質(zhì)量體系及保證措施

1、質(zhì)量體系及保證措施1質(zhì)量要求及質(zhì)量控制內(nèi)容概述為使本工程工程到達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，公司將嚴(yán)格地按照IS09001質(zhì)量 管理表達(dá)的規(guī)程進(jìn)行操作，以科學(xué)的施工計劃、一流的施工技術(shù)，嚴(yán) 格的施工規(guī)程加上豐富的工程管理經(jīng)驗來保證工程質(zhì)量。質(zhì)量要求：(1)嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序辦事；(2)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工和驗收，絕不降低標(biāo)準(zhǔn)；(3)嚴(yán)格按照國家檔化對裝飾產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并對合格產(chǎn)品進(jìn) 行驗收；(4)及時分析、研究質(zhì)量狀況、存在問題和對策。l=J=1(1)以保證和提高質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)的原理和方法，調(diào)協(xié) 統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴(yán)密起來，形成 IS09001體系，依據(jù)本工程的特點，形

2、成以工程經(jīng)理總負(fù)責(zé)，質(zhì)檢安 全組牽頭，各工班隊長直接負(fù)責(zé)的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。(2)進(jìn)行施工質(zhì)量教育，工程經(jīng)理部對每批進(jìn)場作業(yè)的施工人 員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每道工序必須到達(dá) 優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。(3)確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備。操作前技術(shù)主管向隊長料，應(yīng)在裱糊工程完工后進(jìn)行；裱糊工程應(yīng)待頂棚、墻面、門窗及建筑設(shè)備的涂料和刷漿工程 完工后進(jìn)行。所有裝飾工程用都須做好成品保護，管理好施工用水和管道設(shè) 備試壓用水，不得污損破壞裝飾工程。及班長做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求的交底，作業(yè)開始前工班長 向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳

3、細(xì)交底，在 交底前不能盲目操作，操作者必須做到干什么、怎么干，要到達(dá)什么 標(biāo)準(zhǔn)都很清楚方可操作。務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程工程了然 于胸。(4)嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進(jìn)行管理，以IS09001 的具體操作程序。使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進(jìn)行施 工。(5)成立以工程技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)核心的工程質(zhì)量管理機構(gòu)， 按生產(chǎn)者負(fù)責(zé)的原那么，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者 自己操作一工序交接成品完成全過程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴(yán) 格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控。(6)具體工程、具體工藝的質(zhì)量保證考前須知：對用量大的規(guī)格石材、瓷豉施工，首先在堆時保證石材90度

4、垂直豎放，以防斜旗自身重原因，造成板材變形。要嚴(yán)格挑選材料， 控制色差，不合格材料不能進(jìn)入現(xiàn)場，并使每道工序都到達(dá)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 先做板樣(約10平方米)等監(jiān)理工程師質(zhì)量認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面 積施工。對于淺色石材或瓷磚，要求在訂貨，供貨時注意一次到位，以 防止兩次購貨引起色差。同時施工時石材反面抹素水泥膏改用白水泥, 以防止淺色石材變黃。天棚(石膏板、夾板、金屬板)面板的施工：首先對來料認(rèn) 真、嚴(yán)格檢查，并對照圖紙及設(shè)計要求，嚴(yán)格控制尺寸及其它技術(shù)指 標(biāo)，并填寫材料驗收記錄，尤其注意要在隱蔽工程正式驗收合格，管 理工程師簽字認(rèn)可后，再進(jìn)行面板的安裝。輕鋼龍骨石膏板天棚安裝嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范施工，注意水

5、平度 的調(diào)整。裱糊墻紙施工：施工前注意檢查裱糊基體或基層外表的質(zhì)量是 否符合施工要求；裱糊墻紙材料質(zhì)量符合設(shè)計要求，相關(guān)資料齊全并 通過材料質(zhì)量驗收；檢查裱糊施工工序是否符合施工規(guī)范。地毯施工前，要嚴(yán)格檢查材料是否符合設(shè)計要求，滿足施工需 要;相關(guān)輔料應(yīng)按要求配齊;地毯施工后應(yīng)嚴(yán)格控制質(zhì)量,外表整潔， 無松弛、起鼓、翹邊等現(xiàn)象，粘結(jié)牢固、嚴(yán)密，無明顯接茬、離縫等 通?。灰坏┌l(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時返工重做。(7)每天召開質(zhì)量管理例會，檢查以往一天的工程質(zhì)量情況， 交待下一工作日要特別注意質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān) 理工程師參加。(8)每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見，否那么， 不準(zhǔn)進(jìn)入

