2022年春運工作總結(jié)

1、第17頁共17頁2022年春運工作總結(jié)_年春運工作從_月_日開始至_月_日結(jié)束，共計_天。按照國家關(guān)于春運工作的總體部署，_省的春運工作在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)、各部門高度重視，認真落實“以人為本、安全第一、_有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，精心_、團結(jié)協(xié)作，全力克服三次全省大范圍降雪的影響，積極營造和諧春運氛圍，滿足人民群眾出行需要。經(jīng)過全省上下的共同努力，已圓滿完成了_年春運各項任務(wù)。初步統(tǒng)計，_天春運全省共完成旅客運量_萬人次(日均_萬人次)，比上年春運增長_%。其中：鐵路_萬人次，同比增長_%；公路_萬人次，同比增長_%；民航_萬人次，同比增長_%；水路_萬人次，同比下降_%?？?/p>

2、結(jié)今年的春運工作，主要有以下特點：一、提早準備、周密部署、靠前指揮，確保了春運工作順利開展據(jù)春運前預(yù)測，_年全省春運期間客流量將達到_萬人次，同比增長_%(實際運量_萬人次，增長_%)。同時，_年元旦和春節(jié)相隔較近，學生、民工、探親流易于形成疊加，春運高峰期間運輸供需矛盾將更加突出。為切實抓好春運工作，省政府成立了以_副省長為組長，省經(jīng)委、交通廳、公安廳、建設(shè)廳、教育廳、勞動保障廳、工商局、旅游局、安監(jiān)局等九個省直部門和_鐵路局、民航東北管理局的領(lǐng)導(dǎo)同志組成的春運領(lǐng)導(dǎo)小組。省春運辦于_年_月_日_召開了_年春運工作座談會，具體研究制定全省春運工作方案。春運前_鐵路、教育和大專院校的有關(guān)同志共同

3、商討高校學生疏運方案。根據(jù)國家發(fā)改_認真做好_年春運工作_通知精神，省經(jīng)委提出了具體貫徹落實意見。_月_日，省政府召開了全省春運電視電話會議，省經(jīng)委張耀軍主任代表_副省長講話，對全省春運工作進行了部署，要求抓好五個方面的工作落實：一是加強_領(lǐng)導(dǎo)，確保春運扎實推進；二是落實安全措施，確保春運安全有序；三是提高服務(wù)質(zhì)量，確保良好出行環(huán)境；四是統(tǒng)籌客貨運輸，確保生產(chǎn)生活需要；五是加強協(xié)調(diào)配合，確保完成春運任務(wù)。會上，省公安廳黨委副書記、副廳長閆慶文，交通廳副廳長葛方，_鐵路局副局長付明吉分別作了講話，全面部署本系統(tǒng)的春運工作。春運期間，省長陳政高、副省長_先后到_鐵路局、_北站檢查指導(dǎo)春運工作，慰問

4、看望春運職工，并要求全省各級春運管理部門盡職盡責，高標準、高質(zhì)量做好春運工作。省春運領(lǐng)導(dǎo)小組的成員多次率隊深入春運一線檢查春運工作。省春運辦_檢查組赴各市及鐵路、公路、民航等部門檢查春運工作，并及時綜合_協(xié)調(diào)各地、各部門的春運情況，先后印發(fā)了十一期春運簡報，交流經(jīng)驗，通報問題，表揚先進，督促不足。各運輸主管部門、各市及縣(市)區(qū)提前進入春運狀態(tài)，做到早準備、早安排、早落實。_鐵路局及所屬站段都成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專人值崗，晝夜值班。春運前，局客運系統(tǒng)組成客流調(diào)查組，走訪機關(guān)、企業(yè)、院校，為編制春運方案掌握第一手材料，針對今年春運的特點，提前制定了十四項方案，包括

