總結示范訓練實習總結模板匯總

1、總結示范：訓練實習總結模板匯總_學校訓練實習總結 身為大四的同學，實習工作是必不行少的，20 xx年9月初，系里開頭組織我們20 xx級同學進行為期一個月的校內實習工作，實習中，在指導老師成軍老師的指導下，我樂觀仔細且圓滿的完成了我的校內實習工作。 為期一個月的校內實習工作，是我同學生涯中唯一的一次實習工作，也是對我高校四年來所學專業(yè)學問的一次綜合檢驗。通過一個月的實習，在向老師、同學的請教學習中，我積累了豐富的閱歷，提升了自己的專業(yè)技能。 在這段實習過程中，不管是在學問把握，還是實踐體驗方面，我都得到很大的收獲。在我的實習教學過程中，遇到了許多在高校課堂上所沒有經受過的，沒有學過的東西，也發(fā)

2、覺了許多自己的不足之處。 首先，是在備課方面，我根據課程標準要求，參照課本，預備相關的視頻、音頻，設計教學環(huán)節(jié)，然后書寫教案，這些都是上好一堂課必需要預備的，只有對整節(jié)課有了全面的把握，才能把學問傳授給每一個同學。 其次，是在試講方面，雖然我自己在下面練習過不少遍，但是在真正站到講臺上之后，還是出現(xiàn)了不少問題，語速過快，儀態(tài)不夠大方，板書不夠工整，造成這些問題的根本緣由還是心理素養(yǎng)不夠好，緊急，因此課堂效果不是很好，這些都是我在以后的教學過成中需要留意的。一名優(yōu)秀的老師，需要的不僅僅是豐富的學問，更要注意自身在眼神，動作，表情等方面的表現(xiàn)，這對于上好一堂課也是非常重要的。 每一個同學試講完畢后

3、，指導老師都會對他們的優(yōu)缺點進行點評，我仔細聽取他們的特長并踐行到自己的教學過程中，努力克服他們的缺點并在我的教學過程中盡量避開。當指導老師點評到，音樂課堂是活潑豐富的，老師應引導同學樂觀主動的表現(xiàn)自己，怎樣引導同學發(fā)揮他們的樂觀性和主動性，這些沒有詳細的定論，但一個總的前提是，要圍繞教學目標，教學內容要貼近實際，這些問題都是我之前沒有想到的，給了我很大的啟示，也使我感到團隊精神的重要性，大家增進溝通，相互學習，取其之長，避其之短，使每個人都得到很大進步。 最終，是在課后總結方面，我認真檢查了一遍自己的教案，又看了指導老師錄下來的試講的視頻，仔細總結了自己存在的不足之處，又聽取了指導老師的看法

4、，使得我對音樂課堂教學有了更全面的了解，對于更好的上好每一節(jié)課有了更大的把握。 在一個月的校內實習過程中，我更加深刻地體會到一個好的教學設計對上好一節(jié)音樂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是敏捷變通的。我深感學問學問浩如煙海，使我不得不多方學習；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的老師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。 教同學學問假如我們僅僅只懂得書本上學問的話，那是遠遠不夠 的。俗話說的好“要給同學一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且更為重要的是要能解決同學的問題，能夠以同學簡單理解的平實的語言將

5、它表達出來。 最終，仔細總結指導老師及同學給我的反饋看法和建議，我要不斷的擴寬自己的學問面，不斷的提高自己的教學水平，不斷的充實和完善自己。 “冰封三尺非一日之寒”，這段經受使我熟悉到要做一名優(yōu)秀老師不但要有豐富的書本學問，還要有豐富的教學學問，所以在以后的學習中我肯定會更加努力，留意觀看，不斷培育自己的各方面力量。 通過本次實習，讓我得到了豐實的磨煉，是一次特別有意義的實踐活動，為我今后走上講臺做一位合格人民老師作了良好的鋪墊。同時也是我高校期間最令人難忘的一段求學時間。飲水思源，能夠圓滿結束這次有意義的實習活動，離不開學校領導和老師的關懷和指導，離不開隊友們的支持和關心。我要向指導和勉勵我

6、的成軍老師以及我們組的九名隊友表示誠心的感謝和崇高的敬意。 在今后的工作生活中，我肯定會艱苦奮斗，為成為一名合格的老師而不懈努力。 訓練實習總結(篇二) 將近兩個月的實習立刻就要結束了，靜下心來回想一下，雖然日子勞碌，但在指導老師的指導關心和自己的努力實踐中下，我覺得在這一個多月的實習過程中受益匪淺。 一個多月的實習，我最大的感覺就是當老師不簡單，但好老師更不簡單。老師的職責就是把自己會的東西傳授給同學，讓同學理解，讓同學把握。這不僅要求老師對所講的學問理解透徹，更重要的是學會怎樣與同學溝通，怎樣讓同學把握，怎樣把自己的意圖更盡可能精確的表達出來。一位老師站在講臺上，成為同學關注的焦點，他不僅

7、要頂住各種壓力，去把學問傳授給同學，去與同學互動，調動同學的樂觀性，讓同學成為學習的主體，自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。 從實習的第一天起，就開頭了聽課。仔細聽指導老師的課。做好聽課筆記，留意指導老師講解過程中與自己思路不同的部分，以汲取老師的優(yōu)點。在聽課過程中，我深感教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累閱歷的過程。在了解教學流程的同時，也應留意教學方式和組織教學力量的積累。 指導老師為了讓我有更多的機會去熬煉去提升自己的教學力量。從第一周開頭就給了我上課的機會，在指導老師的悉心指導下，我仔細預備教案，虛心向老師請教。漸漸的習慣了在臺上的講課教學

