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文檔簡介
1、監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案_監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié) 監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案。 總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況,快快來寫一份總結(jié)吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案一 20 xx年即將結(jié)束,加入公司工作一年多時間,有許多收獲,經(jīng)受了從一名沒有實戰(zhàn)閱歷到逐步提升的一個過程,這也是一個充實的過程。不過有這些保藏還得感謝我的同事們對我的關(guān)懷和關(guān)心和提點?,F(xiàn)嶄新的20 xx年已經(jīng)到來,本人就上年度重要工作狀況
2、總結(jié)如下: 一、個人年度主要工作內(nèi)容 在我加入公司以來主要在市紀檢站工地從事水電監(jiān)理工作。 二、崗位職責(zé)履行狀況 在這幾個月的工作中,我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作,依據(jù)細看施工圖、及領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)的專業(yè)學(xué)問方面的書籍,找出不明白的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累閱歷,到目前自己覺得已基本符合一個監(jiān)理員的要求,20 xx年目標(biāo)是成為一個完全符合標(biāo)準的監(jiān)理員。總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)和成長的方式就是理論結(jié)合實際,先看圖、再多到現(xiàn)場看詳細施工,最終不懂的有疑問的向領(lǐng)導(dǎo)救援,假如真的是施工存在問題的就馬上要求施工方進行整改。另一方面就是到施工單位施工人員處學(xué)習(xí),通過和他們溝通從而從中學(xué)到一些實際施工中
3、簡單遇到的問題和施工人員平常的施工習(xí)慣,得知哪些地方是要重點核查的。對于要求施工方整改的地方,等他們整改完成后再去復(fù)查一遍直至整改完成。工程資料方面,平常依據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記。 三、工作體會感受及不足 通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有勤檢查才能找出施工中存在的問題,有責(zé)任心才能盡到監(jiān)理的義務(wù)。嚴于律己、融入團隊、敬重他人、工作仔細負責(zé)才會贏得別人的敬重。這幾個月的工作我收獲很大,但是也存在工作閱歷不足,專業(yè)學(xué)問欠缺等弱點,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在一些的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。 四、明年個人職業(yè)進展看法
4、從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿意于現(xiàn)在,因此我明年我依舊要多問、多學(xué)、多做,根據(jù)工作需要逐步深化的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)學(xué)問。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培育,進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。 監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案二 回首過去,展望將來,有對本年度收獲的喜悅,也有對將來急迫的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進,我將總結(jié)閱歷,反省
5、自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快進展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下: 一、個人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行狀況 20 xx年上半年,我主要參加了xx開發(fā)區(qū).商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參加了xx海旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。 在這一年的工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,仔細履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,仔細為建設(shè)單位熱忱服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格根據(jù)監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。 在施工過程中,采納旁站、巡察、平行檢驗方式進行每道工序的過程掌握。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量平安問題,調(diào)查討論找出問題的根源,要求
6、施工方實行有效解決方法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。 針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),根據(jù)標(biāo)準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。 針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工預(yù)備工作,并旁站施工全過程,準時、完全真實地作好書面的旁站記錄對要驗收的隱藏工程嚴格根據(jù)驗收規(guī)范進行驗收,假如驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。 對各施工過程中檢查所發(fā)覺的問題,準時采納口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)覺問題準時向總監(jiān)匯報,
7、并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。 二、工作中的體會和感受 在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的進展?fàn)顟B(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,樂觀主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責(zé),為施工人員的平安負責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力氣。 只有具備較高專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公正的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,樂觀主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰慧才智,科學(xué)公正的行
8、使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作協(xié)作,滿意建設(shè)單位的要求,為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 三、今后的工作準備及個人職業(yè)進展看法 作為一名年輕的監(jiān)理工,喜愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴禁,喜愛鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的緣由及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。 在今后的工作中仔細履行自己的崗位職責(zé),要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),敏捷多變的處理實際問題,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合
