汽車維修年終個人工作總結(jié)范文4篇

1、汽車維修年終個人工作總結(jié)范文4篇汽車維修年終個人工作總結(jié)120 xx年，我畢業(yè)xx學(xué)院內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來到公司工作，工作期間，我通過認真實習(xí)，勤奮實踐，逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作匯報，不足之處，敬請指出!一、書山有路，技海無涯。到維修制造中心后，我深知：作為一名技術(shù)工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設(shè)備原理，鉆不透車輛構(gòu)造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術(shù)書籍，深入

2、學(xué)習(xí)了車輛構(gòu)造、機械基礎(chǔ)等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中，不斷提高專業(yè)技能。有時，為了弄清楚某一個配件的來龍去脈，對照技術(shù)資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手;有時，在車間里做不完的事，就拿回宿舍研究，久而久之，我的宿舍成了我的“研究所”。工夫不負有心人，經(jīng)過刻苦鉆研，我進步很快，但是我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名大學(xué)生，但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗十分豐富，是我學(xué)習(xí)的榜樣，在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻。二、勇于攻堅，難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題，攻克了一個個難

3、關(guān)。今年四月份，維修制造中心通知我有一臺車，帶負荷倒檔調(diào)檔，修理了幾次都沒有修好，待修車一到，我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，沙漠路段，倒檔自動跳檔。駕駛員說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷：“倒檔齒箍打滑”故障的原因，駕駛員說已經(jīng)更換過了，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，我和師傅再次詳細檢查，還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常，雖然大小一樣，但是齒的形狀不同，這就是直接導(dǎo)致調(diào)檔的原因。更換后，故障順利排除，不但解除了駕駛員的煩惱，也為公司節(jié)省了大筆費用。三、愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)?！罢局鋈?，跪著服務(wù)”是運輸公司的服務(wù)理念，在工作中，

4、見到很多車輛在行駛時出現(xiàn)制動不靈的故障，我對此類問題進行深入分析，得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因：制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣，制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因，圍繞著制動不靈的問題，我反復(fù)查閱、研究了有關(guān)維修保養(yǎng)資料，并虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，對逐個可能產(chǎn)生的原因進行檢查分析，對可能會發(fā)生故障的部位，采取由淺人深，先易后難的方法進行拆檢。我首先檢查儲風(fēng)筒，看氣壓是否符合標準。起動發(fā)動機，檢查制動系的壓力表反應(yīng)情況，發(fā)現(xiàn)其充氣困

5、難，充氣3min才充到0.3MPa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障，也有可能是密封氣壓管路有泄漏，造成氣壓很難提高。我檢測發(fā)動機中速運轉(zhuǎn)時的氣壓，發(fā)現(xiàn)上升較慢，熄火后檢查氣壓，發(fā)現(xiàn)壓力快速下降超過標準規(guī)定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求，又拆下空氣壓縮機，發(fā)現(xiàn)泵蓋內(nèi)大部分被積炭蓋著，氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗，發(fā)現(xiàn)效果比以前有改進，空氣壓縮機有明顯的泵氣聲，工作效果良好，然后把空氣壓縮機的輸出接風(fēng)喉接緊繼續(xù)起動發(fā)動機，將總閥前的每一段管路逐段松開試風(fēng)量，再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。通過以上操作，使發(fā)動機起動后，氣壓很快可以達到490kPa以上。我根據(jù)踏

6、下制動踏板后氣壓下降值來判斷故障，發(fā)現(xiàn)氣壓下降正常，但在放開腳踏板后，排風(fēng)閥的排氣量不足，當即解體檢查剎車總閥，發(fā)現(xiàn)進氣閥閥膠有明顯溝槽的現(xiàn)象，排風(fēng)閥閥膠發(fā)漲關(guān)閉不嚴，經(jīng)更換裝復(fù)好后，再適當調(diào)整排風(fēng)閥，然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調(diào)整到最佳位置，使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達到規(guī)定值，前輪推桿行程應(yīng)為1535mm，后輪推桿行程應(yīng)為2040mm。不料在檢查調(diào)整的過程中又發(fā)覺左右車輪制動氣室推桿外張費力，緩慢且不夠靈活。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出，證實氣管接頭無堵塞，而閥膠又無穿漏，說明產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因，可能在一級保養(yǎng)的過程時潤滑不夠認真徹

