(實例)深圳傲天軟件公司企業(yè)企業(yè)-17個經(jīng)典職位說明書34

1、POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Customer Engineering機構(gòu)：深圳傲天部門：客戶工程部POSITION: Manager, Customer ServicePERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，客戶服務(wù)職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，客戶工程部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and acc

2、ording to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)公司的指引，在試用期間領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)部門解決難題，并向客戶提供持續(xù)的保養(yǎng)服務(wù)，并以完成合同所定的責(zé)任和以正面態(tài)度解決顧客問題為目標(biāo)。GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部經(jīng)理，客戶工程部經(jīng)理，客戶工程部客戶儀器供貨商服務(wù)提供商客戶儀器供貨商服務(wù)提供商客戶儀器供貨商服務(wù)提供商經(jīng)理，客戶服務(wù)經(jīng)理，客戶服務(wù)客戶

3、服務(wù)部員工客戶服務(wù)部員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)，計算器科學(xué)系優(yōu)先5年IT行業(yè)經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識人際關(guān)系技巧演講技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，客戶服務(wù) Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO

4、，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 試用期的難題解決指派項目給客戶中心經(jīng)理以確保項目由最適當(dāng)?shù)娜诉x及時的處理和完成全部員工工作表現(xiàn)準(zhǔn)時性終驗審核文件和報告，與其它部門和客戶溝通以確保所有問題得到解決，終驗也及時的完成全部準(zhǔn)時性終驗保養(yǎng)審核保養(yǎng)計劃和報告，監(jiān)控提供的保養(yǎng)，如有需要，處理難以解決的問題以確保有效率的處理保養(yǎng)計劃全部壞機頻率

5、客戶反饋POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT: Customer Engineering機構(gòu)：深圳傲天部門：客戶工程部POSITION: VP, Customer EngineeringPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理，客戶工程部職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：營運總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and acco

6、rding to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）在項目合同和技術(shù)說明書預(yù)設(shè)的框架里，提供工程設(shè)計的能力和服務(wù)，包括顧客需求的評估和系統(tǒng)參數(shù)，目的是指引項目管理小組按時的完成項目和不超出預(yù)算GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部營運總監(jiān)營運總監(jiān)客戶供貨商客戶客戶供貨商客戶供貨商副總經(jīng)理，客戶工程部副總經(jīng)理，客戶工程部客戶工程部員工項目員工客戶工程部員工項目員

7、工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗碩士畢業(yè)，計算器科學(xué)系優(yōu)先2年軟件開發(fā)經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識具軟件開發(fā)和計算器語言知識溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理，客戶工程部 VP, Customer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，w

8、hat results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 產(chǎn)品設(shè)計建立系統(tǒng)參數(shù)，為項目的完成創(chuàng)造框架全部錯誤編程為主要的部分編程，為比較簡單的編程設(shè)定框架，確保困難的編程能保持一貫的高品質(zhì)全部品質(zhì)需求分析與項目經(jīng)理一起分析顧客的需要和條件然后設(shè)計項目，確保項目能針對顧客的需求全部反饋POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYI

9、DENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance機構(gòu) : 深圳傲天 部門：財務(wù)部POSITION : Chief Financial OfficerPERSONAPPROVAL職位 : 財務(wù)總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位 ：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)） 依從法律規(guī)定，透過安排

10、和調(diào)動有限的財務(wù)資源，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制傲天的財務(wù)活動，使持股人得到最高的利潤GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部行政總裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事會董事會業(yè)主 持股人放款機構(gòu)存款人銀行銀行法定機關(guān)權(quán)利機關(guān)審計員財務(wù)部員工 其它部門財務(wù)總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗具CPA 或 財務(wù)專業(yè)的

11、MBA的資格最少10年工作經(jīng)驗， 其中有35年是財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)具管理市場導(dǎo)向的基金和具創(chuàng)造性的金融的經(jīng)驗。SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識通曉計算器BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識熟悉公司架構(gòu)、具高明的商業(yè)智能，強大的會計管理和信息科技的利用POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期財務(wù)總監(jiān) Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL O

12、F RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 計劃建立和管理計劃、預(yù)算過程和形式，以分散業(yè)務(wù)風(fēng)險，增加持股人回報及保障稅務(wù)責(zé)任全部持股人的回報2 籌集資金與銀行和投資者談判及安排籌集資金，以最短時間和最低成本獲得資金，以充分實現(xiàn)成本效益和增加可動用資金全部成本效益可動用資金3 預(yù)算根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)預(yù)備預(yù)算，討論和分析資金運用的條件和整個營運過程所需的現(xiàn)金，監(jiān)控和突顯機構(gòu)的績效表現(xiàn)全部實際與計劃的比較可靠性人

