2022新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案

1、2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案_員工年終工作總結(jié)及明年工作方案 2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案。 在平常工作期間對自己的工作進(jìn)行總結(jié)是特別重要的，通過總結(jié)可以找出自己工作中的不足，還可以制定出特別合適自己的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(一) 俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參與工作了，我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利閱歷，大有好處。聰慧的人，總是擅長用別人的才

2、智來填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，盼望與伴侶們共享，也盼望大家能提出珍貴的建議。 一、銷售方案 銷售工作的基本法則是，制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱忱，會樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱，也無法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決

3、策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要快速準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司，以便管理層準(zhǔn)時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言，更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息，它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。 四、銷售當(dāng)中無小事 “管理當(dāng)中無小事”，一位精彩的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去查找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索

4、、嘗試中提高。 五、2021年工作方案 在2021的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做： 1.建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去訪問，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3.培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，

5、不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 4.銷售目標(biāo) 2021年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在2021我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾肯定能夠完善的搭建一個(gè)x人的團(tuán)隊(duì)。 我認(rèn)為公司2022的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)

6、隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(二) 作為一名新員工我來到公司其實(shí)也才幾個(gè)月的時(shí)間，在這幾個(gè)月中我是成長了許多的，也學(xué)到了許多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了，在新一年的工作開頭之前，也為自己這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清晰自己都做了一些什么工作，同時(shí)也進(jìn)行一次反思，這樣才能夠有進(jìn)步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的，現(xiàn)在我正處于進(jìn)展階段，總結(jié)能夠讓我更清晰自己現(xiàn)在的工作狀況。 在我看來自己這段時(shí)間的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然現(xiàn)在我的工作力量還不是很好的，但我在工作的時(shí)候是特別的仔細(xì)的，在上班的時(shí)候也不會去做其它的事

7、情，每天都是很努力的在學(xué)習(xí)新的學(xué)問，在完成工作之后也會進(jìn)行反思。自己這段時(shí)間的進(jìn)步是比較的大的，但也是由于我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過于傲慢的，還是要保持著一個(gè)上進(jìn)的心，始終努力的去提高自己的工作力量，讓自己能夠更好的去完成工作。 這段時(shí)間我的工作效率的確是比較的低的，我自己也知道我是有這樣的一個(gè)問題的，由于這段時(shí)間我工作的重點(diǎn)是提高自己的質(zhì)量，盡力的去把工作完成到最好，所以同樣的工作我花的時(shí)間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個(gè)月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯(cuò)的了，所以自己之后的工作重點(diǎn)就是要提高工作的速度，讓自己能夠快一點(diǎn)完成工作，這樣在上班時(shí)間之內(nèi)就能夠多做一些事情，自

8、己的工作效率始終這樣的低也是不行的，還是要有一些進(jìn)步的。 雖然這段時(shí)間自己完成工作的速度是比較的慢的，但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù)，不會耽擱大家的時(shí)間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個(gè)月自己學(xué)到了許多的東西，也很感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的對我的關(guān)心，在我有疑問的時(shí)候都會耽擱自己的工作來給我解答問題，若是沒有他們的關(guān)心我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。 自己明年的工作方案是多花時(shí)間去提升自己的工作速度，在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作，同時(shí)也要努力的去學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問，也要提高對自己的要求。同時(shí)也要保持一個(gè)好的工作態(tài)度，仔細(xì)的去完成自己的工作，并且要遵守公司的

9、紀(jì)律。在新的一年是肯定要有進(jìn)步才行的，不然始終是這樣的一個(gè)工作力量的話是會拖團(tuán)隊(duì)的后腿的。 2021新員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(三) 2022年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔(dān)當(dāng)人事聘請專員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作閱歷，依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步方案，現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基

10、本規(guī)范的規(guī)章制度。 在x月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進(jìn)展，生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自x月x日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一

11、個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的關(guān)心，才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并依據(jù)公司的進(jìn)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理 (1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 (2)對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便

12、于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。 (3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。 (4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，便利了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。 (5)準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請 各部門傳遞人員增補(bǔ)單。 依據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性聘請員工，以配備各崗位;通過實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點(diǎn)聘請等各種方法攬用工人才，卓有

13、成效。 4、員工住宿狀況。 每月對員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的.進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。 5、嚴(yán)厲勞動(dòng)紀(jì)律。 (1)加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。 (2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。 (3)加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。 6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。 7、人事月

