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文檔簡介
1、第15頁共15頁2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文1、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,良好的第一直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,從顧客的角度去想想,你店鋪的外觀形象,能給人好印象嗎?2、顧客進店后,店員最好不要“步步跟隨”。3、商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。4、零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和
2、顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。5、講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。6、接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。7、收錢和找零錢,當面點清,找干凈票給客人。8、對老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的研究表明,顧客的忠誠度每提高_%,企業(yè)的獲利就能增加_%。9、多用習慣用語。語言規(guī)范、親切,能增加商場(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來好的口碑。10、把節(jié)日當作公關(guān)的好機會。例如,重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀等。2022年經(jīng)典
3、的便利店策劃方案范文(二)1、便利店在大數(shù)據(jù)時代中如何實現(xiàn)必備品的選擇利用雙2/_分析法,尋找品類中的主力商品,通過商品集合象限的管理尋找首選品及必售品,并最終確定配送中心必配品清單,門店必備品清單,通過門店必備品銷售概念有效提升快銷品在店內(nèi)的高周轉(zhuǎn)及帶來的高銷售;2、便利店品類績效、結(jié)構(gòu)、價格帶、功能線評估分析(1)商品菜單分析(2)POSABC依據(jù)以及分析(3)零售業(yè)品類構(gòu)成健康分析(4)貨架調(diào)整依據(jù)以及銷售預測分析3、如何實現(xiàn)連鎖便利店的營銷策劃活動規(guī)劃(1)促銷的組織及目標管理(2)現(xiàn)場促銷推薦重要性(3)促銷陳列對銷售的影響(4)促銷商品、道具、pop維護與管理(5)促銷后期庫存管理
4、4、如何成為一名優(yōu)秀的便利店經(jīng)理(1)服務顧客;(2)現(xiàn)場管理;(3)陳列;(4)促銷;(5)店經(jīng)理崗位職責所具備素質(zhì)能力;(6)作業(yè)流程基礎(chǔ)規(guī)范、信息系統(tǒng)使用、商品管理2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(三)1、商品關(guān)鍵是商品組合,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。2、陳列陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的
5、擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。3、便利便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。4、促銷促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客
6、光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。5、人員便利店人員要熟悉商品知識;站經(jīng)理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募睿@樣的效果會更好。因此,便利店人員服務是否達標是至關(guān)重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務所導致的購買情緒、所提供的服務信息以及與預期目標是
7、否一致等。6、庫存庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎(chǔ)屏障。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(四)1、便利店為了便于固定顧客購物方便,故應保證商品的大類的擺放上盡量不變。2、門店的特價商品堆頭展示應醒目,堆頭不宜過大,過雜,以免影響堆頭效果,降低門店的單位銷售額。3、店鋪的走道設(shè)置在8090厘米左右,不同于超市的設(shè)計。根據(jù)門店的高峰期合理安排商品的布局,將難挑選的商品和暢銷商品分開,以避免高峰期購物者堵滿走道,不便
8、于其他顧客的購物。4、貨架的高度應當照顧到眾多的家庭婦女的需要,中心貨架不應高于165厘米,最好不要超過_層。同時要注意對端頭貨架的利用,因為這是門店的黃金點,顧客在這些地方的駐足時間最長,應擺設(shè)一些高毛利的暢銷商品。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(五)一、促銷目的通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。二、促銷時間_年_月_日_月_日三、促銷主題1.示愛有道降價有理2.備足禮物讓愛情公告全世界四、商品促銷“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情
9、人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應以“情人節(jié)禮品”為主題,紅酒、巧克力、化妝品系列等。各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。1、商品特價情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。2、主題陳列正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。五、活動促銷1、情人氣球?qū)ε鰵馇蛴糜陂T店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。2、購物贈送凡購物達某某元,即可贈送玫瑰花一支。(時間:_月_日)六、宣傳1、門口條幅內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送2、戶外立牌噴畫(_塊)(