6、下一道工序。(9)把握質(zhì)量控制關(guān)鍵一環(huán)：成品保護，具體細(xì)那么如下：地面石材鋪好后，用厚紙殼鋪蓋，三日內(nèi)禁止人員在上面走 動。油漆時，對周圍的墻或其它成品用膠紙覆蓋。不銹鋼工程完工后，不急于撕掉外表膠紙，待驗收前再撕。 不銹鋼扶手安裝好后，用透明膠紙覆蓋好。墻面涂刷，在墻面未干燥前，室內(nèi)不要清掃地面，以免灰塵粘 污墻面。房間地毯鋪設(shè)完畢后，用吸塵器清理地毯，隨后安裝好門鎖, 防止他人隨便走動，污損地毯。玻璃墻或玻璃隔斷完工后，貼上醒目的紅色膠紙。2質(zhì)量檢查制度2.1質(zhì)量檢查制度(1)加強質(zhì)量意識教育。使全體職工認(rèn)識到保證和提高質(zhì)量對 國家、企業(yè)和個人的重要意義，樹立“質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”

7、的思想。(2)進(jìn)行IS09001質(zhì)量保證體系知識的普及宣傳教育。要使企 業(yè)全體職工了，了解全面質(zhì)量管理知識的基本思想、基本內(nèi)容；掌握 其常用的數(shù)量統(tǒng)計法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；(3)技術(shù)和管理人員要熟悉施工驗收規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，原 材料、構(gòu)配件的技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及質(zhì)量管理的方法；(4)建立和健全專職質(zhì)量機構(gòu)，明確職責(zé)分工。建立質(zhì)量管理 小組或配備專職檢查人員；班組要有不脫產(chǎn)質(zhì)量管理員。從上到下形 成一個完整的質(zhì)量管理組織系統(tǒng)；(5)質(zhì)量檢驗人員能正確掌握檢驗和計量測試方法，熟悉使用 其儀器、儀表和設(shè)備。使全體職工具有專職的質(zhì)量技術(shù)業(yè)務(wù)知識和能 力；(6)本工程成立質(zhì)檢小組，全面負(fù)責(zé)本工程自施工開始

8、至工程竣工全部質(zhì)量內(nèi)容；(7)質(zhì)檢人員對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)組長匯報后必須采取有效措 施給予整改；(8)質(zhì)檢人員必須在每天工作時間內(nèi)到現(xiàn)場巡視并作好檢查記 錄歸檔管理；(9)施工過程中因質(zhì)量問題造成損失，經(jīng)質(zhì)檢小組大會討論后 必須對有關(guān)人員進(jìn)行處分；(10)施工過程中存在質(zhì)量問題而質(zhì)檢人員未發(fā)現(xiàn)的，公司將按 公司員工手冊進(jìn)行處分。2崗位職責(zé)(1)工程總監(jiān)：主持工地質(zhì)量教育大會，主持質(zhì)量計劃實施， 主持各工種隱蔽工程驗收，主持工程竣工驗收，定時檢查工地質(zhì)量及 處理質(zhì)量事故。(2)各工種技術(shù)負(fù)責(zé)人：工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量管理 例會，組織隱蔽工程及分項、分部工程驗收及處理質(zhì)事故。(3)質(zhì)檢員：專職

9、質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量計劃。主持隱 蔽工程及分項、分部工程驗收，組織各項質(zhì)量活動，實施質(zhì)量計劃。(4)施工員：協(xié)助質(zhì)檢員進(jìn)行各項工程驗收。主持工程預(yù)檢及 分項分部工程工程檢查。(5)施工隊長：協(xié)助質(zhì)量管理人員進(jìn)行工程驗收。主持工程施 工工藝技術(shù)交底，監(jiān)督各施工班組按國家施工規(guī)范和北京市工程質(zhì)量 有關(guān)規(guī)定作業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)主持班組操作人員進(jìn)行“三檢”(自檢、互檢、 交接檢)。(6)施工班組長：班組工人“互檢”及“交接檢”。(7)施工工人：參加所施工工程的“自檢”“交接檢”。3質(zhì)量檢查程序(1)預(yù)檢：由施工員主持。在工人大批入場前進(jìn)行主要檢查內(nèi) 容。建筑物樓層標(biāo)高，樓梯尺寸的復(fù)測；建筑物柱、梁、中心線

