設(shè)計(jì)仿真軟件及系統(tǒng)投資項(xiàng)目可行性分析報(bào)告（范文）

1、泓域咨詢/設(shè)計(jì)仿真軟件及系統(tǒng)投資項(xiàng)目可行性分析報(bào)告設(shè)計(jì)仿真軟件及系統(tǒng)投資項(xiàng)目可行性分析報(bào)告xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114185617 第一章 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc114185617 h 7 HYPERLINK l _Toc114185618 一、 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114185618 h 7 HYPERLINK l _Toc114185619 二、 項(xiàng)目提出的理由 PAGEREF _Toc114185619 h 7 HYPERLINK l _Toc114185620 三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAG

2、EREF _Toc114185620 h 8 HYPERLINK l _Toc114185621 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114185621 h 8 HYPERLINK l _Toc114185622 五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114185622 h 9 HYPERLINK l _Toc114185623 六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114185623 h 9 HYPERLINK l _Toc114185624 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114185624 h 9 HYPERLINK l _Toc1141856

3、25 八、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114185625 h 10 HYPERLINK l _Toc114185626 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114185626 h 10 HYPERLINK l _Toc114185627 第二章 市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc114185627 h 12 HYPERLINK l _Toc114185628 一、 高端裝備制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工業(yè)軟件發(fā)展情況 PAGEREF _Toc114185628 h 12 HYPERLINK l _Toc114185629 二、 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc11418562

4、9 h 16 HYPERLINK l _Toc114185630 三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114185630 h 20 HYPERLINK l _Toc114185631 四、 營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 PAGEREF _Toc114185631 h 22 HYPERLINK l _Toc114185632 五、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc114185632 h 26 HYPERLINK l _Toc114185633 六、 我國(guó)研發(fā)設(shè)計(jì)類工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114185633 h 27 HYPERLINK l _Toc114185634 七、

5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 PAGEREF _Toc114185634 h 28 HYPERLINK l _Toc114185635 八、 建立持久的顧客關(guān)系 PAGEREF _Toc114185635 h 28 HYPERLINK l _Toc114185636 九、 工業(yè)軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114185636 h 29 HYPERLINK l _Toc114185637 十、 市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc114185637 h 31 HYPERLINK l _Toc114185638 十一、 價(jià)值鏈 PAGEREF _Toc114185638 h 33 HYPERLI

6、NK l _Toc114185639 十二、 客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc114185639 h 37 HYPERLINK l _Toc114185640 第三章 公司治理方案 PAGEREF _Toc114185640 h 40 HYPERLINK l _Toc114185641 一、 公司治理的特征 PAGEREF _Toc114185641 h 40 HYPERLINK l _Toc114185642 二、 公司治理的框架 PAGEREF _Toc114185642 h 42 HYPERLINK l _Toc114185643 三、 董事會(huì)及其權(quán)限 PAGEREF

7、 _Toc114185643 h 47 HYPERLINK l _Toc114185644 四、 專門委員會(huì) PAGEREF _Toc114185644 h 51 HYPERLINK l _Toc114185645 五、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc114185645 h 57 HYPERLINK l _Toc114185646 六、 機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 PAGEREF _Toc114185646 h 66 HYPERLINK l _Toc114185647 第四章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 PAGEREF _Toc114185647 h 69 HYPERLINK l _Toc114185648

8、 一、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 PAGEREF _Toc114185648 h 69 HYPERLINK l _Toc114185649 二、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc114185649 h 71 HYPERLINK l _Toc114185650 三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc114185650 h 74 HYPERLINK l _Toc114185651 四、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)與原則 PAGEREF _Toc114185651 h 75 HYPERLINK l _Toc114185652 五、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的類型 PAGEREF

9、_Toc114185652 h 76 HYPERLINK l _Toc114185653 六、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc114185653 h 81 HYPERLINK l _Toc114185654 七、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc114185654 h 83 HYPERLINK l _Toc114185655 第五章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114185655 h 86 HYPERLINK l _Toc114185656 一、 優(yōu)勢(shì)分析（S） PAGEREF _Toc114185656 h 86 HYPERLINK l _