13、事管理領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和激勵財務(wù)部員工，確保財務(wù)和會計功能的義務(wù)得以完成全部員工工作表現(xiàn)員工士氣現(xiàn)金管理建立指引，確保實施適當(dāng)?shù)谹/R、A/P慣例和步驟，以確保公司最具效益地運用現(xiàn)金全部可動用現(xiàn)金利息報告/報表為管理層、政府及其它匯報目的發(fā)展、監(jiān)控報告預(yù)備過程和提交報告，確保所有報告合乎法律及為管理層提供可靠的數(shù)據(jù)全部準(zhǔn)確性準(zhǔn)時性稅務(wù)計劃設(shè)定政策，為個人及業(yè)務(wù)稅項演繹及控制報稅條件，使合乎法律及盡量減少稅務(wù)責(zé)任全部遵從法律稅務(wù)曝光率戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議，提供數(shù)據(jù)、資料；在公司面對的戰(zhàn)略性問題上提出批評和建議，以引導(dǎo)公司走向高利潤、高增長部分利潤增長率盈利能力POSITION DESCRIPTI

14、ON 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance機構(gòu)：深圳傲天部門：財務(wù)部POSITION : Manager, Contract ManagementPERSONAPPROVAL職位：經(jīng)理，合同管理職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：財務(wù)總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在

15、的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)中國的法律標(biāo)準(zhǔn)和機構(gòu)指引，分析、審批所有項目合同有關(guān)法律方面的問題；如有需要，提供基本法律意見，以保障傲天的法律利益為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部行政總裁行政總裁其它部門領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)總監(jiān)其它部門領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)總監(jiān)供貨商客戶政府官員供貨商客戶政府官員供貨商客戶政府官員經(jīng)理，合同管理經(jīng)理，合同管理銷售部系統(tǒng)方案部銷售部系統(tǒng)方案部MINIMUM REQUIREMENTS M

16、INIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)，法律學(xué)系優(yōu)先具合同法律經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識精通計算器，英語，精通商業(yè)和合同法律溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識充分了解政府規(guī)則和中國及國際合同法律POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，合同管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，wha

17、t results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 合同審核審核，建議需作修改的部分和批準(zhǔn)合同里有關(guān)的法律條文，確保合同符合法律條件和保障傲天的利益全部法律糾紛儀器采購編制數(shù)據(jù)，制造報告；維護合同檔案和監(jiān)督及控制合同的完成，確保所有儀器按時送達(dá)并符合預(yù)算全部與合同的差異性法律意見調(diào)查、收集最近的法律、規(guī)則和法律慣例；提供非正式的法律意見，以提供基本的法律指引

18、和演繹給其它部門全部最新資料反饋準(zhǔn)確性文檔管理編制、維護完整的傲天合同數(shù)據(jù)庫和其它法律文件，確保作為隨時的參考全部準(zhǔn)時性POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Human Resources機構(gòu)：深圳傲天部門：人力資源部POSITION : Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL職位：人力資源總監(jiān) 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPO

19、SE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和政策，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制傲天的人力資源活動，幫助和支持個人目標(biāo)的實踐，以擁有一高激勵和技能的工作隊伍為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 行政總裁 營運總監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部就業(yè)顧問管理

20、層顧問就業(yè)顧問管理層顧問政府官員就業(yè)及職業(yè)介紹所管理層顧問研究所和大學(xué)人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)人力資源部員工人力資源部員工所有員工所有員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)，再加上主修人力資源專業(yè)的MBA10年人力資源專業(yè)經(jīng)驗；管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識勞工法律的知識人際關(guān)系和談判技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識對機構(gòu)內(nèi)所有的功能有基本認(rèn)識意識到本地和國際層面的人力資源慣例POSITION POSITION 職位PERS

21、ON 任職者DATE 日期人力資源總監(jiān) Chief Human Resources OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟發(fā)展、審核、修正和建議人力資源政策和步驟，確保傲天的人力資源政策有