10、1)內(nèi)容:活動介紹,活動DM頁面(2)內(nèi)容:降價大看板主題:說吧,說你愛我吧。說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。3、入口、通道噴畫內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫4、賣場廣播宣傳七、店內(nèi)布置1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。3、在這里還是要特別提到服務質(zhì)量一定要切實提高。八、聯(lián)合經(jīng)營與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商
11、品,以增加雙方銷售量。如購買某某某元鮮花,贈由某某某超市提供的情人節(jié)禮品一份;在某某某超市購某某某元,贈由某某某鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(六)一會議主題:攜手同行,共創(chuàng)雙贏二會議時間:20某某-01-04下午13:00-15:30三會議地點:上海市某區(qū)某路某弄某棟某層某四會議宣傳1.制作公司宣傳冊,內(nèi)容包括公司成立背景、發(fā)展戰(zhàn)略、提供的服務及費用、一至二個成功案例等2.以電話或郵件的方式通知相關(guān)企業(yè),并詢問是否參加此次會議五參會對象1.來賓:全國各地區(qū)邀約過來的客戶2.邀請嘉賓:全國市場運營總監(jiān)_本公司參會人員:全國市場運營相關(guān)工作人員六會議召開1.布置會場
12、:會議室、投影儀ppt、臺卡、茶水等。2.接待來賓:把總監(jiān)的名片遞給客戶并留下對方的名片或信息;3.發(fā)放資料:把公司宣傳冊、會議流程表等相關(guān)資料、禮品遞給參會企業(yè)負責人。4.主持人開場,介紹嘉賓,致歡迎詞,會議的背景、意圖。5.會議主要發(fā)言:總監(jiān)、嘉賓等人。公司經(jīng)理介紹本公司的背景和發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品;6.參會客戶提問:互相交流、加強感情。7.單獨交流,簽約8.會議結(jié)束,退場七售后服務1.同等待遇無論參會企業(yè)是否簽下協(xié)議書,都要同等待遇,也許沒簽協(xié)議的企業(yè)過幾天后會愿意合作,也有可能簽了協(xié)議的企業(yè)因公司服務不好而終止協(xié)議,同等待遇、廣交朋友、共同發(fā)財。_次日溝通第二天,不論客戶與我們簽約,招商人員
13、都打電話進行回訪問候,增進感情3.經(jīng)常溝通簽了協(xié)議的客戶要加強溝通的次數(shù),以促進公司產(chǎn)品的銷售;沒簽協(xié)議的客戶也要加強聯(lián)系,節(jié)假日等送上祝福的話,以加強彼此間的感情,為以后的合作奠定基礎(chǔ)。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(七)為貫徹落實好縣委、縣_抓好重點產(chǎn)業(yè),重大項目招商引資工作部署,創(chuàng)新招商方式,擴大引資規(guī)模,提高招商引資水平,現(xiàn)制定_年招商引資工作方案。一、指導思想以_為指導,以發(fā)展經(jīng)濟為核心,圍繞“產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、創(chuàng)新活鎮(zhèn)、精神立鎮(zhèn)、依法治鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略目標,明確重點招商產(chǎn)業(yè),招商重點區(qū)域,做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,建立產(chǎn)業(yè)支柱,充分利用本地資源優(yōu)勢及縣委縣政府出臺的一系列優(yōu)惠政策實現(xiàn)招商引資的新跨越和對
14、外開放的新突破,開創(chuàng)渠江鎮(zhèn)招商引資工作新局面。二、目標任務預計引進資金_千萬元,項目不少于_個。三、招商引資重點產(chǎn)業(yè),主攻區(qū)域圍繞全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,重點抓好:1、針對目前已納入渠江鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃的_個項目:升家村渠水界土地開發(fā)項目,引資外來投資_萬元,力爭在下半年完成該項目_畝的示范基地建設(shè);渠之源茶業(yè)有限公司茶園基地建設(shè)項目,引進外來資金_萬元,力爭在年底完成該茶園基地建設(shè)項目;馬頸坳旅游休閑半島建設(shè)項目,引進外來投資_萬元,預計下半年實行該項目的前期工作。2、加大招商引資度,拓寬招商引資渠道。在今年_月份,將由主要領(lǐng)導帶隊前往經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)開展招商引資活動。四、組織
15、機構(gòu)和工作措施1、加強領(lǐng)導,落實保障措施成立渠江鎮(zhèn)招商引資領(lǐng)導小組,實行招商引資工作“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體負責,黨政班子成員及其他相關(guān)部門負責人齊抓共管的招商引資格局。為保證招商引資工作的順利開展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究,安排了招商引資工作專項經(jīng)費_萬元,使招商引資領(lǐng)導小組及招商辦的各項活動、項目服務等有良好的保障。2、建立招商引資激勵機制,嚴格獎懲措施為充分調(diào)動鎮(zhèn)村干部參與招商引資工作的積極性,便于招商引資工作的領(lǐng)導,配合協(xié)調(diào),實行鎮(zhèn)班子成員、各辦公室、村委會捆綁招商,分配一定的招商引資任務,納入村級年度目標管理考評與鎮(zhèn)機關(guān)干部考評重要內(nèi)容。同時對在招商引資工作中有突出貢獻的單位和個人給予