9、格的監(jiān)理人員。 四、對部門/公司的看法和建議 1、建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),多聘請一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面的人才開展工作。 2、建議公司組織具有良好公關(guān)力量的人才,并組建成相關(guān)部門,應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的.化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。 五、結(jié)束語 公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱忱關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信念。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的進展貢獻自己的一份力氣。 監(jiān)理公司辦公室工作總結(jié)及方案三 20 xx年度,監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)工作室的鼎力支
10、持下,仔細落實管理局的每一項決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保平安”的總體要求,帶領(lǐng)廣闊員工、開拓進取,規(guī)范運作,堅持以項目帶進展,深化改革,強化管理。樂觀地開展作風(fēng)建設(shè)年活動,深化地推動精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),使公司進展走上了正軌,每項工作都有了比較大的起色。還獲得了xx省引洮水利水電開發(fā)有限責(zé)任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“20 xx年先進監(jiān)理部”的稱號和xx萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的.信譽,確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和進展后勁。下面,就20 xx年工作總結(jié)如下: 一、完成狀況 公司全年共擔(dān)當(dāng)x
11、x個項目xx個施工標(biāo)段的監(jiān)理任務(wù),完成工程建設(shè)總投資xx億元。參加投標(biāo)xx次,中標(biāo)項目四項,新簽合同金額xx萬元。實現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值xx萬元,納稅xx萬元,上交管理費xx萬元。 二、所做主要工作 1、調(diào)整工作思路,確保公司健康進展。 為確保20 xx年各項工作目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),結(jié)合管理局對公司的改制要求,公司提出了“量力而行、掌握規(guī)模、追求質(zhì)量、穩(wěn)固進展”工作思路。一是把加強在建項目管理放在首位,不斷增加履約力量;二是加強監(jiān)理部直接成本支出掌握,實行監(jiān)理部經(jīng)費包干管理,不斷提升經(jīng)濟效益;三是依據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量,確定公司經(jīng)營規(guī)模,以確保承攬到的項目能干好為前提,嚴格篩選工程信息,選擇性的投標(biāo)。四是把加強監(jiān)
12、理隊伍建設(shè)放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由于公司改制所帶來的人才短缺沖突。 2、創(chuàng)新制度,構(gòu)建精細管理體系。 制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司擔(dān)當(dāng)xx鹽環(huán)定揚黃專用工程和xx江源水電站等12個項目的施工監(jiān)理任務(wù)。這些項目多為省屬重點工程,建設(shè)單位要求嚴,監(jiān)理任務(wù)重,假如管理不到位、制度不落實,會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范等配套文件的基礎(chǔ)上,還制定了監(jiān)理部工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查管理方法、監(jiān)理工作作業(yè)指導(dǎo)書、項目監(jiān)理程序文件等。在質(zhì)量上,我們制定了質(zhì)量管理手冊,實現(xiàn)對施工質(zhì)量全過程、全方位的監(jiān)督掌握。在廉潔監(jiān)理上,我們制定了廉潔監(jiān)理工作制度。通過建
13、立和完善各項管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責(zé)任從項目總監(jiān)身上,分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上,搭建精細管理框架傳遞體系,形成了全員精細管理的工作合力。 3、監(jiān)控考核,提高項目管理的執(zhí)行力。 項目管理重在執(zhí)行。我們仔細落實項目責(zé)任,切實加強全方位監(jiān)控和考核工作,保持上下高度全都,保證各項管理舉措執(zhí)行有力、落實到位。 一是務(wù)實重行,細心指揮協(xié)調(diào)。要求項目總監(jiān)領(lǐng)先垂范,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,要求員工做到的,自己首先要做到?,F(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦,準時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜,“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務(wù)出思路,“逼”監(jiān)理
14、工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想方法,“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會,把階段任務(wù)、目標(biāo)和要求細化到監(jiān)理的詳細支配中。 二是加大落實力度,嚴格管理監(jiān)控。我們運用制度指導(dǎo)項目管理的一切活動,公司領(lǐng)導(dǎo)每季度巡察檢查一次,要求項目總監(jiān)每月5日前,對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)覺問題,立足現(xiàn)場解決問題,實現(xiàn)支配、實施、檢查、整改的封閉循環(huán),使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。 4、夯實基礎(chǔ)管理,著力打造平安工地 平安生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作,我們對此特別重視。為了切實抓好平安生產(chǎn)的源頭,公司始終堅持以人為本,把一切擔(dān)心全因素毀滅在萌芽狀態(tài)之中。依據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、
15、多基坑作業(yè)的特點,制定了監(jiān)理人員三級平安監(jiān)控模式,平安應(yīng)急預(yù)備及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案等措施,把平安生產(chǎn)工作放在第一位置來支配和布置。在布置施工監(jiān)理任務(wù)的同時,進行平安技術(shù)交底,讓監(jiān)理人員明白要做什么,怎么做,在做的過程中應(yīng)當(dāng)留意什么,在思想上堅固樹立了“千事萬事,平安生產(chǎn)是大事”。 5、規(guī)范內(nèi)部管理,制度建設(shè)日趨完善 為進一步規(guī)范內(nèi)部管理,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,公司對20 xx年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂,完善補充。新增了項目監(jiān)理部成本核算管理方法、監(jiān)理部工作質(zhì)量考核管理方法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事,用制度規(guī)范行為,操作程序進一步嚴格,票據(jù)使用進一步規(guī)范
16、,財務(wù)制度進一步健全,費用開支得到進一步掌握,各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。 6、實行民主決策,總經(jīng)理辦公會工作全面落實。 20 xx年以來,對涉及公司投標(biāo)活動、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財務(wù)支出等事項共召開了5次總經(jīng)理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均根據(jù)公司法和公司章程規(guī)定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰慧才智,為公司的良好運作付出辛苦的勞動。 7、樂觀開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,提升公司整體素養(yǎng)。 公司嚴格根據(jù)局黨委的部署和要求樂觀開展公司作風(fēng)建設(shè)活動,共召開動員會兩次,集中學(xué)習(xí)4次,還針對公司職工分散