22、助于維護員工士氣和激勵員工全部抱怨/投訴事業(yè)發(fā)展建立和維護系統(tǒng)作為評估個人技能與機構(gòu)需要，以鑒定培訓(xùn)的需要，制作事業(yè)計劃和確保高技能的工作隊伍全部技能評估系統(tǒng)反饋機構(gòu)文化解決員工問題、激勵員工和創(chuàng)造團隊精神，使能夠有一好的、健康的工作環(huán)境和一個正面的機構(gòu)文化全部員工士氣機構(gòu)發(fā)展針對改善機構(gòu)的效率，發(fā)起一些步驟和干預(yù)，以建立一個能響應(yīng)市場需求和變更的機構(gòu)全部機構(gòu)效率反饋薪酬審核市場分析、設(shè)計和監(jiān)督薪酬、福利項目，向管理層提出有關(guān)薪酬問題的建議，確保內(nèi)部平衡和外部具競爭力全部流失率與薪酬有關(guān)抱怨6 文檔管理鑒定需求、審核分析、挑選適合的系統(tǒng)處理員工和其它人力資源資料，確保有效率地獲得人力資源資料全

23、部資料的準(zhǔn)確性尋找/獲得時間7 戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議，提供數(shù)據(jù)，為公司面對的戰(zhàn)略性管理問題提出批評和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長部分利潤增長盈利能力POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Management機構(gòu)：深圳傲天部門：管理層POSITION : CEOPERSONAPPROVAL職位：行政總裁 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position

24、exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機構(gòu)的指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有傲天的活動，并根據(jù)傲天的戰(zhàn)略以增大利潤為目標(biāo)，建立一個世界 級的機構(gòu)和成為雇主理想的選擇GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 董事會 EXTERNAL 外部客戶法定團體客戶法定團體投資者供貨商客戶法定團體投資者供貨商行政總裁行

25、政總裁客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者部門領(lǐng)導(dǎo)所有員工部門領(lǐng)導(dǎo)所有員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗工程學(xué)本科畢業(yè)1015年工作經(jīng)驗，至少有5年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識出色的人事管理技巧，對技術(shù)性問題有深入了解出色的溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識對于中國的電訊和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認(rèn)識POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期行政總裁CEOAREAS OF RESPONSIBILITY職

26、任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟設(shè)定戰(zhàn)略性方向和政策，引導(dǎo)和提供意見給高層，協(xié)調(diào)和控制戰(zhàn)略的實施，確保穩(wěn)定性和達(dá)致長期目標(biāo)全部長期的獲利能力利潤增長計劃設(shè)定計劃進(jìn)度，審核提交的計劃，主持研討會、達(dá)成共識和監(jiān)控實際計劃的實施以創(chuàng)造一個達(dá)標(biāo)的路徑全部

27、實際與計劃的比較時間性人事管理審核、分析和批核人力資源政策，挑選、評估和提供領(lǐng)導(dǎo)，為高層鑒定發(fā)展的可能性以確保有穩(wěn)定的政策和牽涉的員工全部員工士氣員工工作表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理定義和鼓勵具素質(zhì)的思維，設(shè)定、監(jiān)控和確保緊貼優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以確保整個機構(gòu)具最高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)全部顧客反饋各樣標(biāo)準(zhǔn)的理解公共關(guān)系與傲天主要的合作伙伴包括：客戶、投資者、供貨商和政府官員發(fā)展和維護正面和強大的關(guān)系以創(chuàng)造強而正面的形象全部接近和合作市場認(rèn)知度6 籌集資金為資金籌集設(shè)定戰(zhàn)略和政策，指導(dǎo)和控制必須的步驟，保障需要的長期資金以 確保傲天有足夠的資金增長和發(fā)展全部資金充足度資金成本7 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行政人員會議，引導(dǎo)他們投入，為公司面對的戰(zhàn)略性

28、管理問題提出批評和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長全部利潤增長盈利能力POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT: Management機構(gòu)：深圳傲天部門：管理層POSITION : Chief Operating OfficerPERSONAPPROVAL職位：營運總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what l

29、imits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和機構(gòu)指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制公司的運作，包括研究、開發(fā)、響應(yīng)標(biāo)書和傳送合同訂明的 服務(wù)， 以提供客戶高質(zhì)量、具效益的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁顧客供貨商顧問顧客供貨商顧問政府官員顧客供貨商顧問政府官員

30、營運總監(jiān)營運總監(jiān)客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者營運部員工營運部員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)，計算器科學(xué)優(yōu)先3年軟件開發(fā)的經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識管理技巧，學(xué)習(xí)技巧，至少兩種計算器語言，需要懂英語BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識深入了解中國的電訊和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期營運總監(jiān)Chief Operating OfficerAREAS OF RESPONSIBI

