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1、第15頁 共15頁汽車銷售個人年終總結汽車行業(yè)在我國所有行業(yè)中所占的比重越來越大,汽車銷售參謀的從業(yè)人員也越來越多。那么汽車銷售個人年終總結要怎么寫呢?下面是WTT為大家整理的關于汽車銷售個人年終總結,假如喜歡可以分享給身邊的朋友喔!汽車銷售個人年終總結1時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了?;貞涍@一年多的時間里,我經歷許多大大小小的變化,在這個變化的過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有時機成長。在20-里,我認真的完成公司指導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,才能還有待加強與學習

2、。下面是我對于自己在20-年的工作總結。一、自我反思20-年,我通過一年的學習與工作,發(fā)現自身有很多的缺乏:1.首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。所以,在20-年最主要的任務就是要進步自己的銷售技能,實現銷售業(yè)績一個質的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。2.20-年還有一件比擬重要的任務就是進步自己的自制才能。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來進步自己的專業(yè)知識技能。從而來進步自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學習和充實自己。響應公司的號召,學習業(yè)務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才

3、才是公司需要的人才,才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的開展空間。二、工作方案今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作根底上更加努力全面開展20-年度的工作,先制定工作方案如下:1.加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。2.開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業(yè)務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。3.每月應該盡最大努力完成銷售目的,從而在努力中學習與進步。4.一周一小結,每月一大結??偨Y工作上的失誤并及時改正。5.多理解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。6.在公司銷售目的的前

4、提下,自己給自己一個新的銷售目的,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目的。最后,感謝公司指導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過我自己的努力,成為一個名銷售精英不是夢想!汽車銷售個人年終總結21.經銷商及情況反響:以錫林浩特-東勝-呼市-包頭-榆林為主線,全部由高速公路連接。2.主要改裝廠家和價格比照:對-區(qū)-市辦事處負責區(qū)域分為三個主要片區(qū),區(qū)、-區(qū)、區(qū)、區(qū)。區(qū)以半掛和長車為主,自卸車廠家主要以河南駿通、山東中集、勞司等。東勝區(qū)主要以自卸車為主,主要競爭對手有河南駿通、湖北華威、山東中集、北方創(chuàng)業(yè)等,其中北方創(chuàng)業(yè)價格較低。

5、呼市以東主要競爭對手為河南駿通、湖北華威、北京河田、宏昌天馬和保定天馬等大中型改裝廠家。錫林浩特區(qū)陜汽對經銷商作分期,一部份為勞司大委改,另外一大部份那么為當地一家不知名改裝廠萬榮經銷并改裝。尤其在標配車型上我們的基價明顯要高出1500元左右,在不算二次運費的情況下,華威最低,比方6200-2300-1500+200高邊、d10/b8、180前舉,同樣的車我們的價格為43000最低,華威報價為47000。再比照咱們的5800與6200同配置車差價就在37000左右,在同行業(yè)中田字格為標配不加價。還望公司對價格政策進一步考慮落實。3.面臨的問題和將來的開展:通過兩次出差-,與陜汽辦事處的人員接觸

6、和直接現經銷商的接觸來看,陜汽辦事處對咱們的工作是相當的支持,通過他們讓經銷商對咱們公司的各方面理解,對咱們的產品也很是期待,但因為咱們是一個新興企業(yè),在產品質量方他們也是很信任的,就是擔憂咱們在一些小的細節(jié)的方面可能處理的不是很到位,從而可能影響到客戶對經銷商的不信任。對于經銷商他們也有很多的顧慮,一方面希望合作一方面也擔憂出現一些不好的費事。在他們看來,在沒有看到咱們產品的前提下是不太去相信咱們的產品到底有多好,于是在經銷商手頭上有定單的情況下,他們會以試探的方式先和我們作上一兩臺,故而在短時期內要有一大批量的定單是不太容易做到的。面對這樣的情況和通過對市場的理解和分析p ,我認為咱們既然

7、是一個新企業(yè)那咱們就要拿出一個新企業(yè)的態(tài)度出來,表現出咱們雖新但有著堅決的決心,從而公司在制定政策上,更多的是去考慮在不損公司利益的情況下,多一些優(yōu)惠政策給經銷商,市場是千變萬化的,這也就需要我們能有一個靈敏的制度,通過對市場的調查和分析p ,目前咱們最需要的就是如何去占領現有的自卸車市場,只有占有一定市場份額,才能從市場獲得一定的回報。汽車銷售個人年終總結3轉眼間,我來榮威4S店已經大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開場,一邊學習專業(yè)知識,一邊探索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經歷的同事,一起尋求解決問題的

8、方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝指導能給我展示自我的平臺。這半年間,我不僅僅學會了根底的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深化的理解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進展客戶會談、分析p 客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在會談的過程他們常常會帶著我這個新人,學習會談經歷,這點我非常感謝我的同事們。所以,到如今我有難以談的下來的客戶,我會汲取老銷售員的會談技巧,來進展會談。如今嘉興汽車銷售市場競爭的日益劇烈,擺

9、在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的場面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應該從清晨睜開第一眼開場,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?,F存的缺點:對于市場的理解還是不夠深化,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經歷。在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些

10、不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快進步自己的銷售技能。20-年工作方案:公司在開展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的,明確公司的開展方向,才能充分溶入到公司的開展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20-年的工作方案:1、繼續(xù)學習汽車的根底知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的開展方向。2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的根底上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與理解榮威車,并能親身體驗。

11、理解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其別人多一個O類,多一個O類就多一個時機。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。3、努力完成現定任務量。在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經歷,最后為自己所用。6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去

12、做好工作,完成任務。7、意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習別人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。并且完成以下工作任務:(1)每日工作:1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。5、理解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。(2)每周工作:1、查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位

13、客戶的信息。并做需求備案。2、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。(3)月工作任務:1、總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。2、總結當月自己的過失和做的比擬好的地方。3、制定下個月自己給自己的任務,和工作方案。最后,感謝公司給我一個展示自我才能的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。汽車銷售個人年終總結420-年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信

14、心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經歷和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊探索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和指導和其他有經歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進展應對方針,獲得了明顯的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經歷,如今對我們如今處的市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信

15、任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購置我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。20-年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進展補充和完善,二是給用戶進展指導和維系。在20-年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶

16、是我感覺有些自豪感!8月底去總部進展模壓訓練,做一名合格的銷售經理,10月份在我們的二級-公司進展據點銷售和市場考察,在-我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售非常有利。一、本年度存在的問題在20-年-月-日國家施行“-”政策,被迫我們把庫里的大局部車進展了提早上牌,我們根據上半年銷售的車型,進展了總結。用到了提早上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型根本接近飽和,所以提早上牌車型選擇有誤。在-月1日和-月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些承受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比擬大,資金壓力也比擬大。到-月份又碰到金融危機,使市場一

17、天比一天差,我們的日子更難過。二、對20-年工作中存在的問題進展改良的措施對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,如今的產品價格,用戶大局部都可以承受。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!三、20-年個人工作目的和方案我在20-年中堅持銷售人員的三項根本原那么,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的時機是自己的知識更加豐富和充實!我希望在20-年里我能更進,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,我在20

18、-年的全年中我已經純熟的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經歷,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤最大化。汽車銷售個人年終總結5在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析p 如下:下面是公司-年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,

19、可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,-產品品牌眾多,-天星由于比擬早的進入河南市場,-產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今1) 銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有-個,加上沒有記錄的概括為-個,八個月-天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量-個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。3) 工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理

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