5、“客車開行及正點方案；機車、車輛、人員準備方案；售票及打擊票販子方案；候車、乘降、添乘方案；給水、供水方案；應(yīng)急方案”等，一并納入春運文件印發(fā)指導(dǎo)全路局春運工作。全系統(tǒng)開展了以防火防爆、“三品”檢查、運輸安全、施工安全、道口安全為重點的安全大檢查活動。局機關(guān)還_成立了春運專業(yè)指導(dǎo)組，到_、_、錦州等重點地區(qū)、重點站段進行檢查督導(dǎo)。針對春運期間可能出現(xiàn)的熱點敏感問題，_局提前動手，對客票代售點、車站售票管理等進行檢查和規(guī)范，杜絕規(guī)定價外收費。針對春運可能出現(xiàn)的客流高峰時段，采取針對性措施，梯次啟動春運臨客。春運期間，_局啟動直通臨客_對(開行444列次，同比增加158列次)，管內(nèi)臨客_對(開行3

6、163列次，同比增加681列次)，其中套用車體開行臨客_對，占管內(nèi)臨客的_%，今年的直通臨客開行對數(shù)、管內(nèi)臨客開行對數(shù)及套用車體開行所占比例均創(chuàng)歷年同期之最。為保證春運各項工作落到實處，省交通廳提早著手，于_年_月_日下發(fā)了_省交通系統(tǒng)_年春節(jié)運輸工作方案_，要求全系統(tǒng)從落實責任、安全出行、市場準入、運量監(jiān)測、道路養(yǎng)護及除雪防滑等方面保證春運有序進行。_月_日召開了全省交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)暨春運工作電視電話會議，_廳長要求各級交通主管部門把做好春運工作作為落實_的重要舉措，堅持“以人為本”，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，全力做好春運工作。會后，各級交通主管部門以高度的責任心和使命感立即開展工作，主要

7、領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，上車上船深入一線調(diào)查研究，制定完善了本地區(qū)本系統(tǒng)的春運工作方案。省、市運管部門在節(jié)前、節(jié)中和節(jié)后組成檢查組分赴各市(縣)檢查指導(dǎo)春運和安全生產(chǎn)工作，并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，先后下發(fā)了_全省道路運輸春運及安全生產(chǎn)檢查情況的通報、_我省近期發(fā)生的三起道路運輸重大交通事故的通報和_加強包車、加班車管理工作_，督促各級_部門和運輸企業(yè)強化春運管理。春運期間，全省公路客運部門日均投入運力_臺，日開行班次_個；水運部門投入客運船舶44艘，_個客位，_個車位。民航東北局成立了以主管局長為組長、各監(jiān)管辦、東北空管局、中航油東北公司、東北凱亞公司及局機關(guān)相關(guān)部門參加的民航東北地區(qū)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組

8、，負責全區(qū)春運工作的領(lǐng)導(dǎo)、_和協(xié)調(diào)。_、_監(jiān)管辦成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的轄區(qū)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責轄區(qū)的春運工作。春節(jié)放假期間，各單位領(lǐng)導(dǎo)堅持節(jié)日值班，遇有航班延誤等特殊情況時，值班領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決問題。春運期間，省內(nèi)民航各機場共辦理航班起降15267架次，同比增長_%。其中，_桃仙機場起降7220架次，同比增長_%；_周水子機場起降7781架次，同比增長_%。省公安廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運道路交通安保工作，_喜廳長批示要求“全省各級交警部門全力做好春運交通安全保衛(wèi)工作，確保各項措施落實”。_月_日，公安廳專門召開全省公安機關(guān)春運交通安全部署工作會議，成立了由呂向局長任組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，印

9、發(fā)了_做好_春運道路交通安全保衛(wèi)工作_和_做好_春運交通安全宣傳工作_，明確了“三下降”、“三不發(fā)生”的工作目標，并強化“九大措施”確保春運交通安全。_市政府于_月_日_召開了_年全市春運動員大會，市春運領(lǐng)導(dǎo)小組組長、市委常委、副市長戴玉林到會講話并代表市政府與各春運單位簽訂了春運責任狀，會后各縣(市)區(qū)、各相關(guān)單位也都成立了春運_機構(gòu)，并逐級簽訂了春運責任狀。_市春運指揮部設(shè)立春運值班室，抽調(diào)相關(guān)單位專人_小時值班，并添置必要的辦公設(shè)備，確保信息暢通。錦州市把“狠抓春運第一天”作為十六年來做好春運工作的基本經(jīng)驗，_月_日副市長張曉光率市有關(guān)部門負責同志進行了春運大檢查，市各新聞媒體在第一天相

