火鍋店長個(gè)人工作總結(jié)(原創(chuàng))2022_第1頁
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文檔簡介

1、火鍋店長個(gè)人工作總結(jié)(原創(chuàng))2022_火鍋店個(gè)人工作總結(jié) 火鍋店長個(gè)人工作總結(jié)(原創(chuàng))2022。 我在擔(dān)當(dāng)xx火鍋的分店店長以來能夠仔細(xì)做好本職工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)當(dāng)火鍋店的店長,因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項(xiàng)工作才行,因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營工作,為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費(fèi)了不少心思,現(xiàn)對以往在火鍋店經(jīng)營工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。 重視對火鍋市場信息的收集并與同行進(jìn)行對比,有對比才能夠漸漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距,而且我也盼望能打造屬于本店的優(yōu)勢從而吸引更多顧客,所以我會(huì)做好市場信息收集工作從而加深對顧客的了解,明白顧客對火鍋會(huì)產(chǎn)生哪些需求并反思

2、本店是否做到這幾點(diǎn),諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格凹凸以及味道好壞都是需要考慮的,依據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢是我需要努力的方向,所幸的是在員工們的樂觀協(xié)作下讓我能夠做好這項(xiàng)工作,現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。 注意環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對此感到滿足,由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度,即支配人員多次對店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果,無論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的,而且還要考慮到顧客的用餐體驗(yàn)并讓對方感到滿足,尤其是店內(nèi)比較勞碌的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)餐桌擦拭不夠潔凈的狀況,對此我會(huì)反復(fù)叮囑店員從而讓他們重視這項(xiàng)工作的綻開,即便再怎么勞碌都要先將上一桌清

3、理潔凈才行,得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。 定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)力量,我明白做好服務(wù)接待工作會(huì)讓顧客對火鍋店產(chǎn)生良好的印象,但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會(huì)起到反效果,因此我每周至少開會(huì)兩次來和員工們探討這類問題,既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對工作的熱忱,.而且傳菜速度和意外狀況的處理力量也是需要得到提升的,由于我在擔(dān)當(dāng)?shù)觊L職務(wù)以來便很重視這類問題,因此本店的員工都具備著較高的素養(yǎng)從而讓顧客感到很滿足,但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。 能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營與管理讓我對此感到很滿足,但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢從而取得更好的進(jìn)展是比較

4、困難的,但我會(huì).火鍋店店長的職責(zé)并在今后連續(xù)努力做好本職工作。 (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!) 擴(kuò)展閱讀 2021火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié) 在平常工作期間可以每過一段時(shí)間就對自己的工作做個(gè)簡潔的總結(jié),看看自己的工作狀況如何,接著再依據(jù)自己的工作狀況改正不足,提高自己的工作力量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2021火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié)(一) 回顧過去的2021年,有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培育下,個(gè)人取得了很大進(jìn)步。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道

5、理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的火鍋店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn): 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作

6、則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次,樂觀主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解

7、決。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。 面對2022年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1、加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)

8、揮員工的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 2021火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié)(二) 轉(zhuǎn)瞬2021年運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧x月份,在公司各部門和x經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在前后廳的親密協(xié)作下,在全體員工的大力支持和努力下,完成了業(yè)績是x萬元,比x月份超了x萬元,可是離指標(biāo)x萬元還差x萬元,我們將會(huì)連續(xù)堅(jiān)持和奮斗下去。下面對x月份的工作總結(jié)如下: 一、經(jīng)營狀況 冬季了,火鍋店的生意承上升趨勢,經(jīng)營狀況較為穩(wěn)定,客源也較為穩(wěn)定,為即將來臨的旺季我們已做好了預(yù)備工作。 二、工作狀況 1、員工的整體接待服務(wù)水平有所提高: 我們每周六的15:00是固定不變的培訓(xùn)時(shí)間,都會(huì)給員工做培訓(xùn),練好各項(xiàng)基本功,削減不必要的

9、投訴; 2、海鮮直貨銷售狀況良好: 為保證太多的直貨海鮮能夠在新奇期內(nèi)銷售完畢,準(zhǔn)時(shí)和xx做好溝通、匯報(bào)工作,申請了海鮮特價(jià)的銷售,銷售狀況良好,除了鮑魚因養(yǎng)殖技術(shù)緣由產(chǎn)生了直貨較多,現(xiàn)已慢慢銷售,x多顆的鮑魚直貨通過大家的推銷,截止到今日還剩x顆,直到x月才調(diào)撥給了xx店x顆鮑魚,xx店x顆,在此表示對這兩家門店的感謝,感謝支持。 同時(shí),盼望xx區(qū)域的每家門店能準(zhǔn)時(shí)將真實(shí)的庫存數(shù)告知xx,每家門店齊心協(xié)力,相互協(xié)作,在完成本店直貨銷售一空的狀況下主動(dòng)去問有沒有其他店需要幫忙代售的,盡可能在短時(shí)期內(nèi)銷售完畢,否則會(huì)影響口感和質(zhì)感。 3、管理方面任然在連續(xù)加強(qiáng)管理方式和管理技巧的熬煉: 在x月份

