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文檔簡介

1、物業(yè)公司三月份工作方案_物業(yè)公司工作方案 物業(yè)公司三月份工作方案。 三月份的工作需要非常的重視,作為物業(yè)的客服更是如此,所以肯定要制定要自己的工作方案,下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)公司三月份工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 物業(yè)公司三月份工作方案一 一元復始,萬象更新。新的一年即將開頭,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,依據(jù)自身的狀況,做出以下工作方案: 一、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量 1、查找、制造機會實行多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿足度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。準時把握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿意客戶需求,為客戶供應(yīng)高附加值的服務(wù)

2、。提高顧客滿足度。 2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。 3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來,準時為客戶解決問題。 4、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱忱服務(wù)。 二、全力協(xié)作政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作 1、準時宣揚、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文 2、一如既往的全力協(xié)作、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。 三、嚴控外包方,把好質(zhì)量關(guān) 1、利用對外包方的月會制度,進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量掌握與管理。發(fā)覺問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實的工作作風。 2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進,發(fā)覺

3、問題,讓其馬上整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。 四、暢通溝通平臺,做好宣揚工作 1、發(fā)揮、利用宣揚欄的橋梁、窗口作用,準時更新豐富宣揚欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等準時發(fā)布給業(yè)主。 2、向廣闊顧客全面展現(xiàn)、樹立物業(yè)部的良好形象。 3、對于業(yè)主普遍關(guān)懷的問題,利用宣揚欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。 4、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。 五、強化員工培訓,提升員工素養(yǎng) 1、以培訓方案表為基礎(chǔ),側(cè)重培訓客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素養(yǎng)。 2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓,拓寬培訓形式。 3、注意培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的

4、目的。 六、加強內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求 1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能嫻熟把握并有效運用到工作中。 2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。 3、加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。 4、有效利用iso9001這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。 5、加強各種方案、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。 七、努力提高,適時跟進 1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。 2、提前做好美國xx的相關(guān)防范防治工作,避開美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司

5、造成損失。 3、爭取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。 4、管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。 客服部將在完善時空項目部的領(lǐng)導下,連續(xù)根據(jù)項目部的戰(zhàn)略部署及要求,幫助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而連續(xù)努力。 物業(yè)公司三月份工作方案二 一、完善平安管理體系,建立長效管理機制 為了做好平安管理工作,物業(yè)部方案在二月份成立保安組、保潔組、修理組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下,負責公司的全盤平安工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、修理主管為組員。同時公

6、司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急大事得以快速穩(wěn)妥處理,平安隱患得以消退。詳細到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。 二、實行半軍事化管理,培育保安精兵 (一)嚴把進人關(guān),狠抓基本功。 首先,在保安聘請過程中公司始終堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員聘請、培訓和使用機制。對公開聘請和定點定向輸送來的男青年從身體素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等方面嚴格把關(guān),經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采納考核的方式,考核合格才能正式上崗。從今使上崗隊員能盡快的熟識工作狀況,進入工作狀態(tài)。 (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。 競

7、爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去選擇班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的狀況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣闊保安員供應(yīng)了一試身手,一比凹凸的公平機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成果。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公正競爭中就有獲得留用或晉升的機會。實行科學用人的機制。同時物業(yè)部將依據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,廉價層級管理,穩(wěn)定員工。 (三)保安食宿訓練一體化。 為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半

8、軍事化管理的目標。內(nèi)容詳細化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。 三、細化內(nèi)部管理,提升平安服務(wù)品質(zhì) (一)實施保安管理標準化。 面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使平安管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定員工手冊和保安管理制度等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)平安管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標準化;平安應(yīng)急大事處理工作標準化;平安管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體平安工作的提升,使公司平安管理更加規(guī)范和細致。 (二)加強消防管理,削減火災隱患。 在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結(jié)

9、合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點動身,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行掌握,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有熟悉,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特殊是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患準時上報修理及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。 (三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。 在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、

10、準時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、修理養(yǎng)護等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增加保安員的實戰(zhàn)力量,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)平安和人身平安。 (四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。 為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將依據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)大事的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)覺的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題準時訂正,并對違紀人員賜

11、予訓練批判,嚴峻者報公司賜予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍平安得到了保障,保證了夜間突發(fā)大事準時調(diào)度、準時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。 綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在平安管理上,包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將依據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在平安管理工作中將依據(jù)新城公司這幾年的工作閱歷,進行充分總結(jié),吸取閱歷教訓。同時,物業(yè)部充分熟悉到目前的管理平安工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的平安管理工作