14、統(tǒng)計(jì)工作。 每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。 8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。 做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。 負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時(shí)，檔

15、案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。 3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有特別狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理。 在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);仔細(xì)收集信息，全面、精確的了解和把握各方面工作

16、的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格掌握和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。 9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。 10、公司辦公、生產(chǎn)會議支配、記錄和整理睬議

17、記要，依據(jù)需要按會議打算發(fā)文。 11、接待來訪客戶，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細(xì)聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。 12、公司各種表格管理。 13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。 三、2021工作方案 依據(jù)部門2021工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的進(jìn)展趨勢，行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展2021年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。 行政人事總務(wù)部在2021年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作： (1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并依據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。 (2)協(xié)作公司促建工作，加大行政管理

18、力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準(zhǔn)時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。 (3)加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格掌握公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)合理依據(jù)。 (4)完成日常人力資源聘請與配置。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 (6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 (7)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。 (8)做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形

19、象和根本利益。 四、建議 行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和進(jìn)展的公司而言，是特別嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。 2022是緊急勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將

20、在來年工作中改進(jìn)和訂正。隨著公司的進(jìn)展壯大，依據(jù)需求進(jìn)行人才聘請、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)! 延長閱讀 2022員工年終工作總結(jié)及明年工作方案 要想在平常工作中做出成果，高質(zhì)量完成工作，平常就要多對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，此外還要對自己將來一段時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，制定工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2022員工年終工作總結(jié)及明年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2022員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(一) 2022年，在公司的正確

21、領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我依據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，仔細(xì)踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得肯定成果?，F(xiàn)將2022年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下： 一、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況 2022年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，仔細(xì)努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無生產(chǎn)平安事故，全年完成xx臺柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。 二、全年實(shí)行的主要工作措施 (一)加強(qiáng)思想訓(xùn)練，提高員工凝聚力 2022年，我切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作，開展國情、廠情訓(xùn)練，培育員工的感恩心。通過開展思想訓(xùn)練工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀

22、、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，喜愛企業(yè)，喜愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增加執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 (二)加強(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行 設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是訓(xùn)練員工要疼惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿意生產(chǎn)需要。 (三)加強(qiáng)質(zhì)

23、量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格 我知道我們企業(yè)技術(shù)力氣比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特殊注意質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識，熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中.“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。 開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。 通過

24、這些措施，達(dá)到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺質(zhì)量隱患，準(zhǔn)時(shí)整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增加柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展，也給員工帶來實(shí)在的利益。 (四)加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)平安 2022年，我切實(shí)加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作，樹立“平安為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需平安”的思想，杜絕一切平安事故，確保生產(chǎn)平安。詳細(xì)抓好四項(xiàng)工作： 一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分熟悉到平安生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講平安，事事為平安，時(shí)時(shí)想平安，到處保平安”的思想氛圍，消退一切平安隱患。 二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定平安生產(chǎn)管理制度，建立平安生產(chǎn)

25、崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把平安貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)平安隱患排查，消退一切平安隱患。 三是加強(qiáng)平安培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、平安隱患進(jìn)行深化細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)平安。 四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)平安生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格根據(jù)制度要求，仔細(xì)排查平安隱患，做好平安生產(chǎn)工作，把平安時(shí)刻牢記于心，做到“不損害自己，不損害他人，不被他人損害”，共同維護(hù)平安生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。 (五)加強(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 2022年，我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提

26、高能源利用率。訓(xùn)練員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)省，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際詳細(xì)工作，樹立節(jié)省意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。 三、存在的不足問題 2022年，我在取得肯定成果的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論學(xué)問不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)省觀念淡薄，存在鋪張和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和平安意識還不夠強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，需要連續(xù)加強(qiáng)。 四、明年工作方案 (一)堅(jiān)決信念，提高產(chǎn)品質(zhì)量 2021年，我要堅(jiān)決信

27、念，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量，仔細(xì)檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。 (二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng) 我要加強(qiáng)對員工工作業(yè)務(wù)技能與平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)學(xué)問水平和平安生產(chǎn)學(xué)問，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。 (三)注意平安，確保平安生產(chǎn)不出事故 我要進(jìn)一步加強(qiáng)平安生產(chǎn)力度，加強(qiáng)對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強(qiáng)平安生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查，消退一切平安隱患，力爭實(shí)現(xiàn)無平安事故。 (四)加強(qiáng)管理，連續(xù)做好降本增效工作 我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，加強(qiáng)原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)省水電，愛惜、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn)，連續(xù)做好降本增效工作，為公司

