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文檔簡介
1、關(guān)于銷售心理學(xué)定律第一張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月能運(yùn)用到銷售中的心理效應(yīng)第二張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月微小讓步定律 談判中做較小的讓步,更容易讓對(duì)方與你成交。 主場優(yōu)勢效應(yīng) 在自己的場地上進(jìn)行比賽或談判,對(duì)自己更有利。 單面和雙面宣傳定律 在宣傳時(shí),有時(shí)只講優(yōu)點(diǎn)有力,有時(shí)則既講優(yōu)點(diǎn)又講缺點(diǎn)才有利。 第三張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 聯(lián)想: 這應(yīng)該涉及到社會(huì)心理學(xué)“說服”的內(nèi)容。 當(dāng)對(duì)方已經(jīng)相信你的產(chǎn)品時(shí),就只講優(yōu)點(diǎn);如果對(duì)方還持懷疑態(tài)度,就應(yīng)該優(yōu)缺點(diǎn)都講。 第四張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月情感與理性宣傳定律 在短時(shí)期內(nèi),訴諸情感的宣傳
2、更有效;在長時(shí)期內(nèi),訴諸理性的宣傳更有效。感悟: 因?yàn)槔硇缘男麄魇亲约喊炎约赫f服了,而情感的只是一時(shí)被他人說服了。記得哪位老師說過,人很難被別人說服,只有自己把自己說服了。 第五張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月社會(huì)中的心理現(xiàn)象的心理定律 第六張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月競爭優(yōu)勢效應(yīng) 人的天性更加傾向于競爭而不是合作。達(dá)爾文爺爺說了,物競天擇,適者生存嘛。 模仿效應(yīng) 人有模仿他人的天性,尤其是喜歡與條件比自己更好的人攀比。這應(yīng)該是“上行比較”吧 從眾心理 人們有和大多數(shù)人采取相同行動(dòng)的傾向。 從眾分為信息性從眾和規(guī)范性從眾。第七張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月權(quán)
3、威效應(yīng) 權(quán)威更容易使人相信和遵從。所以要說服他人的時(shí)候,要挑選合適的說服者 。 社會(huì)角色規(guī)范定律人需要按照一定的社會(huì)規(guī)范來扮演屬于自己的社會(huì)角色。 社會(huì)角色轉(zhuǎn)換定律每個(gè)人有多個(gè)社會(huì)角色要扮演,并需要在其間做出轉(zhuǎn)換。 第八張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)促退定律做簡單的事時(shí),身邊有人會(huì)提高做事效率;做復(fù)雜的事時(shí),身邊有人則會(huì)降低做事效率。 權(quán)力膨脹定律人的權(quán)力欲是無窮的。 傳播扭曲效應(yīng)信息在傳播過程經(jīng)常被扭曲,以至面目全非。 第九張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月群體極化效應(yīng)群體討論容易使群體意見變得極端化。舉例: 例如,群體中有人討厭某事物或某人,在群體討論后這
4、一情感會(huì)被強(qiáng)化。 社會(huì)感染定律個(gè)體在感人場景的感染下,容易表現(xiàn)出情感和行為上的失控。聯(lián)想: 所以可以理解大一上社會(huì)學(xué)課老師說她在演唱會(huì)現(xiàn)場失控的表現(xiàn)了。以及那些直銷組織成員在分享會(huì)上抱頭痛哭,涕泗橫流的表現(xiàn)。 第十張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月奧爾森定律 當(dāng)責(zé)任不分明時(shí),個(gè)體在團(tuán)體中容易出現(xiàn)不賣力的情況。拓展: 明顯的責(zé)任擴(kuò)散。 破窗效應(yīng)如果遭到小的破壞,沒有去及時(shí)制止和修補(bǔ),就容易遭到更大的破壞。 第十一張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月時(shí)尚定律 在一定程度上遵守時(shí)尚,才會(huì)被社會(huì)所接受。感悟: 這是否屬于規(guī)范性從眾呢馬太效應(yīng)一個(gè)人擁有的越多,社會(huì)就給他越多;一個(gè)人擁有的越
5、少,社會(huì)就給他越少。感悟: 說的就是現(xiàn)在的富二代和官二代吧第十二張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月奇特的個(gè)性心理定律 第十三張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月需求遞進(jìn)定律人的一種需求得到滿足后,就會(huì)產(chǎn)生更高級(jí)的需求。感想: 這應(yīng)該符合馬斯洛的需求層次理論吧選擇適度心理定律在選擇中,選項(xiàng)并不是越多越好,而是適度才好。感悟: 所以說,選擇太多了也是一種麻煩第十四張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月自我寬恕心理人不容易看到自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。所以我們需要每日“三省吾身” 定位效應(yīng)人們習(xí)慣了某個(gè)位置,定準(zhǔn)了某個(gè)事物就不容易更換。 心理張力調(diào)節(jié)定律人們在做事的心理張力適度的情況下,做
6、事效果才最好。 自己人效應(yīng)讓對(duì)方感到你是他的“自己人”,事情就好辦得多。 第十五張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月狄德羅效應(yīng)人們在擁有了一件物品后,傾向于不斷配置與其相適應(yīng)的其他物品。所以推銷員就是這么賺顧客的錢的沉沒成本定律不可避免的損失發(fā)生后,最明智的做法是當(dāng)它沒有發(fā)生。 角色認(rèn)同效應(yīng)“扮演”某個(gè)角色容易使我們在心里認(rèn)同這個(gè)角色。 第十六張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月凡勃倫效應(yīng)一些商品價(jià)格定得越高,越能受到消費(fèi)者的青睞。 不值得定律不值得做的事情,往往做不好。感悟: 所以找工作一定要先認(rèn)同這份工作是值得自己付出努力的手表定律一個(gè)人做事如果有兩個(gè)原則,就容易無所適從。 第
7、十七張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月最后通牒效應(yīng)人們做事容易拖拉到最后期限即將到來時(shí)才完成任務(wù)。情緒周期定律人在一天中乃至更長的時(shí)間內(nèi),情緒是有周期的。 霍桑效應(yīng)情緒宣泄有益于身心健康和工作效率的提高。 第十八張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 “安得那林高度興奮綜合癥”效應(yīng)高度的刺激之后會(huì)產(chǎn)生高度的放松。 海格力斯效應(yīng)冤冤相報(bào)只會(huì)使自己陷入仇恨,無法自拔。自殺定律越是生存受到威脅,自殺的可能性越小。心情影響健康定律好心情有利于健康,壞心情危害健康。 第十九張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月心情影響疲勞定律人的疲勞很大程度上由心理因素導(dǎo)致。管理心理學(xué)老師說過,我們覺得工作累,是因?yàn)椴幌矚g那份工作,所以需要耗費(fèi)很多的心理能量去處理自己的情緒。 動(dòng)作影響心理定律改變身體狀態(tài),有時(shí)可以改變情緒。 天氣定律天氣能夠左右人的情緒。 第二十張,PPT共二十二頁,創(chuàng)作于2022年6月顏色定律不同顏色會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生不同影響。 音樂定律音樂能夠影響人的心情。
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