8、。課后指導老師的鼓舞以及伴侶般的探討指導，指出了課上的一些不足，并提出了改進的建議和方法，還有她的許多很珍貴的教學閱歷。都給了我很大的關心。在自我的總結和反思之后吸取了很多有益的閱歷，不斷的把教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W，盡管生澀、但在漸漸的成熟之中，讓我的實習化布滿未知、驚喜、歡樂。 批改作業(yè)也是實習的一個重要環(huán)節(jié)，它訂正同學的錯誤，彌補其中的不足，是特別重要的。在批改之后，我都會指出其優(yōu)點和不足，寫上激勵的評語，并且強調改正缺點的重要性，并依據各個同學的狀況加以勉勵之、開導之。我覺得老師必需要用足夠的耐心和毅力去愛惜每一個同學。 十年樹木，百年樹人。實習生活雖

9、然結束了，但我的老師生涯才剛剛開頭，學問是無止境的，我會時刻.超越自己，面對訓練事業(yè)，我將帶著滿腔熱忱，不斷前行。 訓練實習總結(篇三) 20 xx年x月x到x月x日，我來到了xxxx中學開頭了為期七周的訓練實習。我特別珍惜這次實習的機會，成為一名優(yōu)秀的骨干老師是我始終以來不懈追求的幻想。訓練實習能檢驗我們所學的學問，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟識老師工作，加強我們的綜合力量，為我們走上老師崗位打下堅實的基礎。 實習生活是緊急而勞碌的，這次的訓練實習讓我受益匪淺，我感覺我在實習的過程中成長了許多，自身的力量也有了很大的提高。實習任務主要包括班主任工作以及教學工作。下面，我將從以

10、上這兩方面對我的訓練實習作一番全面的回顧與總結。 （一）班主任工作 在班主任實習工作期間，我擔當?shù)氖莤xxx中學xx班的實習班主任，通過自己的努力和與原班主任的默契協(xié)作，我完善的完成了實習期間的各項任務，得到了老師和同學的全都好評。 要成為一名精彩的班主任，我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一點就是細心。班主任繁瑣的日常工作包括學校支配的日?；顒又T如各類評比，德育活動等等，除此以外，還要應對種種方案外狀況。xxxx中學xx班共有同學xx人。班主任作為這xx人的管理者必需要對他們負責，任何的通知提示都不能有任何的遺漏。為了避開出現(xiàn)這樣的問題，每天早上我都會把一天要做的事情

11、支配寫在一本小冊子上，假如是周一的早上，我就要做一個大致的一周總體方案。方案外狀況除了來自學校各部門的臨時通知以外還來自同學。班主任每天的必修課就是記錄同學的違紀狀況然后準時地進行批判訓練，這里頗有點“小動作”意味，但是為了班級的整體管理不得不如此。全部的批判訓練都不行以延期，一旦錯過了訓練的最好時機，機會就很難再出現(xiàn)，而問題依舊得不到解決。還有要準時進行的是請假同學的跟蹤聯(lián)系，要做的主要有確定同學平安到家，準時回校，假如是病假，作為班主任更要細心關懷同學病情以及提示同學按學校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外體現(xiàn)班主任細心的地方就是組織集體活動，例如籃球賽，班主任就必需考慮到運動員和啦啦隊的各方面需求。

12、 細心一般用在班級的日常管理中，那么耐心就是用于同學的個別輔導。擔當實習班主任期間，親切的形象讓我很簡單就取得同學的信任，我很愿意成為他們故事的共享者。當他們主動找我說心底話的時候，無論多忙我都會放下手邊的工作，找個地方耐心地傾聽。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾，我還會依據同學的詳細狀況給出一些指導看法，目的就是培育他們的樹立正確的價值觀。在對違紀同學進行訓練的時候，我實行的是一種“細水長流”的訓練法。每次批判的時間我都不會拖得太長，點到為止，不過我還是以很明白的態(tài)度告知他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”，我會不定期找他們談天，了解他們心里的想法，以便“對癥下藥”

13、。所以有老師說，當班主任就需要一種父母訓練孩子般的耐心。 責任心是考驗班主任工作能否到位的重要衡量標準。這次實習班主任工作之所以能順當綻開都有賴于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作 交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間，所以我每項工作都以一個真正班主任的標準來要求自己。實習期間，我參與過班級的班主任會議，從其他的班主任身上我學到了很多珍貴的閱歷。那些勝利的班主任無一例外地都擁有一顆很劇烈的責任心。他們?yōu)榱税嗉壍慕ㄔO都是那么勞心勞力，樂觀地跟科任老師，跟家長，跟同學溝通以得到最全面的狀況。 以上提到的是班主任工作時主要體現(xiàn)的“三心”，當然，要把班主任工作進一步升華，除了“三心”，我覺

14、得還需“兩意”善意與愿意。 善意就是你要用最和善的眼光看待同學錯誤。我的理念是“假如同學在學校犯了什么錯誤，那肯定不會是孩子的問題，只能是訓練的問題。”基于這樣的理念，我覺得我已經能很好地處理同學出現(xiàn)的問題。有一次上課的時候，坐在第一排的兩個同學竟然在用手機玩嬉戲。發(fā)覺的一瞬間我真的很生氣，覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴，但是我選擇了平和對待。我用最安靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來，然后跟他們說：“好好聽完這節(jié)課，然后到辦公室找我?！彼麄儾]有很可怕地等待下課，反而很樂觀地回應我提出的問題。下課后，我“輕饒”了他們，只要他們拿保證書就可以換回手機。始終到實習結束，他們都沒有對我產生抵觸心理

15、。 其次點愿意，就是說作為班主任必需保持著樂觀向上的一種生活態(tài)度。這是我個人的感想。班主任的工作是只有親身體會才能感受當中的苦累和煩人，可能許多人剛接觸這份工作的時候都會有數(shù)不盡的埋怨，包括我自己。信任很多人都有的一種體會就是班主任的心情會直接影響同學一天的學習心情。因此在回到學校之前我都很好地處理這些負面的心情，總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務。事實證明，一個快樂的班主任做起事來是事半功倍的。 總的來說，我實習期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契協(xié)作完成全部的工作，這也是我最大的收獲。 （二）教學工作 在磨練中成長,一個新的環(huán)境，一種新的挑戰(zhàn)，這是我對自己教學工作的總結。 我的第一

