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1、第17頁共17頁2022年肉食品行業(yè)經(jīng)營監(jiān)管方案范文各街辦事處,區(qū)人民政府各部門,各有關(guān)單位:為貫徹_生豬屠宰管理條例,認(rèn)真落實商務(wù)部關(guān)于嚴(yán)格做好生豬屠宰監(jiān)管工作_、_辦公廳關(guān)于加強(qiáng)生畜屠宰管理_和市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)生畜屠宰管理_等文件精神,進(jìn)一步加大對生豬私屠濫宰違法行為的打擊力度,規(guī)范肉食品市場經(jīng)營秩序,確保肉食品質(zhì)量安全,保障群眾身體健康和生命安全?,F(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際,就有關(guān)事項通知如下:一、進(jìn)一步明確各部門工作職責(zé),切實加強(qiáng)生豬屠宰和肉食品管理。打擊生豬私屠濫宰違法行為、規(guī)范肉食品市場經(jīng)營秩序是全區(qū)食品安全工作的一個重要組成部分。加強(qiáng)對生豬屠宰管理工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)生豬屠宰經(jīng)營管理工作領(lǐng)

2、導(dǎo)小組辦公室與區(qū)商務(wù)局合署辦公。同時,進(jìn)一步明確相關(guān)部門和單位的職責(zé),充分發(fā)揮相關(guān)職能部門和街道辦事處的作用。區(qū)商務(wù)局(區(qū)屠管辦)負(fù)責(zé)全區(qū)生豬屠宰管理的日常工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全區(qū)生豬屠宰管理工作;組織、協(xié)調(diào)全區(qū)打擊私屠濫宰綜合執(zhí)法活動;對管理工作中的重大事項進(jìn)行督辦;監(jiān)督區(qū)動檢部門對經(jīng)許可在全區(qū)范圍內(nèi)銷售的外埠肉食品進(jìn)行查證驗質(zhì),對不合格的肉食品進(jìn)行無害化處理,對注水肉食品不予檢疫并移交工商、食藥監(jiān)部門處理,對偽造檢疫證明的,依法從嚴(yán)處理。工商分局負(fù)責(zé)全區(qū)流通領(lǐng)域肉食品的管理,重點是加強(qiáng)集貿(mào)市場和肉食品批發(fā)市場的監(jiān)管;組織打擊流通領(lǐng)域銷售非法屠宰、不合格和未經(jīng)檢疫肉食品的綜合執(zhí)法活動;查處

3、無證照經(jīng)營肉食品的違法行為;在肉食品批發(fā)市場設(shè)立工商辦公室,每日市場交易時間內(nèi),現(xiàn)場必須有管理人員值守;監(jiān)督企業(yè)建立肉食品準(zhǔn)入、索證索票制度,并定期檢查其落實情況;嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),上市肉食品必須有一證兩章;對銷售非法屠宰、未經(jīng)檢疫或檢疫不合格、注水及含有害物質(zhì)的肉食品,堅決予以沒收、銷毀,并依法對生產(chǎn)、經(jīng)營者予以查處。食藥監(jiān)分局負(fù)責(zé)對全區(qū)賓館、酒樓(店)、學(xué)校和企事業(yè)單位食堂等使用肉食品情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,依法查處使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)肉食品的行為;監(jiān)督企業(yè)建立肉食品準(zhǔn)入、索證索票制度,并定期檢查其落實情況。質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)國家有關(guān)肉食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施、監(jiān)督和宣傳;負(fù)責(zé)肉食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的監(jiān)管;負(fù)責(zé)

4、肉食品生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)督和檢查;依法查處違法違規(guī)生產(chǎn)和加工肉食品的行為。區(qū)城管局負(fù)責(zé)取締肉食品銷售占道經(jīng)營行為;依法及時拆除用于生豬私屠濫宰違法行為的建(構(gòu))筑物。公安分局支持和協(xié)助有關(guān)行政職能部門依法實施行政行為;為打擊私屠濫宰違法行為和整頓市場經(jīng)營秩序等綜合執(zhí)法活動提供警力支持和安全保障;對拒絕、妨礙執(zhí)行公務(wù)的,按照治安管理處罰條例等法規(guī)進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。區(qū)財政局負(fù)責(zé)將生豬屠宰管理所需工作經(jīng)費納入?yún)^(qū)財政預(yù)算,為生豬屠宰管理和綜合執(zhí)法提供經(jīng)費支持和保障。二、建立快速信息反饋機(jī)制,實行區(qū)街聯(lián)動、條塊結(jié)合的長效管理體制。各街辦事處要按照食品安全屬地管理的原則,