7、底，或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕，造成推桿推力困難行程少，故此，將車輪頂起，隨后轉(zhuǎn)動車輪試踏下制動踏板，果然車輪不是即停而是緩慢停下來，證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調(diào)整，并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈，以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力情況，從直覺看彈簧已經(jīng)被銹蝕了許多，用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別，所以更換新件。換上新后，這一故障排除了。經(jīng)過試車檢驗，該車原剎車不靈的故障被排除。四、加強修養(yǎng)，向黨靠攏。俗話說：“活到老，學(xué)到老”。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理

8、論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在工作期間，我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命，善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守，勤奮工作，他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神，深深感動著我。盡管從小到大，我沒有吃過什么苦，但面對現(xiàn)在大好的補課機會，我豈能輕易放過，通過加強學(xué)習(xí)，結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員，我不斷提高理論水平和思想。汽車維修年終個人工作總結(jié)2xx年即將過去，在這一年里，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅，成了汽車修理站里的技術(shù)“大拿”，為企業(yè)創(chuàng)造

9、直接經(jīng)濟價值達150多萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用戶的好評，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。一、刻苦鉆研，爭做技術(shù)尖兵書山有路，技海無涯。到維修站以后，只有初中文化的我深知：作為一名技術(shù)工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設(shè)備原理，鉆不透車輛構(gòu)造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術(shù)書籍，我常從自己的生活費中擠出一些零錢，置書研技。先后自學(xué)了車輛構(gòu)造、機械基礎(chǔ)等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中，不斷提高專業(yè)技能。有時，為了弄清楚某一個配件

10、的來龍去脈，對照技術(shù)資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手;有時，在車間里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人，經(jīng)過刻苦鉆研，達到了業(yè)專技精，在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中，次次小露鋒芒，回回榜上有名。在成績面前，我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名外聘員工，但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺，在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻。二、勇于攻堅，修理難題我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關(guān)，成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今，凡是車間里一些技術(shù)難題，只要有趙師

11、傅上手，都會迎刃而解。今年四月份，調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發(fā)動機動力不足，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，我再次詳細檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任

12、何費用。拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術(shù)就是過硬?！比蹗従礃I(yè)，滿足用戶所需“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理

13、發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家?！蔽揖褪沁@樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。四、傳業(yè)授技，為師帶徒育人“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。我不僅自己技術(shù)過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業(yè)長遠發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟，并在實踐中總結(jié)

14、了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”，即對技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘，言傳身教，既教業(yè)務(wù)技術(shù)，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業(yè)蓄積了人才和力量。汽車維修年終個人工作總結(jié)3時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間，在這一年多的時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識，為了對工作有更深入的了解，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高維修技能水平，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：一、工作匯報自工作以來，在投入新的工作環(huán)境后，我有了新的工作汽

15、車維修工，我認真的完成工作，積極的思考問題，向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)，工作能力有了逐步的提高，從普通的維修到疑難雜癥的排除，對汽車有了大深層次的認識和了解，汽車是一個很復(fù)雜的機械，有各種大小不同上千個零部件組成，想做好一名出色的維修工，必須了解汽車的構(gòu)造和原理，才能做好維修，我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識，使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作，此外由于剛到新的工作環(huán)境，無論從維修能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使

16、自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我覺得工作態(tài)度是最重要的，因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，

17、努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。汽車維修年終個人工作總結(jié)4xx年已經(jīng)過去，在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下，為明年的工作確立新的目標。一、思想認識。在xx年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖

18、泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，如：公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流，安排今年度的救護演習(xí)主力救護者。xx年來，我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。xx年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。二、維修工作。在維修工作方面，xx年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班，每月超過半月天數(shù)，每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加，本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，

19、相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外，也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料(material)學(xué)習(xí)。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。xx年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換，十一黃金周節(jié)前的檢查維護，全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等，這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。三、制度方面。在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。如：上班帶工號牌，上班按要求統(tǒng)一工裝，嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重

20、來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。四、安全工作安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。xx年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在下半年，要認真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故