10、進(jìn)來的幾名從基層員工提拔的實(shí)習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過自身的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了管理狀態(tài),日后將連續(xù)加強(qiáng)對她們的培訓(xùn)工作。提高各項(xiàng)管理技能。 4、人員聘請上面,前廳是招了x位兼職的高校生,經(jīng)過培訓(xùn)和熬煉已可以單獨(dú)操作;緩解了服務(wù)員緊缺的狀況;但是基層員工依舊缺乏,聘請員工已納入我店的工作重點(diǎn)。 5、客訴方面有所下降,基本上就是客訴忙的時(shí)候上菜慢了、菜里發(fā)覺小蟲等異物,忙的時(shí)候人員不夠,都已做好解釋心得體會(huì)工作,沒有大的大事發(fā)生。現(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例,加強(qiáng)處理客訴的應(yīng)變力量,準(zhǔn)時(shí)安撫客人受傷的心,讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點(diǎn)中。 6、溝通方面: 在客人面前,培育領(lǐng)班的工作

11、樂觀性,多做好與客戶的溝通、巡臺,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)和了解客人反饋的看法,必要時(shí)做好回訪記錄,做好售后服務(wù)工作; 在員工面前,培育了大家的團(tuán)隊(duì)意識,多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通,一邊安撫和支持、指導(dǎo)、考核領(lǐng)班的工作,一邊做好員工支持實(shí)習(xí)領(lǐng)班的工作狀況,削減沖突和誤會(huì)的產(chǎn)生,從而影響工作的支配和執(zhí)行力度不夠的壓力。 7、團(tuán)隊(duì)方面: 常常給員工灌輸團(tuán)隊(duì)精神,抨擊個(gè)人主義者,常常給員工樹立正確的思想訓(xùn)練觀,培育大家喜愛企業(yè)的觀點(diǎn)。 一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題 創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收力量,部門依據(jù)年度總體工作總結(jié)工作支配,作了以下幾方面的工作: 為進(jìn)一步提升人氣及知名度,在

12、海鮮直貨較多和滯銷菜品較多狀況下,推出了特價(jià)酬賓促銷活動(dòng),得到的消費(fèi)者的全都好評。 加強(qiáng)優(yōu)待券的大力宣揚(yáng)狀況,讓中低擋消費(fèi)層次的顧客走進(jìn)來,嘗出味道、嘗出品嘗來,轉(zhuǎn)變澳門豆撈在百姓心中貴的印象。 為增加在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展現(xiàn)和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織力量, 服務(wù)上,建議在店內(nèi)培育一批骨干力氣(如氣質(zhì)上、形象上,技能上)的服務(wù)人員,貴賓來時(shí)最好領(lǐng)班級以上親自服務(wù); 促銷上,建議在店內(nèi)培訓(xùn)一批促銷能手,要求口才較好、應(yīng)變力量強(qiáng)的員工、領(lǐng)班親自針對為不同消費(fèi)檔次的客人點(diǎn)菜; 為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住

13、老顧客的目的, 二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本 質(zhì)量就是根本,熱門思想?yún)R報(bào)質(zhì)量就是企業(yè)進(jìn)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“進(jìn)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的進(jìn)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作: 為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門依據(jù)總體工作支配,早于x月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了餐飲部參與市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。 部門依據(jù)上半年經(jīng)營狀況較好的

14、實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴xx、xx等地的原材料市場、.餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了xx烤肉、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣闊顧客的全都好評。 為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的溝通,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,個(gè)人簡歷并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于x月x日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜x道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了

15、良好的基礎(chǔ)。 為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于x月份擬定并實(shí)施了餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行方法,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,依據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作。 三是樂觀溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵,為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增加顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門樂觀發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作: 定期對??图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉卦L問,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的緣由,并做好了記錄及整改,第

16、三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地訪問??瓦_(dá)x次,通過部門的努力,xx訓(xùn)練、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加; 為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人準(zhǔn)時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如xx公司的x總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等; 為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)??偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組準(zhǔn)時(shí)將新菜研制推出的信息準(zhǔn)時(shí)的反饋給消費(fèi)??停⒄埧腿饲皝硐M(fèi)品嘗和提出珍貴看法; 通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)??偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的.口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,20 xx年三季度,部門包房出租率為x,較去年同期x上升了x百分點(diǎn)。 四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基

17、礎(chǔ) 第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍簡單出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的.餐館聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了.餐館的特長; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會(huì),對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并依據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷力量及有無投訴等狀況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷力量較強(qiáng)的員工參與新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增加了員工的自信念和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。 五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落

18、實(shí)這一氛圍 為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)當(dāng)組員的質(zhì)檢小組,每周輪番協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施懲罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批判,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行嘉獎(jiǎng);其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭力量和管理水平,部門特地對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。 三、存在的主要問題 第三季度,餐飲部的工作雖然取得

19、了較好的成果,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在: 1、部門平安防范意識較為淡薄,對員工的平安學(xué)問培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致x月x日晚餐x包x條xx被騙大事的發(fā)生; 2、對參與市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參與市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成; 3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生; 4、在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生; 5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。 總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下