12、將仍以服務(wù)為重點,提高平安服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導的指導下,使整體平安服務(wù)工作再上一個新臺階,爭取xx年以嶄新的面貌為城貢獻力氣。 物業(yè)公司三月份工作方案三 物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必需做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,依據(jù)以上管理思想,特制定20 xx年度工作方案。 一、管理目標 1、在本年度內(nèi)引入xx國際質(zhì)量體系管理模式進行管理。 2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,可以通過招投標的形式對外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷進展壯大,制造出更好的經(jīng)濟效益。 3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處

13、達到小區(qū)辦的達標升級要求 4、經(jīng)濟指標達到:收入xx萬元;利潤x萬元。 二、管理措施 1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構(gòu),崗位職責,運作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點的設(shè)備設(shè)施的實際條件,運用現(xiàn)代管理科學和先進技術(shù)對物業(yè)進行管理 2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素養(yǎng)低,服務(wù)意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務(wù)意識。 3、引進xx質(zhì)量認證體系,對各項制度的實施進行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。 4、樂觀參加房屋管理局和小區(qū)辦組織的

14、招投標工作,開拓物業(yè)新市場 三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容 1、收集、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財務(wù)資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。 2、嚴格根據(jù)xx國際質(zhì)量體系標準要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標準,負責制定質(zhì)量保證手冊,程序文件,工作規(guī)程及其他規(guī)章制度。 3、每年編制年度物業(yè)管理工作方案,并按方案開展工作。 4、依據(jù)政策、法規(guī)負責與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。 5、制定年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)方案,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負責房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng),房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,供應(yīng)各類工程設(shè)備

15、日常修理服務(wù)。 6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境干凈美麗。 7、配備保安人員負責場區(qū)24小時平安保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1以內(nèi),負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。 四、服務(wù)承諾 1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有轉(zhuǎn)變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。 2、房屋設(shè)備修理合格率達100%,要求水、電設(shè)施隨報隨修。 3、衛(wèi)生清潔率達98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。 4、客戶滿足率達98%以上,要求各項管理與服務(wù)準時精確到位。 5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1以下。 總之,物業(yè)公司要想在

16、激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必需走向制度化、正規(guī)化、科學化的管理之路。 物業(yè)公司三月份工作方案四 由于我們xx物業(yè)的特別性,在客服顧客滿足的基本思想前提下,可以實行分析綜合的方法,轉(zhuǎn)變條塊分割,調(diào)整縱向掌握,節(jié)省資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作方案。 一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道 現(xiàn)在,越來越多的客戶喜愛在網(wǎng)上查詢和溝通信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿意顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。 二、建立客服平臺 (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或

17、者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。 (二)建立質(zhì)量檢查制度。轉(zhuǎn)變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。 (三)搞好客服前臺服務(wù)。 1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。 2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向?qū)嵤┯深櫩偷娇偣?,橫向?qū)嵤┪飿I(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞溝通等等,以及其他信息詢問。 3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。 4.24小時服務(wù)電話。 (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。 (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶看法。 (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、同學社區(qū)。 (七)搞好看法箱、板報及黑板報、溫馨提示等服

18、務(wù)溝通。 三、連續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),連續(xù)做好與能源中心的有效修理客戶服務(wù) 四、機構(gòu)建設(shè) (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。 目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延長,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強供應(yīng)機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。 (二)人員編制至少二人。 要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要轉(zhuǎn)變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),高校生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行

19、,轉(zhuǎn)變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。 五、經(jīng)費預算 往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。依據(jù)目前狀況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,根據(jù)節(jié)省的原則,編造經(jīng)費預算xx元月全年公務(wù)經(jīng)費xx元。 客服中心是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿足就可能有市場,有了顧客滿足就可能樹立品牌和顧客的支付。 客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿足為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx區(qū)物業(yè)

20、服務(wù)假如能夠競標勝利,客服中心可以實行“xx小區(qū)”的模式。 以上工作方案僅作為客戶服務(wù)部為總公司進行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、進展”,提出的思路,不肯定立刻實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務(wù)工作要依據(jù)自身特點,漸漸改良,不斷推動,我們在工作中不斷探究,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。 管理工作。一是完善設(shè)備管理責任制,完成TNPM活動看板及設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)圖,做到人人都管事,事事有人管;二是規(guī)范硫磺產(chǎn)品堆放區(qū),實現(xiàn)清楚警示可視化管理;三是全面推動可視化管理,完善各種平安標識及定置劃線,現(xiàn)場實現(xiàn)“一平、二凈、三見、四無、五不缺”;四是把TnPM管理應(yīng)用到車間日常管理