21、，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成xx年的全年工作。今年六月一紙調(diào)令，使我告別了三年的收銀工作，到家電柜組做一名營業(yè)員，面對自己曾經(jīng)從事三年的工作環(huán)境、同事友誼 、心里有太多的不舍和感慨，但是路在延伸人要不斷的前進，我鼓足勇氣去挑戰(zhàn)眼前陌生的一切。轉(zhuǎn)瞬間一個月的時間過去了,回想自己一個月走過的路，所經(jīng)歷的事情，自己現(xiàn)在已經(jīng)沒有那么的感慨，沒有太多的驚喜，反而多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。市場的競爭，工作效率的加強是每個人都議論的話題，可是作為一個行業(yè)的新手，我用什么和他人競爭，用什么方式讓客戶信服我自己，用

22、什么條件來高效的完成我們部門的工作任務(wù)，我時常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺里只是被動服務(wù)于客人，平時注重練習(xí)業(yè)務(wù)技能，而現(xiàn)在作為一名營業(yè)員我要變被動為主動，要認真學(xué)習(xí)商品知識和銷售技巧，讓自己明白我是在營銷，我是在給客人服務(wù)，我要用一個專業(yè)的角度、來介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓客戶了解，讓客戶認可，讓客戶感到物有所值，從而購買和認可我的服務(wù)。聽著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產(chǎn)品,這些積極主動的營銷意識，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識技能，同事之間這種和諧工作的氛圍無一不感染著我，原先陌生的環(huán)境就因為領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵，同事間的一個微笑，師傅一句簡單的”我告訴你”，讓我感到自己身處的團隊是這樣的融洽，這也促使我迫切

23、的想了解這些專業(yè)知識，掌握這些技巧，緊跟著大家的步伐不因我的到來為自己的部門拉后腿，從而成為團隊中不可缺少的一分子。萬事開頭難，我從說明書上的一個專業(yè)術(shù)語，從電器產(chǎn)品的操作面板開始學(xué)習(xí)，每天都學(xué)習(xí)，不懂就問，一點點積累，慢慢的從剛開始的事事問，到現(xiàn)在可以簡單的介紹商品，一步步的提升著自己的業(yè)務(wù)能力。記得我為了更加了解攪拌機產(chǎn)品的性能特點，我從家?guī)砹伺Ｄ毯拖憬?，我按照平時師傅教我的方法一步步去操作，最終制作出香蕉奶昔，那一刻我很欣喜，我的努力沒有白費，我用學(xué)到的知識在實踐中結(jié)出燦爛的果實，但我不會驕傲，我會一步一個腳印，扎扎實實的，認真學(xué)習(xí)商品知識?！拔覀儾豢梢愿淖兲鞖?但是我們可以改變心情”

24、外在條件是我們每個人不能動搖的, 我想既然來到了這個集體中，就應(yīng)該與身邊的同事團結(jié)合作，創(chuàng)建好良好的工作氛圍，相信今后我定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)工作，爭取為自己所在的部門貢獻自己的力量，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一. 工作中取得的收獲主要有：1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢

25、查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督。3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。3, 對管理商場物

26、業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。4, 工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。5, 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則: 營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。四. 加強企業(yè)精神文明

27、建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。1, 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。2, 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。3, 弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。明年工作計劃:2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得

28、更大的進步，一定能在2013年做出更好的工作成績。轉(zhuǎn)眼_年過去了，現(xiàn)在看看彷佛也只是一個回頭，在這短短的近三個月的時間里我學(xué)到了很多很多，知道了什么以大局為重，知道了什么是團隊精神，知道了什么是永不放棄剛開始過來的時候做玻璃保潔讓我一步步的學(xué)會了仔細學(xué)會了認真學(xué)會做什么都要用心學(xué)會了當你做完一項工作時最起碼你要先問問自己是否滿意，當你連自己那一關(guān)都過不了時，你又怎能讓別人滿意。當我做客服時漸漸的已經(jīng)學(xué)會了怎么和客戶去交談，學(xué)會怎么去解決客戶不滿意的情況，學(xué)會怎么去認真去聽取客戶的意見和建議。當我調(diào)到盛世錢塘店這邊做店助時我知道自己責任的重大，我要學(xué)會處理好這邊大姐的工時讓大姐能夠開心的去工作，

