領(lǐng)導(dǎo)對新員工成長提出希望和要求

1、新員工就是A2,一般從重點院校的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中擇優(yōu)招聘。？2003年以前，上海的普華永道通常從復(fù)旦、交大、上海財大和上外招聘新員工。近年來，隨著業(yè)務(wù)蒸蒸日上，規(guī)模不斷擴大，需要招聘的新員工人數(shù)也呈*性增長，每年的招聘人數(shù)已經(jīng)年I定在400人上下（含審計、稅務(wù)、咨詢），原來上述4所院校的應(yīng)聘人數(shù)已經(jīng)難以滿足公司的需求，所以，招聘的院校范圍也擴大到同濟、華師大、華東理工、上海大學(xué)、上海外貿(mào)、上海立信等各類大專院校。出校園僅就復(fù)交財外的畢業(yè)人數(shù)而論，還是可以滿足四大的招聘要求的。但是，自出校園僅就復(fù)交財外的畢業(yè)人數(shù)而論，還是可以滿足四大的招聘要求的。但是，自2 0 01年中國入世以來，各類國外知名

2、金融類服務(wù)類行業(yè)巨頭紛至沓來。畢業(yè)生有了更多的選擇，對四大的熱情自然逐步消退。？現(xiàn)在，很多拿到四大。fer的同學(xué)都把四大作為保底的選擇，也就是這個原因。會計師實務(wù)所作為金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性行業(yè)，其在職場中沉淪”也就難以避免了。?言歸正傳，還是說說普華永道對新員工的要求。？僦審計部而言，新員工入職后，就被分往各個專業(yè)服務(wù)組（詳情見過往主題）。在每個組里，每個新員工都會被安排一個輔導(dǎo)員（coach）和伙伴（buddy）。？輔導(dǎo)員由當(dāng)年新升職的經(jīng)理擔(dān)任，他會安排和新員工的懇談會，談話的范圍包括職業(yè)規(guī)劃、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、薪酬等各個方面，每個輔導(dǎo)員每年有300元的經(jīng)費用來支付懇談會的支出和增進和新員工的

3、感情。懇談完畢，還要在專門的人事系統(tǒng)中（PCD）簽署職業(yè)規(guī)劃表，每年還會跟進計劃的執(zhí)行情況等。？伙伴由第二年的員工擔(dān)任，他們負責(zé)解答新員工的各類問題，交流思想，幫助他們順利實現(xiàn)從校園到職場的角色轉(zhuǎn)換。？然而，和國企或者機關(guān)一樣，這些人事上的安排終究會流于形式，成為又一例四大官僚作風(fēng)的注解。因為，在四大，人和人的關(guān)系（上下級和平級），并不是這樣被建立起來或者運行的。在四大，人際關(guān)系是圍繞項目建立、鞏固和展開的。？一個新員工結(jié)束培訓(xùn)，進公司正式工作之后，開始的幾天可能是在idle中度過的。他可以上網(wǎng)沖浪、上msn聊天，抑或好奇地瀏覽公司的各個數(shù)據(jù)庫和內(nèi)部網(wǎng)頁，看到整屏整屏的英語和密密麻麻的專業(yè)術(shù)語

4、，看得暈頭轉(zhuǎn)向，一頭霧水。【然后在心里感嘆，果然是世界知名的四大會計師實務(wù)所，這么洋氣，這么專業(yè)，甚至在心里暗暗決心，一定要發(fā)憤看完這些內(nèi)部資料，成為真正的專業(yè)人士。？接著，某一天，突然接到一個陌生的電話，電話里的人聲稱自己是項目的外勤負責(zé)人，即seniorincharge（SIC）,要求他在某年某月某日某時某分，帶上手提、手機、檔案和文具，著正裝，在上海某高尚地段之某某大樓的大廳結(jié)合。稍后，一些數(shù)據(jù)庫的鏈接也會發(fā)送到他的郵箱。新員工下載這些數(shù)據(jù)庫后，打開瀏覽，希望能打探到自己將要工作的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)除了知道客戶的名稱，其他一概不知。?當(dāng)新員工誠惶誠恐地在指定時間抵達指定地點后，發(fā)現(xiàn)整個團隊，除了

