服務承諾書模板合集九篇

1、第 服務承諾書模板合集九篇服務承諾書 篇1 為切實強化服務意識，規(guī)范機關行為，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，縣供銷社向社會各界承諾： 一、堅持依法辦社。嚴格依照國家有關法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產出資人代表職能，為基層單位提供優(yōu)質服務，促進供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。二、實行陽光政務，接受社會監(jiān)督。執(zhí)行效能問責制，改進工作作風。嚴格執(zhí)行領導干部問責制、限時辦結制和服務承諾制，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題，堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，確保政令暢通，杜絕“中梗阻”現象的發(fā)生。四、優(yōu)質高效服務，提升行政效能。對服務對象熱情、耐心、細致、周到服務，用堅持為“三農”服務的辦社宗旨。圍繞縣委、政府的

2、中心工作，指導、協(xié)調、服務、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農”服務工作，積極組織優(yōu)質農資商品做好儲備和供應，確保不誤農時，為農民提供便利、周到的服務。五、實施“新網工程”，積極參與社會主義新農村建設，配合做好新農村建設和城鄉(xiāng)清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進五大流通網絡體系建設，加強農村專業(yè)合作經濟組織建設，促進農村經濟協(xié)調發(fā)展。六、加強煙花爆竹等政策性商品經營管理，規(guī)范好市場經營秩序。七、優(yōu)質服務，提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待，文明用語，耐心解答，熱情辦理。對所屬企業(yè)上報的各種請示，在五個工作日內答復審批。八、嚴格遵守工作紀律。上班時間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。九、保障措施。

3、我社將按照上述承諾事項，健全機關內部管理機制，嚴格執(zhí)行限時辦結制、首問首辦責任制、責任追究制,對不作為和亂作為的按照有關規(guī)定嚴厲問責?？h供銷社設立投訴電話，以保障服務承諾落到實處。20_年_月_日服務承諾書 篇2 甲方（全稱）： 乙方（全稱）：為保證 工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方經協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。一、工程質量保修范圍和內容1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由此維修造

4、成甲方和業(yè)主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經由雙方協(xié)商由乙方施工的，乙方應配合維修，費用由責任方承擔。二、質量保修期雙方根據建設工程質量管理條例及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起，保修期限為：貳年。三、質量保修責任1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不

5、等于解除乙方應負的任何責任。3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養(yǎng)護標準。4、保修期內發(fā)現苗木等植物材料死亡，應在種植季節(jié)按原設計品種、規(guī)格更換，質量保修完成后，由甲方組織驗收。5、保修期內因乙方工程質量而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。四、質量保修金的支付工程質量保修金為施工合同價款的 填比例，不小于5%本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥： 元(人民幣大寫： )。質量保修金銀行利率 不計 。五、質量保修金的返還如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務，則分兩次退還：保修一年后退還填比例，但不超過保修金總額的60%；剩余的質量保修金在二年保修

6、期滿后結清。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。甲 方(公章)：乙 方(公章)：法定代表人(簽字或蓋章)： 法定代表人(簽字或蓋章)：年 月 日 年 月 日服務承諾書 篇3尊敬的用戶：忠心的感謝你選擇我公司的產品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務。我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：1、建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；2、售后服務保障制度體系，專人片區(qū)化服務。一、技術服務1、設備技術文件我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電

7、源供應要求和運行空間要求圖紙。隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。2、現場服務內容為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業(yè)技術人員到現場進行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試 ，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。3、技能培訓我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試

8、、運行、檢查、修理和維護技能。二、售后服務內容1、維修服務為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優(yōu)質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題，在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。2、技術支持服務我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。三、產品質量控制本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的

9、要求。服務承諾書 篇4 1. 代表我方辦理貴方關于項目（項目編號：）要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。 2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供12個月 純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。3. 我方此次向貴方提供的產品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早于20_ 年1月；在可以預見的 360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。4. 我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：5、我方同意按照貴方要求提供

10、與投標有關的一切數據或資料。服務承諾書 篇5 根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20_年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書： 1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使

11、用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用

12、。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。服務承諾書 篇6 質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾 質量保證措施：1、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。3、機床出

13、廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。6、機床產品質量免費質保期2年。培訓方案：1、定期開培訓班。2、隨時來人到廠家培訓。3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內容及承諾：1維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。2。接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現場指

14、導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。服務承諾書 篇7 一、志愿者_，在此志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點： 1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動；2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務；3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工

15、作過程中所涉及的信息保密；4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期_（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務，服務地點為 。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。二、計劃承諾認真履行以下幾點：1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展；5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方

16、便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾：雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。志愿者簽字： 計劃項目組：年 月 日 年 月 日服務承諾書 篇8 尊敬的公司領導： 有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：1. 堅決服從命令，聽從指揮;2. 全心全意為公司服務;3. 工作認真，辦事謹慎;4. 禮貌熱情，舉止文明;5. 反應快速，應急有序;6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;7. 著裝整齊，形象端莊;8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;9. 嚴格遵守

17、保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項;11. 如有違背，愿意接受公司相關規(guī)定處理。承 諾 人：日 期：服務承諾書 篇9 尊敬的業(yè)主閣下： 您好！歡迎您們入?。ㄎ髟妨枺?，為了給您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾：物業(yè)服務做到職業(yè)道德化與專業(yè)標準化：以業(yè)主至上的經營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理中樹

18、立我們公司的整體形象。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務。具體如下：一、工程部服務1。設備運行：根據小區(qū)的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。2。共用部位、共用設施設備的維護和管理1）24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，有完善的檢修制度。2）定期由專業(yè)人員巡護，持續(xù)一切設施正常、無安全隱患。3）確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運。（4）二、保潔部：負責小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區(qū)域內各類消火栓及欄桿扶手等，清理公告欄內的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物，時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。三、綠化1、綠地布局合理，花草樹木與建筑物配置得當；2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象；3、花草樹木修剪及時，持續(xù)綠地整潔，并根據季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。四、車輛停放：1、小內實行制能系統(tǒng)收費，并實行月票和次票等，小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車庫內，無亂停、亂放機動車、非機動車；2、外來人員的車輛按指定方位停放。五、保安1、實行24小時值