16、節(jié)課是顫抖中進行的，盡管我把全部的緊急都掩飾的很好。指導老師唯一贊揚的地方就是我的教姿教態(tài)，其他的關于板書，學問點處理、時間支配等等方面出現(xiàn)的問題簡直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來，我的感覺簡直就是糟透了。指導老師人很好，她總是用不同的方式鼓舞我。其次節(jié)課還是有點緊急，有點進步，但是距離及格的課堂還很遠很遠。那時候我真的懷疑自己是否適合當一名人民老師。在課后的評課中，各位老師都給我指出了許多我沒有留意到的地方。一開頭我還難受得要死，但是后來我換個角度想，這些“批判”其實都是在為我教導方向。有人為你教導總比一個人盲目摸索要好。因此我喜愛上點評，喜愛有人聽我的課。 說起我的課堂，我最驕傲的是課堂氣氛。每次

17、踏進教室我都是保持最自然的微笑。實習之前，我很敬重的郭申生老師說過，假如老師沒有.，不投入，那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會提示自己保持.，投入課堂。通過對他們的了解，在很多高中同學心目中，生物是一門試驗性很強的學科。為了讓我的同學轉變這一觀念，提起對生物的愛好，我必需讓我的課堂好玩起來。所以在導入部分我都會進行一些修改，還有就是課堂語言方面我會很留意我的語音語調，以及運用一些很幽默的比方。 當然不行避談的教學工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題，班級的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學中必需依靠多媒體的運用。由于電腦問題，我必需用最原始的粉筆黑板進行教學，因此畫圖花費了我相

18、當多的時間，往往讓我的教學方案無法順當綻開。所以我覺得我還是要多熬煉處理這種問題的力量，不能太過依靠多媒體。 此外，我在實習期間發(fā)覺，作為一個即將走上講臺的實習生，就應當把自己當作真正的老師看待。老師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的同學起著示范榜樣的作用，同學在老師身上學的不僅僅是學科學問，更多的是做人的道理以及人生態(tài)度，同學也正是從老師那里學會了如何待人接物，如何做人。因此，老師必需嚴于律己，以身作則，在生活上、思想上起到表率作用。 （三）小結 綜合上述，這次訓練實習使我增加了教學實踐力量，熟悉到訓練是一個互動的過程，老師只要仔細投入教學，孩子就會樂觀協(xié)作。這種過程是很快樂的！在這一個多

19、月中與同學一起生活、學習，我也嘗到了當老師的酸甜苦辣，體會到了作為老師的樂趣和幸福。為我今后從事訓練事業(yè)打好一個堅決的基礎。 訓練實習總結(篇四) 在我的生命中，20 xx年的這個秋季是與眾不同的，帶著昂揚的沖勁與魄力，我緊隨華師赴蔡朝焜紀念中學實習隊在郁南蔡朝焜紀念中學開展了為期兩個月的訓練實習活動。盡管，對于初來咋到的我們而說，這個不尋常的秋季早早就伴隨著冷風，甚至是刺骨的寒風，刮得我們措手不及。但是，這個秋季并不因此褪色，我們依舊碩果累累。 從摸索著如何上好一節(jié)課到自信地站在講臺上侃侃而談，從對同學們的一無所知到深化了解同學、并針對問題同學而謀求良策，從如何管理班級的懵懵懂懂到集體活動的

20、指揮自由，無一不讓自己發(fā)覺語文教學技能的提高和班主任工作力量的增加。這是主動與指導老師相互探討的成果，是常常與隊友相互溝通心得的進步，也是樂觀與同學們相互溝通溝通的盛果。 在紀中實習的兩個月中，是作為師范生的我收獲特別豐富的季節(jié)：收獲跌倒后成長、收獲付出后的感動、收獲滿載著的祝愿。 下面，我將從教學工作與班主任工作兩方面對我的訓練實習進行全面的總結： 教學心得 從見習的第一個星期開頭，如何科學而高效地進行教學是我專注的重點問題之一。見習階段，除了聽生物課外，同時也去聽化學、政治、語文等學科的課。到了實習階段，便開頭自己一邊著手備課、上課，一邊聽聽指導老師和其他老師的生物課。在整個過程中，發(fā)覺身

21、為老師，會常常面臨幾大問題，要上好一堂課或有效鞏固學問等便必需科學、有效地解決這些問題。以下便是我針對幾種教學狀況，結合個人教學體會和見習心得而談的幾點教學心得。 教學狀況一：教學課堂常常沉悶，不少同學一副索然無味樣或昏昏欲睡狀 狀況分析：如果教學課堂學習氛圍不好，幾乎都是老師在講臺上唱獨角戲，臺下先是鴉雀無聲，后是呼呼大睡聲的話，毋庸置疑，教學效果會相對低很多。遇到這種狀況，或許老師常常會匆忙地將主因歸結于同學基礎太差，或同學學習樂觀性低、或同學假后疲乏等客觀緣由。因此，老師往往簡單忽視自身問題。我認為，教學課堂常常沉悶，老師的責任更大，主要問題并不在于同學。老師要上好一節(jié)課，最重要的是要擅