5、對本轄區(qū)內(nèi)肉食品安全負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)巡查本轄區(qū)內(nèi)私屠濫宰情況,并第一時間報告。建立街道、村(社區(qū))兩級私屠濫宰信息搜集、報告制度,落實街道城管部門和村(社區(qū))安保隊員搜集、獲取私屠濫宰信息的職責(zé),對從事生豬私屠濫宰的當(dāng)事人及房屋出租業(yè)主予以勸告和教育。各街辦事處負(fù)責(zé)制止利用村(社區(qū))集體資產(chǎn)(含集體土地)從事私屠濫宰的行為,并對涉事單位的負(fù)責(zé)人實行責(zé)任追究。要積極配合相關(guān)職能部門打擊私屠濫宰、銷售“白條肉”和經(jīng)營不合格肉食品等違法行為的活動。加強(qiáng)區(qū)屠管辦的隊伍建設(shè),提高協(xié)調(diào)、監(jiān)督和處置突發(fā)事件的能力,抽調(diào)人員組成巡查、執(zhí)法隊伍,以適應(yīng)當(dāng)前屠管工作的需要。進(jìn)一步完善區(qū)生豬屠宰經(jīng)營管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單

6、位聯(lián)席會議制度,定期通報情況,研究問題,完善運行機(jī)制,決策重大事項。聯(lián)席會議原則上每月召開一次。三、開展專項整治,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為。打擊生豬私屠濫宰違法行為、規(guī)范肉食品市場經(jīng)營秩序是一項系統(tǒng)工程,既需要相關(guān)部門和單位恪盡職責(zé),更要求互通信息,相互協(xié)作,協(xié)調(diào)配合,形成合力,綜合施治。建立舉報制度,公布舉報電話和信箱,受理私屠濫宰舉報投訴,堅決做到“當(dāng)日舉報,當(dāng)日查實,三日內(nèi)依法取締”。開展經(jīng)常性巡查,加強(qiáng)日常監(jiān)管力度,做到發(fā)現(xiàn)苗頭,及時打擊,果斷處置。集中開展肉食品市場專項整治活動,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,打擊違法經(jīng)營行為,提高全區(qū)放心肉市場占有率。四、加強(qiáng)市場監(jiān)管,規(guī)范肉食品市場經(jīng)營秩序。轄

7、區(qū)內(nèi)各類市場銷售的肉食品必須是各級定點屠宰廠經(jīng)嚴(yán)格檢疫的合格肉食品,并具備肉食品來源地、數(shù)量、檢疫檢驗證明等相關(guān)資料,凡不能提供所售肉食品相關(guān)證明的,一律不得進(jìn)入市場銷售,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視同私宰,由工商部門從嚴(yán)處罰。對經(jīng)營肉食品的超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場等經(jīng)營場所,工商部門要嚴(yán)格推行業(yè)主負(fù)責(zé)制。超市、集貿(mào)市場和批發(fā)市場的業(yè)主負(fù)責(zé)對進(jìn)入本市場銷售肉食品的經(jīng)營者進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查經(jīng)營者索證索票制度的落實;配合和協(xié)助有關(guān)部門對非法銷售“白條肉”、不合格肉食品的行為進(jìn)行依法處理;對銷售不安全肉食品情節(jié)嚴(yán)重的,取消其經(jīng)營資格。五、加大條例宣傳力度,增強(qiáng)全民食品安全意識。各部門和市場主體要加強(qiáng)生豬屠

