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文檔簡介
1、廣西中小企業(yè)公共服務平臺時間:3月 1/131廣西中小企業(yè)公共服務平臺建設背景2廣西中小企業(yè)公共服務平臺介紹4廣西中小企業(yè)公共服務平臺服務內(nèi)容CONTENTS目 錄3廣西中小企業(yè)公共服務平臺服務體系5平臺服務產(chǎn)品、服務需求公布7怎樣報名平臺活動6平臺服務產(chǎn)品購置和服務需求響應2/1301廣西中小企業(yè)公共服務平臺建設背景Sample Heading平臺按照工信部、財政部關于中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設方案批復和關于中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡在建項目相關問題 復函(工信廳企業(yè)185號)要求,廣西中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡計劃用3年時間完成建設。統(tǒng)籌建設自治區(qū)樞紐服務平臺與14個市級窗口服務平臺、多個特
2、色專業(yè)服務平臺(即“1+N+14”平臺網(wǎng)絡體系)互聯(lián)互通。廣西中小企業(yè)公共服務平臺是為落實黨中央、國務院加強中小企業(yè)服務體系建設、促進中小企業(yè)發(fā)展重大布署,國家工信部、財政部布署各省、直轄市、自治區(qū)統(tǒng)一建設中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡。3/1302廣西中小企業(yè)公共服務平臺介紹Sample Heading平臺詳細目標以下:廣西小企業(yè)公共服務平臺是為自治區(qū)中小企業(yè)提供一體化、專業(yè)化、協(xié)同化公共服務平臺,目標在于使自治區(qū)中小企業(yè)真正方便、快捷找到所需各類服務產(chǎn)品,享受到有保障服務。找得著服務導航功效齊備,支持網(wǎng)站、呼叫中心、移動APP、應用軟件常規(guī)服務導航功效;彰顯服務價值,在常規(guī)服務導航基礎上,依靠于
3、數(shù)據(jù)挖掘和分析,實現(xiàn)服務個性化推送、定制,從找服務到服務隨時就在身邊,提升平臺服務水準。用得起以產(chǎn)業(yè)集群為單位,集合社會各方資源為企業(yè)提供服務,企業(yè)所付出單位成本遠遠低于單個企業(yè)獲取資源所需成本;細分服務:基礎服務、增值服務、個性服務,提議:基礎服務無償,增值、個性服務收費,普通用戶無償,高級 用戶收費。有保障嚴格服務接入機制;制訂完善服務監(jiān)控、考評機制;連續(xù)優(yōu)化,不停探索,健全服務協(xié)同機制。4/1303廣西中小企業(yè)公共服務平臺服務體系平臺網(wǎng)絡為用戶開辟了門戶網(wǎng)站()、呼叫熱線(96368)、實體服務窗口、在線服務、移動APP和微信窗口六大服務推送渠道。廣西小企業(yè)公共服務平臺為自治區(qū)中小企業(yè)提
4、供線上(平臺網(wǎng)絡)和線下(窗口服務平臺)服務。線上線下提供機構窗口服務平臺,為自治區(qū)中小企業(yè)提供專業(yè)化服務。平臺網(wǎng)絡是服務展示窗口,服務對接平臺,服務協(xié)作網(wǎng)絡,具備服務資源分類檢索、服務需求在線對接、服務過程跟蹤監(jiān)管、服務質量在線評價等多重功效,是政府、企業(yè)和服務機構共同助手。政府職能部門能夠經(jīng)過平臺網(wǎng)絡隨時了解企業(yè)需求、分析要素供給、提供電子政務服務、掌握服務過程和結果;中小企業(yè)能夠隨時隨地挑選服務產(chǎn)品,普通性服務伸手可得,個性化服務隨心訂制,資源快速融通,需求及時處理;服務機構可不受地域限制,向成千上萬中小企業(yè)發(fā)送服務產(chǎn)品信息,擴大受眾群體。5/1304廣西中小企業(yè)公共服務平臺服務產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)
