實(shí)用的文員工作計(jì)劃范本

1、第 PAGE14 頁(yè) 共 NUMPAGES14 頁(yè)實(shí)用的文員工作方案范本文員工作方案1新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20_年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)效勞保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。2、在日常工作中注意搜集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票 以及飯店訂餐 等。3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助指導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打

2、造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氣氛，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的開(kāi)展和個(gè)人的開(kāi)展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司指導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司指導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作方案，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。按照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完

3、善的制度。隨著公司的不斷開(kāi)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)開(kāi)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。6、建立人才儲(chǔ)藏庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助指導(dǎo)招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原那么，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司指導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深化理解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助指導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能，全面進(jìn)

4、步綜合業(yè)務(wù)知識(shí)程度。在20_年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與理論無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)理論，在理論中總結(jié)經(jīng)歷，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)才能，以便跟上形勢(shì)的開(kāi)展，適應(yīng)工作的需要，進(jìn)步理論程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能。8、協(xié)助指導(dǎo)建立安康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目的，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的開(kāi)展而努力，同時(shí)企業(yè)文

5、化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活潑企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的開(kāi)展起到良好的促進(jìn)作用。文員工作方案2從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作，然后對(duì)應(yīng)的寫(xiě)出方案主要是要按照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫(xiě)工作方案文員的工作職責(zé)：1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳 。6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖

6、紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)展分類(lèi)，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完好性。8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。在_年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。_年的方案如下：.一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向

7、結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù)。4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作

8、實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向指導(dǎo)請(qǐng)示，向同事討論，共同努力抑制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。文員工作方案3一、增強(qiáng)個(gè)人才能1、工作專(zhuān)業(yè)方面的技能待加強(qiáng)我如今在工作中明顯的感覺(jué)到吃力，主要是因?yàn)樽约菏状谓佑|到這個(gè)崗位，這是我之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的嘗試

9、，所以我一定得增強(qiáng)自己的個(gè)人才能，電腦辦公軟件我是要在來(lái)年必須純熟掌握的一項(xiàng)技能，這樣可以省去我大部分工作上的時(shí)間，我自己也明顯的感覺(jué)到自己在這方面的才能有點(diǎn)不堪入目。2、為人處世方面的才能待加強(qiáng)我如今所在的崗位免不了去指導(dǎo)溝通、與辦公室的同事們溝通、與來(lái)訪(fǎng)的客人溝通等等，但是我不難發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通的時(shí)候，都是唯唯諾諾的狀態(tài)，不能非常清楚的表達(dá)自己的想法，一定程度上影響到了自己的工作，我將在來(lái)年，多鍛煉自己這方面的才能，保證自己有自己的個(gè)人氣場(chǎng)。二、進(jìn)步工作效率工作效率是反響一個(gè)人在崗位上是否成功的重要參考數(shù)值，所以如今進(jìn)步自己的工作效率是當(dāng)務(wù)之急的事情，目前我能想到的解決方法就兩點(diǎn)，一是熟

10、能生巧，一項(xiàng)工作做的多了自然會(huì)找到更有效的方面，但是我覺(jué)得我沒(méi)有那么多的時(shí)間讓我去成長(zhǎng)，所以我選擇第二項(xiàng)，請(qǐng)教前輩，總結(jié)他們的經(jīng)歷，再用到自己身上，在來(lái)年我也會(huì)做到，多詢(xún)問(wèn)同事，我在工作中存在哪些需要加強(qiáng)的地方，或者是希望我做出改進(jìn)的地方。試想假設(shè)指導(dǎo)交付給我一份工作任務(wù)，限我半個(gè)小時(shí)內(nèi)搞定，而我只用了十五分鐘或者是非常鐘就搞定了，這就極大程度上增加了指導(dǎo)對(duì)我的好感。三、重點(diǎn)工作著重抓我一定要分清楚哪些工作任務(wù)是我需要多重視，多加強(qiáng)的，每個(gè)人每天的工作時(shí)間、工作精力就那么多，我要保證不把時(shí)間精力花費(fèi)在不必要的事情上，在心里要把工作劃分好等級(jí)，比方說(shuō)，統(tǒng)計(jì)員工們每個(gè)月的考勤還有把會(huì)議的紀(jì)要明晰的

