市場營銷原理(全英班)2022年試題A及答案

1、廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際工商治理學(xué)院市場營銷原理2022-2022 學(xué)年下學(xué)期期末考試試卷A考核對象：市場營銷全英班考試時間：2小時姓名學(xué)號班級專業(yè)一、是非推斷題(對打，錯打，每題1分，共15分，請將答案填在下表中對應(yīng)的地方)1123456789101112131415律名稱。 T對于企業(yè)來說，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多。F不同產(chǎn)品承受不同品牌比全部產(chǎn)品承受同一品牌風(fēng)險要大。F中間商分銷。FFT生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念的共同特色是以企業(yè)為中心來考慮問題。T社會營銷觀念認(rèn)為企業(yè)市場營銷應(yīng)以提高社會福利為核心。FSWOT分析法是指市場吸引力和企業(yè)實力分析的方法。F大公司比小公司更易盈

2、利。F價值鏈?zhǔn)且幌盗谢ゲ灰粯拥窒嗷リP(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動的總和。F任何產(chǎn)品都會經(jīng)受產(chǎn)品生命周期的四個階段。F需要為歸宿。F在產(chǎn)品生命周期四個階段中，銷量最大的階段是成長期。F延長產(chǎn)品生命周期就是設(shè)法延長該周期中的各個時期。F1 23456789101112131415161718191 234567891011121314151617181920消費品市場的特點是BA 市場較集中B 購置人數(shù)多而散C專用性較強D 購置決策常為集體決策包裝是無聲的推銷員，說明白包裝最主要的功能是CA、包裝可以保護商品B、 包裝可以提高商品價值C、 包裝可以促進銷售，引起消費者留意、激發(fā)消費者的購置欲望D、 包裝影響商品

3、銷售，會增加商品的本錢產(chǎn)品組合中產(chǎn)品工程items的多少稱為BA、產(chǎn)品組合的廣度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的相關(guān)度下面競爭中屬于行業(yè)競爭的是BA、本田豐田B、本田摩托車、自行車、卡車C、本田汽車制造商D、本田主要耐用消費品、國外度假、居產(chǎn)公司競爭小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高、期望降價的要求常作這樣的解釋進價就高，賺不了幾個錢D隨行就市法B. 心理定價法C. 理解價值法D. 本錢加成定價法寶潔公司通過承受以下什么品牌策略，生產(chǎn)飄柔的洗發(fā)水，以滿足不同顧客的不同需要。CA 合作品牌策略B單一品牌策略C 多品牌策略D以上都不是依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為打算于：

4、D需求層次B. 鼓勵程度C. 精神狀態(tài)D. 主導(dǎo)需求市場營銷觀念意味著：C企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市場營銷上比以往投入更多的資金企業(yè)的著眼點應(yīng)放在資源的合理利用上全部企業(yè)活動和資源利用都必需滿足顧客需求，以到達贏利的目的企業(yè)主管須在以前擔(dān)當(dāng)過市場營銷部門經(jīng)理下面哪一種說法最正確地描述了零售的含義：D A.產(chǎn)品銷售到批發(fā)商、零售商或最終用戶B.除了促銷和定價的全部商業(yè)活動C.工業(yè)品和生活消費品的銷售D.產(chǎn)品銷售到最終用戶零售商店區(qū)分為士多店、百貨商店、超級市場、專賣商店，這種劃分是依據(jù)：B商店規(guī)模B.商店經(jīng)營模式C.商店的位置D. 商店的店員一名計算機用戶覺察，DELL同一型號的 P4計算機在深圳的價格為 6

5、500元，而在蘭州7500元。這是由于計算機銷售商實行了：B心理定價法B. 本錢加成定價法C. 目標(biāo)收益定價法D. 通行價格定價法在常見的四大廣告媒體中，針對性最強的是：D電視B. 播送C. 報紙D. 雜志市場細(xì)分的過程是：C是一個分解或打碎的過程isessentiallyadisaggregatingorbreakitproces假設(shè)全部的消費者都可以被組合成同質(zhì)的和有利可圖的細(xì)分市場can be groupedinto homogeneous and profitable market segment. C是一個把具有一樣特征和需求的個人整合在一起的過程。D結(jié)果經(jīng)常是公司把目標(biāo)鎖定在小的或

6、贏利不高的市場。以市場營銷觀念為導(dǎo)向的組織應(yīng)做到 A目標(biāo)市場中心B顧客價值中心C企業(yè)利潤導(dǎo)向D效勞導(dǎo)向選擇性專業(yè)化策(selective specialization 是指D A集中經(jīng)營一個產(chǎn)品B集中經(jīng)營一個市場 C選擇一個細(xì)分市場D選擇假設(shè)干個細(xì)分市場贈送樣品屬于A。營業(yè)推廣B公共關(guān)系促銷C數(shù)量折扣D廣告促銷市場細(xì)分概念的提出，是由于市場需求具有以下的哪一個特性：B同質(zhì)性B. 差異性C. 可替代性D. 互補性在消費品的市場測試方法(Consumer-Goods Market Testing )中本錢最低的方法是(A)A消售波爭辯Sales-Wave ResearchB模擬市場測Simulat