5、服務幫助企業(yè)處理創(chuàng)業(yè)過程中難題,為其提供創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)培訓、項目指導、創(chuàng)業(yè)基地推薦、資金融通及企業(yè)孵化等全方位服務。整合各類優(yōu)質培訓資源,經(jīng)過集中面授、在線培訓等方式,為中小企業(yè)經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術人員和員工提供多樣化、個性化、專業(yè)化培訓服務。匯聚人才供求信息、幫助企業(yè)處理人才招聘南、用工難、留住難等問題聯(lián)合高等院校、科研院所、檢測機構,為企業(yè)提供技術咨詢、技術開發(fā)、技術推廣、技術交易、知識產(chǎn)權、質量檢測等多門類服務匯聚戰(zhàn)略、財務、營銷、人力、文化、管理、供給等多領域專業(yè)咨詢機構及相關教授,為中小企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷、現(xiàn)場管理診療、互聯(lián)網(wǎng)+管理咨詢等服務,經(jīng)過企業(yè)診療、方案設
6、計、輔助實施等方式,助力企業(yè)改進運行機制,增強企業(yè)動態(tài)適應能力.人才培訓服務質量與創(chuàng)新服務管理咨詢服務全方位創(chuàng)業(yè)服務創(chuàng)業(yè)政策 教授輔導資金融通 企業(yè)孵化多樣化個性化專業(yè)化質量檢測技術創(chuàng)新產(chǎn)學結合匯聚領域教授和機構提供“互聯(lián)網(wǎng)+“管理咨詢和咨詢6/1304廣西中小企業(yè)公共服務平臺服務產(chǎn)品市場開拓服務整合各類市場服務機構,為中小企業(yè)提供市場營銷、品牌建設、電子商務、交流合作、展銷展會等服務。同時,結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,幫助中小企業(yè)完善產(chǎn)品市場定位,提升產(chǎn)品在市場認知度和影響力。匯聚優(yōu)質法律服務資源,針對中小企業(yè)經(jīng)營管理各類實際需要,為中小企業(yè)提供法律咨詢、協(xié)議起草、陪同談判、法規(guī)培訓、企業(yè)維權等方面法
7、律服務,降低中小企業(yè)成長道路上法律風險、最大保障企業(yè)正當權益。聯(lián)合各商業(yè)銀行、擔保和投資機構,搭建銀企交流合作平臺,通暢中小企業(yè)融資信息,拓寬企業(yè)融資渠道,為中小企業(yè)提供過橋資金、信貸擔保、風險投資、信用評級等服務。整合信息資源,打通信息壁壘,為企業(yè)提供信息搜集、政策法規(guī)、政策解讀、產(chǎn)業(yè)資訊、辦事指南、在線咨詢等全方位信息服務,實現(xiàn)信息資源實時、高效、互通。法律服務投融資服務信息服務市場營銷品牌建設交流合作法律咨詢法律培訓企業(yè)維權建交流平臺拓融資渠道促銀企合作信息實時、高效、互通線上、線下全方位服務7/1305平臺服務產(chǎn)品、服務需求公布機構用戶登錄平臺后進入用戶中心,選擇“服務產(chǎn)品管理”“公布
8、服務產(chǎn)品”,選擇產(chǎn)品類型,按要求填寫詳細信息提交即可。以下列圖所表示:8/1305平臺服務產(chǎn)品、服務需求公布企業(yè)用戶登錄平臺后進入用戶中心,選擇“服務產(chǎn)品管理”“公布服務需求”,選擇產(chǎn)品類型,按要求填寫詳細信息提交即可。以下列圖所表示:9/1306平臺服務產(chǎn)品購置和服務需求響應企業(yè)用戶登錄后進入平臺首頁,選擇“找服務”,或者在“服務分類”里尋找目標服務產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品類型,按要求填寫詳細信息提交即可。服務產(chǎn)品購置10/1306平臺服務產(chǎn)品購置和服務需求響應機構用戶登錄后進入用戶中心,選擇“交易管理”“我訂單”“待簽協(xié)議訂單”,點擊“上傳”選擇協(xié)議協(xié)議文檔,等候買方簽署和支付協(xié)議,然后按要求實施完成服
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