5、一樣是新進公司的A2外，所有人都穿得很休閑很隨意。高級審計員在簡單介紹團隊成員的組成后，就帶領(lǐng)大家奔赴客戶的辦公地點。在審計現(xiàn)場，高級審計員會安排一些工作給新員工，新員工的反應(yīng)不外乎是覺得太簡單比如復(fù)印，或者覺得太復(fù)雜-比如列l(wèi)eadschedule和編breakdown。對于簡單的工作，新員工很快就能搞定，然后很毫無頭緒，只能求助高級審計員或者其他老員工，然后發(fā)現(xiàn)，他們都能很麻利地搞定，于是自慚形穢，發(fā)奮圖強。？那么，這個項目的高級審計員又是怎么看待這個新員工的呢？|?在高級審計員眼里，一個完美的新員工應(yīng)該符合如下條件：？1、聲音穩(wěn)重，待人誠懇在接聽高級審計員的電話時，回答應(yīng)平穩(wěn)、誠懇、自信

6、。？唯唯諾諾、嘻嘻哈哈或者氣勢洶洶，都令人有難堪重任的感覺。2、準時報道，遵時守紀？高級審計員時間緊張且睡眠不足，讓人久等可不好。？3、相貌端正，衣著彳#體？沒人指望能有美女帥哥相伴，只要沒有嚇到人就可以了，當(dāng)然能養(yǎng)眼更好。衣著得體，說明：生活有品位；工作態(tài)度認真；能把高級審計員的囑咐記在心里。4、裝備齊全，后顧無憂？高級審計員管業(yè)務(wù)，新員工管后勤，理所應(yīng)然。P.S.男員工應(yīng)主動負擔(dān)后勤責(zé)任，特別是運送檔案。？5、令行禁止，手腳麻利對復(fù)印打印等簡單工作沒有怨言，而且還做得有模有樣，這個新員工工作態(tài)度不錯，可以拿些其他的工作給他，培養(yǎng)鍛煉一番。6？、勤奮肯干，有團隊精神？做完了自己手頭的工作，能

7、及時向高級審計員匯報，然后在高級審計員安排下，協(xié)助其他員工完成工作，提高了團隊的效率，也鍛煉了自己的能力，一舉兩得。？7、不懂就問，虛心好學(xué)？如果做不來，還是早點問高級審計員吧。沒有人指望你會一步登天。自己悶頭苦干，既沒效率，還可能越做越錯，到時候延誤了項目進度，那就完全是自己的過錯了。所以，高級審計員對新員工的要求，不是做的多，而是錯的少。？高級審計員一開始給新員工的要求一定是最簡單的，然后逐次加碼，？一直到合理能力為止。在這個過程中，不犯錯是最重要的。沒有人喜歡為別人的錯誤承擔(dān)責(zé)任。？10、善于溝通，氣氛融洽一事務(wù)所的生活是很枯燥的生活，之所以每次新員工入職大家都會萬分期待，是因為期盼新鮮

8、血液能為這個枯燥的生活帶來少許活力和變化。？所以，能和高級審計員溝通，讓他們了解外面的世界很重要。如果不能學(xué)會在工作中自娛自樂，及時排解壓力，很可能就被這令人壓抑的工作氛圍壓垮因為，他們都是一群怕寂寞的人。?以上就是我開出的新員工之牛全大補膏：希望能對職場的后來人有所幫助。?回到以項目為核心的人際關(guān)系。如果新員工能順利完成職場的第一課，那么后來的步驟就比較簡單了。高級審計員會將對你的印象在經(jīng)理和其他高級審計員之間交流，這是一個相對穩(wěn)定的圈子，大家負責(zé)近似的幾個項目。口碑建立后，圈子里的高級審計員也會繼續(xù)安排該新員工和他們做項目，因為大家都不喜歡新手。即使只做過一個項目，那也算是有經(jīng)驗的”，畢竟和新手有本質(zhì)區(qū)別。另外，這還有一個風(fēng)險和成本的考量。也許，再找一個新手，他的本來的資質(zhì)很難和原先的新員工相比，這就是風(fēng)險。即使資質(zhì)相同，在把同樣的工作教一遍也要花精力的，高級審計員哪有這么多時間，這就是成本。然后，你和高級審計員的工作關(guān)系就漸漸鞏固起來跟