31、LITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核和設(shè)定具指引性的政策及運作的整個框架，創(chuàng)造一個追求達(dá)成具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的環(huán)境全部清晰的理解運作過程的效率計劃協(xié)調(diào)、鞏固、批核和監(jiān)督營運計劃，如有需要采取矯正性行動，確保經(jīng)理們有指引達(dá)成機構(gòu)性目標(biāo)全

32、部實際與計劃的比較人事管理挑選、指導(dǎo)、評估和向營運部員工提供領(lǐng)導(dǎo)，尤其是比較高級的，確保員工有高昂的士氣和盡情投入達(dá)標(biāo)全部員工工作表現(xiàn)員工士氣機構(gòu)發(fā)展組織運作過程，鑒定和分配資源，領(lǐng)導(dǎo)和控制運作過程，確保以最高效益達(dá)到富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)全部資源運用效率戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議，提供數(shù)據(jù)，為公司面對的戰(zhàn)略性管理問題提出批評和建議，引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長全部利潤增長盈利能力678POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Marketing機構(gòu)：深圳傲天部門：市場部POSITION : VP

33、, MarketingPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理，市場部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和機構(gòu)指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有市場推廣活動，包括宣傳、廣告和公共關(guān)系；并以增加 品牌的知名度和傲天在目標(biāo)客戶和官員心目中的聲譽為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Fi

34、nancial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁 其它部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部副總經(jīng)理，銷售部副總經(jīng)理，銷售部政府官員顧客政府官員顧客廣告商展覽商政府官員顧客廣告商展覽商副總經(jīng)理，銷售部副總經(jīng)理，銷售部銷售部員工市場部員工銷售部員工市場部員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)至少有5年市場推廣經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLED

35、GE 特別知識對傲天提供的服務(wù)有技術(shù)性認(rèn)識BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識業(yè)務(wù)發(fā)展的專業(yè)知識和良好的客戶關(guān)系POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理，市場部VP, MarketingAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量

36、標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政府關(guān)系與重要的政府官員培養(yǎng)和保持關(guān)系，對順利和簡易地獲得政府批核作出貢獻(xiàn)全部解決政府問題批核計劃發(fā)展和建議市場戰(zhàn)略和計劃，確保傲天的市場推廣是瞄準(zhǔn)目標(biāo)的、集中的和引致新業(yè)務(wù)機會的出現(xiàn)全部新業(yè)務(wù)反饋宣傳發(fā)展一完整的宣傳計劃，監(jiān)督實際與計劃的差異，如有需要則采取行動；確保宣傳計劃能達(dá)到成本效益和引領(lǐng)到新的業(yè)務(wù)全部材料的素質(zhì)新業(yè)務(wù)反饋展覽會監(jiān)督和參與傲天的街頭推廣；確保參與是具效益和正面的全部反饋新業(yè)務(wù)市場信息與傲天的競爭者、主要客戶培養(yǎng)和保持關(guān)系；使公司對業(yè)務(wù)市場有更佳的認(rèn)識全部新信息反饋6 市場調(diào)查鑒定和協(xié)調(diào)調(diào)查和匯報具發(fā)

37、展?jié)摿Φ牡胤?；對傲天業(yè)務(wù)擴張作出貢獻(xiàn)全部新的業(yè)務(wù)范圍調(diào)查素質(zhì)78POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Project Management機構(gòu)：深圳傲天部門：項目管理部POSITION : VP, Project ManagementPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理， 項目管理部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists

38、, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機構(gòu)為項目管理定下的指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制整個項目管理活動，以準(zhǔn)時完成項目、在預(yù)算之內(nèi)和依從 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部營運總監(jiān)營運總監(jiān)客戶供貨商客戶供貨商顧問客戶供貨商顧問副總經(jīng)理，副總經(jīng)理， 項目管理

39、部客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者項目員工項目員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)在電訊行業(yè)的項目管理方面有至少10年經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識對合同有深入的認(rèn)識包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識對客戶和調(diào)整的環(huán)境有良好的認(rèn)識POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理， 項目管理部VP, Project ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY職 任

40、 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核、建議和核實項目政策、實施的指引及標(biāo)準(zhǔn)；為項目質(zhì)量和效益實質(zhì)地建立框架全部清晰度鑒定問題項目計劃審批項目結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)和參與建議書的預(yù)備工作，為各項目協(xié)調(diào)資源分配；為項目的實施創(chuàng)造清晰的指引全部可使用的資源資源