21、中去,規(guī)范員工出勤動態(tài)看板,員工飯桶水杯統(tǒng)一配置、定置擺放,員工更衣箱以姓名作統(tǒng)一標識規(guī)范管理等;五是樂觀推動6S管理和6源查找、清除活動,使車間的管理水平全面的提升。 8、全力以赴確保10萬噸/年硫磺成型、包裝裝置(其次期)平安環(huán)保經(jīng)濟開工勝利。一是成立新裝置開工籌備領(lǐng)導小組,由車間主任當組長,全面負責新裝置投產(chǎn)前的各項預備工作,確保各項預備工作按方案進度完成好;二是借鑒現(xiàn)有的10萬噸/年硫磺成型包裝裝置(第一期)在開工建設(shè)及投產(chǎn)前的各項預備工作中取得的勝利閱歷,重點抓好設(shè)計圖紙審查、設(shè)備選型、人員培訓、開工方案、技術(shù)規(guī)程、操作法等技術(shù)資料的編寫;三是依據(jù)車間目前的生產(chǎn)狀況和員工構(gòu)成實際,爭

22、取新增崗位人員早日到位或者賜予政策支持,確保新裝置新崗位新人員能按方案進度進行上崗培訓;四是加強培訓。培訓方式分為基礎(chǔ)理論學問培訓、專業(yè)學問培訓、對口裝置培訓、現(xiàn)場技術(shù)練兵、叉車培訓等,這些培訓中包括相關(guān)的平安、消防、氣防、環(huán)保學問和基本技能的培訓。其中現(xiàn)場練兵還包括崗位操作法學習、試車方案學習、現(xiàn)場熟識裝置、現(xiàn)場模擬操作、反事故演習等內(nèi)容。 四、做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作 加強職工思想政治工作。在做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作中堅持做到“情(動之以情)、理(曉之以理)、利(系之以利)、形(導之以形)”相統(tǒng)一,不斷取得新成效,最大限度地發(fā)揮職工的樂觀性和制造性。要關(guān)懷全體員工,解決職工困難,做好勞務(wù)工

23、規(guī)范管理思想政治工作,確保職工隊伍的穩(wěn)定,營造和諧車間氛圍,努力形成最大的工作合力,爭創(chuàng)先進車間,全面實現(xiàn)車間奮斗目標。 學校后勤三月份工作方案 一個學校后勤方面的工作是特別重要的。假如后勤工作出現(xiàn)問題,學校的運轉(zhuǎn)就會受到影響,甚至可能會導致學校完全無法正常運轉(zhuǎn)下去。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“學校后勤三月份工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 學校后勤三月份工作方案(一) 一、進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè) 組織后勤人員仔細學習,統(tǒng)一思想熟悉,強化職業(yè)道德訓練,增加干好本職工作的責任感,以仆人翁的姿勢投入后勤工作,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,

24、堅持服務(wù)育人的方向,連續(xù)發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,踏實工作,關(guān)懷愛惜同學,努力爭作奉獻。 二、連續(xù)加強平安衛(wèi)生工作 (1)平安衛(wèi)生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強平安文明校內(nèi)創(chuàng)建活動,制定切實可行的學校突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預案,有針對性地開展平安訓練,堅持平安衛(wèi)生訓練常常講,平安衛(wèi)生工作每周一查。 (2)平安檢查小組每周要對分管的區(qū)域作仔細檢查,作好記載,發(fā)覺問題要準時報告,并準時整改,各小組整改不了的報學校集中解決。(分組狀況和以前全都) (3)制定學校衛(wèi)生檢查標準,學校辦公室負責成立衛(wèi)生檢查小組,衛(wèi)生檢查小組每月要對各室衛(wèi)生作仔細檢查,并作好記載。(辦公室

25、、總務(wù)處、各教研組長) (4)增加師生的平安意識和自我愛護力量,杜絕平安事故,提高廣闊師生平安意識和自護、自救力量,拿出學校后勤全封閉式管理方法草案。 三、加強學校的財、物管理 (1)嚴格遵守財經(jīng)紀律,做好同學的“兩免”工作。做好醫(yī)保結(jié)算、工資發(fā)放、養(yǎng)老金結(jié)算、公積金結(jié)算、個人所得稅結(jié)算等及相關(guān)表格的填報工作。 (2)加強門面收費工作,努力拓寬經(jīng)費籌措渠道,改善辦學條件。 (3)進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,完善購物申請、進出庫手續(xù)。連續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。 (4)做好同學學習用品、生活用品及老師辦公用品的購買分發(fā)工作,做好教材分發(fā)工作。 (5)抓好學校節(jié)水節(jié)電的管

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