10、Toc114185657 二、 劣勢(shì)分析（W） PAGEREF _Toc114185657 h 87 HYPERLINK l _Toc114185658 三、 機(jī)會(huì)分析（O） PAGEREF _Toc114185658 h 88 HYPERLINK l _Toc114185659 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc114185659 h 88 HYPERLINK l _Toc114185660 第六章 人力資源 PAGEREF _Toc114185660 h 94 HYPERLINK l _Toc114185661 一、 確定勞動(dòng)定額水平的基本原則 PAGEREF _Toc1141

11、85661 h 94 HYPERLINK l _Toc114185662 二、 人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114185662 h 94 HYPERLINK l _Toc114185663 三、 企業(yè)培訓(xùn)制度的基本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114185663 h 96 HYPERLINK l _Toc114185664 四、 制訂績(jī)效改善計(jì)劃的程序 PAGEREF _Toc114185664 h 97 HYPERLINK l _Toc114185665 五、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 PAGEREF _Toc114185665 h 98 HYPERLINK l _Toc

12、114185666 六、 績(jī)效考評(píng)主體的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114185666 h 101 HYPERLINK l _Toc114185667 第七章 企業(yè)文化管理 PAGEREF _Toc114185667 h 102 HYPERLINK l _Toc114185668 一、 企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 PAGEREF _Toc114185668 h 102 HYPERLINK l _Toc114185669 二、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc114185669 h 106 HYPERLINK l _Toc114185670 三、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 PAGEREF

13、_Toc114185670 h 116 HYPERLINK l _Toc114185671 四、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114185671 h 121 HYPERLINK l _Toc114185672 五、 企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 PAGEREF _Toc114185672 h 123 HYPERLINK l _Toc114185673 六、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114185673 h 132 HYPERLINK l _Toc114185674 七、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc114185674 h 151 HYPERLINK l

14、 _Toc114185675 第八章 運(yùn)營(yíng)模式 PAGEREF _Toc114185675 h 155 HYPERLINK l _Toc114185676 一、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨 PAGEREF _Toc114185676 h 155 HYPERLINK l _Toc114185677 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114185677 h 155 HYPERLINK l _Toc114185678 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114185678 h 156 HYPERLINK l _Toc114185679 四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc11

15、4185679 h 160 HYPERLINK l _Toc114185680 第九章 財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc114185680 h 163 HYPERLINK l _Toc114185681 一、 決策與控制 PAGEREF _Toc114185681 h 163 HYPERLINK l _Toc114185682 二、 企業(yè)資本金制度 PAGEREF _Toc114185682 h 163 HYPERLINK l _Toc114185683 三、 營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114185683 h 170 HYPERLINK l _Toc1141856

16、84 四、 營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114185684 h 172 HYPERLINK l _Toc114185685 五、 資本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114185685 h 174 HYPERLINK l _Toc114185686 六、 應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 PAGEREF _Toc114185686 h 180 HYPERLINK l _Toc114185687 第十章 經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc114185687 h 186 HYPERLINK l _Toc114185688 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 PAGEREF _Toc114185688 h 18

17、6 HYPERLINK l _Toc114185689 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114185689 h 186 HYPERLINK l _Toc114185690 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114185690 h 187 HYPERLINK l _Toc114185691 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc114185691 h 188 HYPERLINK l _Toc114185692 無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc114185692 h 189 HYPERLINK l _Toc114185693 利

18、潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc114185693 h 190 HYPERLINK l _Toc114185694 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114185694 h 191 HYPERLINK l _Toc114185695 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114185695 h 193 HYPERLINK l _Toc114185696 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114185696 h 194 HYPERLINK l _Toc114185697 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114185697 h 195 HYPERL

19、INK l _Toc114185698 第十一章 投資計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc114185698 h 197 HYPERLINK l _Toc114185699 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114185699 h 197 HYPERLINK l _Toc114185700 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114185700 h 198 HYPERLINK l _Toc114185701 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114185701 h 198 HYPERLINK l _Toc114185702 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc1141

20、85702 h 199 HYPERLINK l _Toc114185703 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114185703 h 200 HYPERLINK l _Toc114185704 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114185704 h 200 HYPERLINK l _Toc114185705 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114185705 h 201 HYPERLINK l _Toc114185706 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114185706 h 201 HYPERLINK l _Toc114185707 五、 資金籌措與投資計(jì)