7、edTestMarketC把握市場測ControlledTestMarket D標(biāo)準(zhǔn)市場測StandardTestMarketSONY 指出面對學(xué)生的低價隨身聽，這種產(chǎn)品線擴張方式是AA、Downmarket向下擴張B、Upmarket向上擴張C、Two-way雙向擴張D、都不對在某一市場上,不同的消費者對某類產(chǎn)品的偏好呈現(xiàn)出不同的特征,這種偏好可以界定為:CA、同質(zhì)偏好：homogeneous preferencesB、集中偏好:diffused preferencesC、集群偏好:clustered preferencesD、都不對123456712345678910企業(yè)進展多角化經(jīng)營，主

8、要的目的是： BCD降低本錢B. 分散風(fēng)險C. 擴大市場D. 增加規(guī)模產(chǎn)品組合包括的要素有B。梯度B寬度C廣度D長度E差異度依據(jù)定價的根底不同，定價方法可分為BD。利潤導(dǎo)向 B本錢導(dǎo)向C政策導(dǎo)向 D競爭導(dǎo)向E心理導(dǎo)向企業(yè)進展市場細(xì)分所依據(jù)的有效條件Effective segmentation有 ABCDEA、Measurable：可測量性B、Substantial：足量性C、Differentiable：差異性D、Actionable：可行動性E、Accessible：可接近性市場細(xì)分的層次ABCDA、Segment marketing：細(xì)分營銷B、Niche marketing：補缺營銷C、

9、Local marketing：本地化營銷D、Individual marketing：個別化營銷E、Mass marketing:群眾化營銷下面關(guān)于群眾化營銷Mass marketing的說法正確的有ABCDA、沒有細(xì)分B、同質(zhì)化的市場、同質(zhì)化的需求、同質(zhì)化的供給C、能夠制造最大的潛在市場、本錢最低D、Model T-Ford 是一個較好的例子消費者對創(chuàng)產(chǎn)品的態(tài)度按承受時間的挨次可以分為五個階段,下面關(guān)于每一階段的人數(shù)的比例不正確的選項是:BEA、Innovators 2.5%B、Early adopters16%C、Early majority 34%D、Late majority 34%

10、E、Laggards 13.5%企業(yè)的多元化戰(zhàn)略主要有以下幾種類型ABA、同心多元化B、水平多元化C、集團多元化D、縱向多元化顧客越來越難以滿足，更難于被取悅，緣由在于ABCA、需求更加共性化B、選擇更多C、價格更敏感D、忠誠度更低企業(yè)進展?fàn)I銷聯(lián)盟(marketing alliances)的方式有ABCDA、產(chǎn)品或效勞聯(lián)盟(product or service alliances)，如空調(diào)安裝修理B、促銷聯(lián)盟(promotional alliances)，發(fā)麥當(dāng)勞與動感地帶C、物流聯(lián)盟(logistics alliances)，如寶潔與寶供物流D、價格合作(pricing collaborat

11、ions)，如攜程網(wǎng)與旅行社123456789123456789101112131415案例2不二價輕易嘗試的招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了不二價的特大招牌。所謂不二 雙方滿足。金華公司實施不二價不久，很多顧客對某雙皮鞋格外中意，可就是由于根深蒂固的怕吃虧心理，總覺得照標(biāo)價付錢虧了，使很多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。很多職工埋怨：創(chuàng)什么，干脆恢復(fù)原先的做法， 制定虛泛價格，來滿足顧客撿廉價的心理。公司老板叫楊金彬，方法是他出的。聽到職工 們的埋怨，楊考慮：以自己多年經(jīng)營皮鞋的閱歷來看，此次打出不二價招，是有點 令人發(fā)寒；但從價格上

12、看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價低一倍，自己沒有虧待顧客。經(jīng)一再權(quán)衡，他認(rèn)為顧客會貨比數(shù)家，再來金華的。便打算挺一陣子。果真不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭假設(shè)市，很多顧客到可以討價的商店購置，打折后，皮鞋價格往往仍比金華為高。因此，顧客們紛紛回頭光臨金華。 再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。選擇題單項選擇，每題 1分，共 9分金華公司依據(jù)眾多的競爭者承受了自己的市場定位，即：依據(jù)消費者習(xí)慣看法B.依據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益C.依據(jù)價格和質(zhì)量關(guān)系D.依據(jù)產(chǎn)品使用的用途公司經(jīng)理對不二價的推出之所以自信，是由于他依據(jù)了：本錢導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定