17、在各項目上的實際狀況,在公司網(wǎng)站上開拓“作風(fēng)建設(shè)年活動專欄”,全面反映活動進展?fàn)顩r,開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、溝通,活躍學(xué)習(xí)氛圍。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素養(yǎng)。 8、樂觀穩(wěn)妥、扎實有效的推動了公司改制工作。 根據(jù)局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟,于xx月xx日順當(dāng)完成改制工作。 三、目前存在的問題和困難 1、監(jiān)理公司的進展一靠項目,二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監(jiān)理人員臨時性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會給公司今后的進展帶來較大影響,嚴峻的話會丟掉市場。
18、2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責(zé)制和質(zhì)量終身制,在項目上擔(dān)當(dāng)過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后,當(dāng)項目竣工驗收,資料整理,工程出現(xiàn)質(zhì)量問題等,需他們到現(xiàn)場處理時,公司無法協(xié)調(diào)。 四、下一年的工作思路 20 xx年,我們將仔細落實局黨委、管理局各項決議,根據(jù)局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保平安”的總體要求,結(jié)合學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神,切實增加公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識,進一步落實措施,扎實有效地抓好項目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。 1、轉(zhuǎn)機制,建立以正式職工為骨干的多元化用人機制 監(jiān)理公司的實力主要體現(xiàn)在人才的素養(yǎng)和人才的數(shù)量上,高素養(yǎng)、復(fù)合型的人才是企
19、業(yè)的最大財寶。公司要以改制、規(guī)范為契機,通過內(nèi)請外聘,建立以現(xiàn)有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用.人員為中堅力氣,以大中專應(yīng)屆畢業(yè)生為基礎(chǔ)的多元化用人機制。 2、抓管理,促進項目管理標(biāo)準化 為加強對項目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責(zé)制的項目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作:一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;四是加強巡察,做好預(yù)控。通過強化標(biāo)準化管理,進一步提高公司監(jiān)理工作水平。 3、搞創(chuàng)新,探究公司生存之路 在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快
20、進展的必備基礎(chǔ)。今年,局黨委從企業(yè)長遠進展的需要動身,對人員進行了縮編。明年,我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理,與時俱進,努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的進展之路。 總之,做好今后的工作,困難重重,任務(wù)艱難。因此,我們要始終樹立科學(xué)的進展觀,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局相關(guān)處室的支持協(xié)作下,認清進展形勢,把握機遇,找準進展重點,使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)快速進展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出樂觀貢獻。 擴展閱讀 公司綜合辦公室工作方案 20 xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入進展愛揚道的關(guān)鍵一年。20 xx
21、年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的頑強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,樂觀開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推動群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順當(dāng)推動發(fā)揮樂觀的職能作用。 依據(jù)綜合辦公室職能分工,20 xx年主要做好以下四方面工作。 一、日常工作方面 (一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實20 xx年制定的公文管理方法、公文處理流程等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。 (二)文字材料
22、。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20 xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特殊在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,精確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。 (三)日常接待和會務(wù)工作。連續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項預(yù)備工作。連續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。 二、基礎(chǔ)管理方面 (一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20 xx年以前的各類檔案準時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好
23、集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,準時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和平安,同時,督促相關(guān)職能部門準時歸檔。 (二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理方法,堅持公章專人負責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等狀況出現(xiàn),確保公司公章平安使用。 (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的選購、修理,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并具體記錄選購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿意正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)省。 公司辦公室后勤工作方案 在平常工作期間可以每過一段時間就對自己的工作進行總結(jié),總結(jié)出自己工作中的不足,然后再將其改正,
24、從而提高自己的工作質(zhì)量,制定適合自己的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“公司辦公室后勤工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 公司辦公室后勤工作方案(一) 為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實際狀況,以求真務(wù)實工作態(tài)度,仔細履行辦公室的職責(zé)并制造性的開展工作。特制定20 xx年下半年辦公室工作方案如下: 一、目標(biāo)措施 1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量 做好辦公室工作方案,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進一步增加思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體合力。 2、加強正規(guī)化建設(shè),推動規(guī)范管理 建立健全各項規(guī)章制度,專心推動辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高
