（中職）電子商務(wù)物流教案3-2教學(xué)設(shè)計

1、（中職）電子商務(wù)物流教案3-2教學(xué)設(shè)計（中職）電子商務(wù)物流教案3-2教學(xué)設(shè)計（中職）電子商務(wù)物流教案3-2教學(xué)設(shè)計 電子商務(wù)物流 課程教案3-2授課教師班級學(xué)時2授課日期主題或任務(wù)情景3 網(wǎng)店+實體連鎖店物流模式任務(wù)2 網(wǎng)店+實體連鎖店物流模式的運作方式課型專業(yè)課授課地點多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識目標(biāo)：掌握網(wǎng)店+實體連鎖店物流模式的運作方式。2.技能目標(biāo)：能夠正確分析一個網(wǎng)店+實體連鎖店物流模式的運作方式，幫助企業(yè)改提升。3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、團結(jié)協(xié)作、善于分析與表達(dá)的能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容線上和線下物流系統(tǒng)的運作模式“網(wǎng)店+實體連鎖店”配送體系重點難點重點：網(wǎng)店+實體連鎖

2、店物流模式的運作方式。難點：正確分析企業(yè)物流模式的運作方式，幫助企業(yè)改提升。教學(xué)方法理論講授 小組討論 項目教學(xué)任務(wù)驅(qū)動 參觀教學(xué) 模擬教學(xué)實驗實訓(xùn) 演示教學(xué) 其他 素材資源文本素材實物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡(luò)資源其他教學(xué)設(shè)計一、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）小李經(jīng)過了一段時間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)基本了解了網(wǎng)店+實體連鎖店這種物流模式的含義以及它產(chǎn)生的原因,但是他還不清楚這種模式下的物流運作方式,他該把握哪些重點呢? 學(xué)生在未進行本任務(wù)知識點學(xué)習(xí)的情況下，進行互動討論。二、知識準(zhǔn)備（60分鐘）（一）蘇寧物流的運作方式網(wǎng)絡(luò)視頻資源：1.蘇寧集團宣傳片：/v?vid=10679

3、584453877160064&pd=bjh&fr=bjhauthor&type=video2.蘇寧是如何從傳統(tǒng)行業(yè)大翻身的： HYPERLINK /video/av926324209 /video/av926324209學(xué)生通過觀看視頻，了解蘇寧企業(yè)的運作模式。以此為出發(fā)點，將學(xué)生帶入課程學(xué)習(xí)。官網(wǎng)登陸輔助學(xué)習(xí)蘇寧易購官網(wǎng)：/教師通過展示官網(wǎng)，并操作相關(guān)模塊，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識，加深學(xué)生對知識的理解。1.線上和線下物流系統(tǒng)的運作模式蘇寧線上和線下物流系統(tǒng)的信息、物質(zhì)交換圖蘇寧線上和線下物流系統(tǒng)的信息、物質(zhì)交換圖2.線上和線下物流信息系統(tǒng)的響應(yīng)蘇寧的快速發(fā)展與其陽光服務(wù)承諾有著密不可分的關(guān)系

4、,其中物流是蘇寧實現(xiàn)服務(wù)承諾的有力手段。在整個物流系統(tǒng)的構(gòu)建上,一方面要充分利用蘇寧的線下物流系統(tǒng)資源,另一方面還要滿足蘇寧各類產(chǎn)品的物流需求,線上物流系統(tǒng)的選擇和構(gòu)建成為蘇寧首要考慮的問題。蘇寧選擇自建線上物流系統(tǒng)來實現(xiàn)與線下物流系統(tǒng)的對接與協(xié)同。3.線上和線下物流系統(tǒng)的核心能力（1）目前,蘇寧的線上物流系統(tǒng)專職于小件商品的配送,線下物流系統(tǒng)專職于大件商品的配送。（2）針對線下物流系統(tǒng),蘇寧從物流網(wǎng)絡(luò)的布局、物流信息化管理、物流機械化操作等諸多方面加強了線下實體店在大件商品方面的物流配送能力。（3）針對線上物流系統(tǒng),蘇寧建設(shè)了能夠滿足蘇寧易購的第四代物流基地和第五代自動化倉庫,以及城市自營快

