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文檔簡介
1、Word 整理,銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié) 銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié)一 時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進(jìn)入_銀行工作已經(jīng)四月有余。從20_年_月_日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們頑強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的關(guān)心下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),_銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。 對(duì)于一個(gè)來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入_銀行工作,對(duì)我來說是非常難得的機(jī)遇。雖然,我來之前有過在_銀行工作兩年的經(jīng)受,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)力量提高 1。我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)
2、,加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新學(xué)問,認(rèn)真學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理方法等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,樂觀刻苦鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 2。我加強(qiáng)業(yè)務(wù)熬煉。融入_銀行這個(gè)大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)熬煉。對(duì)于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的關(guān)心下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面
3、營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。 二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素養(yǎng) 有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。 1。職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為_銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得非常重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。 2。人際交往熬煉。雖然之前我在_銀行有過兩年工作閱歷,但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20_年_月至_月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余
4、,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進(jìn)步。 3。做好日常工作。在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。 總結(jié)這四個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。 銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié)二 本人20_年進(jìn)入_銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下: 一、工作學(xué)習(xí)狀況 作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高操作力量尤為
5、重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深化了解了建設(shè)銀行的進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力熬煉自己的動(dòng)手操作力量,勤學(xué)勤練,把握了綜合學(xué)問、運(yùn)營學(xué)問及前臺(tái)的詳細(xì)操作規(guī)范,并嫻熟把握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。 在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增加了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我樂觀向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順當(dāng)通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。 我正式成為一名柜員也許有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互關(guān)心,遇到
6、不熟識(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)樂觀向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來;在柜 臺(tái)操作過程中嚴(yán)格根據(jù)對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿足放在第一位,對(duì)于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺錯(cuò)誤并改正,削減差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融學(xué)問。 二、存在不足 進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我始終在樂觀主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠嫻熟,還不
7、能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠熟識(shí),為客戶供應(yīng)詢問服務(wù)的預(yù)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融學(xué)問相對(duì)缺乏。 作為一名銀行新員工,到今日已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間相互關(guān)心,遇到不熟識(shí)的業(yè)務(wù)樂觀向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格根據(jù)對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù),始終把客戶的滿足放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換 檢查一天的票子,發(fā)覺錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)改正
8、,削減差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。 通過不斷的學(xué)習(xí)信任自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的把握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)問,技能上也要更嫻熟,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的協(xié)作,把和平支行的進(jìn)展作為大家共同的目標(biāo)。信任通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。 三、下一步努力方向 今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn): 1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),嫻熟把握前
9、臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法; 2、深化學(xué)習(xí)金融學(xué)問和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身力量; 3、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。 4、仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮工作。 匆忙一年過去,在建設(shè)銀行的工作勞碌而充實(shí)?;仡欉^去,我深深的感謝賜予我指導(dǎo)、關(guān)心甚至批判的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。將來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和樂觀的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的進(jìn)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。 銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié)三 轉(zhuǎn)瞬間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,從一開頭的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境
10、,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié): 一、人管方面 1、通過打電話及參與聘請(qǐng)會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。 2、對(duì)于通過面試的新員工,依據(jù)HR的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。 二、業(yè)管方面 1、在_和_銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若消失照會(huì)等問題單
11、,做好跟蹤并準(zhǔn)時(shí)處理。 3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。 4、負(fù)責(zé)制定銀行與BRC人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。 5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單狀況,計(jì)算并準(zhǔn)時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。 6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。 7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。 8、做好銀保單證的征訂,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。 9、做好_總支配的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。 作為一個(gè)新人,一開頭我做事總?cè)狈Ψ桨感?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也消失過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)
12、過這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,分清工作的主次挨次,一項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識(shí)度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會(huì)漸漸熟識(shí),了解并把握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力