29、認真的聽取大姐們對客戶的嘮叨，認真的處理大姐的情緒，每天做好必須去做的工時統(tǒng)計、會員客戶余時和客戶信息記錄。同時我知道作為一名店助，我要絕對的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)內(nèi)部的關(guān)系，協(xié)助店長處理一切事務(wù)。經(jīng)常和員工溝通對員工的工作進行必要的指導(dǎo)，促使員工按公司的要求進行規(guī)范化的作業(yè)。作為店助要做好店內(nèi)商品的陳列與衛(wèi)生。店長不在時，代店長處理店內(nèi)的各項事務(wù)。在盛世這邊也有半個多月的時間了，發(fā)現(xiàn)所有的會員客戶資料都只是一個簡單的姓氏 ，我們的目標是要做大的，同名都有那么多，何況是同姓氏的客戶，對于會員客戶資料我還是覺得要重新做一次填寫， 知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。對于店里的發(fā)展我們前期還是要和周邊的店鋪打好關(guān)

30、系，尤其是周邊的物業(yè)和房地產(chǎn)公司，這也是我們各分店的人員要做好事情。讀三國時我們發(fā)現(xiàn)當我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時不是他和孫權(quán)聯(lián)合時打敗了曹操，而是當我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，所定下的宏偉目標時，我們相信他已經(jīng)成功了一半，當我們已經(jīng)確定有了一個正確的目標和計劃時我們只要不顧一切的為了這個目標去努力去奮進。來這邊已經(jīng)做好了一些客戶的潛在需求，記錄客戶的意見和建議，對于下個月要繼續(xù)做好客服這一塊，繼續(xù)跟進，面對面的了解客戶需求做好記錄，對于新業(yè)務(wù)的推出應(yīng)該首先向會員客戶推出，這樣他們才有一種vip待遇，同時對于年底我們要做好以會員客戶為首要服務(wù)群，問清楚年底什么時候需要預(yù)定服

31、務(wù)，同時對于價格方面會有相應(yīng)的提升也應(yīng)該要和會員客戶說清楚。了解客戶還需要哪些我們還沒有推出的服務(wù)，只有當新需要出現(xiàn)時才會出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)。對于自己工作到現(xiàn)在有時還會有所疏漏，已經(jīng)在不斷的當日事當日畢的完成工作，同時不僅要做完還要做好，我知道只有當自己的本職工作做好才能成為一個好的員工，才能進一步成為好的領(lǐng)導(dǎo)者，有個成功人士說過：人才就是當你交給他一件事他做好了，你再交給他一件事他又做好了。這就是人才。 在遇到不同的問題時會不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在以后的工作中努力改進，在新的一年里我會更加做好自己的本職工作，用愛心做事，用感恩的心做人，讓盛世生意更加紅火。過去的一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會

32、主席的具體指導(dǎo)下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心學(xué)校的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：一、提高認識，自我錘煉一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學(xué)習(xí)政治理論，領(lǐng)會十八大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學(xué)校里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責，認真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員，我清楚的認識到和諧

33、的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結(jié)同志、幫助同志，維護員工和企業(yè)兩者的利益，當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù)，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事，真心誠意、團結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì)，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學(xué)習(xí)、收集資料，不斷為自己充電。我

34、除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)，如：報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：(一)文字材料方面：1、撰寫 知、通告、通訊報道。(三)活動組織方面：積極參與策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調(diào)劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。在活動組織方面，我還參與組織了全學(xué)校性的大型主題教育活動;參與組織_職工同唱一首歌比賽

35、，和“_杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國_工作會議文藝晚會的演出，組織我學(xué)校員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國_系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評。(四)成績盤點：1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎;4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料，被江西工人報第_期刊登。三、認真學(xué)習(xí)，真實體驗一年來，我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓(xùn)，如：知識講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財會培訓(xùn)、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認識，使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。這一期間，我還積極會同機關(guān)

36、其他部門的同志到基層調(diào)研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關(guān)注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，并做一個有道德的人，這才是我，一個工會工作者的立身之本。為此，我將嚴格按照崗位職責，充分發(fā)揮自己的專長和能力，為工會事業(yè)貢獻力量。一、堅持以學(xué)生為本，抓好德育工作，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。爭取全體學(xué)生的化發(fā)展，是學(xué)校工作的重要目標。幫助學(xué)生學(xué)會做人，是學(xué)校的首要工作。德育工作的要義就是讓學(xué)生的品質(zhì)、道德、意志、情操得到和諧的發(fā)展，并通過基本思想觀點的教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀

37、、人生觀、價值觀。學(xué)校始終堅持德育為首，努力構(gòu)建學(xué)校社會家庭于一體的多元德育網(wǎng)絡(luò)。以創(chuàng)建平安校園為載體，做好德育多方面的結(jié)合.注重班主任與課任教師的結(jié)合，學(xué)校與社會家庭的結(jié)合，德育與心理健康、安全法制教育的結(jié)合，德育與共青團學(xué)生會的結(jié)合。德育工作有針對性和實效性。一是以安全教育為抓手，爭創(chuàng)平安校園。學(xué)校除通過常規(guī)工作強化學(xué)生的安全意識之外，還開展了學(xué)校安全主題月活動，通過法制講座、交通安全講座和班團隊課的形式將安全意識落實到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面。下半年學(xué)期緊密結(jié)合時政要求，將生命教育列入學(xué)校安全教育的計劃之中，通過與余姚市人民防空辦公室的合作，開展了一次人防教育演習(xí)，使全校師生在危機到來的時

38、候通過緊急避險達到安全自救，對此余姚電視臺專門進行了報導(dǎo)。二是以紅色文化為主線，豐富德育特色。學(xué)校通過寧波市革命根據(jù)地紅色教育資源開發(fā)的實踐與研究的科研課題，將學(xué)校的研究成果應(yīng)用到學(xué)校辦學(xué)的實際之中，開發(fā)了校本課程德育十五分鐘、愛我這方熱土，將校園十佳小孝星的評比，作為弘揚慈孝文化的重點，讓學(xué)生學(xué)孝星、做孝星。同時，通過書香校園行活動的開展，讓師生讀一本書，感悟一段話，了解一則故事，做一次交流的活動，印發(fā)新三字經(jīng)等傳統(tǒng)的經(jīng)典著作，讓學(xué)生有所感、有所悟。學(xué)校被市委統(tǒng)戰(zhàn)部列入“統(tǒng)戰(zhàn)文化進校園”試點單位。三是積極開展主題教育活動，強化道德實踐，亮化道德榜樣。特別開展了“萬眾一心，眾志成城”四川汶川大

39、地震的宣傳教育和募捐活動，全校師生共捐款32602.00元，學(xué)生100元以上捐款有22人。四是加強了學(xué)生中的共青團組織建設(shè)，07學(xué)年發(fā)展新團員 109 人，共有團員296人。以學(xué)生團員帶領(lǐng)廣大學(xué)生積極上進，勤奮學(xué)習(xí)。五是強化學(xué)校、家庭、社會的教育合力，通過聘請法制副校長和校外輔導(dǎo)員，舉辦講座，召開家長會，不定期家校聯(lián)系等形式構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會教育網(wǎng)絡(luò)，10年學(xué)校教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，無重大事故發(fā)生。二、重視師資隊伍建設(shè)，努力提高教師素質(zhì)，為學(xué)生的終身發(fā)展創(chuàng)造條件。教育思想是教師的靈魂，要辦好一所學(xué)校，首先要建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。第一、抓好師德教育。根據(jù)教育局和教輔室工作要求，我校認真組織暑期

40、教師政治理論學(xué)習(xí)。今年暑期重點學(xué)習(xí)了抗震救災(zāi)英雄教師的先進事跡，深入推進“愛與責任”主題教育活動;學(xué)習(xí)了有關(guān)教育政策法規(guī);繼續(xù)開展 “讓讀書成為教師的習(xí)慣”主題讀書活動。通過學(xué)習(xí)，老師們樹立了全體教師都是德育工作者的思想，老師要有師愛，要理解尊重學(xué)生，信任學(xué)生，平等、民主地對待學(xué)生的教育思想。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，利用校行政會等途徑，堅持進行政治理論學(xué)習(xí)、課改精神學(xué)習(xí)，帶頭樹立終身學(xué)習(xí)理念。學(xué)校專門撥出資金去新華書店購買各類教育教學(xué)類書籍，為教師寒暑假和平時進行“充電”提供便利。為進一步提高學(xué)習(xí)的實效性，學(xué)校設(shè)計讀書筆記，引導(dǎo)教師人人做筆記，人人寫心得，全校已形成較為濃厚的學(xué)