22、長設計每個教學環(huán)節(jié)，最大限度地發(fā)揮同學學習的樂觀性和主動性，盡量讓優(yōu)生和差生都有機會參加到課堂教學中來。這便是一項非凡的教學藝術！ 當我剛開頭生物教學的時候，專注更多是自己的教學思路是否清楚，語言表達是否精確、流暢，有沒有犯學問性錯誤。備課期間，徘徊在腦海中的幾乎都是站在老師角度上，某個學問點該如何講解得條理清楚而又引人入勝。正值自我感覺良好之際，聽課的隊友一語驚醒夢中人“你的課堂幾乎都是老師在講解，同學的樂觀性和主動性呢？”。也正如指導老師點評那樣；“這樣講課當然不錯，但老師講得太辛苦了?！泵腿婚g，意識到教學最重要的是引導同學主動去學，樂觀去參加，這樣才能真正達到教學效果，也聯(lián)想到為何有些老

23、師反映的課堂沉悶問題。 詳細如何才能發(fā)揮同學的學習樂觀性和主動性呢？這又成了我后期生物教學和聽課過程中琢磨的重點，有如下兩點總結體會： （一）上課開頭的前幾分鐘是整節(jié)課氛圍的奠基。上課起立時，發(fā)覺座位上的同學無精打采或還是一副我欲大睡模樣的話，老師便要發(fā)揮教學機靈了：或可以請同學們保持站立姿態(tài)，原地做頭部、腰部、頸部和肩部的運動（老師念口號，可陪同學做）；或課程導入預備一個與教學內容相關的好玩故事或有益笑話，或設針對課文奇妙地設置懸念，引發(fā)同學愛好，并引導同學自我探究?？傊?，想方法提起同學愛好，讓他們在課堂教學上扮演重要角色，而不只是忠實的聽眾。 （二）進行課文教學之時，老師要做個高超的漁夫，

24、邊拋問題邊引導，以同學自主探究為主，最終收網總結。每個同學的留意力最長可以集中二非常鐘左右，如果課堂上始終都是老師在根據自己的教學思路一個勁地講下去的話，同學簡單疲乏或分神，教學效果必定不佳。將教學內容設計為一個個緊密聯(lián)系的問題，環(huán)環(huán)相扣，以同學為主導，探究發(fā)覺問題，并最終共同解決問題。 例如老師要講神經系統(tǒng)的調整時，可以通過讓同學體驗一個課堂小活動“刺眼反射的現(xiàn)象”來引起同學對生活中一些生物現(xiàn)象進行思索，同時也引出本節(jié)課的學問要點“反射”，讓同學們帶著問題去獵取相應的學問，在老師的引導下解決自己的疑問。此刻，老師便是漁夫，把課文問題拋灑出去之后，讓魚兒在網中自由地跳動，最終在收網之時，過濾掉

25、不成熟或錯誤的觀點，篩選出正確的，有創(chuàng)意的想法。所以，老師最終需要做的是著重分析本節(jié)課學問重點、難點內容，訂正同學錯誤的思索方法和有偏誤的觀點，鼓舞良好的學習態(tài)度和方法。 教學狀況二：同學“上課一聽便懂，下課一做就懵”狀 狀況分析：不知不覺，這已成了部分同學的真實寫照，也是同學向老師反饋教學效果的常用語言。的確，有些同學多次懊喪地反映，“老師，上課我似乎聽得懂你講的內容，但是課后我一做作業(yè)就不會了。”這里面，當然有同學因素，例如同學上課未能真正理解重點學問或公式原理的內涵，或是課后沒有好好復習鞏固，都可能會造成這一狀況。但是，老師也不能不對此來反省自己的教學過程。 教學過程，重在“授之以漁”，

26、而非“授之以魚”，這早已達成了老師和同學的共識。但是，在這兩個月中的教學和聽課過程中，我還發(fā)覺新的問題：教同學打魚的過程和方法很重要，讓同學清晰了做個好漁夫要留意的各事項和細節(jié)，但如果反而忘了教會同學手中漁具如何使用的話，同學縱有滿肚子打漁的好方法，也無用武之地了！ 老師在講解詳細的學問重點和難點的時候，理科要注意詳細練習題的演算過程和方法，更要總結和概括類型題的步驟和方法，文科亦是如此，只是更多時候要樂觀引導同學領悟。 教學狀況三：同學上課常糊涂，思維跟不上，或是精神分神狀 狀況分析：個別時候，由于同學休息不好，上課犯困或分神是可以解釋的，但若常常如此，而且不止個別同學反映有此狀況時，老師就

27、要留意了，問題可能出現(xiàn)在自己身上。老師教學思路不清楚，跳動性太強，部分同學思維必定跟不上，聽得也稀里糊涂。老師設計的若干教學環(huán)節(jié)，同學始終都不能明白其用意和過程的話，部分同學也無疑會陷入懷疑狀態(tài)。教學思路要清楚明確，重難點要突出，老師提問要富有針對性和目的性，毋庸置疑，一切都要求老師授課之前要備課充分，結合授課班級的實際狀況制定詳盡而合理的教學方案。 對于我們這些新老師，由于要重視備課，小部分老師沒有寫教案的習慣，授課前只是排列一下自己的教學思路便匆忙趕去上課了。而剛開頭的我，也只是簡潔地把教學的也許過程寫出來，而忽視很多細節(jié)，沒有深化結合同學實際狀況去預期同學的反應和效果而制定相關的解決措施

28、。結果，往往是老師認為很簡潔而鮮亮的問題，同學應當能主動回答的問題或很好地理解，例如什么是應激性。老師備課時只方案重點是先講解“反射”的含義，然后解釋“低等動物與植物無反射而只有應激性”，以為問題便可迎刃而解?？墒?，在實際教學課堂中，突然有同學在臺下小聲問：“老師，什么是應激性啊？”假如備課不充分，考慮不夠周全的話，就往往較難精確、科學而有條理地講解學問點。 更多實習總結延長閱讀 高校生訓練實習工作總結匯總 俗話說，只有通過實踐而發(fā)覺真理。實習是高校生通往職場的第一步，實習工作結束后，我們要將實習工作整理成總結，一份優(yōu)秀的實習總結能夠體現(xiàn)出我們良好的態(tài)度。在寫實習總結有什么秘訣呢？下面是工作總