28、增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。 2022年，我仔細(xì)努力工作，雖然取得了肯定的工作成果，但是與公司的要求和員工的盼望相比，還是需要連續(xù)努力和提高。今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 2022員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(二) 不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)受了許多酸甜苦辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的

29、時(shí)間里，先后參加了xx市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、xx市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參加的儲備項(xiàng)目：xx省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。 二、在工作中主要存在的問題有： 1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟識，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)由于業(yè)務(wù)的緣由，而返工的狀況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。 2、在開發(fā)中，用到許多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)覺的問題不能立刻解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。 3、在工作初期，對工作熟悉不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位熟悉不足。從而對工作的最優(yōu)流程熟悉不夠，

30、規(guī)律力量欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我信任，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。 三、工作心得 1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，許多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家相互提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常工作中取得了令自己滿

31、足的成果。能夠樂觀自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要準(zhǔn)時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。 3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的損害，這就需要我們在詳細(xì)開發(fā)之前，肯定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，削減由于自己對業(yè)務(wù)的不熟識或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由，而重新返工的苦痛。在半年的工作中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是

32、我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我肯定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。 四、工作教訓(xùn) 經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好： 1.工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實(shí)而主次分明的方案，哪些需要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在方案上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2.對流

33、程不夠熟識;在半年工作中，發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的掌握力度明顯不夠。平?？偸窃陂_發(fā)，但說究竟對業(yè)務(wù)很熟識才是項(xiàng)目很好完成的前提 3.工作不夠精細(xì)化;平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也常?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。 4.工作方式不夠敏捷;在開發(fā)的過程中，四周能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度

34、，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要沖突，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是供應(yīng)的關(guān)心，哪些是自己必需要做的，都要想清晰。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 5.缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場閱歷;今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開頭分析到開發(fā)有了熟悉，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 6.缺少平常工作的學(xué)問總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的

35、工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。 7.做事不夠堅(jiān)決，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，假如工作更樂觀主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避開工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完善也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 五、明年工作方案 明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞

36、，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方： 1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水; 2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成; 3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺; 4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作; 5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。 其實(shí)作為一個(gè)新員工，全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這

37、兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在參與工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己全部的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不行能做到完善程度，究竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。 2022員工年終工作總結(jié)及明年工作方案(三) 時(shí)間荏苒，2022年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我供應(yīng)這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走

38、過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的關(guān)心，才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)問的人，僅憑對銷售的熱忱，到公司之后，一切以零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場閱歷;轉(zhuǎn)瞬2022即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。 這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我仔細(xì)

39、以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，樂觀投入到實(shí)踐中去。特別感謝選購部樂觀支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下： 一、存在的缺失 1、對市場了解得不夠深化，主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時(shí)，沒有細(xì)心留意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。 2、一年來我做了肯定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場形象。 3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理看法。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，簡單把問題抱負(fù)化，簡單導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。 二、部門工作總結(jié) 客

40、觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在： 1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致許多顧客未能準(zhǔn)時(shí)得到一些優(yōu)待活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。 2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個(gè)建議不能做出快速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)學(xué)問有待加強(qiáng)。 三、明年方案 1、建立一支熟識產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。 2、

41、完善會員制定，建立一套明確的專人管理方法。 3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)安排到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于xx局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。 醫(yī)

42、院年終工作總結(jié)及明年工作方案 當(dāng)一年的工作結(jié)束后，就可以回過頭來對自己一年的工作做個(gè)總結(jié)，看看一年工作中有哪些不足，接著再將不足改正，提高自己的工作質(zhì)量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“醫(yī)院年終工作總結(jié)及明年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 醫(yī)院年終工作總結(jié)及明年工作方案(一) xx醫(yī)療衛(wèi)生及綜合醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“規(guī)范、優(yōu)化、和諧、效益、進(jìn)展”的工作方針，緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足”的工作目標(biāo)，仔細(xì)貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策，深化縣級公立醫(yī)院綜合改革，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，細(xì)心組織實(shí)施，對比年度制定目標(biāo)，各項(xiàng)工作有條不紊順當(dāng)推動(dòng)?，F(xiàn)將年度工