41、習(xí)氛圍。要求全體教職工在行動上落實職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，愛護學(xué)生，不歧視學(xué)生，不體罰學(xué)生，以文明言行影響學(xué)生，以良好形象引導(dǎo)學(xué)生，以崇高的理想鼓舞學(xué)生。加強班主任隊伍建設(shè)，班主任肩負著對學(xué)生全方位思想品德教育的重要任務(wù)。每學(xué)年初學(xué)校充分考慮各年級的班主任選配工作，本著“以老帶新，以新促老”的綜合考慮，均衡發(fā)展的原則，并且為進一步提高青年教師的工作熱情，鍛煉工作能力。堅持班主任一月一次例會制度，通過班主任例會，加強班主任的德育理論學(xué)習(xí)，拓寬班主任的視野，深入了解學(xué)生的心理特點。另外，還通過例會，交流班級工作的經(jīng)驗，定期分析學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，共同探討德育工作中存在的問題。從而為構(gòu)建和諧校園，提

42、高學(xué)校的辦學(xué)水平創(chuàng)造條件。第二、助速老師專業(yè)發(fā)展，促進和諧校園建設(shè)。學(xué)校重視對青年教師的培養(yǎng)，專門成立了以校長為組長的青年教師培養(yǎng)小組，申報了寧波市的“自主規(guī)劃同伴互助式”青年教師成長模式的探索的研究課題，實施一年多來，學(xué)校搭臺，教師唱戲，取得了較好的效果。在余姚市青年教師大比武中，我校黃芬芳黃佳娜兩名教師榮獲余姚市一等獎，黃俊淇老師榮獲二等獎，黃陸亞老師榮獲老師讀書征文二等獎，戚麗君黃陸亞二人在街道班主任工作征文和論壇中獲獎。不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技能，提升學(xué)歷層次和提高計算機網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)已成為教師們自覺的行動和要求。59位專任教師，合格學(xué)歷100%，本科畢業(yè)和正在本科進修兩項合

43、計高學(xué)歷比例為80.0%。有4/5以上教師能制作和使用多媒體課件進行課堂教學(xué)。普通話合格率93.2%，計算機合格率100%。教師在余姚市級以上業(yè)務(wù)獲獎(不含論文)13人次，其中寧波市級1人，余姚市級12人。戚麗君樓秋林等二位教師被評為余姚市第十屆中學(xué)“教壇新秀”。第三、重視科研興教。19年課題農(nóng)村初中科學(xué)課程資源的開發(fā)和利用獲余姚市二等獎;課題“自主規(guī)劃,同伴互助式青年教師成長模式的探索在寧波市立項，目前正在實行中。教師論文在余姚市級及以上獲獎和發(fā)表的12篇，其中在全國級獲獎1篇，獲寧波市級獲獎1篇，余姚級10篇。各教研組開展聽課評課，交流探討活動尉然成風(fēng)。三、認真貫徹教育方針，全面推進素質(zhì)教

44、育，促進學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。、學(xué)校按國家教育計劃開齊開足各項課程，無違反“減負”規(guī)定現(xiàn)象，嚴格控制學(xué)生在校時間，不亂印濫發(fā)學(xué)習(xí)資料。、學(xué)習(xí)新課標，實踐新教材。學(xué)校成立新課程實施領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)科實施小組，統(tǒng)一規(guī)劃，分類指導(dǎo)，保證了新課程實施工作的順利有效進行;學(xué)科教研活動豐富多彩，各教研組以新課標的學(xué)習(xí)和實施為主題，做到期初有計劃，期末有總結(jié)，采用學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合，校內(nèi)和校外結(jié)合，請進來和走出去相結(jié)合，積極開展教學(xué)探索和反思活動，一年來，在我校開展余姚級教研活動 2 次;街道級教研活動4次;學(xué)校各教研組每三周開展一次專題研討活動，各教研組教師除積極參加余姚市教研室組織的活動外，還分別與寧波東恩中學(xué)、

45、蘭江中學(xué)、舜江中學(xué)、肖東中學(xué)等開展相互交流取經(jīng)學(xué)習(xí)。逐步建立和完善地方課程、校本課程、綜合實踐課三類課程體系，抓好這三類課程計劃的制訂和實施工作， “人與自然”為主題的科普綜合實踐課程，以及“傳承家鄉(xiāng)紅色文化”為主題的地方課程。、積極探索科學(xué)的教學(xué)管理模式，確保教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。以創(chuàng)“精美的課堂教學(xué)”為突破口，以精細的教學(xué)常規(guī)管理為抓手，狠抓學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求教師備課做到“精雕細刻”，胸中有“本”，腦中有“綱”，目中有“人”，心中有“數(shù)”，手中有“法”，面向全體，狠抓“雙基”;上課做到準時、規(guī)范，積極創(chuàng)設(shè)有效的生活化的學(xué)習(xí)情境，精講多練，能使極大多數(shù)同學(xué)當堂消化鞏固，全面提高合格率;