29、結之家我為大家整理的“高校生訓練實習工作總結”，僅供參考，歡迎大家來閱讀。 高校生訓練實習工作總結(篇一) 對一些同學來說，假期是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與滿意，但無所事事的光陰中，也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了xx分公司實習，在一個月的實習期里，我初步接觸到xx公司的一些運作，積累了肯定的.閱歷。 我工作的首個任務是打電話，對使用寬帶的潛在市場進行調查，打的第一個話，自己心里很緊急，說話語無倫次的，而且是位老阿姨接的，我剛說兩話，她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心里有一種突然的失落感，但我很快的調整態(tài)態(tài)，等自己心情穩(wěn)定下來又打了下一個電話，最終沒有出現(xiàn)錯誤的地方。 在與客戶的

30、對話中，漸漸的學會怎樣客戶溝通，琢磨溝通的技巧，總結閱歷，就這樣過了兩三天，感覺在與客戶的對話中，自己的話語流暢多了，而且也使自己的語言更生動，客戶聽了心里很興奮而不是急著掛電話，這樣客戶就多一點購買我們產品的意愿，從而提高我的業(yè)績。 在xx實習期間，我體會到態(tài)度仔細與不仔細所得到的待遇差別。其實，在公司里最關鍵的態(tài)度應當要仔細踏實，面對任何事情任何工作的時候，要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡潔完成任務就好。尤其與同事接觸過程中，他

31、們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。 在xx實習時間不算長，所以對于公司里的人際交往感受不是特殊劇烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和諧共處。在xx工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素養(yǎng)或力量。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現(xiàn)在對待客戶上。 得到了實際工作中以后，用實踐來檢驗真理，具備較強的處理基本實務的力量，與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我實習的真正目的。 高校生訓練實習工作總結(篇二) 高校生實習老師工作總結 我于xxxx年xx月x日至xx月xx日在某某學校進行了七個星期的訓練實習。這次實習對我來說是一次特別好的練兵機會，我學習到了許多在書本上學

32、不到的學問?，F(xiàn)將總結如下： 一、教學工作 第一周是聽課周，我認真地做好聽課記錄，發(fā)覺自己的不足，并進行準時的補救。也就是在第一周里面，我對實習班級的同學的學習狀況有了一個也許的了解。由于我明白，要想上好課，對于同學的了解是特別重要的。我實習的班級屬于上課氣氛比較活潑的，在聽指導老師的課當中，我也登記了許多怎么處理班級過于活躍的方法。 一周之后我正式登上了講臺，在上課過程中，可能是由于我是個實習老師，整個課堂氣氛比較活躍，有時甚至可以說是有些吵鬧，有些同學幾乎是搶著回答問題的，我想這主要是同學的奇怪心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候，我盡量把音量放到最大，布滿.，多運用肢體語言，有時還附帶一

33、些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外學問，我發(fā)覺這就能吸引同學的留意力和激發(fā)他們的學習動力，而我對于把他們的留意力從我這個實習老師身上轉移到課本學問上面，也感到非常的快樂。 上課是一方面，那如何檢驗一個同學是否汲取了課堂上的學問又是另一方面，而要檢驗一個同學的成果，批改作業(yè)就是教學工作中非常重要的一項。在我正式授課之后，指導老師開頭讓我放手批改作業(yè)，在批改作業(yè)當中，我認真地記錄同學對于哪些題型的錯誤率比較好，總結出哪些方面的學問點還沒有把握好，以便于在下次上課的時候，可以把這個方面的學問點進行鞏固學習。 另外，在批改同學周記和作文的時候，我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文，

34、我也常常鼓舞他們，要么是書面干凈，要么是字體美麗，要么是修辭得體，要么是感情真摯實事求是我認為只有這樣，才能激發(fā)同學的追求進步的意識。我深切地熟悉到，要不斷給同學訂正錯誤，完善缺點的機會，身為訓練工，必需要用足夠的耐心和毅力去愛惜每一個同學。 二、班主任工作 我的班主任工作實習是與教學實習一起進行的，在開頭我的班主任實習之前，我好好地預備了一番。首先我較快的了解整個班級的狀況特點，通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。其次，我較快的熟識和把握同學的狀況。為了增進對同學的了解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸溝通。除了上課時間，我始終是跟班的。同學也正處于活潑好動的年紀，通過自己

35、的主動以及對他們的關懷，同學也漸漸放開來了，都情愿主動找我溝通了。通過與他們的溝通之后，我明白師生之間就應當多溝通，只有這樣，我們才能了解同學，而同學在這樣的溝通之中會反映出來問題，就有利于我們很好地處理問題。在班主任指導老師的指導下，我?guī)椭鞒秩粘９ぷ鞑⒔M織了一次班級活動，即班會課。班會課舉辦的比較勝利，同學在放松的同時，也增進了班級凝聚力。 在整個實習期間，我更多的是監(jiān)督同學的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，.給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德訓練。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較仔細樂觀，而有部分男生就特別偷懶，總是推推拖拖。對于這類同學，我就直接給他們明確的任

36、務。這樣的方法實施之后，我發(fā)覺還是特別有效果的。由于我所實習的班級是初一班級，許多同學對于剛升入學校，適應新環(huán)境存在著一些困難，所以老師對他們有一個正確的引導顯得很重要。 三、收獲 在這不到x個月的日子里，我收獲了許多許多。以前在自己學校里面試教遠沒有真正上講臺那樣感動，也曾到一些培訓機構上課，但是沒有這么深深切切地融入班級當中就不能真正體會當一名老師的幸福。雖然，對于以后是否會站上講臺還不肯定，但是在中學實習的這段單純而美妙的日子里，必定會讓我永生難忘。我還深深地記得，第一次被一個班的同學齊聲叫“老師您好”;第一次走進老師食堂和工作人員表明自己的身份;第一次用老師的身份拉住亂跑的同學讓他留意