21、劃 PAGEREF _Toc114185707 h 202 HYPERLINK l _Toc114185708 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114185708 h 202 HYPERLINK l _Toc114185709 第十二章 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114185709 h 204項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱：設(shè)計(jì)仿真軟件及系統(tǒng)投資項(xiàng)目2、承辦單位名稱：xxx有限公司

22、3、項(xiàng)目性質(zhì)：擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx（待定）5、項(xiàng)目聯(lián)系人：方xx（二）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx（待定）。項(xiàng)目提出的理由航空和航天產(chǎn)業(yè)作為高端裝備制造業(yè)的代表產(chǎn)業(yè)，是帶動(dòng)高端裝備研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力。航空、航天產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品往往為大規(guī)模系統(tǒng)，涉及到的組部件、零部件數(shù)量種類較多且復(fù)雜程度高，其部件往往長(zhǎng)期工作在高溫高壓、高負(fù)載以及高轉(zhuǎn)速的極端特殊環(huán)境中，對(duì)其研制、加工及制造都有極高要求，因此在其研制過(guò)程中需要開展大量的設(shè)計(jì)仿真、試驗(yàn)測(cè)試等工作，在其使用過(guò)程中需要進(jìn)行大量的運(yùn)維保障工作，需要使用數(shù)千種工業(yè)軟件及系統(tǒng)。以美國(guó)先進(jìn)飛機(jī)的研制為例，波音787飛機(jī)和洛馬公司F-35戰(zhàn)斗機(jī)的研制均

23、采用了基于模型的系統(tǒng)工程MBSE，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到飛行試驗(yàn)的全面數(shù)字化（涵蓋設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)后勤保障、訓(xùn)練全過(guò)程），并且通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái)和知識(shí)管理平臺(tái)，在供應(yīng)鏈組織上形成了全球虛擬企業(yè)，引入了持續(xù)性知識(shí)管理方法，使飛機(jī)研制的信息化能力達(dá)到了新的高度。數(shù)字化、信息化技術(shù)手段的應(yīng)用，極大提高了飛機(jī)研制的效率，有效降低成本。例如F35基于數(shù)字化工作平臺(tái)、信息化管控平臺(tái)，以先進(jìn)的制造技術(shù)、先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)、先進(jìn)的信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，對(duì)比以往項(xiàng)目，使設(shè)計(jì)時(shí)間減少50%、制造時(shí)間減少66%、工裝數(shù)量減少90%、備件數(shù)減少50%、維護(hù)支持時(shí)間減少50%。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期

24、利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資454.06萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資276.33萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的60.86%；建設(shè)期利息7.25萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.60%；流動(dòng)資金170.48萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的37.55%。資金籌措方案（一）項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資454.06萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xxx有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）306.01萬(wàn)元。（二）申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額148.05萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：1700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：1419.46萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（

25、NP）：205.24萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：33.58%。5、全部投資回收期（Pt）：5.27年（含建設(shè)期24個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：648.73萬(wàn)元（產(chǎn)值）。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；同時(shí)項(xiàng)目的技術(shù)含量較高，其建設(shè)是必要的；該項(xiàng)目市場(chǎng)前景較好；該項(xiàng)目外部配套條件齊備，可以滿足生產(chǎn)要求；財(cái)務(wù)分析表明，該項(xiàng)目具有一定盈利能力。綜上，該項(xiàng)目建設(shè)條件具備，經(jīng)濟(jì)效益較好，其建設(shè)是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元454.061.1建設(shè)投資萬(wàn)元276

26、.331.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元184.321.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元84.971.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元7.041.2建設(shè)期利息萬(wàn)元7.251.3流動(dòng)資金萬(wàn)元170.482資金籌措萬(wàn)元454.062.1自籌資金萬(wàn)元306.012.2銀行貸款萬(wàn)元148.053營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元1700.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元1419.465利潤(rùn)總額萬(wàn)元273.656凈利潤(rùn)萬(wàn)元205.247所得稅萬(wàn)元68.418增值稅萬(wàn)元57.389稅金及附加萬(wàn)元6.8910納稅總額萬(wàn)元132.6811盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元648.73產(chǎn)值12回收期年5.2713內(nèi)部收益率33.58%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元436.47所得稅后市場(chǎng)分析高端裝