41、調(diào)配給項目經(jīng)理指派工程師；確保各項目均配備最合適的工程師全部員工工作表現(xiàn)人事管理計劃、招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和評估項目員工；確保有高昂的員工士氣、高的生產(chǎn)力和技能的持續(xù)發(fā)展全部員工能力員工工作表現(xiàn)安裝協(xié)調(diào)和監(jiān)控項目安裝過程，如有需要采取矯正行動；確保項目計劃走在預(yù)定的軌道上，準(zhǔn)時和在成本效益的前途下保持質(zhì)量全部最后期限質(zhì)量6 7 8POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing機構(gòu)：深圳傲天部門：采購部POSITION : Manager, ChannelPERSONAPPRO

42、VAL職位：經(jīng)理，渠道 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，采購部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機構(gòu)的指引，管理和控制公司一切儀器的采購，以采購最高品質(zhì)和最具成本效益的儀器為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATI

43、NG NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部經(jīng)理，采購部 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部財務(wù)部財務(wù)部供貨商運輸公司供貨商供貨商運輸公司供貨商運輸公司經(jīng)理，渠道經(jīng)理，渠道客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者采購部員工采購部員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)具5年采購經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識通曉計算機管理技巧；領(lǐng)導(dǎo)能力；主動，解決問題技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識了解整個項目POSITION P

44、OSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，渠道Manager, ChannnelAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 儀器采購尋找，談判價錢和采購全公司的儀器；確保以最低的價錢購買最高品質(zhì)的儀器

45、全部價格實際與預(yù)算的比較儀器運送監(jiān)督和控制儀器的運送，如有需要采取矯正行動；確保儀器準(zhǔn)時送達(dá)和操作正常全部準(zhǔn)時性運送過程的失誤與供貨商的關(guān)系發(fā)展和保持與供貨商的關(guān)系，安排供貨商提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持，獲取市場/競爭對手的資料；確保有出色的工作關(guān)系全部反饋與顧客的關(guān)系與顧客保持聯(lián)系，防止發(fā)生沖突；使顧客對傲天有正面的態(tài)度部分反饋5678POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing機構(gòu)：深圳傲天部門：采購部POSITION : Manager, LogisticsPERSON

46、APPROVAL職位：經(jīng)理，物流 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：副總經(jīng)理，采購部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)合同的條款和傲天的政策，管理和控制向客戶提供的一切儀器，包括審核有關(guān)儀器、來源和儀器運送的合 同條款，目的是以最低成本獲得最高質(zhì)量的儀器GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financ

47、ial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部經(jīng)理，采購部 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部客戶工程部客戶工程部供貨商運輸公司顧客供貨商運輸公司顧客供貨商運輸公司顧客經(jīng)理，物流經(jīng)理，物流客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者系統(tǒng)工程部員工系統(tǒng)工程部員工物流員工MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)具5年物流經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識通曉計算機管理技巧；領(lǐng)導(dǎo)能力；主動，解決

48、問題技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識了解整個項目POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理，物流Manager, LogisticsAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualita

49、tive 質(zhì) 量1 合同審核審核，建議更改部分和批準(zhǔn)儀器采購合同，計算和估計項目預(yù)期的邊際利潤；以獲得最佳的合同條款全部合同條款估計的準(zhǔn)確性儀器采購尋找儀器供貨商，談判價錢，安排運送條款，監(jiān)督及跟進(jìn)運輸公司的運作，審批L/C條款；確保順利和有效率的采購儀器全部準(zhǔn)時性糾紛價格儀器運送向財務(wù)部發(fā)出付款通知和安排更換有問題的儀器；確保儀器準(zhǔn)時送達(dá)和具備質(zhì)量保證全部運送/品質(zhì)的糾紛政策和步驟發(fā)展，實施和維護物流政策和步驟，使有關(guān)儀器采購的材料和匯報得以完善；以減低成本和盡量增加效率全部成本障礙5678POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DA

50、TE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing機構(gòu)：深圳傲天部門：采購部POSITION : VP, PurchasingPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理， 采購部任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)機構(gòu)采購政策和指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有采購活動，目標(biāo)是以

51、最低成本獲得高質(zhì)量的儀器GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部系統(tǒng)方案部行政總裁項目管理部門系統(tǒng)方案部行政總裁項目管理部門供貨商供貨商供貨商供貨商副總經(jīng)理，副總經(jīng)理， 采購部客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者銷售部員工系統(tǒng)方案部員工銷售部員工系統(tǒng)方案部員工采購員MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度