5、遞體系;在自動化揀選中心內(nèi)部,采用領(lǐng)先科技的立體存儲、語音揀選、電子標(biāo)簽揀選、自動分揀等技術(shù),實現(xiàn)了從商品入庫、上架、轉(zhuǎn)倉、揀貨到集貨的作業(yè)全部由信息系統(tǒng)支持,大大提升了小件商品的遠(yuǎn)距離快速配送響應(yīng)能力。4.線上和線下物流系統(tǒng)的信息交換線上物流系統(tǒng)和線下物流系統(tǒng)的信息得以順暢交換,依賴于倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、商品條碼化管理等先進物流信息技術(shù)的運用。5.快遞配送方式（1）由較大門店的員工,將線上訂單商品配送到周邊一公里范圍內(nèi)的顧客家中,收貨地址通常位于靠近大門店的城市繁華路段。（2）將蘇寧的售后服務(wù)網(wǎng)點作為轉(zhuǎn)配點,由售后服務(wù)網(wǎng)點的人員將線上商品送到顧客家里去,收貨地址通常位于城郊或較為偏僻的地

6、帶。（3）采用電子商務(wù)企業(yè)自營物流配送模式(自營為主)。（配送中心模式、速遞隊伍）（4）第三方物流配送模式（二）國美物流的運作方式網(wǎng)絡(luò)視頻資源：1.國美宣傳片 HYPERLINK /x/page/d07147oq4kg.html /x/page/d07147oq4kg.html2.新型零售即將崛起，看國美零售如何扛起領(lǐng)頭“大旗”! HYPERLINK /v?vid=4423987091297953222&pd=bjh&fr=bjhauthor&type=video /v?vid=4423987091297953222&pd=bjh&fr=bjhauthor&type=video學(xué)生通過觀看視頻

7、，了解國美企業(yè)的運作模式。以此為出發(fā)點，將學(xué)生帶入課程學(xué)習(xí)。官網(wǎng)登陸輔助學(xué)習(xí)國美官網(wǎng)： HYPERLINK / /教師通過展示官網(wǎng)，并操作相關(guān)模塊，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識，加深學(xué)生對知識的理解。國美建立了集中配送模式、自營及第三方配送相結(jié)合的彈性的物流體系。在庫存上,分為“大庫”和“小庫”,它們構(gòu)成了國美電器全國連鎖的物流系統(tǒng)的樞紐?！按髱臁笔侵概渌椭行?國美在每個地區(qū)只設(shè)立一個7 00010 000平方米的配送中心,由這個地區(qū)和所有與之相鄰的地區(qū)共同使用?！靶臁笔侵竾栏鏖T店配備的小型倉庫,用于存放少量庫存。1.網(wǎng)店+實體連鎖店配送體系2.業(yè)務(wù)配送體系3.物流模式（1）門店儲存配送物流模式（2）建立物流配送中心（三）蘇寧、國美共同特征蘇寧和國美這兩種典型的網(wǎng)店+實體連鎖店的物流模式的共同點都是在自有物流體系的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)網(wǎng)上訂單和實體店訂單的信息合并,以原有的強大的物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),實現(xiàn)物流快速反應(yīng),及時配送學(xué)生總結(jié)，小組討論，并派代表發(fā)言。三、任務(wù)實施（20分鐘）網(wǎng)絡(luò)搜索：學(xué)生分組在網(wǎng)絡(luò)上查找“唯品會”相關(guān)信息。小組討論：小組“唯品會”物流運作模式進行分析。代表發(fā)言：派代表將討論結(jié)果和大家分享。師生互動：教師和其他組同學(xué)分別對發(fā)言組進行提問。四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點與難點和學(xué)生任務(wù)實施的表現(xiàn)及效果。 2.課后思考：用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)