10、繼播發(fā)春運報道，營造濃厚春運氛圍。葫蘆島市抓春運工作堅持“五個早”，即早發(fā)文件、早建機構(gòu)、早定任務(wù)、早造輿論、早落措施。鐵嶺市春運領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市長助理陳紹宏在二次大雪來臨之際，率市春運辦等有關(guān)同志及時抵達因雪影響的要害部門、部位進行檢查督導(dǎo)。丹東市公路部門于_年_月初下發(fā)了除雪防滑工作預(yù)案，春運期間推行“領(lǐng)導(dǎo)包片、工區(qū)包線、道工包段”的責任制，做到以雪為令，有雪必除。_市春運辦充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳導(dǎo)向作用，_阜新日報、電視臺、有線電視臺、廣播電臺等新聞單位積極報道春運動態(tài)，擴_教育面，增強全民春運意識。二、突出重點、強化措施、落實責任，確保了春運安全各級政府、各交通運輸部門按照國家發(fā)改委

11、對春運工作的總體要求，認真貫徹落實省政府對全省春運工作的具體部署，從確保春運安全入手，強化措施，落實責任。(一)確保投入春運的車、船、飛機等運力及其他設(shè)施安全技術(shù)性能完好。民航部門克服春運任務(wù)重、天氣復(fù)雜多變等不利因素，把強化監(jiān)督檢查作為確保春運航空安全的重要舉措，對安全設(shè)施設(shè)備進行了全面的維護和保養(yǎng)，嚴禁不符合安全條件的設(shè)施設(shè)備投入春運，各航空公司認真做好飛機除冰和機務(wù)維修保障工作，加強客艙設(shè)備的維護保養(yǎng)，各監(jiān)管辦加大了安全檢查頻次和檢查深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題立即提出整改要求，并跟蹤治理，確保飛行安全和空防安全。_鐵路局_各有關(guān)站段成立了春運設(shè)備檢查小組，對有關(guān)客運、行車設(shè)備進行記名式檢查

12、，為春運工作提供了設(shè)備保障。機務(wù)部門對擔當客運交路和臨客交路的機車進行全面鑒定，共鑒定機車_臺；車輛部門對運用客車進行全面檢查和驗收，對春運支南車體全部進行整修和整備，共鑒定客車_輛，客車優(yōu)良率達到_%；工電部門分別對信號、線路、橋梁等行車設(shè)備進行了檢查；客運部門分別對站舍、天橋、地道、平交道口等設(shè)備進行了檢查；鐵路公安部門共檢查“三品”檢查儀_臺。公路_部門嚴格落實“三關(guān)一監(jiān)督”的有關(guān)規(guī)定，加強對經(jīng)營者經(jīng)營資質(zhì)、車船技術(shù)標準和從業(yè)人員資格的監(jiān)管，保證車船不帶病運行。督促企業(yè)加強車輛監(jiān)管，特別是gps設(shè)備的使用和管理，充分發(fā)揮其在安全行車方面的應(yīng)用。春運前全省客運車輛普遍進行了檢測，合格后發(fā)給

13、春運證。各運輸企業(yè)對從業(yè)人員加強了法規(guī)、職業(yè)道德培訓，嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后的車輛例檢工作。公路管理部門針對春運期間發(fā)生的三次大范圍降雪過程，適時鋪撒防滑料和進行機械除雪，盡量縮短道路封閉時間，確保道路暢通。初步統(tǒng)計，春運以來，全省除雪防滑共出動人員_人次，機械_臺班，使用防滑料_立方米，撒鹽_噸，融雪劑_噸。(二)加強對“三品”的查堵力度。2022年春運工作總結(jié)（二）今年鐵路春運工作的成效，從運輸_看主要有_個標志：一是安全穩(wěn)定。鐵路把確保安全擺在春運工作的首位，推行安全風險管理，加強安全生產(chǎn)過程控制，改進應(yīng)急處置，強化干部包保檢查，促進了安全基礎(chǔ)工作的加強，運輸安全保持穩(wěn)定。二是秩