25、辦公室工作效率。 3、仔細學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力 辦公室要做好各種方案、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,專心完成工作方案和總結(jié)的撰寫工作。 4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作 充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,專心協(xié)調(diào)協(xié)作各科室仔細完成各種臨時性工作。專心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,仔細處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。 二、搞好協(xié)作及協(xié)調(diào)工作 幫助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門專心做好工作。仔細、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避開出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契協(xié)作。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。準時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加
26、強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。 三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順當(dāng)開展 在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,專心協(xié)調(diào)協(xié)作部門主管仔細完成各種臨時性工作。主要工作: 1、依據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。 2、收集各類獎項申報資料,并負責(zé)資料編寫及申報對接工作。 3、準時出好單位工作支配通知、節(jié)假日放假支配通知等事宜。 4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。 5
27、、負責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、方案、打算、總結(jié)、通知等文件材料。 6、做好集團公司臨時性工作。 四、專心適應(yīng)企業(yè)改革進展,創(chuàng)新辦公室日常工作 要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、擅長謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。 五、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作 1、是連續(xù)做好宣揚工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的進展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,依據(jù)任務(wù)大小,周全思索,統(tǒng)一部署,細致支配各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和氣,語言要標(biāo)準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后
28、要準時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好預(yù)備。 2、做好檔案管理工作。依據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,留意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司進展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。 20 xx年,我們務(wù)必把握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、有用的宣揚資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,供應(yīng)后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。 公司辦公室后勤工作方案(二) 新年伊始,萬象更新。從20 xx年x月份擔(dān)當(dāng)辦公室內(nèi)勤一職開頭,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的關(guān)心和支持下,堅持以服務(wù)為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作力量,還是思想素養(yǎng)都有了進一步的提高,較好地完成了公司
29、辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。 現(xiàn)公司土建和設(shè)備選購等都在按著方案快速、順當(dāng)?shù)倪M行,20 xx年x月份我們的xx有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們制造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛進展空間。要想在20 xx年新的一年中工作有條不紊、順當(dāng)?shù)耐瓿?,就?yīng)當(dāng)先行一步,做好20 xx年度工作方案支配,以此為準則加強自身建設(shè)仔細努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。 一、連續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作樂觀性 加強對人、財、物的管理,連續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求方案、領(lǐng)用,部門
30、人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)修理報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清楚。做到從工作的大局動身,從整體利益動身,與其他各部門相互支持,相互協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和樂觀性,有效促進公司的長遠進展。 二、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng) 通過各種途徑加強學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)學(xué)問,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量,以適應(yīng)公司的不斷進展壯大和自身工作的需要。 三、做好辦公室日常管理工作 1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加準時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清晰,便于查閱; 2
31、、完善物品方案和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有具體記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便準時補充辦公用品,更好地幫助各部門的日常工作; 3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實行定額掌握。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行掌握使用或用其他同等功能的辦公用品代替; 4、應(yīng)制定電話傳真接收制度,做到傳真發(fā)送接收有記錄,便利后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率; 5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,協(xié)作人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴厲處理,提高了工作效率,加強公司
32、的規(guī)范化管理。 6、進一步加強車輛平安管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,準時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通平安訓(xùn)練和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)修理學(xué)問的培訓(xùn),加強司機的責(zé)任心,削減平安交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)約車輛修理費的支出。 7、做好辦公室用電平安訓(xùn)練,不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備,下班時必需關(guān)閉全部的電腦,打印機等辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉全部電源插頭; 8、幫助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,樂觀完成; 9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。 在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成果