8、宰管理條例和肉食品安全的宣傳,增強(qiáng)企業(yè)、經(jīng)營者的法制觀念和食品安全意識,引導(dǎo)其守法經(jīng)營,自覺抵制私宰肉,杜絕各種違法行為。增強(qiáng)廣大消費者的自我保護(hù)意識,健全社會監(jiān)督機(jī)制,在超市、集貿(mào)市場設(shè)立“動物衛(wèi)生監(jiān)督公示牌”,為打擊生豬私屠濫宰和做好肉品安全工作營造良好的輿論氛圍。提高執(zhí)法人員的執(zhí)法能力與水平,嚴(yán)格依法行政。六、落實肉食品安全責(zé)任制,加大責(zé)任追究力度。按照分段管理原則和職責(zé)分工規(guī)定,各街道辦事處和各部門要切實落實肉食品安全責(zé)任制。切實將肉食品安全納入本部門和單位食品安全總體框架內(nèi),確定和分解工作目標(biāo),統(tǒng)一責(zé)任部門,統(tǒng)一監(jiān)管力量,統(tǒng)一指揮調(diào)配。對工作職責(zé)不落實、監(jiān)管不到位、信息報告不及時,造

9、成不良影響和嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任部門和單位、相關(guān)人員的責(zé)任。2022年肉食品行業(yè)經(jīng)營監(jiān)管方案范文(二)一、指導(dǎo)思想堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、工作目標(biāo)根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色??谱o(hù)理,提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)護(hù)理工作,突出中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用和推廣。進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)護(hù)理,做實??谱o(hù)理,切實改善病人的體驗,為人民群眾提供安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、滿意的整體護(hù)理服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。三、_人員成立肝病科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動小組。組長:吳愛芳副組長:張萍劉莉組

10、員:夏爽吳婷葉夢妮鄒百靈朱俊四、實施措施1、進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,由責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)分管病人.2、全面履行護(hù)士職責(zé)。綜合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。合理搭配各班高、中、低不同年資護(hù)士,保證重點時段的護(hù)理人力,保證為患者提供全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。4、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)要求,臨床護(hù)理服務(wù)充

11、分體現(xiàn)專科特色,開展辨證施護(hù)和中醫(yī)藥特色專科護(hù)理,配合醫(yī)師積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,提高中醫(yī)護(hù)理水平,各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù),保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。5、實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)責(zé)任制,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量納入每月的綜合目標(biāo)管理考核中,每月開展定期檢查和專項檢查,將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個人獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。6、加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。7、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月_科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的

12、原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。8、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理(1)實行apn排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。(2)將病區(qū)分成兩組,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)_名病人,實行_小時在崗,_小時負(fù)責(zé),讓我們的每一組病人都得到_小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。(3)深化護(hù)士分層使用:依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。9、加強(qiáng)患者健康教育(1)個體宣教。個體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于_次,根據(jù)科室常見病的治療

13、和護(hù)理常規(guī)及疾病相關(guān)知識,向病人做詳細(xì)的講解。(2)_宣教。利用公休座談進(jìn)行宣教,內(nèi)容涉及季節(jié)性疾病和科室常見病的相關(guān)知識、自我預(yù)防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護(hù)等,并聽取患者及家屬對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,持續(xù)改進(jìn)。10、定期滿意度調(diào)查每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、病房環(huán)境等,制定整改措施,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。在_年的護(hù)理工作中,我們將努力做實基礎(chǔ)護(hù)理,做精??谱o(hù)理的內(nèi)涵,進(jìn)一步提高病人的滿意度,提

14、高護(hù)理服務(wù)品牌,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。肝病科工作計劃一、在院長及業(yè)務(wù)院長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體_實施全年全院的醫(yī)療、醫(yī)技工作,做好教學(xué)科研工作,肝病科工作計劃。二、負(fù)責(zé)_質(zhì)量管理委員會成員每月用二個星期時間,根據(jù)醫(yī)院制訂的醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,按照處罰細(xì)則與經(jīng)濟(jì)分配方案掛鉤。負(fù)責(zé)_召開每月一次的科主任例會,匯總醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,并及時反饋信息、發(fā)布簡報,督促科室整改,使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。三、經(jīng)常深入科室,掌握一手資料,協(xié)同質(zhì)控科做好環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,_重大搶救、院內(nèi)會診、院外會診工作,督促科室醫(yī)務(wù)人員按操作常規(guī)執(zhí)行,落實各種制度的執(zhí)行,拒絕醫(yī)療差錯事故和發(fā)生,工作計劃肝