52、/經(jīng)驗本科畢業(yè)，與商業(yè)有關(guān)的科目優(yōu)先具56年采購經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識認(rèn)識技術(shù)性儀器規(guī)范書和另外的特點BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識了解經(jīng)濟和行業(yè)的狀況及問題，貨幣的浮動POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理， 采購部VP, PurchasingAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Pa

53、rtial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 計劃分析業(yè)務(wù)和項目計劃，預(yù)測采購儀器的條件和提交估計的條件，確保有足夠的資源進(jìn)行采購全部實際與計劃比較儀器采購指導(dǎo)和控制所有采購活動，解決難題和參與高層次的談判，確保以高質(zhì)量、低成本完成采購訂單全部目標(biāo)價與實際價的比較項目管理反饋政策和步驟審核、建議和監(jiān)控對政策、指引的遵從和控制所有采購活動，確保有效率和合乎道德地處理采購事宜全部遵從度理解度人事管理招聘、領(lǐng)導(dǎo)、指引、評估和支持所有采購部員工，確保員工受到激勵、有效益和持續(xù)發(fā)展全

54、部員工工作表現(xiàn)反饋士氣與供貨商關(guān)系在比較早的階段鑒定有可能的供貨商和承包商，維護關(guān)系在比較高的層次，和在研討的時候提供意見，確保與供貨商開展一段順暢的工作關(guān)系全部價格準(zhǔn)時性6 市場信息編制、分析和提交采購活動及市場狀況的定期報告，確保管理層時常更新市場環(huán)境和業(yè)務(wù)狀況的資料全部報告的有用程度信息的價值78POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Research & Development機構(gòu)：深圳傲天部門：研發(fā)部POSITION : VP, Research & DevelopmentP

55、ERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理， 研發(fā)部任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：營運總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)傲天的戰(zhàn)略和機構(gòu)的指引，領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有研發(fā)活動，以改進(jìn)現(xiàn)有、發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NET

56、WORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部技術(shù)總監(jiān)其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁營運總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁營運總監(jiān)供貨商客戶顧問供貨商客戶顧問供貨商客戶顧問副總經(jīng)理，副總經(jīng)理， 研發(fā)部客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者研發(fā)部員工技術(shù)部長研發(fā)部員工技術(shù)部長MINIMUM REQUIREMENTS MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗本科畢業(yè)，計算器科學(xué)優(yōu)先3年軟件開發(fā)的經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識管理技巧，學(xué)習(xí)技巧，至少兩種計算器

57、語言，需要懂英語對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供貨商使用的最新科技有良好的認(rèn)識BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認(rèn)識了解中國的電訊和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)POSITION POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理， 研發(fā)部VP, Research & DevelopmentAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 為 各 職 想達(dá)致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASU

58、REMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 建立項目建立項目計劃和預(yù)算，以決定完成項目的最適宜方法，包括方法、資源和最后期限全部實際與計劃比較可靠性編程監(jiān)督、控制進(jìn)度和所有階段的編程的產(chǎn)出，確保項目按時完成和在預(yù)算之內(nèi)全部實際與預(yù)算的比較人事管理設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，分配資源，參與招聘，審核績效表現(xiàn)，安排培訓(xùn)，確保員工受到激勵和在一個最有利的層面工作全部員工士氣員工工作表現(xiàn)可行性監(jiān)督、提供數(shù)據(jù)和審核進(jìn)度和可行性分析的結(jié)果，確?？尚行苑治鍪强陀^和正確的全部可靠性產(chǎn)品設(shè)計監(jiān)督、提供數(shù)據(jù)和審核進(jìn)度和產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)果，確保產(chǎn)品設(shè)計達(dá)到或超出客戶

59、的需求全部反饋6 需求分析監(jiān)督、提供數(shù)據(jù)和審核進(jìn)度和需求分析的結(jié)果，確保需求分析是完整并且達(dá)到客戶的需求全部反饋7 測試監(jiān)督、審核進(jìn)度和測試結(jié)果，確保測試正確地完成和完整全部質(zhì)量反饋8POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITYIDENTITY 確立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Sales機構(gòu)：深圳傲天部門：銷售部POSITION : VP, SalesPERSONAPPROVAL職位：副總經(jīng)理，銷售部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位：行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSEPUR

60、POSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標(biāo)）領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有傲天的銷售活動，并根據(jù)機構(gòu)指引以增大利潤、增加收入為目標(biāo)，制訂機構(gòu)戰(zhàn)略和政策GFGGSIZE SIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁營運總監(jiān)其它部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部客戶客戶供貨商供貨商副總經(jīng)理，銷