27、備制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工業(yè)軟件發(fā)展情況1、高端裝備制造業(yè)概述高端裝備制造業(yè)是制造業(yè)的價(jià)值核心和產(chǎn)業(yè)核心，是帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要發(fā)動(dòng)機(jī)，也是供給側(cè)改革的核心領(lǐng)域。中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議將“新一代信息技術(shù).高端裝備航空航天、海洋裝備”等產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018），智能制造裝備產(chǎn)業(yè)、航空裝備產(chǎn)業(yè)、衛(wèi)星及應(yīng)用產(chǎn)業(yè)（航天器、運(yùn)載火箭、衛(wèi)星等）、軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)、海洋工程裝備產(chǎn)業(yè)等細(xì)分行業(yè)為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的高端裝備制造產(chǎn)業(yè)。針對(duì)2020年到2035年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力大幅躍升，躋身創(chuàng)新型國(guó)家前列的戰(zhàn)

28、略目標(biāo)，高端裝備制造產(chǎn)業(yè)仍然是我國(guó)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)方向。第一，航空裝備方面。該領(lǐng)域主要包括大型飛機(jī)、通用飛機(jī)、直升機(jī)、系列支線飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)重要機(jī)載系統(tǒng)和關(guān)鍵設(shè)備的研制，以發(fā)展航空發(fā)動(dòng)機(jī)、航空設(shè)備和各種類型的飛機(jī)為重點(diǎn)，以市場(chǎng)機(jī)制為引導(dǎo)，大力研發(fā)新產(chǎn)品，爭(zhēng)取早日掌握發(fā)動(dòng)機(jī)裝備的核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)航空裝備的產(chǎn)業(yè)化。第二，海洋工程裝備方面。海洋工程裝備是指專門針對(duì)海洋資源的勘探、開采、加工、儲(chǔ)運(yùn)等研發(fā)出的大型工程裝備和相關(guān)輔助裝備，具體包括海洋油氣資源開發(fā)裝備、海洋浮體結(jié)構(gòu)物等裝備。第三，航天裝備方面。該領(lǐng)域主要包括航天運(yùn)輸、應(yīng)用衛(wèi)星、衛(wèi)星地面和衛(wèi)星應(yīng)用系統(tǒng)等。第四，軌道交通裝備方面。我國(guó)致力于發(fā)展貨

29、運(yùn)列車城市軌道交通裝備、客運(yùn)列車、動(dòng)車組、重載及快捷貨運(yùn)列車、養(yǎng)路機(jī)械、關(guān)鍵部位核心零部件、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和綜合監(jiān)控系統(tǒng)，重點(diǎn)構(gòu)建快捷、高速的運(yùn)輸服務(wù)體系。第五，智能制造裝備方面。該領(lǐng)域主要包括基礎(chǔ)制造裝備與高檔數(shù)控機(jī)床、關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件及通用部件、智能專用裝備和智能儀器儀表與控制系統(tǒng)等。高端裝備占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，決定了整條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力；高端裝備制造業(yè)融入了高端技術(shù)、先進(jìn)制造工藝，處在價(jià)值鏈高端，具有較高的附加值。尤其是隨著智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展，高端裝備制造業(yè)與工業(yè)軟件、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)進(jìn)行深度融合，信息化、數(shù)字化程度得到大幅度提升。傳統(tǒng)的制造企業(yè)往往通過(guò)增加資源投

30、入來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的外延式發(fā)展。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，高端裝備制造業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須依靠數(shù)字化、信息化實(shí)現(xiàn)協(xié)同的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)與產(chǎn)品服務(wù)。美國(guó)的先進(jìn)制造戰(zhàn)略、德國(guó)的工業(yè)4.0、日本的機(jī)器人新戰(zhàn)略等，都致力于促進(jìn)先進(jìn)制造技術(shù)與信息技術(shù)融合，聚焦發(fā)展高端裝備。全球高端裝備制造業(yè)正在加速向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建全新的生產(chǎn)制造和工業(yè)服務(wù)體系，打造新的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、高端裝備制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工業(yè)軟件的作用高端裝備產(chǎn)品的復(fù)雜性決定了其研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)維過(guò)程需要完備信息化體系，數(shù)字化、信息化技術(shù)手段是解決制造業(yè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的主要手段。工業(yè)軟件是高端裝備制造業(yè)數(shù)字化、信息化的重要基礎(chǔ)和核心支撐。航空