14、序良好。各單位加強行車調(diào)度指揮和客運_工作，全路沒有發(fā)生列車大面積晚點，保持了良好的行車秩序;加強站車旅客乘降_，嚴格控制列車超員，保證了良好的乘降秩序;嚴厲打擊危害鐵路運輸安全和旅客生命財產(chǎn)安全的違法犯罪活動，深入開展打擊倒票行為的“獵鷹戰(zhàn)役”，維護了良好的治安秩序。三是服務(wù)質(zhì)量明顯提升。鐵路推出了一系列便民利民措施，鐵路春運服務(wù)工作取得了重大進步：創(chuàng)新售票方式，結(jié)束了旅客排長隊購票的歷史;實行_制售票，實現(xiàn)了旅客購票的公平公正，從根本上遏制了倒票行為;全面整治站車服務(wù)設(shè)施，落實服務(wù)標準，旅客的出行環(huán)境進一步改善;全面開展春運信息服務(wù)，充分發(fā)揮12306_的作用，方便了旅客出行;_開展志愿者

15、服務(wù)，創(chuàng)建客運服務(wù)品牌，發(fā)揮黨員先鋒崗作用，為今年春運服務(wù)增添了一大批亮點?？偨Y(jié)今年春運工作，主要有_個方面的經(jīng)驗。第一，把人民群眾滿意作為衡量春運工作的根本標準。廣大干部職工積極適應(yīng)人民群眾對鐵路春運的期盼，認真落實便民利民的各項措施，千方百計改善旅客的旅行環(huán)境;用人民群眾滿意這一根本標準統(tǒng)一干部職工的思想和行動，是今年春運取得圓滿成功的根本原因。第二，把科學求實作為_春運工作的重要原則。一是早動手、早準備。針對春運前設(shè)備整修任務(wù)重、運輸_和勞動_準備工作量大的特點，部黨組多次召開會議，研究制訂春運方案，提前一個月對春運工作作出部署;各鐵路局細化春運實施方案，提前做好各項準備工作。二是準確把

16、握鐵路在春運中的定位。鐵路既要千方百計挖掘運輸潛力，盡最大努力適應(yīng)旅客需求;又要以確保運輸安全和搞好基本服務(wù)為前提，對運輸能力、站車乘降等進行科學安排和_。三是向社會講清鐵路春運面臨的實際困難，爭取人民群眾對鐵路的理解和支持。第三，把安全風險管理作為確保春運安全的最有效手段。各單位圍繞安全風險重點領(lǐng)域，深入分析和研判春運_中的安全風險點，有針對性地制定控制措施，層層落實安全風險管理責任，全面加強安全生產(chǎn)過程控制;各級干部對安全風險關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位加強包保檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題，化解安全風險，使各類安全風險得到了有效控制，安全可靠性進一步增強，確保了春運行車安全、旅客

17、乘降安全和治安安全。第四，把提升服務(wù)質(zhì)量作為春運工作的重要目標。一是創(chuàng)新售票方式。全面推行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票和_制售票，增加代售點數(shù)量，優(yōu)先保證重點旅客購票。二是全面整治站車服務(wù)設(shè)施，給旅客提供了必要的服務(wù)條件。三是落實站車基本服務(wù)標準，站車基本服務(wù)明顯改善。四是加強信息服務(wù)，及時向社會發(fā)布春運客服信息，充分運用12306_等服務(wù)平臺，提供咨詢、受理投訴。五是強化對重點旅客的服務(wù)，全路_志愿者，為老弱病殘孕等旅客提供優(yōu)先購票、進站、候車、檢票等全程服務(wù)。六是加大對倒票違法行為的打擊力度，凈化了售票環(huán)境。七是保證重點物資運輸，圓滿完成了電煤、棉花、糧食等重點物資和節(jié)日物資運輸任務(wù)。第五，把調(diào)動

