化妝品管理制度(標(biāo)準(zhǔn)版)

1、化妝品管理制度1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度一、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔。二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。五、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無(wú)關(guān)的物 品。六、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐，如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。 七、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲(chóng)劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi) 生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。2、化妝品人員培訓(xùn)制度一、各級(jí)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例的規(guī)定，根據(jù)各自 的職責(zé)接受培

2、訓(xùn)教育。二、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃和安排全年的 質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作。并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。任何人無(wú)正當(dāng)理由， 均不得缺席公司的培訓(xùn)，并自覺(jué)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。三、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容 包括化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例等相關(guān)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)賬、 記錄的登記方法等，考核合格后方可上崗。四、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng) 的培訓(xùn)教育證書(shū)留復(fù)印件存檔。定期組織員工對(duì)本公司化妝品的相關(guān)知識(shí)進(jìn) 行培訓(xùn)。五、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試， 現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。3

3、、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票管理制度一、為規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)行為，保證化妝品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康， 根據(jù)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī)，制定本制度。 二、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度，認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量 安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查，加強(qiáng)臺(tái)賬管理，如 實(shí)記錄購(gòu)銷信息。以確?；瘖y品來(lái)源渠道合法、質(zhì)量安全。三、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)索證索票和臺(tái)賬管理工作，相關(guān)人員 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。四、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證；（三）化妝品行政（衛(wèi)生）許可批件或備案憑證、國(guó)產(chǎn)非特殊化妝品備案登

4、 記憑證；（四）化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明；（五）進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。不能提供原件的，可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng) 商的公章并存檔備查。五、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關(guān)憑證，注明 化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷貨日 期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱、住所和聯(lián)系方式。六、索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱或者化妝品種類建檔備查，相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng) 妥善保存，保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng) 6 個(gè)月，鼓勵(lì)有條件的化妝品生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行電子化管理。七、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理，建立購(gòu)貨臺(tái)賬。八、購(gòu)貨臺(tái)賬按照每次購(gòu)入的情況如實(shí)記錄，

5、內(nèi)容包括：名稱、規(guī)格、數(shù) 量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、購(gòu)貨日期、供應(yīng)商名稱及 聯(lián)系方式等信息。九、購(gòu)貨臺(tái)賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時(shí)間順序等分類管理。 十、購(gòu)貨臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng) 6 個(gè)月。4、化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度一、化妝品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。二、對(duì)配送的化妝品應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和化妝品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義 務(wù)，檢查化妝品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗(yàn)本單位的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和化妝 品合格證明。銷售進(jìn)口及特殊化妝品的，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)其合法證明。 三、化妝品經(jīng)營(yíng)者對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)、超市、便利店懸掛“總經(jīng)銷”、“總代 理”字樣牌匾的，必須查驗(yàn)是否持有合法有效的

6、授權(quán)文書(shū)，并將文書(shū)復(fù)印件 留存歸檔備查。四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一提供 生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格的證明文件并進(jìn)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。 企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)向所屬經(jīng)營(yíng)者提供進(jìn)貨查驗(yàn)的證明，除統(tǒng)一配送的產(chǎn)品之外所 屬經(jīng)營(yíng)者無(wú)權(quán)自行采購(gòu)任何產(chǎn)品。五、對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)等不符合要求或質(zhì)量有疑問(wèn)的化妝品，就地封存并及時(shí) 上報(bào)質(zhì)量管理人員。產(chǎn)品驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)或上柜銷售。5、化妝品儲(chǔ)存制度一、嚴(yán)格按照化妝品的儲(chǔ)存要求分別存放在常溫庫(kù)（區(qū)）、恒溫庫(kù) （區(qū)）。二、庫(kù)存化妝品應(yīng)按化妝品批號(hào)和有效期遠(yuǎn)近依序集中堆碼，不同批號(hào)的 化妝品不得混垛。三、對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問(wèn)的化妝品，應(yīng)立即

7、將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和庫(kù)存的 化妝品集中控制并停售，并及時(shí)通知質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理。四、對(duì)近有效期的化妝品，應(yīng)按月填報(bào)“低于 16 個(gè)月產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)”；對(duì)有效 期低于 6 個(gè)月的產(chǎn)品進(jìn)行封存并停售；對(duì)不合格化妝品應(yīng)單獨(dú)存放，專賬記 錄，并有明顯標(biāo)志。五、倉(cāng)務(wù)員工應(yīng)按化妝品儲(chǔ)存要求檢查化妝品儲(chǔ)存、陳列條件是否合理。 每天定時(shí)檢查庫(kù)（區(qū)）、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度情況并填寫(xiě)溫度記錄表。如所經(jīng)營(yíng)品種儲(chǔ)存條件有特殊要求的，應(yīng)按其包裝標(biāo)識(shí)要求儲(chǔ)存；如超出規(guī)定范 圍，立即采取調(diào)控措施，并予以記錄。六、保持庫(kù)內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理和消毒，庫(kù)區(qū)內(nèi)必須 配備足夠的消防器材，以及防塵、防潮、防污染、防鼠設(shè)施。七、建立設(shè)施、設(shè)備管理檔案，并做好設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行使用、檢查、維 修、保養(yǎng)記錄。八、建立健全化妝品進(jìn)貨驗(yàn)收、銷貨憑證、進(jìn)銷臺(tái)賬資料的完整檔案。6、不合格品管理制度一、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行不合格化妝品管理制度。二、經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的化妝品不符合產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng) 營(yíng)，下架單獨(dú)存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知 的情況，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)?；瘖y品經(jīng)營(yíng)者接到有關(guān)監(jiān) 管部門(mén)關(guān)于不合格化妝品退市通知后，應(yīng)按上述規(guī)定立即處理。 三、化妝品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)協(xié)助生產(chǎn)者執(zhí)行不合格產(chǎn)品召回制度。生產(chǎn)者對(duì)召 回的不合格產(chǎn)品采取補(bǔ)