13、,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié)四 時(shí)間的不行逆轉(zhuǎn)公正而殘酷,來到_開發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了,職場和人生的半年時(shí)間寥寥可數(shù),多年后回顧應(yīng)當(dāng)是又一個(gè)值得牢記的里程碑。這半年里我經(jīng)受了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂路支行的實(shí)習(xí)熬煉,除了從同學(xué)到職場人的心境轉(zhuǎn)變外,最大收獲是開頭培育自己對(duì)不同環(huán)境的快速適應(yīng)力量和與形形色色社會(huì)人士打交道融洽相處的社交力量,也在此真誠感謝入行后每一位關(guān)懷愛惜教導(dǎo)我成長的同事。 年末的半年都是最勞碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“當(dāng)心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)開萬保
14、險(xiǎn)_,在_花園理財(cái)先鋒小組中幫助營銷_元,并超額完成了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人年度營銷任務(wù)全量資金_萬保險(xiǎn)_萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批判后有所突破,當(dāng)日最快為交易_筆票數(shù)_張,可以說本月照舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。 一、半年工作總結(jié) 本月我對(duì)柜員營銷有了更深化全面的熟悉,除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、黃金、保險(xiǎn)、龍行無憂卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)汲取新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開頭討論如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。 柜員工作的限制性打算了我們更多是在柜臺(tái)接待日??蛻糁泄?yīng)的二次
15、營銷,這種營銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理把握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會(huì)特別留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力勸說其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力氣。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷模式,對(duì)客戶噓寒問暖共享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答懷疑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的狀況下信任這是將來大趨勢
16、柜員和客戶經(jīng)理的邊界開頭模糊,轉(zhuǎn)而消失職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。 半年我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊急氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道汲取時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處掌握自身的指標(biāo)完成率,削減存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,為明年一季度做好存款預(yù)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上浩大的利潤。 二、半年工作外思索 1,新人談話有感 本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人溝通,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)受啟示了我
17、們:由于力量閱歷受限,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)許多的舞臺(tái),建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)熬煉更是入行后必不行少的經(jīng)受,目前覺得煎熬的經(jīng)受放在日后看來可能是最值得感謝的時(shí)間,我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成果綻放光榮。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)熬煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的力量素養(yǎng)等各方面儲(chǔ)備,這樣才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無肯定公正,但大致公正總是有的,假如方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。 就個(gè)人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要緣由是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同
18、時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力氣,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)進(jìn)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間閱歷足夠后,其中業(yè)績精彩社交力量好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為將來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo),走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的打算因素,由于勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交力量,打造將來管理者的雛形。 2,理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感 本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組,也開頭參加1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對(duì)私優(yōu)勢,見識(shí)到_保險(xiǎn)_之后再參加_
19、沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對(duì)于意向大客戶的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位_大客戶的_萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50-100萬的預(yù)期指標(biāo),對(duì)此我有兩個(gè)提議: (1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)待月活動(dòng)增加線上銷售量,同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店? 個(gè)人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有賜予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,由于閱歷緣由我也沒有比較具體完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以
20、與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)待月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)待的活動(dòng),同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,協(xié)作全_的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展線下營銷,集體造勢? (2)線下:可否針對(duì)本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動(dòng)? 由于黃金自身的高價(jià)值性打算了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會(huì)增加額外的場地經(jīng)費(fèi),但是也便利了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時(shí)就由簽處處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一
21、對(duì)一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開頭作為熱身,加上提問或嬉戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,盼望能對(duì)支行的營銷工作有所關(guān)心。 加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和關(guān)心。 三、現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總
22、結(jié)如下: 在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,共同以一顆樂觀向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽
23、滿的熱忱,仔細(xì)的態(tài)度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。 在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)
24、新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。 兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,用心,細(xì)心,急躁四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項(xiàng),急躁的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地
25、方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜愛你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。 銀行新員工年度考核個(gè)人總結(jié)五 我自20_年7月畢業(yè)于湖南高校后,加入了農(nóng)村商業(yè)銀行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,依據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為銀行正式員工。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,我仔細(xì)學(xué)習(xí),努力并樂觀地投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
26、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)懷,我感到了壓力與動(dòng)力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào),不辜負(fù)大家的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。由于,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式,也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一面明鏡。 在之前的工作生活中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)總結(jié): 1.品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面 作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此,我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累閱歷,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。 2.業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面 在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自
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