43、作狀況匯報(bào)如下： 一、常規(guī)工作 (一)加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范診療行為，依法執(zhí)業(yè)。仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針、政策，深化縣級公立醫(yī)院綜合改革，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圍繞醫(yī)療工作重點(diǎn)和綜合醫(yī)改進(jìn)展大局，細(xì)心謀劃，仔細(xì)開展各項(xiàng)工作，全面履行崗位職責(zé)。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及醫(yī)療業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，合理收費(fèi)。不吃請、不收禮、不以醫(yī)謀私，關(guān)懷愛護(hù)病人。 (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。訓(xùn)練職工進(jìn)一步熟悉反腐倡廉的重要性，提高防止腐敗的自覺性;加強(qiáng)醫(yī)德

44、醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練和行風(fēng)建設(shè)，仔細(xì)開展提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和群眾滿足度工作，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿足的良好醫(yī)院文化氛圍，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，不斷提升職工思想道德素養(yǎng)和良好的工作作風(fēng)。在20 xx年x月xx日至x月xx日，x院黨支部接受了市委其次專項(xiàng)巡察組的巡察工作，對下一步醫(yī)院的規(guī)范管理、建章立制構(gòu)建了長效機(jī)制，加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度體系，促進(jìn)了醫(yī)院干部職工廉潔從政、廉潔行醫(yī)，營造了風(fēng)清氣正的政治新常態(tài)。是下一步黨建的重要抓手，把落實(shí)整改和解決問題作為提升力量的有利機(jī)遇，真正使整改成為促進(jìn)工作思路完善的過程，促進(jìn)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變的過程，促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的過程，努力使x院工作再上新臺階。 (三)傳

45、染病管理工作。制定突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急處置預(yù)案，成立流行性傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，面對xx的嚴(yán)峻形勢，規(guī)范了發(fā)熱門診的設(shè)置，建立健全傳染病管理工作各項(xiàng)制度，明確專人報(bào)告疫情，完善門診日志、出入院、檢驗(yàn)科及放射科登記，做到項(xiàng)目設(shè)置齊全，內(nèi)容填寫完整，字跡清晰，特別結(jié)果反饋流程有記錄。加強(qiáng)疫情報(bào)告自查，做到登記準(zhǔn)時(shí)、完整、精確，無漏報(bào)。今年上報(bào)乙肝、甲肝、梅毒、感染性腹瀉病例共xx例，食源性疾病xxx例(全年任務(wù)數(shù)xxx例)。 (四)信息化建設(shè)工作。連續(xù)完善信息化建設(shè)工作，為盡快實(shí)現(xiàn)影像云遠(yuǎn)程會診，升級改造了PACS系統(tǒng)，同時(shí)應(yīng)公立醫(yī)院改革需要增加了健康管理中心雙處方模塊系統(tǒng)。 (五)xx醫(yī)院創(chuàng)建

46、工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，加強(qiáng)對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，消退醫(yī)療平安隱患，落實(shí)診療技術(shù)規(guī)范，削減醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，確?；颊呔歪t(yī)平安。提倡醫(yī)院文化氛圍，改善服務(wù)理念，全體醫(yī)務(wù)人員秉記院訓(xùn)“大醫(yī)精誠，厚德濟(jì)生”及服務(wù)宗旨“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”。消退生、冷、推、拖現(xiàn)象，敬重病人知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)告知制度，改進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通技巧，做到不讓病人產(chǎn)生誤會，避開誘發(fā)不必要的不滿心情。手術(shù)病人嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前爭論、報(bào)告審批、麻醉前訪視，確保手術(shù)患者平安。年度內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)，未發(fā)生盜竊、火

47、災(zāi)、醫(yī)鬧等大事。 (六)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作。依據(jù)省、市衛(wèi)計(jì)委20 xx年健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，醫(yī)院制定了創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案，成立了以院長為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建內(nèi)容、要求和目標(biāo)，開展了以戒煙為主要內(nèi)容的宣教工作，召開了啟動(dòng)會，完成了表x、x、x的調(diào)查工作，多次召開部署會議，各部門科室層層分解，對比落實(shí)，做好明年的驗(yàn)收工作。 (七)院內(nèi)感染管理及監(jiān)測工作。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)。每月督查、考核，仔細(xì)排查平安隱患，準(zhǔn)時(shí)整改。開展消毒滅菌效果監(jiān)測，采樣xxx份，合格率為xxx%，按季度協(xié)作市疾控中心對空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手、使用中消毒液、滅菌物品