31、和航天產(chǎn)業(yè)作為高端裝備制造業(yè)的代表產(chǎn)業(yè)，是帶動(dòng)高端裝備研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力。航空、航天產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品往往為大規(guī)模系統(tǒng)，涉及到的組部件、零部件數(shù)量種類較多且復(fù)雜程度高，其部件往往長(zhǎng)期工作在高溫高壓、高負(fù)載以及高轉(zhuǎn)速的極端特殊環(huán)境中，對(duì)其研制、加工及制造都有極高要求，因此在其研制過(guò)程中需要開展大量的設(shè)計(jì)仿真、試驗(yàn)測(cè)試等工作，在其使用過(guò)程中需要進(jìn)行大量的運(yùn)維保障工作，需要使用數(shù)千種工業(yè)軟件及系統(tǒng)。以美國(guó)先進(jìn)飛機(jī)的研制為例，波音787飛機(jī)和洛馬公司F-35戰(zhàn)斗機(jī)的研制均采用了基于模型的系統(tǒng)工程MBSE，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到飛行試驗(yàn)的全面數(shù)字化（涵蓋設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)后勤保障、訓(xùn)練全過(guò)程），并且通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)

32、絡(luò)協(xié)同平臺(tái)和知識(shí)管理平臺(tái)，在供應(yīng)鏈組織上形成了全球虛擬企業(yè)，引入了持續(xù)性知識(shí)管理方法，使飛機(jī)研制的信息化能力達(dá)到了新的高度。數(shù)字化、信息化技術(shù)手段的應(yīng)用，極大提高了飛機(jī)研制的效率，有效降低成本。例如F35基于數(shù)字化工作平臺(tái)、信息化管控平臺(tái)，以先進(jìn)的制造技術(shù)、先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)、先進(jìn)的信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，對(duì)比以往項(xiàng)目，使設(shè)計(jì)時(shí)間減少50%、制造時(shí)間減少66%、工裝數(shù)量減少90%、備件數(shù)減少50%、維護(hù)支持時(shí)間減少50%。 與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)高端裝備制造領(lǐng)域在自主創(chuàng)新能力、資源利用效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、信息化程度、質(zhì)量效益等方面還存在一定差距。隨著裝備制造業(yè)投入的不斷增加，作為核心的高端裝備制造業(yè)

33、的研發(fā)投入也將繼續(xù)保持較高的水平。在我國(guó)的高端裝備制造業(yè)的科研投入中，信息化、數(shù)字化建設(shè)將是重要的投入方向。從裝備產(chǎn)品的設(shè)計(jì)手段、試驗(yàn)手段到維護(hù)保障手段，信息化、數(shù)字化的軟件和硬件系統(tǒng)都扮演著核心的角色，給為高端裝備服務(wù)的工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)帶來(lái)豐富的機(jī)會(huì)。3、我國(guó)高端裝備制造業(yè)相關(guān)領(lǐng)域步入快速發(fā)展階段，其信息化、數(shù)字化水平的提升將對(duì)國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件及系統(tǒng)提出更多要求高端裝備制造業(yè)產(chǎn)值高、供應(yīng)鏈廣，是我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要領(lǐng)域。中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議提出壯大高端裝備產(chǎn)業(yè)，以工業(yè)軟件為支撐提升信息化、數(shù)字化的水平是壯大高端裝備產(chǎn)業(yè)目標(biāo)的重要途徑

34、。在這一過(guò)程中，一方面高端裝備制造業(yè)得以快速發(fā)展，另一方面也促進(jìn)了工業(yè)軟件及系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高端裝備制造業(yè)數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是高端裝備全生命周期的數(shù)字化，即設(shè)計(jì)數(shù)字化，管理數(shù)字化，生產(chǎn)數(shù)字化，運(yùn)維保障數(shù)字化。工業(yè)軟件是實(shí)現(xiàn)全生命周期數(shù)字化的重要手段。高端裝備制造企業(yè)向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型過(guò)程中。數(shù)據(jù)采集分析能力、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化能力、運(yùn)營(yíng)方式平臺(tái)化能力是影響高端裝備制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的數(shù)字化層面主要因素。結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運(yùn)維保障增值服務(wù)模式將成為高端裝備制造業(yè)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集智能裝備產(chǎn)品的海量運(yùn)行數(shù)據(jù)，應(yīng)用工業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升產(chǎn)品性能，并對(duì)產(chǎn)品全生命周期的健康狀態(tài)進(jìn)行

