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1、第14章 勞動(dòng)力需求行為:薪酬與激勵(lì) 學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握薪酬支付的依據(jù)理解以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的工資和以投入為基礎(chǔ)的工資理解企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)的類(lèi)型了解組成團(tuán)隊(duì)的條件掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式理解員工福利計(jì)劃掌握養(yǎng)老金福利與員工退休行為、工作時(shí)間、努力程度的關(guān)系 14.1薪酬決定健全的薪酬機(jī)制是吸引、激勵(lì)、發(fā)展和維系人才的有力工具 從個(gè)人角度,薪酬關(guān)系到員工的勞動(dòng)供給,如工作的時(shí)間和流動(dòng)方向,長(zhǎng)期還影響他們的人力資本投資對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬是企業(yè)生產(chǎn)性成本的重要構(gòu)成部分,企業(yè)是否增加勞動(dòng)力、增加多大規(guī)模的勞動(dòng)力數(shù)量都受薪酬的影響 14.1.1以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的工資計(jì)件工資在計(jì)件工資制下,工人將根據(jù)他們所生產(chǎn)的每一單位的產(chǎn)品獲得
2、一筆報(bào)酬,這筆報(bào)酬是與每件產(chǎn)品相聯(lián)系的計(jì)件工資率,工人產(chǎn)出高則獲得的報(bào)酬就高 只有當(dāng)對(duì)產(chǎn)量的衡量并不需要太大的成本時(shí),企業(yè)才會(huì)采取以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的工資 計(jì)件工資制優(yōu)點(diǎn):篩選機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制 14.1.1以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的工資計(jì)件工資篩選機(jī)制是指以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的計(jì)件工資制會(huì)使好員工留在企業(yè)中,而使低效率的員工自動(dòng)離開(kāi)企業(yè)。 激勵(lì)機(jī)制是指計(jì)件工資制可以向員工提供一種直接的增加生產(chǎn)的激勵(lì),尤其當(dāng)員工成為剩余索取者時(shí),他們所受到的激勵(lì)是最強(qiáng)的。在該模式下員工獲得的報(bào)酬與產(chǎn)出掛鉤,所獲報(bào)酬是變動(dòng)的,產(chǎn)出越大所獲報(bào)酬越高。因此工人就有動(dòng)力去努力提高績(jī)效,從而得到較高的報(bào)酬 14.1.2以投入為基礎(chǔ)的工資計(jì)時(shí)工資制由
3、于企業(yè)對(duì)產(chǎn)量的衡量存在很多不確定因素的影響,成本很高。同時(shí),大多員工都是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的人,在其他條件(如報(bào)酬的平均水平)相同的情況下,他們更為偏好以工時(shí)為基礎(chǔ)的工資所具有的那種確定性 ,因此現(xiàn)實(shí)生活中很多企業(yè)還是偏好按投入支付工資的計(jì)劃 由此產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題 14.2長(zhǎng)期激勵(lì)由委托代理理論可知,股份制下,公司管理人員與公司股東存在利益上的不一致現(xiàn)象,而以股票為特色的長(zhǎng)期激勵(lì)可以使二者的利益趨同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,因此長(zhǎng)期激勵(lì)在企業(yè)激勵(lì)體系中的地位越來(lái)越重要 14.2.1高管人員的激勵(lì)方式高管人員的激勵(lì)方式 根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)來(lái)向管理者支付工資 (即根據(jù)產(chǎn)量)公司高層管理人員的利益與公司所有
4、者利益掛鉤的方法 :工資與公司股票的價(jià)值聯(lián)系起來(lái),使管理者也受益于自己的業(yè)績(jī) (即根據(jù)投入) 14.2.2與股票相關(guān)的長(zhǎng)期激勵(lì)與股票相關(guān)的長(zhǎng)期激勵(lì) 股票期權(quán)員工持股計(jì)劃限制性股票:企業(yè)將股票無(wú)償?shù)嘏浣o高層管理人員,但是出售股票需要受到限制 企業(yè)以折價(jià)授予的方式將股票配給高層管理人員 14.3團(tuán)隊(duì)激勵(lì)14.3.1團(tuán)隊(duì)的運(yùn)用使用團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本原則是使用團(tuán)隊(duì)的效益高而成本低,使用團(tuán)隊(duì)的收益主要來(lái)自互補(bǔ)性和專(zhuān)業(yè)化以及知識(shí)傳授。 當(dāng)特定員工與其他員工的工作有較強(qiáng)互補(bǔ)性時(shí),團(tuán)隊(duì)的收益最大。如果組成團(tuán)隊(duì)的成員有與工作內(nèi)容相關(guān)的不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息域,且該知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息域?qū)F(tuán)隊(duì)其他成員有價(jià)值,信息可以在團(tuán)隊(duì)之
5、間自由流動(dòng),這將會(huì)產(chǎn)生“知識(shí)傳授”,知識(shí)傳授能實(shí)現(xiàn)信息共享,提高員工生產(chǎn)率和自身素質(zhì)。隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大,會(huì)產(chǎn)生更多的知識(shí)傳授,但是規(guī)模的擴(kuò)大也帶來(lái)了溝通不暢、信息不充分的問(wèn)題。 14.3.2團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)顯性激勵(lì)有很多種形式,包括團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享計(jì)劃、股票及股票期權(quán)等 隱性激勵(lì),是指在公開(kāi)的顯性收入之外,采用非公開(kāi)的隱蔽收入進(jìn)行激勵(lì)的一種方式 ,包括隱性的職務(wù)消費(fèi)、非公開(kāi)沒(méi)有既定標(biāo)準(zhǔn)的各種津補(bǔ)貼、上級(jí)紅包等 14.3.3與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的其他問(wèn)題輪換團(tuán)隊(duì)成員 :人與人的差異性較大 ,通過(guò)輪換,可以最大程度上發(fā)掘成員的潛力和閃光點(diǎn);同時(shí)可以進(jìn)行信息的充分共享。在團(tuán)隊(duì)背景下,會(huì)發(fā)生團(tuán)隊(duì)成員不愿合作的情況