33、,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中仔細履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。 公司辦公室后勤工作方案(三) 一、加大服務(wù)工作力度,給予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂方案,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必留意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡潔的對與答、能做與不能做
34、的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿辦法,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互敬重、協(xié)作;對基層的同志,要滿腔熱忱,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。 二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù) (一)組織開展調(diào)查討論,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影
35、響企業(yè)改革進展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查討論工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思索,弄清產(chǎn)生的背景,把握進展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀看、思索和謀劃解決的方法,盡力使調(diào)查討論構(gòu)成看法,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式進展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。擅長從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,大秘書網(wǎng)把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查討論,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分別等重大改革改制中職工普遍關(guān)懷和反映劇烈的焦點
36、問題的調(diào)研,找準問題的癥結(jié)點和沖突的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推舉。四是圍繞決策抓調(diào)研。根據(jù)科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深化調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,準時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實效。 (二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推動信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動
37、出擊挖信息。增加信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、常常思索的要點、個性關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的看法、推舉等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,把握動態(tài),準時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)大事、重要.動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大平安事故等緊急狀況,準時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。 三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公
38、司決策的效益性到達化 強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司20 xx年行政工作思路,把重點放在推動董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展常常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺特地的督辦方法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探究督查工作新思路、新方法,注意督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實
39、處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,準時提出督察推舉,幫助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。 四、加大辦公成本掌握力度,使“低成本、高效益運營”的目標(biāo)落實到實處 (一)創(chuàng)新辦公成本管理方法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量掌握,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查討論、檢查工作,不搞迎送伴隨;確需就餐的,盡量支配工作餐或自助餐。要嚴格根據(jù)公司款待費管理規(guī)定,掌握公務(wù)款待費用。要削減開支,節(jié)省辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。 (二)提倡節(jié)省型辦公和生活方式。要節(jié)省用電,盡量采納自然光照明,推廣采納高
40、效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成順手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)省用油,加強公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴格掌握使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準,掌握車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車修理費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛修理、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛修理、燃料消耗費用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)省用水,加強用水設(shè)備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避開“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)省型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)省辦公用材。從嚴從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)省用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文
41、件、材料,一律采納雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。 五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的進展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境 要與xx市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理閱歷和方法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。 六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新 (一)加強制度建設(shè),進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科x作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)進展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,20 xx年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,20 xx年擬對公司管理制度匯編進一步作修改和完善。 (二
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