的。社交場(chǎng)合講女士?jī)?yōu)先,敬重婦女。 3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。 二、
11、商務(wù)交往中如何介紹自己或他人: 自我介紹 第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔明白,一般在1分鐘之內(nèi),內(nèi)容規(guī)范,按場(chǎng)合的需要把該說的說出來。 介紹別人 其次是介紹的先后挨次,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、假如雙方都有許多人,要先從仆人方的職位高者開頭介紹。 業(yè)務(wù)介紹 行禮的問題 行禮要符合國(guó)情,適合社會(huì)上的常規(guī),我們還是比較習(xí)慣于握手。握手時(shí)第一要講申手的前后挨次。“尊者居前”尊者先出手,仆人和客人握手,客人到來之前,仆人先出手,客人走的時(shí)候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應(yīng)當(dāng)戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國(guó)人見面時(shí)他怎
12、么待我我怎么待他就行了 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得 篇四 一、什么是職場(chǎng)禮節(jié)? 職場(chǎng)禮節(jié),是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場(chǎng)禮節(jié)會(huì)使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。 職場(chǎng)禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶簡(jiǎn)單。最先,要澄清職場(chǎng)禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)分。職場(chǎng)禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無必要的,如許做以至很可能觸犯了對(duì)方高校生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀高校生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。 請(qǐng)切記:工作場(chǎng)所,男女對(duì)等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個(gè)人的教導(dǎo)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無視了。 二、職場(chǎng)禮節(jié)之新人留意 1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識(shí)和客戶常識(shí) 好多
13、剛不久卒業(yè)的同學(xué)來到公司做初期的見習(xí),或許會(huì)由于切實(shí)工作內(nèi)容和個(gè)人的抱負(fù)狀況頗有出入而很快選擇了舍棄。他們經(jīng)常認(rèn)為,個(gè)人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識(shí)到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡(jiǎn)報(bào)等等干燥而簡(jiǎn)單的大事,是對(duì)個(gè)人的一樣屈才。 新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、熬煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過來,才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個(gè)真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對(duì)個(gè)人有一個(gè)客觀正確的確定方位和評(píng)估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。 2)解脫功利性的思維 習(xí)生在原本就為期不長(zhǎng)的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這
14、方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試 既是用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也理當(dāng)是雙向敬重的高校生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋找更好而損失了個(gè)人的誠(chéng)信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶圓滿的。 3)擅長(zhǎng)見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn) 有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個(gè)方面公司供應(yīng)得不夠、那個(gè)方面他人沒為個(gè)人著想。要懂得,在校期連作為一名同學(xué)和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人或許會(huì)越來越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對(duì)待事物、接受身旁之人和事。 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 篇五 剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,
15、禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和熟悉,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,好像我都有太多的忽視,職場(chǎng)交往是講究規(guī)章的,即所謂的沒有法規(guī)不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜愛什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。(由供應(yīng) .) 學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,許多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素養(yǎng)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看喧鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。 因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平常工作中我們有許多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,好像我們都有太多的忽視,比如在
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