37、一點;第一次組織一次中同學的班會 當現(xiàn)在我實習結束，回過頭看的時候，我真的發(fā)覺自己成熟了許多。回到自己學校，老師紛紛說現(xiàn)在的氣質很沉穩(wěn)，很像一個老師了;同學之間也在相互說著跟實習之前相比，大家的狀態(tài)真的變了許多。這次實習，不僅讓我學到了作為老師應當具備的一些技能和閱歷，也讓我對我的人生規(guī)劃有了更深一步的熟悉。我已經到了可以為人師表的年紀，我所做的一些行為已經會被比我年紀小的人仿照。所以我的身份不再僅僅是個簡潔的同學了，我更應當成為一個值得被人學習的“老師”。 四、優(yōu)缺點 在這次實習中我漸漸地發(fā)覺了自己相較于老師這個崗位的優(yōu)缺點，優(yōu)點主要體現(xiàn)在學習力量比較強，能很好地適應新環(huán)境;同時，在面對課堂

38、突發(fā)狀況的時候，也能適時地找到好的解決方法。當然缺點也是有的，自我感覺個人在講授學問點時，還不夠突出重點、難點，過于追求同學的自主探究。 課堂的調控和應變力量還有欠缺，有待加強。 總的來說，我非常難以遺忘我實習的日子，并將好好總結自己的優(yōu)缺點，努力在今后的工作生活中達到最好的狀態(tài)。 高校生訓練實習工作總結(篇三) 實習這段時間來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的幫助下，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤仔細負責的工作。有效地按方案完成各項選購任務和部門負責交辦的有關事務。 回顧一年來的主要工作狀況： 一、在思想樹立全局觀念，主動圍圍著商場

39、運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，樂觀協(xié)作部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品狀況，準時了解有關信息，克服選購品種方面繁多的難點，不厭其煩、專心細心多了解，依據多年來在選購方面的閱歷，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支選購成本，實行優(yōu)選多方選購。 二、在努力完成選購任務之外，同時也參加部門領導交辦的相關的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方準時整改。得到保潔方面的理解與準時改進。 三、在選購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的進展聯(lián)系在一起。始

40、終懷著感恩的心理善待本職工作。始終非常珍惜本職工作。 四、 工作中注意學習與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深化下去才能做好所屬材料與用品的選購工作，做到心中有數(shù)。 五、 堅持團隊精神、團結同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著敬重領導與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作。 當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍舊需要不斷改進、探究，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上虛心謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷

41、加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素養(yǎng)，以適應公司進展的要求?？偨Y閱歷，吸取教訓，力求避開失誤與差錯，探究改進選購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把選購工作做到更好。 總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成果，但也存在諸多不足之處，對相關的業(yè)務學問技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解把握與熟識。 高校生訓練實習工作總結(篇四) 到公司工作3個月以來，我在單位領導的培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收獲，現(xiàn)將3個月的工作狀況總結如下： 在實習期間我做到了遵守公司的規(guī)章制度，聽從領導在工作中的支配，按時按質的完成了上

42、級交給我的全部工作任務。在這3個月中，參加了車間項目建設，了解了各個車間的設備使用狀況，并完善建立相關設備的檔案，整理修復了全廠全部內線電話以及解決了辦公樓電腦網絡不穩(wěn)定問題。 工作3個月以來，學了許多、做了許多、思索了許多，在為自己的成長得到提高的同時，也明白自己身上還存在著很多的不足。 一、優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面 (一)工作布滿.。由于有.，我敢于擔當責任，極力追求完善。.能關心我仔細細致地工作，不斷創(chuàng)新，不斷追求完善，把工作做到最好。 (二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提示自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習，工作仔細細致，不斷提高自己的工作水平，力求能把

43、負責的工作做到盡善盡美。 (三)厚德載物，寬以待人。平常我留意跟同事和諧相處，常常換位思索，體諒別人難處。 二、不足之處在于 (一)專業(yè)技術水平有待進一步提高。所參加的項目涉及到諸多新技術、新產品、新工藝，要通過不斷學習和工作實踐加以把握。 (二)對公司的一些工作流程還是不太熟識，以后要多向他人請教及閱讀相關規(guī)定和制度。 (三)技術溝通方面做的不夠。技術方面的溝通對于技術人員的成長大有裨益，在今后的工作中多與同事進行專業(yè)學問的相互溝通，做到共同提高。 三、工作建議 (一)車間修理工在修理設備后常常將修理工具留于車間，在此建議配備統(tǒng)一工具，并建立工具管理檔案，施工完畢后進行修理工具的檢驗和檢查，

44、嚴禁將工具留在工作現(xiàn)場，以防其他崗位人員使用工具拆卸設備或者工具箱內螺絲遺漏混入產品內。 (二)建立的設備維護保養(yǎng)方案對于車間的設備和生產工作能夠起到樂觀作用，盼望在合適的時間推行。 (三)公司配電箱安裝不規(guī)范現(xiàn)象許多，由于長期缺失巡察和定期檢查，開關螺絲松動導致發(fā)熱存在平安隱患。建議選購一把測溫槍，配電箱內建立巡查表，定期測溫，防止隱患發(fā)生。 (四)公司修理人員技術有待提高，盼望有多走出去學習的機會。 最終，我想說的是，3個月以來的收獲與我們公司的領導和同事們的關心是分不開的，無論成果也罷、不足也罷，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財寶。我將在今后的工作中不斷完善自我，努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。