48、、內(nèi)鏡等采樣監(jiān)測，合格率為xxx%。院感專職人員及供應(yīng)中心工作人員參與省、市醫(yī)院感染學(xué)問培訓(xùn)，并取得相應(yīng)上崗證書。院內(nèi)舉辦x次院感學(xué)問培訓(xùn)，新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，合格上崗。加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，定期對使用中的消毒液進(jìn)行濃度檢查。加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的管理，做到醫(yī)療垃圾與生活垃圾杜絕混裝，醫(yī)療垃圾專室暫存，密閉轉(zhuǎn)運(yùn)，專業(yè)公司處理。 (八)醫(yī)療業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r： 1、醫(yī)療收入狀況：醫(yī)療收入xxxx.x萬元，同比漲幅x%。 2、藥品收入狀況：藥品收入xxx.x萬元，同比下降xx%。 3、護(hù)理收入狀況：護(hù)理收入xx.x萬元，與去年同期xx.x萬元相比增加xx.x萬元。 4、手術(shù)收入狀況：手術(shù)收

49、入xxx.x萬元，與去年同期xxx.x萬元相比增長xx.x萬元。 (九)、其他工作狀況 1、白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)工作。于x月份深化各鎮(zhèn)、辦篩查xxx人，篩查患有白內(nèi)障患者xxx人，勝利救助xxx名(指標(biāo)xxx名)貧困白內(nèi)障患者，無一例并發(fā)癥。 2、完成高考xxxx人，中考xxxx余人的健康體檢工作。 3、完成征兵體檢工作，未發(fā)生因身體緣由的退兵。 4、開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)議診宣揚(yáng)工作。組織xx名醫(yī)務(wù)人員送醫(yī)下鄉(xiāng)到x個(gè)鎮(zhèn)辦，接受診治、詢問約xxx余名，發(fā)放宣揚(yáng)材料約xxxx份。 5、組織開展無償獻(xiàn)血xx人次，xxxxx毫升。 6、投資xxx余萬元，購置彩超、麻醉機(jī)等設(shè)備。 二、醫(yī)改工作 (一)縣級公立

50、醫(yī)院綜合改革關(guān)鍵指標(biāo)完成良好。全面取消公立醫(yī)院藥品加成，理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。xxxx年度市x院醫(yī)療費(fèi)用平均增長幅度掌握在x.xx%;藥品耗材收入占總收入比重掌握在xx.xx%;百元醫(yī)療收入(不含中藥飲片)中消耗衛(wèi)生材料費(fèi)目前為xx.xx元;藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過省級集中選購平臺進(jìn)行陽光選購，網(wǎng)上公開交易，降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用(藥占比掌握在xx.xx%);人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出比例為xx.xx%;醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查化驗(yàn)收入)占業(yè)務(wù)收入比重，較上年度提升。 (二)樂觀推動(dòng)臨床路徑和按病種管理工作。依據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好縣級公立醫(yī)院臨床路徑管理推廣工作的通知精神，醫(yī)院制定了臨床

51、路徑管理實(shí)施方案，成立了以院長為組長的臨床路徑管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以副院長為組長的臨床路徑管理指導(dǎo)評價(jià)小組，明確相關(guān)小組、部門、人員職責(zé)，并開展培訓(xùn)。按上級要求，納入臨床路徑管理病種xxx種，入徑率為xx.x%。開展按病種付費(fèi)工作，嚴(yán)格根據(jù)各常見病的臨床診療規(guī)范、指南，合理收治，合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行按病種付費(fèi)管理規(guī)定，努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，不串換診斷，不分解收費(fèi)，不拖延結(jié)報(bào)時(shí)間，即時(shí)結(jié)報(bào)，目前實(shí)行按病種付費(fèi)xxx種，占出院病人數(shù)的xx.x%。 (三)嚴(yán)格掌握醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。xxxx年醫(yī)療費(fèi)用增長幅度總體掌握在xx%以內(nèi)。并實(shí)行對口支援，幫助推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。幫助xx衛(wèi)生院開展家庭醫(yī)生簽約服