16、一定的獎勵,具體措施如下:新建項目竣工投產(chǎn)后,對項目引薦人由鎮(zhèn)政府給予獎勵。對單位實際完成固定資產(chǎn)投資在_萬元以上的項目,按實際完成固定資產(chǎn)投入(以審計結(jié)果為準)的_給予獎勵;對引進世界_強、中國_強、上市公司和升級以上高新技術(shù)項目的,按實際完成固定資產(chǎn)投入(以審計結(jié)果為準)的_給予獎勵。獎金在項目建成投產(chǎn)后,從企業(yè)實現(xiàn)的地方財政純收益中優(yōu)先兌付。凡當年實現(xiàn)的地方財政純收益高于獎勵金額的當年付清;低于獎勵金額的分期兌付。每年兌付一次,直到全部付清為止。五、創(chuàng)新招商引資方式,優(yōu)化服務環(huán)境按照縣委、縣政府招商引資工作的具體要求,熱忱招商,真誠服務,突出以商招商,以友招商,以情招商,以項目招商,以網(wǎng)
17、絡(luò)招商,積極開展全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的招商,不斷創(chuàng)新招商工作方式,開創(chuàng)招商引資新局面。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(八)根據(jù)市委十二屆九次全委(擴大)會議精神確立的三個“三分之一”工作法,落實1/3干部抓招商引資工作,結(jié)合發(fā)改委工作職能和人員結(jié)構(gòu)狀況,認真制定外出駐點招商方案。一、成立組織,加強領(lǐng)導為進一步加強招商隊伍,整合人員走出去,保證有足夠的人力、精力和財力抓招商,成立由主任任組長,副主任任副組長,其他相關(guān)同志為組員的領(lǐng)導小組。二、培訓教育,增強招商能力,做好準備工作發(fā)改委近期將組織相關(guān)人員,進行招商業(yè)務知識培訓,由主任朱嵐同志介紹招商工作經(jīng)驗,并邀請招商局同志講解招商引資優(yōu)惠政
18、策和我市關(guān)于招商工作的相關(guān)文件精神,以及企業(yè)進入園區(qū)應具備的條件。三、安排人員,搜集信息,選好駐點,明確時間對發(fā)改委在崗人員分三批組織外出駐點招商。充分利用親屬、戰(zhàn)友、同學、朋友、投資商關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)等搜集招商信息。四、幾點要求(一)要加強培訓教育,增強做好招商工作信心,真正把招商工作擺上重要議事日程,作為工作的重中之重的來完成。提高思想認識,把全委人員思想統(tǒng)一到市委十二屆九次全委會議精神上來,切實提高招商能力。(二)明確任務、強化責任,確保招商任務完成。外出招商的同志,每個人都有任務,都有責任。確保全年完成招商_萬元,超年初任務_萬元的一倍以上。(三)突出重點,以工業(yè)性項目為主,以大項目為主。(
19、四)有重要招商信息要及時匯報,及時請市領(lǐng)導出面做工作,提高項目成功率,爭取早日完成招商任務。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(九)為進一步改善我街道投資環(huán)境,把我街道辦事處明年的招商引資工作早安排,早落實,抓緊抓好,抓出成就,做好_五的工作規(guī)劃,全力以赴抓好招商引資各項工作,根據(jù)我區(qū)招商引資工作考核辦法精神及考核辦法的有關(guān)規(guī)定,特制定如下工作方案:一、堅持發(fā)展是第一要務。堅持“引進來”與“走出去”并舉的戰(zhàn)略,圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心不動搖,按照市領(lǐng)導有關(guān)要求和我市“_五”規(guī)劃,做好擴大開放和招商引資工作,以“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”,不斷擴大我街道利用外來投資規(guī)模,推動我辦經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式
20、轉(zhuǎn)變,加速實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展。二、堅持區(qū)政府制定的“五年再創(chuàng)一個新區(qū)”的工作思路。堅持區(qū)政府制定的“五年再創(chuàng)一個新區(qū)”的工作思路。發(fā)展戰(zhàn)略和依托城市壯大三產(chǎn),加強投資方向性指導,用心引進貼合先進街道辦事處優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),具備資源優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢的項目,引導投資流向主導優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),并對我街道四個村進行道路硬化改造,突出自身優(yōu)勢,加強科技投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強引進項目和項目建設(shè)工作,一條龍為投資商協(xié)商服務,并且將在辦事處設(shè)立“投資商家意見投訴站”,對我街道各相關(guān)部門進行監(jiān)督,為商家?guī)Ыo最大化的優(yōu)質(zhì)服務。三、抓好項目前期工作,提高招商引資效率。深入企業(yè)、基層,結(jié)合實際制作一批可實施項目,對重點項目要做到必須的深度。要充分利用好招商項目庫。及時將招商引資項目庫中的項目進行歸類、更新、調(diào)整,利用招商引資項目冊、政府信息網(wǎng)站、市內(nèi)外新聞媒體進行宣傳推介,把我辦的招商項目信息向國內(nèi)外傳遞。四、不斷創(chuàng)新招商方式,提高招商引資的針對性和實效性。要利用全街道工作人員、在外創(chuàng)業(yè)人員、各類商會聯(lián)系廣泛的特點,動員他們參與我辦的招商引資與經(jīng)濟協(xié)作,不斷拓寬招商與協(xié)作渠道。不斷加強招商人員業(yè)務素質(zhì)培訓。透過多種渠道和途徑,努力培養(yǎng)一支適應對內(nèi)對外開放的高素質(zhì)工作人員。2022年經(jīng)典的便利店策劃方案范文(十)一、會議目的:通過此次招商會議
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