6、 團(tuán)隊(duì)選擇時(shí),應(yīng)遵循信息量最優(yōu)法則,將選擇權(quán)賦予掌握更多信息的一方 14.4福利在企業(yè)向員工提供的總體薪酬中,福利已經(jīng)成為越來(lái)越重要的組成部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃,可以成為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段。因此,如何設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)福利效用最大化,已成為現(xiàn)代企業(yè)非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。由于福利計(jì)劃涵蓋的內(nèi)容非常多,這里我們重點(diǎn)介紹彈性福利計(jì)劃和養(yǎng)老金計(jì)劃。 14.4.1彈性福利計(jì)劃彈性福利計(jì)劃 彈性福利計(jì)劃又稱(chēng)為自選計(jì)劃,它是一種有別于傳統(tǒng)固定式福利的新型福利制度,它強(qiáng)調(diào)員工根據(jù)自己的需要,從那些有一定雇主繳費(fèi)基礎(chǔ)的不同類(lèi)型和水平的福利項(xiàng)目中進(jìn)行選擇,建立起自己的一攬子福利計(jì)劃
7、 最常見(jiàn)的彈性福利計(jì)劃就是“自助餐”計(jì)劃 14.4.1彈性福利計(jì)劃與特定福利計(jì)劃相比,彈性福利計(jì)劃的主要優(yōu)點(diǎn)是,企業(yè)能夠以既定的開(kāi)支為員工提供最大的價(jià)值 同樣的成本條件下,員工選擇什么樣的福利組合,一般對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么大的影響。但是各個(gè)福利計(jì)劃對(duì)員工的價(jià)值卻不同,員工的偏好不同,面臨的無(wú)差異曲線也不同。通過(guò)賦予員工福利選擇的權(quán)利,可以使企業(yè)在既定的支出下實(shí)現(xiàn)為員工提供價(jià)值的最大化 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃養(yǎng)老金計(jì)劃有兩種基本的類(lèi)型:繳費(fèi)確定制和給付確定制 繳費(fèi)確定制下,繳費(fèi)比例是預(yù)先確定的,由雇主和雇員分擔(dān)或只由雇主繳費(fèi),計(jì)入雇員的個(gè)人賬戶 給付確定制下,無(wú)論基金中的數(shù)額有多大,員工都將得到確
8、定的收益。雇主負(fù)責(zé)補(bǔ)充基金所有的不足,也同時(shí)獲得基金所有的收益。員工所得到的年金報(bào)酬取決于退休前員工的收入水平和就業(yè)年限 ,包括模式計(jì)劃和傳統(tǒng)計(jì)劃。 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃養(yǎng)老金與流動(dòng)率的關(guān)系 :在給付制下,由于給付標(biāo)準(zhǔn)確定,員工退休前服務(wù)年限越長(zhǎng),則他在退休后領(lǐng)取的養(yǎng)老金越多。但是工作時(shí)間越長(zhǎng),可以享受退休金的年數(shù)則越短 繳費(fèi)確定制下,預(yù)期的養(yǎng)老金報(bào)酬并不取決于一個(gè)人還能活多少年,賬戶里積累的金額都屬于他個(gè)人,其工作的時(shí)間越長(zhǎng),基金的預(yù)期現(xiàn)值就越多 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃其次,養(yǎng)老金并非是一積累就為員工所有的,只有其為企業(yè)工作了一定年限之后,才被授予該權(quán)利,如果員工在
9、福利可授予之前離開(kāi)企業(yè)的話,那么他將得不到任何福利 ,如圖,員工離職與得到養(yǎng)老金的關(guān)系 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃影響員工流動(dòng)率的另外一個(gè)因素是養(yǎng)老金的可轉(zhuǎn)移性 :如果養(yǎng)老金具備完全的可轉(zhuǎn)移性,則其價(jià)值不會(huì)隨雇主的變化而變化,可轉(zhuǎn)移性保證了員工在受雇于不同的雇主時(shí)其享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的資格不受影響。一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)移的養(yǎng)老金計(jì)劃通常會(huì)懲罰那些在職業(yè)生涯早期離職的員工,從而會(huì)降低流動(dòng)率。我國(guó)目前的社會(huì)保險(xiǎn)中養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)年金都不具有可轉(zhuǎn)移性,其會(huì)在一定程度上影響勞動(dòng)力流動(dòng) 14.4.2養(yǎng)老金計(jì)劃養(yǎng)老金的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題:給付確定制 下,通貨膨脹期間所確定的養(yǎng)老金價(jià)值將會(huì)快速下降 ;而繳費(fèi)確定制卻能通過(guò)證券市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),降低通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn) ,員工承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。繳費(fèi)確定制則是把風(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到了員工身上,在該模式下,員工得到的養(yǎng)老金數(shù)量取決于證券市場(chǎng)的最終價(jià)值 選擇養(yǎng)老金方案時(shí)應(yīng)當(dāng)力圖將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度最低的那一方 本章小結(jié)薪酬與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)
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