11、譜寫(xiě)一遍交給指導(dǎo)，突然間遇到兩項(xiàng)工作，我就要迅速的選擇重要一點(diǎn)的工作先完成，務(wù)必要自己做到專(zhuān)心完成其中一項(xiàng)工作，再接下一項(xiàng)，我就會(huì)選擇先做會(huì)議的紀(jì)要，因?yàn)檫@是指導(dǎo)馬上就需要的，而考勤統(tǒng)計(jì)可以不慌不忙的漸漸來(lái)。文員工作方案4辦公室的工作本身就非常的復(fù)雜，對(duì)于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō)，每天的工作都差不多，盡管自己的工作會(huì)讓自己感到或多或少的乏味和無(wú)聊，但是自己照舊每天都認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中，三月份的工作也已經(jīng)快要完畢，緊接著而來(lái)的是自己四月份的工作，隨著時(shí)間滴答滴答的流逝，我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化，所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置，也應(yīng)該要將自己的工作方案好，才能有一個(gè)正確合理的方向和目的，所

12、以在這個(gè)月末的時(shí)候，特此對(duì)下個(gè)月的工作作出方案。一、工作上自己下個(gè)月的工作并不會(huì)發(fā)生特別大的變化，但是因?yàn)樽约哼@一個(gè)月的任務(wù)還沒(méi)有完成，所以在四月開(kāi)始的時(shí)候，我要盡快的將自己上個(gè)月的工作收尾，確保自己四月份的新的工作可以正常的開(kāi)展，在四月份降臨的時(shí)候，我們公司將會(huì)舉行_活動(dòng)，所以我作為文員，對(duì)于公司的活動(dòng)和所有的會(huì)議要及時(shí)的整理和歸納，但是這是一個(gè)非常嚴(yán)峻的工程，我也會(huì)向上級(jí)指導(dǎo)提出建議，希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項(xiàng)活動(dòng)，除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作，我也需要在平時(shí)的日常工作當(dāng)中，盡自己的全力去完成自己的工作，保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。在月底的時(shí)候，我也會(huì)對(duì)自

13、己這一個(gè)月的工作作出總結(jié)，找出自己在工作當(dāng)中的錯(cuò)誤和缺陷，及時(shí)的改正和彌補(bǔ)，保證在下一階段的工作當(dāng)中更加的順利和出色。二、思想上除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外，我在思想上，在四月份，也希望自己的思想可以更上一個(gè)臺(tái)階，端正自己的工作態(tài)度，處理和調(diào)節(jié)好自己的私人情緒，可以完全的做到工作和生活別分開(kāi)，在工作的時(shí)間認(rèn)真的工作，確保工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)我也會(huì)學(xué)習(xí)公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)歷，進(jìn)步自己在工作上的素養(yǎng)，在上一個(gè)月自己的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問(wèn)題，在四月初的時(shí)候也會(huì)及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)，用一種全新的樣貌去開(kāi)展自己的新一個(gè)月的工作。我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方，所以四月

14、份我也會(huì)繼續(xù)的努力，更加的認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)的用心工作，為公司工作，以公司開(kāi)展為己任，堅(jiān)信自己和公司在四月份的時(shí)候都可以獲得不錯(cuò)的成績(jī)。文員工作方案5古人說(shuō)過(guò)，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達(dá)質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步進(jìn)步個(gè)人的才能，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和方案，請(qǐng)指導(dǎo)批評(píng)指正。一、個(gè)人根本情況我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原那么。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定

15、要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà)，在集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次時(shí)機(jī)，它可以充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝指導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成指導(dǎo)交給我的任務(wù)。二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：1、服從，一切工作要聽(tīng)從指導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照指導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹指導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提早預(yù)測(cè)、積

16、極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向指導(dǎo)反響各方面的信息，注重調(diào)查分析p ，為指導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好指導(dǎo)與指導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。三、對(duì)將來(lái)工作的方案1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2

17、)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好指導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的

18、各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：(1)做好指導(dǎo)效勞：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為指導(dǎo)的助力、助手，急指導(dǎo)所急，想指導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。(2)做好各部門(mén)效勞：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(3)做好員工效勞：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司指導(dǎo)反響，做好員工與指導(dǎo)溝通的橋梁。(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成指導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，進(jìn)步自身寫(xiě)作功底。3、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能方面，我將做到以下三點(diǎn)：(1)積極參加集團(tuán)安排的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。(2)向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法，快速提升自身素質(zhì)。(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知：一個(gè)人的才能是有限的，但是一個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)是無(wú)限的。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，假設(shè)我們不能很快地提升自已的個(gè)人才能，進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)程度，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升