45、 最新酒店實習報告匯總匯總 耳聞不如目見，目見不如足踐。酒店實習工作已進入收尾階段，為便于今后的工作，我們需要對這段工作進行總結，實習報告可以關心我們總結工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為我們指引成長的方向。優(yōu)秀的酒店實習報告應當如何書寫呢？以下是工作總結之家我收集整理的“最新酒店實習報告匯總”，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關心。 最新酒店實習報告匯總(篇一) 一、前言 依據教學方案的支配，XX年3月7日至XX年6月7安排到xxx酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，熟悉許多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，.的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我仔細結合書本學問，嚴格根據學校的支配和

46、方案一步一步進行，并根據酒店領導的指導漸漸的開展工作，努力的學，樂觀的做，把握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了.人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對.餐飲的行業(yè)有個初步的熟悉.使我受益匪淺，感受頗深，深刻的熟悉到學習和實習的緊密結合，不行分割，學習和實習的同等重要，特殊是實習的舉足輕重;在當今這個學問競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，閱歷競爭愈顯寶貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步

47、及初上檔次并前景美妙的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美妙的前景，很多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后準備從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的進展前途更是清醒了一步，明白了很多!直至實習結束我在xxx酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。 二、實習目的 本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)學問及其在實際中的應用有肯定的感性熟悉，從而關心我將酒店管理課堂上所學的理論學問與實踐閱歷相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和

48、把握。同時這次酒店認知實習的閱歷將有助于日后就業(yè)。 三、實習內容 我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿意客人的需求，到酒吧拿酒水，整理桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡潔而繁瑣，每天都在重復相同的內容。 最新酒店實習報告匯總(篇二) 我實習的崗位屬于前廳部，作為酒店一線部門，這個崗位讓我有機會和客人接觸，了解他們對酒店的需求和預期，同時又在和同事的溝通中，了解到酒店的經營模式、進展理念以及從業(yè)人員的收入水公平?？偟恼f來，一個多月的實習，讓我收獲頗多，不僅我有機會將在課堂上學到的學問運用

49、到實踐中去，也讓我對酒店行業(yè)的熟悉加深。在實習期間，我嘗試從多角度、多層次去了解成都酒店行業(yè)進展的新常態(tài)。 近幾年，中國經濟增長速度有所放緩，但是，就酒店行業(yè)來看，中國仍舊是亞太區(qū)酒店投資主戰(zhàn)場。國際品牌酒店在華擴張的步伐并未因此放緩。從浩華管理顧問公司統(tǒng)計的數(shù)據來看，XXXX年第一季度國際中檔及以上品牌在中國區(qū)新簽約49家酒店，新簽約酒店數(shù)量占亞太總數(shù)的份額擴大，由XXXX年第一季度的41%上升到XXXX年第一季度的49%。簽約數(shù)量上來看，與上年同期相比增加3家。中國新簽約酒店總數(shù)和客房總數(shù)占據了亞太市場的半壁江山。作為西部的重要城市，進駐成都的國際酒店品牌越來越多，競爭也更加白熱化。但是，

50、酒店的數(shù)量雖然在不斷增長，酒店行業(yè)的進展并不像想象中的那樣如火如荼。酒店行業(yè)進入了一個新的進展階段，也遇到了新的挑戰(zhàn)。 1、全球酒店業(yè)經營進入下降周期，中國酒店業(yè)經營進入調整期 過去10年間，全球五星級酒店的每間客房平均收入年均增長率不超過2%，若考慮通貨膨脹率，可以說是負增長狀態(tài)。國內市場同樣經受寒冬，XXXX年全國12803家占94.02%的星級酒店虧損59.21億元，成為有史以來最大虧損年。就成都來說，我實習的成都瑞吉酒店，開業(yè)到現(xiàn)在就處于虧損狀態(tài)。今年到現(xiàn)在的平均住房率也只有50%左右。同樣，同一層次的麗絲卡爾頓住房率也持續(xù)走低?？偟膩碚f，XXXX年中國酒店業(yè)照舊處于低谷，部分城市會有

51、好轉現(xiàn)象，但上升通道和下降通道取決于各地不一的供求關系。 酒店數(shù)量的不斷增加和類型的日益豐富，使得酒店的個性化服務、硬件設施的保障、品牌的特色以及增值服務，都成為了年輕消費者考察的重點。對于最早進入成都的高端酒店品牌來說，在經受了成都酒店黃金期之后，迎來的是如雨后春筍般新開酒店的競爭。像凱賓斯基、香格里拉、索菲特、喜來登最早一批進入成都市場的酒店來說，將面臨酒店設施老化陳舊等方方面面的問題。但另一方面來講，這些酒店由于進入早，又有各自的客源基礎，相對而言也比較穩(wěn)定。 成都的博舍酒店就是其中典型的代表。在開業(yè)之前就已經受到大家的關注，在成都酒店行業(yè)淡季調價的時候，博舍也絲毫不受任何影響，依舊領跑

52、酒店行業(yè)。如今，成都的各大高端酒店也紛紛順應節(jié)點和消費者的習慣，開出兒童園區(qū)、兒童套餐，或者周末早午餐等形式，以此來吸引消費者的留意力。 針對這個現(xiàn)狀，我們采訪了實習所在酒店的同事。XXXX年入駐成都的又一家奢華酒店，面對競爭，瑞吉酒店員工做出了這樣的回答：“我們除了不斷加快自身硬件設施的更新?lián)Q代，管理層更將關注點放在提升客戶體驗和滿足度，提高酒店員工的服務質量上面?！痹诔啥既鸺频?，更精確的說是喜達屋酒店管理集團，有一個叫做來賓體驗指數(shù)（GEI）的項目，只要是在喜達屋旗下酒店住過的客人，都將收到一封調查問卷，上面的問題包括各種入住期間的服務細節(jié)，以及客人對酒店設施的滿足程度。我每天的工作就有