46、作業(yè)做到精心布置，及時親自批改，及時反饋講評;課外輔導(dǎo)做到晨間自學(xué)由語文、英語老師管理，中午靜校由理科教師巡視，平時要求教師在重視前20%學(xué)生的同時，關(guān)注后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)情況。一年中，學(xué)校教學(xué)秩序穩(wěn)定，勤奮學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，教育質(zhì)量穩(wěn)步上升。中考成績的優(yōu)秀率和合格率好于去年，升一中的保送生和切塊任務(wù)圓滿完成，學(xué)生在各類競賽中獲余姚市級及以上有54人次，其中魯凌珂、邵振軒兩同學(xué)獲希望杯數(shù)學(xué)競賽全國級三等獎，褚柯飛、韓瑩瑩、呂徽、邵君漂等同學(xué)的美術(shù)書法作品在浙江省級獲獎，其余的獲寧波市級1人次，余姚市級47人次。、以體藝活動為載體，活躍校園文化。學(xué)校注重對學(xué)生的文化生活的挖掘，通過豐富多彩的校園文化

47、生活的開展，來達到學(xué)生自主管理、自主鍛煉的目的。學(xué)校開展第十三屆文化藝術(shù)節(jié)、第七屆校運動會、校園科普知識活動月、民族精神弘揚月、心理健康主題活動月等豐富多彩的主題活動，充分使學(xué)生得到了鍛煉。本學(xué)期開始，在午間還增設(shè)了班活動課，作為一種微型課程的探索，學(xué)生們通過周一的社團活動，周二的班主任講話，周三的校園廣播，周四的讀報寫字，周五的每周教歌，讓學(xué)生各展所長，各有所學(xué)。每天中飯前后，校園音箱系統(tǒng)自動播放每周一歌和校園歌曲，營造優(yōu)美的校園音樂環(huán)境。扎實開展體藝“2+1”活動和陽光體育冬季長跑活動，成立田徑運動隊、男女排球隊開展常規(guī)訓(xùn)練，認真教學(xué)全國第三套中學(xué)廣播體操舞動青春。在參加市第38屆中小學(xué)田

48、徑運動會中取得好較好成績，在參加余姚市第七屆中小學(xué)生排球比賽中獲初中男子第三名和女子第四名的可喜成績。體藝活動的廣泛開展，大大地促進了學(xué)生身體素質(zhì)和藝術(shù)素質(zhì)的提高，促進了學(xué)生的全面發(fā)展。四、重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作，規(guī)范后勤管理，為學(xué)生的終身發(fā)展提供保障。 安全工作始終是學(xué)校各項工作中的重中之重，學(xué)校上下牢固樹立“安全工作責任重于泰山”的意識，簽訂安全責任書，責任到人，責任到崗，切實做到安全第一，警鐘長鳴。1、不間斷進行安全教育，強化安全意識，不斷提高安全防范能力。學(xué)校以安全教育為抓手，爭創(chuàng)平安校園。開展安全教育講座，舉行安全教育活動，利用校園廣播系統(tǒng)、宣傳窗、黑板報等宣傳陣地加強安全教育宣傳。對

49、新初一學(xué)生進行為期3天的軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)期間開展以安全為主題的系列活動，如消防演習(xí)，正確運用滅火器，看交通安全宣傳展版等等，增強學(xué)生的安全意識。2、強化治理，營造安全校園(1)在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)時段，值周值日人員在校門口加強巡查，確保學(xué)生進出校門安全。(2)學(xué)校對學(xué)校食堂、小賣部進行加強監(jiān)控。專門成立學(xué)校食品工作管理小組，由一名行政主抓食堂、小賣部的工作。學(xué)校食堂按“五常管理法”的要求規(guī)范運作，小賣部則積極爭創(chuàng)“平安放心店”。(3)對于住宿生管理工作，學(xué)校特別強調(diào)點名制度和查鋪制度，對于所有未上夜自修(包括已經(jīng)請假的)，生輔老師會逐個與家長取得聯(lián)系，也正得益于點名制度和查鋪制度，以及安全監(jiān)控設(shè)施的安