18、干部職工積極性作為春運工作的重要保證。堅持嚴愛結(jié)合的管理理念，改善職工生產(chǎn)生活條件，極大地調(diào)動了廣大職工的積極性。各級_采取一系列措施安排職工的節(jié)日生活，深入開展走訪慰問和送溫暖活動，改進后勤保障工作，解除職工的后顧之憂，形成了干部職工心齊氣順戰(zhàn)春運的氛圍。第六，把加強正面輿論宣傳作為春運工作的重要支撐。在今年春運中，全路堅持低調(diào)、平和、據(jù)實的原則，以宣傳運輸一線為重點，充分利用各種媒體加強對鐵路春運工作的宣傳報道，立體化、全方位地展示鐵路春運情況。強大的春運輿論宣傳，起到了對內(nèi)激勵干部職工、對外塑造鐵路良好形象的重要作用。今年鐵路春運工作取得的顯著成績，是_、_正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷的結(jié)果，是各

19、級地方黨委政府、社會各界和廣大人民群眾大力支持的結(jié)果，是全路黨政工團各級_齊抓共干和干部職工拼搏奉獻的結(jié)果。實踐再次證明，鐵路干部職工隊伍是一支肯于吃苦、無私奉獻、能打硬仗、能打勝仗的隊伍。我們完全有理由相信，只要思路正確、領(lǐng)導(dǎo)有方、措施得力，就一定能夠把鐵路春運這件大事、難事做好。2022年春運工作總結(jié)（三）_年我市春運工作在省春運領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運_天，全市長途運輸共安全發(fā)送旅客_萬人次。其中：汽運共安全輸送旅客_萬人次，火車共安全輸送旅客_萬人次，航運安全輸送旅客_

20、萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故，未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象，未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。農(nóng)歷大年初一，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電，親切慰問春運值班人員，要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示，要求認真搞好春運工作，市政府副秘書長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運輸局、市交警支隊、_車務(wù)段、市汽運總公司、市工交公司、_機場分公

21、司等春運一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了科室工作職責，將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機構(gòu)。2、確保春運安全。春運期間，全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年，未發(fā)生_亡_人以上重大安全事故。_車務(wù)段開展了安全大檢查活動，完善好設(shè)施設(shè)備，維護好站車秩序，加強“三品”查堵，確保防火防爆安全。做好臨客核對，嚴防錯辦。進行信息聯(lián)控，強化行包運輸安全，現(xiàn)場安全卡控，各站在遇到非正常情況下，能沉著應(yīng)戰(zhàn)，全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運公司強化gps監(jiān)控值班，春運期間實行_小時監(jiān)控，嚴格執(zhí)行“車在運行人

22、在崗”監(jiān)控值班制度;強化了車站封閉式管理，嚴格落實“三不進站、六不出站”制度，加強“三品”檢查和例保檢查，真正把“三品”堵在站外、車下，確保了廣大旅客的乘車安全;_機場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施，規(guī)范了對講機應(yīng)答臺帳記錄，完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機制，與公安局建立了_應(yīng)急處置聯(lián)動機制，明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案;走訪市氣象局，建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制，并且每天兩次對端_進行巡視，監(jiān)控煙花、氣球等物品的燃放情況。_市公交公司與公安、_及社會力量密切配合，采取切實有效措施，集中力量做好反扒防竊工作，嚴禁易燃、_、有毒有害等危險物品進

23、站上車，做到層層防范，確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕，組成由局黨組成員帶隊的檢查組，深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改，對所有參加春運的車輛進行全面檢查，對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理，緊緊抓住320、_國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路_類重點道路，結(jié)合道路交通安全大檢查，對企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查，抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員，加大整治力度，強化路面管控，細化措施、強化責任，全力確保道路安全順暢。3、運力投入齊全：春運_天，我市道路運輸共

24、投放運力_輛，機動車_輛，發(fā)送班次_萬班，同比上年增加_萬班，未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面：_站開行127趟(比年86趟增開41趟)，其中高鐵51趟(圖定32趟，臨客19趟)，普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。_方向高鐵15趟，普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。g_次萍鄉(xiāng)開往_虹橋預(yù)留_站上客，并預(yù)留了高峰線加開d6397/_次、g5_/_次_對列車。航運方面：共保障航班452架次，因天氣原因取消8架次;完成貨郵吞吐量_噸。城市公交方面：公司每天安排_輛機動車輛，針對中心城區(qū)_路、_路、_路、_路、_路、_路、_路、_路、_路(內(nèi)外)、_路、_路、_路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班