35、管控。通過(guò)制造、服務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)的價(jià)值鏈延伸轉(zhuǎn)變。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見的反應(yīng)模式有以下四種。（1）從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng)，烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠(chéng)度高，不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大，市場(chǎng)份額高，品牌知名度高，市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里，認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象，應(yīng)當(dāng)進(jìn)

36、行投入產(chǎn)出分析，測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果，能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購(gòu)買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買，則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無(wú)效或低效的，競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期，沒有大力發(fā)展的價(jià)值，沒有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額；或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此，不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，能銷多少就銷多少，能得多少利潤(rùn)就得多少利潤(rùn)。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象，首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期，如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期，本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額？如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng)，則可以

37、成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍，舉棋不定，對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí)，同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件，比如資金不足，等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng)，市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。（2）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng)，而對(duì)其他類型的攻擊無(wú)動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力，就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感，在哪些方面反應(yīng)不敏感，以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略，避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。（3）兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反

38、應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎，除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上，有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則，就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。（4）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性，有無(wú)反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無(wú)法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下，選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。（1）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少，但能力提高和利潤(rùn)增加也較少。在自身實(shí)

39、力強(qiáng)大的條件下，攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力，更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。（2）近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方，但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來(lái)更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國(guó)的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無(wú)意義的“勝利”的例子：鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功，導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司，使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來(lái)攻擊并抽走股份，給這家公司造成很大損失，結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入，很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng)，傾銷

40、產(chǎn)品。（3）“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?！傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是：遵守行業(yè)規(guī)則；對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想；按照成本合理定價(jià)；喜愛健全的行業(yè)，把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中；推動(dòng)他人降低成本，提高差異化；接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)規(guī)定的大致界限?！皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是：違反行業(yè)規(guī)則；企圖靠花錢而不，是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額；敢于冒大風(fēng)險(xiǎn)；生產(chǎn)能力過(guò)剩仍然繼續(xù)投資?？傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者，攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是，競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益，如增加總需求，導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別，為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘，分?jǐn)偸袌?chǎng)開發(fā)成本，服務(wù)于吸引力不

41、大的細(xì)分市場(chǎng)，減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。行業(yè)壁壘1、行業(yè)壁壘裝備的研發(fā)、試驗(yàn)和保障工具是工業(yè)軟件大領(lǐng)域內(nèi)的重要組成部分，具有鮮明的行業(yè)特征和很高的進(jìn)入門檻。在近兩年的中美貿(mào)易戰(zhàn)中，已經(jīng)反映出中國(guó)相比美國(guó)在工業(yè)軟件領(lǐng)域有巨大的差距，在高端裝備的試驗(yàn)測(cè)試、設(shè)計(jì)仿真和運(yùn)維保障等方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力很弱，這也間接說(shuō)明了裝備工業(yè)軟件領(lǐng)域的進(jìn)入門檻非常高。進(jìn)入裝備研發(fā)、試驗(yàn)和保障領(lǐng)域需要長(zhǎng)期的積累。行業(yè)具有跨學(xué)科知識(shí)集成、跨組織專業(yè)協(xié)作、多樣化用戶定制、新技術(shù)密集應(yīng)用、多功能產(chǎn)品整合、高要求研發(fā)流程等特性，特別是大型復(fù)雜裝備研發(fā)所需的信息化技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，對(duì)用戶的業(yè)務(wù)模式

42、、產(chǎn)品功能需求的認(rèn)識(shí)等都需要在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷積累。總之，新供應(yīng)商進(jìn)入該行業(yè)將面臨業(yè)務(wù)模式不清晰、產(chǎn)品功能需求不明確、技術(shù)積累不足夠等困難。2、技術(shù)壁壘裝備產(chǎn)品的研發(fā)流程體系復(fù)雜，且隨著國(guó)際上高端裝備技術(shù)水平快速提升，國(guó)內(nèi)裝備研制單位對(duì)工業(yè)軟件要求也不斷增加，軟件的供應(yīng)商需要不斷積累技術(shù)能力和軟件產(chǎn)品，才能滿足不同單位的技術(shù)需求。供應(yīng)商的這些技術(shù)能力和軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)就是一系列的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)，專業(yè)知識(shí)包括總體設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、氣動(dòng)流場(chǎng)、振動(dòng)噪聲、傳感測(cè)試、設(shè)備監(jiān)測(cè)、數(shù)值分析、優(yōu)化處理、可靠性/保障性等，應(yīng)用知識(shí)是將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于不同行業(yè)高端裝備的研發(fā)和維保過(guò)程中的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)，包括裝備構(gòu)造、研