15、病科工作計劃。四、規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理,爭取醫(yī)師持證上崗率_%,護(hù)理人員持證上崗率_%。五、制定醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理預(yù)案,_學(xué)習(xí)法律法規(guī),認(rèn)真細(xì)致地處理各種醫(yī)療糾紛,并認(rèn)真仔細(xì)調(diào)查,_討論。六、督促科教科對醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,開展“三職”教育,科室每星期_學(xué)習(xí)至少半天,全院_醫(yī)務(wù)人員每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一天。今年計劃送出進(jìn)修_人,分別進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科、兒科、針灸理療康復(fù)、心電圖、心血管內(nèi)科、泌尿外科、麻醉科、微生物檢驗等。派業(yè)務(wù)骨干參加各類短期培訓(xùn)。每季考試一次,爭取考試合格率_%。七、督促藥劑科對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的管理,堅持因病施治,合理檢查,合理用藥,認(rèn)真_學(xué)習(xí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,

16、并嚴(yán)格執(zhí)行。八、加強(qiáng)檢驗科的質(zhì)量管理,爭取臨床化學(xué)間制審全年平均及格,血液學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格,細(xì)菌間質(zhì)評全_定正確率_%。九、積極開展新項目,加強(qiáng)??平ㄔO(shè)。鞏固針灸推拿科、急診科建設(shè),爭取今年達(dá)標(biāo),爭取骨傷科、精神科國家或省??平ㄔO(shè)立項;設(shè)立腔鏡外科、血透科、高壓氧科等;發(fā)展肝病科、糖尿病科、肛腸痔痿???、皮膚性病??频?;開展無痛引流、無痛胃腸鏡項目,外科鐵激光項目,中醫(yī)藥康復(fù)保健項目。_肝病科醫(yī)院_肝病科醫(yī)院,_南亞科大醫(yī)院,三甲肝病醫(yī)院,_南亞科大醫(yī)院肝病診療中心專家解釋說急性乙肝是乙型肝炎病毒(hbv)所引起地急性肝臟疾病。乙肝地診斷除根據(jù)病史外,主要依靠肝功能異常、hbsag陽性,

17、那急性乙肝有哪些癥狀呢。_肝病科醫(yī)院,_南亞科大醫(yī)院肝病診療中心專家指出急性乙肝是感染乙肝病毒發(fā)病后地初期階段,是乙肝康復(fù)和防止轉(zhuǎn)為慢性乙肝地關(guān)鍵。患急性乙肝這種疾病后,患者地血液具有高度地傳染性。hbv(乙肝病毒)感染地特點為臨床表現(xiàn)多樣化,潛伏期較長,那急性乙肝有哪些癥狀呢。_肝病科醫(yī)院,_南亞科大醫(yī)院肝病診療中心專家說急性乙肝在臨床上地表現(xiàn)是發(fā)病比較急,病程較短,和消化系統(tǒng)疾病地表現(xiàn)癥狀很相似,容易被誤診。和一般地慢性乙肝區(qū)別在于急性乙肝病程一般在半年以內(nèi)。急性乙肝發(fā)作地癥狀主要表現(xiàn)在以下幾點:1、急性無黃疸型乙肝地癥狀。表現(xiàn)比較輕微,甚至沒有癥狀,大多數(shù)在查體或檢查其他病時偶然發(fā)現(xiàn)單項