13、價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.聲望定價法企業(yè)定價目標(biāo)一般為：利潤B.市場占有率C. 穩(wěn)定價格D. 全部上述不二價最終抓住了顧客什么心理？廉價沒好貨B. 貨比三家C.怕吃虧D. 貨真價實金華皮鞋公司實施不二價成功的關(guān)鍵在于：冷靜冷靜B以定價來促銷C抓住顧客撿廉價心理D以不變應(yīng)萬變假設(shè)你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)當(dāng)留意什么？公共關(guān)系B.產(chǎn)品特征C.需求變化和創(chuàng)D.產(chǎn)品形式延平北路其他經(jīng)營者沒有成功的緣由是由于：追求高額利潤B.承受無差異市場策略C.承受差異性市場策略D.相互攀比2Q 雕塑公司生產(chǎn)迷你的標(biāo)志性景點雕塑。他們覺察當(dāng)他們簡潔地變動價格時，需求好似沒有什么反響。但當(dāng)他們以.98 替代.0

14、0 作為尾數(shù)定價時，銷售量卻在增加。具有代表性的是， 當(dāng)他們的競爭對手打算降低價格的時候，Q公司卻打算在產(chǎn)品的本錢上加上35%的比例。選擇題單項選擇，每題 1分，共 4分假設(shè)Q公司覺察需求是依據(jù)產(chǎn)品價格的變動而變動，這說明價格彈性是：AA.有彈性elasticB.無彈性(inelastic)C.禁欲的(Stoic)D.靜態(tài)的(static)E.波動的(fluctuating)2將產(chǎn)品的價格以 0.98結(jié)尾，這種做法是考慮到了什么因素對定價的影響？BA.人口統(tǒng)計學(xué)因素(demographic)B.心理因素(psychological)C.社會統(tǒng)計學(xué)因素(sociographics)D.心理統(tǒng)計學(xué)

15、因素(psychographics)E. 收入因素(income) 3在本錢的根底上加上 10%是什么定價方法？BA.掠奪定價法predatorB.本錢加成法(markup)C.價值定價法(value)D.需求倒推法(demand backward)E.低價滲透法(dumping)4Q 公司并不承受競爭者降價的方法，而是依據(jù)顧客能夠支付的價格來定價，扣除本錢局部，再考慮一局部利潤額。這是什么定價方法？ EA.邊際分析marginal analysisB.需求倒推(demand backward)C.本錢加成markupD.價值定價(value)E.酬勞率法(rate of return)案例

16、1 雪碧蔓火爐火爐南京每逢盛夏要消費近5萬噸飲料。浩大的市場吸引來了雪碧公司。這一中外合資公司其實力雄厚，所生產(chǎn)的雪碧飲料曾榮獲國際博覽會優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎1990雪碧已開拓了全國20 多個省、市的飲料市場。1991 年雪碧想擠進南京飲料市場，做了如下工作：調(diào)查分析。公司覺察1南京夏季炎熱，飲料市場容量大，但每年供過于求南京居民收入略高于全國城鎮(zhèn)居民人均收入水平雪 碧不甚了解3中小學(xué)校、工廠、機關(guān)較多，是飲料的主要消費對象。產(chǎn)品。仍以雪碧品牌與口味推出，但統(tǒng)一用1.25 升的塑料瓶裝。定價。比同類飲料現(xiàn)價每瓶高出2 元零售。渠道。以副食品綜合商店為重點。廠家直接送貨到店，并鼓舞各副食品商店開展批零經(jīng)營

17、業(yè)務(wù)。促銷。選擇南京電視臺為媒體，于1991年 5月初就大造雪碧聲勢，先聲奪人。后經(jīng)測算，所用廣告費占當(dāng)年銷售總額的10%以上。到 1991年 940選擇題14分公司在產(chǎn)品定價上主要實行：B差異定價法B. 廉價沒好貨心理C.滲透定價策略D.競爭定價策略雪碧公司選擇南京作為目標(biāo)市場，是以以下什么為主要依據(jù)的：D供過于求B.產(chǎn)品檔次與效勞水平C.心理區(qū)割D.地理區(qū)割雪碧的促銷策略是一種：B直接促銷B.間接促銷C.促銷組合D.營業(yè)推廣雪碧能取得南京市場的關(guān)鍵何在？D A.市場調(diào)查B.廣告聲勢C.市場容量大D.目標(biāo)市場和市場營銷組合策略五、簡答題： 每題 4,20SWOT分析的主要內(nèi)容是什么？OEM策略與自有品牌策略的區(qū)分BCG 矩陣的兩個座標(biāo)軸分別代表什么? 它們把企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分成幾種類型,每一類型的根本特征是什么?市場增長率(market growth rate)該業(yè)務(wù)在市場主的年銷售增長率大于 10%的市場增長率被