20、,在兄弟部門的大力支持、幫助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,以后的工作會(huì)做得更好! 2021火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié)(三) 2021年轉(zhuǎn)瞬即逝,匆忙而過又是一年,在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)許多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)受了許多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的閱歷和學(xué)問,但是仍舊做的還不夠好。2021年也是我們xx進(jìn)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房始終是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整

21、個(gè)餐廳的幫助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年始終在強(qiáng)調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特殊到了高峰期,比如說我們xx火鍋店,有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢,特殊是炒盤菜。 我覺得緣由可能是以下幾點(diǎn): 1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們火鍋店只有三口鍋,高峰期時(shí)又要撈菜又過水,顯得不夠用。 2、后廚人員協(xié)作度不夠。人員沒有達(dá)到一個(gè)很好的契合度,我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能詳細(xì)的提高上菜速度。 3、熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少確定上菜速度就越快,一開頭我們xx店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是肯定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸职才挪蛔悖?/p>

22、高峰期簡單導(dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。假如把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺得他可能會(huì)更好,上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高,菜品鋪張耗損也會(huì)相應(yīng)削減。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看! 二、工作感想 踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的熬煉,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài),套用xx的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛

23、的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂。我信任我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。 其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個(gè)簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本

24、力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量,冒險(xiǎn)精神,以及進(jìn)展?jié)摿Φ?,將直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。 三、工作目標(biāo) 在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,把握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2022餐飲店長個(gè)人工作總結(jié)(原創(chuàng)) 不知不覺間當(dāng)前階段的餐飲店工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了,作為餐飲店長讓我明白做好店面經(jīng)營工作的重要性,究竟承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任讓我成為了分店的店長,那么我便應(yīng)當(dāng)做好餐飲店的各項(xiàng)工作才不會(huì)辜負(fù)這份信任,為此我對近期在餐飲店工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了簡要總結(jié)。 仔細(xì)調(diào)查市場信息從而了解顧客對餐飲店的要求,對餐飲店的進(jìn)展來說

25、能否讓顧客感到滿足是很重要的,因此需要了解顧客在用餐期間會(huì)產(chǎn)生哪些需求,努力改善餐飲店的服務(wù)并樂觀向其他同行學(xué)習(xí),我在工作中也正是做到這點(diǎn)才制造不錯(cuò)的效益,想要在餐飲行業(yè)中取得進(jìn)展便要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,尤其是菜肴的味道以及餐飲店的衛(wèi)生狀況要做好,雖然我能夠處理好這方面的工作卻應(yīng)當(dāng)連續(xù)加強(qiáng),即要求員工定期做好這項(xiàng)工作從而營造良好的用餐環(huán)境,想要做好餐飲店工作便應(yīng)當(dāng)遵循這方面的原則才行。 追求更高的經(jīng)營目標(biāo)并注意對餐飲店員工的培訓(xùn),想要獲得效益的提升便要在工作中有著嚴(yán)格的要求,既要對自身工作進(jìn)行監(jiān)管也要想方法提升員工的工作質(zhì)量,因此我在近期組織過一次培訓(xùn)從而檢驗(yàn)員工的工作力量,另外我在每周都會(huì)組織

26、會(huì)議來和員工探討工作中的事務(wù),聽取他們對餐飲店工作的建議并在分析可行性以后再來接受,通過溝通讓我加深對員工的了解并以此建立新的考核制度,充分調(diào)動(dòng)員工參加到餐飲店工作中的熱忱。 學(xué)習(xí)其他餐飲店優(yōu)勢并以此改進(jìn)本店的服務(wù)水平,對于餐飲店工作的完成來說做到與時(shí)俱進(jìn)是很重要的,究竟餐飲行業(yè)本就存在競爭壓力大的問題自然要注意優(yōu)勢的建立,所幸的是我一直很重視這類問題并實(shí)行了有效措施,至少本店在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)打響名氣并吸引不少顧客前來用餐,.而我也會(huì)支配人員做好顧客接待工作并為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過清掃工作的綻開來營造潔凈干凈的用餐環(huán)境,而且我也會(huì)和顧客進(jìn)行溝通從而了解對方喜愛的菜式,以此作為開發(fā)新菜式的依據(jù)從而提升整體的效益看,能夠勝任餐飲店長的工作非常不易自然要仔細(xì)對待才行。 總之我會(huì)做好餐飲店工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)并為集體的進(jìn)展而努力,我會(huì)通過對店面的經(jīng)營從而促進(jìn)整體效益的提升,盼望往后的餐飲店工作中也能通過自身努力取得抱負(fù)的成果。 (本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!) 2022理發(fā)店店長個(gè)人工作總結(jié)(原創(chuàng)) 雖然經(jīng)營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費(fèi)了我不少心思,作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營好才行,所以我很重視經(jīng)營策略的制定以及對店內(nèi)員工的管理,雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進(jìn)步了很多,現(xiàn)對個(gè)人在理發(fā)店的各項(xiàng)工作進(jìn)行

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