52、務(wù)及公衛(wèi)工作，完成建檔xxxx余的眼底篩查工作。 (四)建立區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體。建立xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，下聯(lián)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體，建立xx市第五人民醫(yī)院大柳院區(qū)，實(shí)行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診，醫(yī)療信息共享。同時(shí)建立健康管理中心。開展健康干預(yù)，全面落實(shí)“雙處方”制度，在全區(qū)形成預(yù)防、醫(yī)療、慢病管理、康復(fù)為一體的全過程、全周期的健康管理服務(wù)鏈。 (五)進(jìn)一步規(guī)范了藥品耗材帶量選購工作。由市x院牽頭組建選購聯(lián)合體，實(shí)行全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全掩蓋。藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過省級集中選購平臺進(jìn)行陽光選購，網(wǎng)上公開交易(全部實(shí)行零差率銷售)，降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用(藥占比掌握在xx%以內(nèi)、xx%)。所使用藥品以安

53、徽省縣級醫(yī)院基本用藥名目為主，全年同比藥品下降xxx萬元，同時(shí)確保藥品配送準(zhǔn)時(shí)。 (六)推行醫(yī)療服務(wù)信息.公開制度。樂觀公開院務(wù)內(nèi)容，本著對公開的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過本單位門戶網(wǎng)站每季度結(jié)束之后xx個(gè)工作日內(nèi)向.公開信息，同時(shí)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示欄、門診住院患者流淌聚集區(qū)醒目位置公開相關(guān)信息。指定特地部門負(fù)責(zé)院務(wù)工作，確定專人負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立數(shù)據(jù)檔案。要組織醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、信息、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員，對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，全部間接數(shù)據(jù)必需有可供復(fù)核的原始數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)、精確。 (七)建立重點(diǎn)藥品監(jiān)控名目預(yù)警管理制度及處方點(diǎn)評制度。建立、完善我院重點(diǎn)監(jiān)控藥品的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、查詢系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息

54、化技術(shù)在臨床合理用藥管理中的作用。在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中增設(shè)全院用藥狀況實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)，便于管理人員把握用藥動(dòng)態(tài)信息，實(shí)時(shí)對用藥狀況進(jìn)行監(jiān)管。 (八)建立醫(yī)藥選購領(lǐng)域商業(yè)賄賂企業(yè)黑.制度。嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于建立醫(yī)藥選購領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定和關(guān)于進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥選購領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的通知要求，明確醫(yī)藥選購領(lǐng)域商業(yè)賄賂的范圍，建立商業(yè)賄賂企業(yè)黑.制度。 三、20 xx年工作目標(biāo) (一)加強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力，打造品牌效應(yīng)。在深化縣級公立醫(yī)院綜合改革中要凸顯公益性：1、要連續(xù)開展“人民滿足醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)”，重點(diǎn)對醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行效率和群眾滿足度等指標(biāo)進(jìn)行把控;2、要樂觀適應(yīng)新常態(tài)，回

55、應(yīng)新需求，要提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及全員職工素養(yǎng)提升為重點(diǎn)的規(guī)范化、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓(xùn)工作，從另一方面打造軟實(shí)力和核心競爭力;3、樂觀主動(dòng)探究改革運(yùn)行管理體制，加強(qiáng)醫(yī)院管理，以增加醫(yī)院行政、業(yè)務(wù)、后勤運(yùn)行的透亮度為重點(diǎn)，全面推行院務(wù)公開和信息公開制度。 (二)連續(xù)深化公立醫(yī)院改革。1、實(shí)化對口支援，幫助推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，建立與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制，發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)行逐級轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院備案制度。依托影像云會診中心建立縣域內(nèi)醫(yī)共體，構(gòu)建分級診療秩序;2、進(jìn)一步完善落實(shí)縣級公立醫(yī)院臨床路徑管理和按病種付費(fèi)工作;3、探究更加科學(xué)的按需設(shè)崗、競聘上崗和目標(biāo)

56、責(zé)任管理機(jī)制，仔細(xì)落實(shí)績效工資安排制度，把嘉獎(jiǎng)性績效工資與工作質(zhì)量、工作數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤，綜合考核。在績效優(yōu)先、兼顧公正的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向一線崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位和技術(shù)骨干傾斜，極大調(diào)動(dòng)工作人員樂觀性，提高工作質(zhì)量和工作效率。 (三)加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，樹立大健康理念，提升服務(wù)力量。1、改善就醫(yī)環(huán)境，開展控?zé)煿ぷ?，樹立大健康理念。鞏固健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建成果，創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康訓(xùn)練與健康促進(jìn)工作。2、加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升服務(wù)力量。為確保今年公立醫(yī)院改革任務(wù)的完成，順當(dāng)推動(dòng)縣域醫(yī)共體建設(shè)，構(gòu)建分級診療新秩序，針對x院醫(yī)療用房的現(xiàn)狀，懇求區(qū)政府方案將x院搬遷至擔(dān)子街道四周新建，以進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)力量