18、alt升高,此類急性乙肝癥狀雖然看似輕微,其實是由于人體免疫系統(tǒng)無法與病毒抗衡導(dǎo)致地,乙肝癥狀輕但后果較嚴(yán)重,易轉(zhuǎn)為慢性。2、急性黃疸型乙肝地癥狀。臨床可分為黃疸前期、黃疸期與恢復(fù)期,整個病程2_個月。乙肝癥狀在前期多表現(xiàn)有胃腸道癥狀,如厭油、食欲減退、惡心、嘔吐、腹脹、乏力等,部分患者有低熱或伴血清病樣癥狀。3、暴發(fā)性乙肝地癥狀。暴發(fā)性乙肝不足急性乙肝地_%。病情可迅猛發(fā)展,在_日內(nèi)出現(xiàn)肝性腦病而黃疽尚不明顯,或在典型地急性發(fā)病后,黃疸迅速加深,反復(fù)嘔吐,逐漸出現(xiàn)其它肝衰竭癥狀,病死率高。4、淤膽型肝炎地癥狀。淤膽型肝炎又叫膽汁淤積型肝炎,可發(fā)生于任何一種病毒性肝炎地急性期或慢性期。急性乙肝

19、癥狀有哪些。急性乙肝中地發(fā)生率約_%,老年肝炎可達(dá)_%以上。另外,_肝病科醫(yī)院,_南亞科大醫(yī)院肝病診療中心專家提醒當(dāng)乙肝病毒感染人體后,如果及時治療,身體抵抗力也較強(qiáng),乙肝病毒就會很快地被清除,但是如果患者延誤治療地話,一些患者會發(fā)展成為重癥肝炎,出現(xiàn)持續(xù)加重地黃疸,腹水、意識模糊、少尿、無尿、昏迷等乙肝癥狀。肝病科年終總結(jié)_福華中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在詹總的關(guān)懷下,卓總的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了經(jīng)營部。我來到醫(yī)院經(jīng)營部,負(fù)責(zé)肝病科的協(xié)調(diào)工作。作為經(jīng)營部的一員,首先統(tǒng)一思想和經(jīng)營理念,再深入科室協(xié)調(diào)各方面的工作次序。在這短短五個月時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的鼓舞、支持和指導(dǎo)下,工作從無序到有序,科室從平淡到創(chuàng)

20、新,治療手段不斷的豐富,業(yè)績也在不斷的穩(wěn)步增長,并總結(jié)出了一套經(jīng)營管理的模式和挫敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。具體表現(xiàn)在:一、從優(yōu)化科室的布局和診室的文化氛圍入手。對科室和醫(yī)生進(jìn)行了適當(dāng)?shù)摹鞍b”,提高科學(xué)、規(guī)范治療的可信度和醫(yī)生的權(quán)威性。同時,也改善了門診的就醫(yī)環(huán)境,給就醫(yī)者溫馨和舒適的安全感,為提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起了良好的開端。二、深入了解醫(yī)生的思想動態(tài)、接診方式、技巧和治療方案。及時發(fā)現(xiàn)和糾正了其長期國營醫(yī)院帶來的工作方式和思想上的錯誤認(rèn)識。介紹一些公司多年積累的成功經(jīng)驗,樹立醫(yī)生的信心,針對一些敏感尖銳的問題尋找一種合理的解決方法,提高接診的技巧。破除了其單一用藥的傳統(tǒng)治療方案,使其轉(zhuǎn)變思路聯(lián)合用

21、藥,不但解決了患者的疾病痛苦、降低了投訴率、減少病員的流失。同時,又提高了門診處方量、復(fù)診率。投訴在過去的一年里有_例發(fā)生而現(xiàn)在幾個月幾乎是_例;門診日人均處方量由原來的三、四十元提高到一百多元。三、引入競爭機(jī)制。增調(diào)醫(yī)生、壯大醫(yī)務(wù)人員隊伍,促進(jìn)其相互間的業(yè)務(wù)交流、探討,形成一種健康的競爭意識,刺激業(yè)績的穩(wěn)步增長。四、改進(jìn)治療方案、豐富治療手段、增加藥品的品種。通過專家的指導(dǎo),改進(jìn)了特異性主動免疫療法的缺陷,在原有單一的白介素-2佐劑上增加了一種巨噬細(xì)胞集落刺激因子(gs-csf),不但增加了療效。同時,又增創(chuàng)了新的脈點,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。同時,此療法也受到公司領(lǐng)導(dǎo)的_,并在集團(tuán)