10、的檢查；電、空調(diào)留洞位置、標(biāo)高、走向等檢查；地面平整度及坡度的檢查；墻(柱)面垂直和平整度檢查；其它；(2)隱蔽工程檢查：由質(zhì)檢員主持，組織施工員、施工班組長， 甲方、總包方、監(jiān)理單位代表共同進(jìn)行。主要檢查工程有：吊頂上有固定件、層架鋼結(jié)構(gòu)(焊接情況，平整度)、龍骨。地面的基層、墊層、衛(wèi)生間防水。墻(柱)面金屬固定層架結(jié)構(gòu)、固定件。木門套夾板墻之內(nèi)部木龍骨、夾板的防火涂料。4分項工程檢查由施工員組織質(zhì)檢員，各分項工程工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工隊長,施工班組長共同進(jìn)行檢查，并作檢查記錄。2.5操作工人“三檢”(自檢、互檢、交接檢)施工隊長領(lǐng)導(dǎo)班組工人進(jìn)行“三檢”)自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術(shù)

11、交底及有關(guān)規(guī) 范要求，隨時自我檢查并整改的過程。)互檢：同班組操作工人，在操作過程中，按技術(shù)交底及有 關(guān)規(guī)范要求，隨時進(jìn)行他人質(zhì)量檢查并整改，檢查組織由班組長領(lǐng)導(dǎo)。)交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序?qū)⒗^續(xù)操 作的施工組進(jìn)行交接檢查驗收，交接檢，由施工員組織。6工程竣工檢查由工程總監(jiān)主持。施工單位組織并邀請甲方代表、總承包方代表、 監(jiān)理公司代表、設(shè)計單位代表，必要時邀請地方質(zhì)量監(jiān)督站工作人員 共同參加的檢查驗收。3質(zhì)量控制制度l=J =1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和工程建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)強制性條文的有關(guān)規(guī)定；(1)對設(shè)計圖紙進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的閱讀和會審，防止出現(xiàn)工程返 工防止由于圖紙

12、過失而貽誤工程質(zhì)量和施工進(jìn)度；(2)重點審查裝修設(shè)計與電、空調(diào)等設(shè)備圖紙有無矛盾、沖突； 裝修設(shè)計的尺寸、標(biāo)高是否有誤，與建筑現(xiàn)狀是否矛盾；圖紙的深度 是否滿足施工要求，節(jié)點大樣和材料做法是否科學(xué)、合理；(3)各種設(shè)備的規(guī)格型號和數(shù)量是否正確，環(huán)保節(jié)能等設(shè)計是 否符合有關(guān)規(guī)范等。2原材料、成品和設(shè)備供應(yīng)的質(zhì)量保證的檢查控制配備專人加強對建筑裝飾材料、成品和電、空調(diào)等設(shè)備的規(guī)格、 性能和技術(shù)參數(shù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；)必須取得材料、成品和設(shè)備的質(zhì)量合格證書，不合格產(chǎn)品 一律不得進(jìn)場、入庫和使用；)材料設(shè)備由專人保管，防止損壞和變形。不同型號、規(guī)格 的材料成品、設(shè)備不得混存、混裝。3施工階段的質(zhì)量檢查控

13、制(1)施工階段是工程質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)，堅持“以預(yù)防為主，防患于未然”的原那么。主要采取的具體措施為堅持“按圖施工”的原那么，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底的制度；堅持工 程施工紀(jì)錄制制度，記好施工日志；落實隱蔽工程的預(yù)檢制度，以及分部、分項質(zhì)量評定的工作;落實各施工班組的自檢、互檢和交接驗收的三檢制度；采取放線、定位、標(biāo)高測量準(zhǔn)確無誤的保證措施；保證新工藝、新材料的施工質(zhì)量；建立并完善工程變更檔案管理制度；執(zhí)行有關(guān)試件制作和測試報告制度；堅決貫徹各級技術(shù)責(zé)任制，做到施工有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查、 技術(shù)質(zhì)量專人管；加強裝修與設(shè)備專業(yè)施工隊伍的配合協(xié)作作制度;認(rèn)真做好竣工檢查、驗收工作。(2)施工質(zhì)量的檢查控制除了必須采取上述各種管理措施外， 在技術(shù)上我們將嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范 (GB50210-2001)和其它有關(guān)的施工規(guī)范，其重點如下：裝飾工程所用材料按設(shè)計要求選用，并符合現(xiàn)行材料標(biāo)準(zhǔn)的規(guī) 定，對材料質(zhì)量姓懷疑時，要抽樣檢查，合格后方可使用；裝飾材料和飾件以及有飾面的構(gòu)件，在運輸、保管和施工過程 中，采取必要的措施防止損壞和變質(zhì)；抹灰、涂料和刷漿工程的等級 和適用范圍，均需滿足設(shè)計要求；裝飾工程須在基體或基層的質(zhì)量檢查合格后，再進(jìn)入下一道工 序；級裝飾工程施工前，應(yīng)先做樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理公司認(rèn)可后, 再正式進(jìn)行；室內(nèi)吊頂隔斷的