50、裝，學(xué)校住宿生至今未出現(xiàn)一起重大違紀違規(guī)事件。五、加大投入，不斷改善辦學(xué)條件，為學(xué)生的終身發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)越的物質(zhì)條件。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，為謀求學(xué)校更大發(fā)展，今年暑期對校舍維修，設(shè)備添置又有較大的投入。學(xué)校對三座教學(xué)樓進行刷白、貼瓷磚;對圍墻進行維護，投資11萬元;打水井、建造自用水網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更換配電柜設(shè)備等投資2萬元，改善了供水、供電、排水設(shè)施;建造停車棚250 m2投資2.5萬元;學(xué)校增設(shè)了教師課件制作室1個，內(nèi)配計算機8臺;購置教師用優(yōu)盤65只(2g)、小密蜂擴音器23只等改善教師備課設(shè)備和教學(xué)設(shè)備，共投資1.5萬元;添置更換學(xué)生課桌椅600套投資9.6萬元，大大改善了教師和學(xué)生的辦

51、公和學(xué)習(xí)條件。一年來，我校工會在上級教育工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項工作，切實維護教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，依照工會章程依法依規(guī)維護好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政會的關(guān)心支持下，全體工會委員團結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會組織的活動，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教工之家”。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、加強師德師風(fēng)建設(shè) 提高教職工隊伍整體素質(zhì)上學(xué)期，校工會協(xié)助學(xué)校組織教師進行了師德師風(fēng)自查自糾活動，學(xué)習(xí)了教師法、教育法等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識，組織教師撰寫了師風(fēng)自查自糾報告，和每個

52、教師簽對教師做有嘗家教、辦補習(xí)班、給學(xué)生訂教輔資料等敏感問題做了進一步規(guī)范，廣大教師認識到了以上行為的嚴重性，進一步提高了守法自律、教書育人的自覺性及師德素養(yǎng)。二、開展校務(wù)公開促進學(xué)校發(fā)展為進一步強化學(xué)校民主管理，實行依法制校，確保教師對校務(wù)工作享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強教職工的主人翁意識，更好的調(diào)動全體教職工和社會參與支持學(xué)校工作的自覺性，加強學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益。學(xué)校多渠道多形式開展校務(wù)公開，討論研究學(xué)校工作，有關(guān)涉及教師切身利益的重大事宜如竟聘職稱，績效工資等都要通過教師大會，學(xué)校有關(guān)學(xué)生收費都要在大門口公開欄公示于學(xué)生與

53、家長，每年召開兩次學(xué)生家長會，為學(xué)校的發(fā)展提合理化意見建議。有關(guān)重大制度如教師請假制度獎懲制度都要通過教師大會，教師討論通過才開始執(zhí)行。通過校務(wù)公開，促提高教育教學(xué)工作效率。三、 堅持實施送溫暖工程學(xué)校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，凡教職工有紅、白事時校工會都組織人員前往看望慰問。關(guān)心困難職工的生活，堅持為教職工尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟捐款及補助工作。四、開展有益健康的文體活動為了展現(xiàn)學(xué)校教職工積極向上的精神風(fēng)貌，營造和諧校園文化，提高教職工的身體素質(zhì)，增強廣大教

54、職工的身體素質(zhì)，推進師德群體創(chuàng)優(yōu)活動，積極購買體育活動器材，組織教職工開展體育活動，經(jīng)常組織教職工進行乒乓球、跳繩、長跑比賽，寫一筆好字是一個人的門面，也是教師基本功之一，為了促進教師寫好鋼筆字10月份學(xué)校工會還組織了教職工硬筆書法比賽。同時在元旦時組織教師進行了歌唱祖國卡啦OK演唱活動，教師積極參加，活動參與面廣，教職工反映較好。五、做好教代會工作，實施民主管理教職工代表大會是學(xué)校實行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動教職工的積極性，主動參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學(xué)校的財務(wù)報告和重大經(jīng)費的使用情況，聽取校級行政領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告，并對他們進行了合理化的評議?？傊荒陙?，學(xué)校工會在學(xué)校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績