22、內(nèi)部得以推廣應(yīng)用。另外,通過對藥品進(jìn)行市場調(diào)查,對原有的藥品進(jìn)行篩選,淘汰成本高和無效果、市場普遍有的藥品,開發(fā)了一些即有效又有利潤空間的新藥,豐富了臨床的用藥和治療方案的組合。五、加強(qiáng)科室間的溝通和協(xié)作關(guān)系?;炇液蚥超室都是肝病科的主要協(xié)作科室,工作開配合的好壞直接影響到醫(yī)生的接診和患者的治療信心問題。經(jīng)過協(xié)調(diào),疏通了溝通渠道,也使醫(yī)生的接診技巧發(fā)揮得更好。六、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,經(jīng)常上網(wǎng)搜尋最新醫(yī)療動態(tài),和醫(yī)學(xué)理論知識,不斷總結(jié)和更新治療手段和方案,提高臨床療效。加強(qiáng)科室之間的業(yè)務(wù)交流,取長補(bǔ)短,總結(jié)出一套切實可行的治療流程和接診技巧。參與廣告的策劃、協(xié)作,提高??破放坪蜆I(yè)績。在領(lǐng)導(dǎo)

23、的正確指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,通過幾個月的努力使肝病科的業(yè)績由原來的每月五、六萬翻了十翻,并保持穩(wěn)步增長。雖然取得了一些成績,但在這幾個月的時間也發(fā)現(xiàn)了自己薄弱的一面。在業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗上離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定的差距,在深入??平ㄔO(shè)的同時放松了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和多學(xué)科的深入,工作缺乏計劃和步驟、對計劃的任務(wù)執(zhí)行不到位。在激烈的市場競爭年代,只有不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,走獨特經(jīng)營之路才有發(fā)展的前景,創(chuàng)品牌??剖谴髣菟?。特別是_,作為肝病的高發(fā)地帶,市場潛力很大,在當(dāng)前除了打好扎實的基礎(chǔ),把普通肝病做好、做大,穩(wěn)定于一定的平臺。明年,初步計劃向“肝病防治研究中心”領(lǐng)域發(fā)展,多方位、高、精、尖全面開展。爭取在明年初

24、能走出去學(xué)習(xí)、考察國內(nèi)幾個知名的肝病研究醫(yī)療機(jī)構(gòu)。使“肝病防治研究中心”發(fā)展成為_最具權(quán)威的防治中心之一,輻射南亞周邊地區(qū)。從以下幾個方面入手發(fā)展:一、成立肝病研究所。已具備的條件。高素質(zhì)的專業(yè)人員、現(xiàn)代化實驗室、國內(nèi)知名專家的長期指導(dǎo)、學(xué)術(shù)上的論證、臨床經(jīng)驗的積累、已經(jīng)取得的科研成果(特別是肝硬化腹水、肝腎綜合征的研究課題已在國內(nèi)具有領(lǐng)先水平)。二、建立制劑室。不管從醫(yī)院的角度,還是從市場的角度來看,建立自己的制劑室后,使用協(xié)定處方可以名正言順,也可減少在藥品市場上不利的競爭,降低處方流失量,都是有很大的好處。肝病科還可以開發(fā)自己獨特的中藥制劑,并向分公司內(nèi)各門診及兄弟單位推廣,增加療效和經(jīng)

25、濟(jì)效益。三、“肝硬化腹水、肝腎綜合征上取得的科研成果”審報_科技成果獎。四、舉辦“全國中西醫(yī)肝病學(xué)術(shù)研討會”,并爭取、得到國內(nèi)知名肝病專家、中華中西醫(yī)結(jié)合委員會委員姚希賢教授的鼎立支持。一方面增加醫(yī)院的知名度、樹立品牌,另一方面在中西醫(yī)結(jié)合的特色治療方面取得國內(nèi)知名專家的指導(dǎo),也可以為今后的發(fā)展做鋪墊。五、開展重癥肝病的介入治療和肝膽外科手術(shù)治療。隨著醫(yī)院的發(fā)展和手術(shù)室的完善,可以嘗試的完成些簡單的外科手術(shù),豐富治療手段,增加經(jīng)濟(jì)脈點,真正把肝病科做大、做精,在_傳染病院建成之前打出我們自己的品牌??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覍⒁蝗缂韧姆纳霞壍念I(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,發(fā)揚優(yōu)點、虛心改正和彌補(bǔ)自己的