53、一項是負責將每天收到GEI反饋錄入到酒店建立的每一位客人的數(shù)據庫里面。這種方式，特別直觀地讓酒店管理層看到客人入住的體驗，以及他對服務的預期，對酒店開發(fā)新產品、供應超出預期的服務質量、提高來賓忠誠度都有較大關心。 在閱讀客人的反饋時，我也總結出了客人最看重酒店的哪些方面。首先，幾乎全部客人都會提到瑞吉酒店的設施設備很先進；其次，客人會夸獎酒店的食物的味道，但也有埋怨菜難吃的；再次就是服務了，客人很在意酒店員工是否能夠對他的要求作出準時的回應；等等。顯而易見，硬件設施關系到客人能否休息好，而食物的質量和口感也很重要，服務水平更加是一家酒店區(qū)分于其它酒店的重要標志。酒店管理者要想讓自家酒店脫穎而出

54、，就應當把資源網這三個方面傾斜。 2、酒店管理模式選擇方向多元化，逐步與國際接軌，本土品牌影響力持續(xù)放大 高星級酒店在中國進展的黃金十年，也是國際品牌在中國開疆擴土的黃金十年。伴隨著國內房地產政策的收緊，開發(fā)商對引進高端品牌之后的酒店投資回報有了更理性的端詳。于是，越來越多的開發(fā)商開頭摸索托付管理之外的其他模式，中國酒店市場環(huán)境的逐步成熟，也使得品牌集團開頭考慮開放特許經營、策略聯(lián)盟模式的可行性。 我在入職培訓期間就被告知，喜達屋酒店管理集團在全球100多個國家擁有1200多家酒店。成都瑞吉酒店坐落在恒大廣場，業(yè)主就是恒大集團。顯而易見，一家奢華酒店能提升其他周邊地產的商業(yè)價值。恒大不僅和國際

55、酒店管理集團合作經營酒店，旗下還有自己的酒店品牌。此外，恒大還組織本土酒店的員工到旗下國際酒店交叉培訓，以增加自身經營管理酒店的閱歷。其他國內酒店集團自然也不甘落后，以萬達、綠地為首的房企在跟大牌酒店管理公司合作多年后最終出徒，強勢推出自主品牌并已拓展到海外。我們樂于看到本土酒店能夠打造成令人傲慢的國際品牌，實現(xiàn)全球化擴張。 實習的時間雖然不長，但我受益匪淺。對成都酒店行業(yè)進展新常態(tài)的調研，雖然經過實地考察，現(xiàn)場采訪，但由于我實習期較短，仍舊存在許多不足的地方。在接下來的學習與實踐中，我會實行更多元化的方式，理論結合實際，對成都酒店行業(yè)作進一步的了解，為今后的工作打下基礎。 最新酒店實習報告匯

56、總(篇三) 實習時間：4月3號5月2號 實習目的：通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。 從3月份中旬開頭，各個酒店就間續(xù)到學校來面試實習生，此次春交會，英語是比較重要的，由于多接觸的是外國人，作為旅游專業(yè)本科實習生，因此也要預備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店，都由于英語而被淘汰了，最終一間，可能是有了前幾次的閱歷總結通過了。其實每個酒店的面試方式差不多，問題也很簡潔，對于面試經受較少的我們，只在于熬煉自己，膽識、形象、溝通表達和應變力量等。 酒店總體介紹 番禺麗江明珠酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號，建筑面積3萬多平方米，其獨特的“白宮”式

57、建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級標準酒店。 酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近300間；可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。 實習內容 我實習的部門是客房部，客房部的班次主要有四種： 早班主班：7301700 副班：8301800 中班：15002400 晚班：11：3008：00 由于我們剛進酒店，還不熟識，被支配為副班。主班負責主要工作，副班在一旁幫助。每天提前十五分鐘到客房服務中心，然后由主任部長召開例會及安排樓層。 我們在樓層的主要工

58、作是清潔客房，收洗客衣，為客人供應準時服務，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會很傷的！剛開頭每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時，主班會教我們新來的實習生一些技巧，也很關懷我們。 酒店客房分三棟樓，分別是三號樓，八號樓，九號樓，在這三棟樓中八號樓是最好的，設施比較新比較齊全，是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就略微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓，所以我們實習生就安排到八號樓的各個樓層，也固定下了，熟識之后會好辦事吧。廣交會期間，外賓許多，剛開頭有點可怕與他們交談，但主班不會英語，無奈只好由我說，和幾

59、個外賓交談后發(fā)覺原來溝通也不是那么難的事，只要我們把主要的意思說出來就行，不需要在意什么句型！但對于那些不會說英語的外賓，又沒有翻譯在身邊，溝通起來就有點困難了，說話完全聽不明白，只有靠身體語言去理解了。 實習體會 實習一個月，剛開頭過的是度日如年，幾天習慣之后感覺時間很快就過去了，實習時間不是很長，在這短短的一個時間里，體會了許多東西，感受也許多。 剛來到酒店，住進員工宿舍，宿舍是是十六人間的上下床，兩排柜子，一個空調，很簡潔。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題，對那里的員工來說，條件是差了點，不夠人性化。首先是人太多，即使不是住滿十六人，也會讓人感覺到擁擠，宿舍沒桌子凳子不說，連

60、廁所也沒有，造成很大不便。廁所在這層樓的終點有間大房就是的，洗漱臺很高，水龍頭很遠，廁所許多，能沖熱水的就幾個，其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就始終壞在那！這樣的住宿環(huán)境自然使員工不疼惜酒店設施。住宿條件很難轉變，但可以改善，現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好，這也是對員工的關懷，自然員工也會留意，不會輕易弄壞！ 員工飯?zhí)?，飯?zhí)蔑埐艘话?，能吃的飽，只是早餐有點不好，每天都是米粉，吵的煮的，一個月就間或幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下。早餐多點花樣，吃的好心情好，才能工作的好。 員工服，衣服代表形象，員工衣服也就代表酒店的形象，我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的，幾乎都有破爛，里面很爛看不到，外