57、，更好的完成縣級公立醫(yī)院綜合醫(yī)改的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。 醫(yī)院年終工作總結(jié)及明年工作方案(二) 20 xx年我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工將秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)展”的宗旨，緊緊圍繞各級局黨委的工作思路和目標(biāo)，樂觀開展各項(xiàng)工作。我院對20 xx年工作進(jìn)行了以下總結(jié)： 一、基本醫(yī)療工作穩(wěn)步提升。20 xx年，我院在保持基本醫(yī)療工作扎實(shí)推動(dòng)的同時(shí)根據(jù)年初制定的“一、二、三進(jìn)展思路”：一個(gè)打造，以中醫(yī)相宜技術(shù)為基礎(chǔ)打造頸肩腰腿疼診療中心;兩個(gè)培育，以中西醫(yī)結(jié)合理論為要點(diǎn)培育呼吸內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科兩個(gè)特色學(xué)科;三個(gè)提升，以慢病管理為目標(biāo)提上升血壓、糖尿病和中風(fēng)后遺癥的診療力量。 二、公共衛(wèi)生

58、工作扎實(shí)推動(dòng)。我院對基本公衛(wèi)項(xiàng)目檢查督導(dǎo)中存在的問題進(jìn)行分析，重點(diǎn)針對高血壓、2型糖尿病管理真實(shí)性、檔案填寫規(guī)范性等問題制定整改方案規(guī)定整改時(shí)限，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室確保每月一次督導(dǎo)，每季度一次全面考核，并將考核問題整改納入考評范疇，嚴(yán)格根據(jù)考核進(jìn)行資金發(fā)放，連續(xù)開展檔案升級復(fù)核并加強(qiáng)慢病隨訪力度。 三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作持續(xù)進(jìn)行。在購進(jìn)所缺設(shè)備、對科室重新設(shè)置、提升就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)院文化建設(shè)后，我院加大了人才隊(duì)伍建設(shè)，年初，向xx縣人民醫(yī)院申請，送去x名醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。20 xx年x月，為營造深厚的健康向上的養(yǎng)生保健氛圍，我院利用門診樓內(nèi)可利用的空間，先后建成健康小屋、中醫(yī)健康驛站。x月份，我院又投

59、資x萬元為中醫(yī)科引進(jìn)腦循環(huán)功能障礙治療儀。 四、等級評審工作有序開展。依據(jù)省、市、縣各黨委部門支配，我院按要求對優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作進(jìn)行了任務(wù)分解及工作細(xì)化，對院內(nèi)各項(xiàng)工作制度進(jìn)行完善，在依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的同時(shí)，建立健全院平安管理與風(fēng)險(xiǎn)防范工作制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程以及評價(jià)和監(jiān)管體系，加強(qiáng)源頭管控，充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)。 20 xx年我院在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了良好的成果，結(jié)合“.、.”主題訓(xùn)練，我院進(jìn)行了自查自清，通過清查，熟悉到工作中還存在很多不足之處： 一是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高，造成患者流失。二是工作

60、人員工作主動(dòng)性不強(qiáng)，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員，工作態(tài)度不夠端正，責(zé)任心較差，不能夠主動(dòng)全身心的投入到工作中來。三是基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)力度不夠，群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的參加度不高。 造成以上問題及不足的緣由有：一是因基層醫(yī)院始終以來工作量大，人員不足，很難有充分的時(shí)間參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，極大限制了業(yè)務(wù)水平的提高，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件有限，無法吸引更多的有志之士來基層服務(wù)。二是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員還沒深化理解以患者為本的含義與責(zé)任。三是醫(yī)療公共衛(wèi)生工作人員沒有做好相應(yīng)的解釋，在患者的認(rèn)知中還沒有把公共衛(wèi)生與自身健康結(jié)合起來。 對于以上問題，我院將強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，找出問題與不足，持續(xù)改進(jìn)，確保完成上級交給的各項(xiàng)工作及任務(wù)，