26、不足之處,盡自己最大的努力把公司交給我的任務(wù)完成得更好更出色,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)營部:劉軍雄肝病科年終總結(jié)_福華中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在詹總的關(guān)懷下,卓總的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了經(jīng)營部。我來到醫(yī)院經(jīng)營部,負(fù)責(zé)肝病科的協(xié)調(diào)工作。作為經(jīng)營部的一員,首先統(tǒng)一思想和經(jīng)營理念,再深入科室協(xié)調(diào)各方面的工作次序。在這短短五個月時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的鼓舞、支持和指導(dǎo)下,工作從無序到有序,科室從平淡到創(chuàng)新,治療手段不斷的豐富,業(yè)績也在不斷的穩(wěn)步增長,并總結(jié)出了一套經(jīng)營管理的模式和挫敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。具體表現(xiàn)在:一、從優(yōu)化科室的布局和診室的文化氛圍入手。對科室和醫(yī)生進(jìn)行了適當(dāng)?shù)摹鞍b”,提高科學(xué)、規(guī)范治療

27、的可信度和醫(yī)生的權(quán)威性。同時,也改善了門診的就醫(yī)環(huán)境,給就醫(yī)者溫馨和舒適的安全感,為提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起了良好的開端。二、深入了解醫(yī)生的思想動態(tài)、接診方式、技巧和治療方案。及時發(fā)現(xiàn)和糾正了其長期國營醫(yī)院帶來的工作方式和思想上的錯誤認(rèn)識。介紹一些公司多年積累的成功經(jīng)驗,樹立醫(yī)生的信心,針對一些敏感尖銳的問題尋找一種合理的解決方法,提高接診的技巧。破除了其單一用藥的傳統(tǒng)治療方案,使其轉(zhuǎn)變思路聯(lián)合用藥,不但解決了患者的疾病痛苦、降低了投訴率、減少病員的流失。同時,又提高了門診處方量、復(fù)診率。投訴在過去的一年里有_例發(fā)生而現(xiàn)在幾個月幾乎是_例;門診日人均處方量由原來的三、四十元提高到一百多元。三、

28、引入競爭機(jī)制。增調(diào)醫(yī)生、壯大醫(yī)務(wù)人員隊伍,促進(jìn)其相互間的業(yè)務(wù)交流、探討,形成一種健康的競爭意識,刺激業(yè)績的穩(wěn)步增長。四、改進(jìn)治療方案、豐富治療手段、增加藥品的品種。通過專家的指導(dǎo),改進(jìn)了特異性主動免疫療法的缺陷,在原有單一的白介素-2佐劑上增加了一種巨噬細(xì)胞集落刺激因子(gs-csf),不但增加了療效。同時,又增創(chuàng)了新的脈點,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。同時,此療法也受到公司領(lǐng)導(dǎo)的_,并在集團(tuán)內(nèi)部得以推廣應(yīng)用。另外,通過對藥品進(jìn)行市場調(diào)查,對原有的藥品進(jìn)行篩選,淘汰成本高和無效果、市場普遍有的藥品,開發(fā)了一些即有效又有利潤空間的新藥,豐富了臨床的用藥和治療方案的組合。五、加強(qiáng)科室間的溝通和協(xié)作關(guān)系。化驗室和b超室都是肝病科的主要協(xié)作科室,工作開配合的好壞直接影響到醫(yī)生的接診和患者的治療信心問題。經(jīng)過協(xié)調(diào),疏通了溝通渠道,也使醫(yī)生的接診技巧發(fā)揮得更好。六、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,經(jīng)常上網(wǎng)搜尋最新醫(yī)療動態(tài),和醫(yī)學(xué)理論知識,不斷總結(jié)和更新治療手段和方案,提高臨床療效。加強(qiáng)科室之間的業(yè)務(wù)交流,取長補(bǔ)短,總結(jié)出一套切實可行的治療流程和接診技巧。參與廣告的策劃、協(xié)作,提高專科品牌和業(yè)

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