25、次，確保高峰期乘客不滯留;4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。_車務(wù)段圍繞“三個出行”，完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作，在進站驗證口或查危口設(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”，為重病、急病、提拿行李較多旅客，提供親情化、人性化服務(wù)。春運期間被中央電視臺正面報導(dǎo)_次，省部級報導(dǎo)_次，表揚信1封。為特殊重點旅客服務(wù)_次，全段好人好事_件。市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象，公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段-開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達，袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車，所有長途班線到達_后一律進_站下客，安排專人

26、值班，提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水，并做好旅客上車的引導(dǎo)工作，并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班，保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌，通過gps調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運行情況，并配置有語音播報到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線，及時處理乘客的各種疑難問題，做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機構(gòu)免費向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機會，集中_農(nóng)民工進行職能技術(shù)培訓，提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)

27、。市救助管理站共救助流浪乞討人員_人次，其中危重病人、精神病人_人次，未成年人_人次，護送返鄉(xiāng)_人次。5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體，及時向社會發(fā)布春運動態(tài)，及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項、勞動力市場需求等信息，為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式，及時報導(dǎo)我市春運部署、各地、各部門春運落實、省春運領(lǐng)導(dǎo)小組對我市春運督查、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運有關(guān)政策規(guī)定，春運一線企業(yè)的新變化，春運期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等;_車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會

28、發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況，在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等。市汽運公司春運前夕，公司_相關(guān)單位人員，以市場為出發(fā)點，深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳，調(diào)查客源流時、流向情況，科學布點，_售票，聯(lián)系包車。_支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳，向社會發(fā)布信息_余條，制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等_余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊、學校進行_宣傳，發(fā)放宣傳畫冊，為春運期間的_保護打下基礎(chǔ)。氣象部門及時發(fā)布氣象信息，預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況，積極引導(dǎo)

29、市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南_千余份、宣傳資料_余萬份，通過_、手機短信等方式發(fā)出提示信息_條以上，引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序，打擊機動車輛非法運輸經(jīng)營，保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益，全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執(zhí)法，重拳出擊，嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關(guān)抽調(diào)_人配合運管機動稽查組，在轄區(qū)內(nèi)的_個高速入口設(shè)卡，實行_小時全天候輪守，對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排_名執(zhí)法人員，分成_個組，對_中心城區(qū)進行_小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛_輛，其中大客_輛、非法

30、營運車輛_輛、摩托車_輛、出租車_輛、貨車_輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好，弘揚了正能量。_年春運工作已經(jīng)結(jié)束，我們雖然做了一些工作，但離上級要求和群眾的希望，還有一定差距。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施，完善制度，完善條件，把我市的春運做得更好。2022年春運工作總結(jié)（四）今年的春運工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的親切關(guān)懷下，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，圓滿結(jié)束了。在春運的_天里，公司實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運工作目標，消滅了一切行車事故、貨運事故。全面完成了生產(chǎn)運輸任務(wù)實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_天?，F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下：

31、一、加強春運工作的領(lǐng)導(dǎo)為了做好今年的春運工作，公司成立了以公司經(jīng)理為組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“企業(yè)負責，行業(yè)管理，群眾監(jiān)督，勞動者自律”的管理原則，各司其職，分頭把關(guān)。春運領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，研究近一時期的運輸工作情況、安全工作情況，工作中存在哪些問題，制定解決問題的對策。切實做到了安全管理領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、措施到位、責任到位。二、加強春運宣傳工作為了確保春運工作的順利實現(xiàn)，公司加大了春運的宣傳工作，分別召開了經(jīng)理辦公會、安全委員會、職工大會，對上級的文件精神進行徹底傳達，使廣大職工充分認識到春運工作的重要性。并以文件的形式下發(fā)了公司的春運工作安排，利用高天通訊、春運簡報等形式對春運工作進行宣傳，真正做到了宣傳到位，人人皆知。三、加強具體工作落實對于高天公司的春運工作來說，主要就是安全工作。為此公司在春運期間對公司各科室的工作重點進行了安排，并要