43、發(fā)流程、階段方法、環(huán)境條件、質(zhì)量規(guī)范等。3、人才壁壘裝備工業(yè)軟件系統(tǒng)的開發(fā)不同于通用軟件開發(fā)，不僅需要精通軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)人才，還需要精通設(shè)計(jì)仿真分析技術(shù)、裝備試驗(yàn)技術(shù)、儀器接口技術(shù)、專業(yè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)、運(yùn)維保障技術(shù)以及復(fù)雜裝備產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。擁有足夠數(shù)量的跨專業(yè)知識(shí)和技能的高素質(zhì)復(fù)合型人才，才能保證企業(yè)在該領(lǐng)域具備并保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累是一個(gè)長(zhǎng)期且付出較大成本的過(guò)程，對(duì)新企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)形成一定障礙。4、市場(chǎng)壁壘高端裝備企業(yè)的工業(yè)軟件系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸完善的過(guò)程。一方面，新開發(fā)的軟件系統(tǒng)對(duì)于原系統(tǒng)要有兼容性和技術(shù)延續(xù)性，另一方面出于安

44、全性和信息保密的考慮，客戶傾向于選擇具有長(zhǎng)期合作關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成熟的供應(yīng)商。此外，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)軟件系統(tǒng)在行業(yè)的龍頭企業(yè)一旦成功應(yīng)用，對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及下游企業(yè)有巨大的示范作用，為了保證數(shù)據(jù)的兼容性和可借鑒性，行業(yè)的其它企業(yè)一般會(huì)選擇相同的軟件產(chǎn)品。因而行業(yè)的新進(jìn)入者市場(chǎng)拓展難度較高。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營(yíng)銷決策所需的信息一般來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過(guò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營(yíng)銷信息系統(tǒng)。（一）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營(yíng)銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息，包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫(kù)存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營(yíng)銷狀況的信息。

45、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期，同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來(lái)的訂貨單后，根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫(kù)存，存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨，如果倉(cāng)庫(kù)有貨，則向倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后，做出收款賬務(wù)，定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，以利于掌握時(shí)機(jī)，更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的

46、設(shè)計(jì)，應(yīng)符合使用者的需要，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，做到簡(jiǎn)單化、格式化，實(shí)用性、目的性很強(qiáng)，真正有助于營(yíng)銷決策。（二）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”，市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營(yíng)銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來(lái)的新機(jī)會(huì)及問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)信息不僅來(lái)源于市場(chǎng)與銷售人員，也可能來(lái)自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無(wú)目的的觀察。無(wú)既定目標(biāo)，在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。（2）有條件的觀察。并

47、非主動(dòng)探尋，但有一定目的性，對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無(wú)組織的探索。（4）有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法，采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來(lái)獲取某一特定信息。營(yíng)銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷決策的靈活性和科學(xué)性，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為擴(kuò)大信息的來(lái)源和提高信息的質(zhì)量，企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。（1）提高營(yíng)銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營(yíng)銷信息。（3）積極購(gòu)買特定的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)情況，包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，閱讀競(jìng)

48、爭(zhēng)者的宣傳品和廣告，購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品，雇用競(jìng)爭(zhēng)者的前職工。（5）建立內(nèi)部營(yíng)銷信息中心，改進(jìn)信息處理、傳遞工作。（三）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng)，它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營(yíng)銷問(wèn)題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告，以幫助管理者制定有效的營(yíng)銷決策。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營(yíng)銷分析系統(tǒng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問(wèn)題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)。完善的營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。1、資料庫(kù)有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料，營(yíng)銷管理人員可隨時(shí)取得所需資

49、料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問(wèn)和財(cái)務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫(kù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于：實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統(tǒng)計(jì)庫(kù)提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量，以便進(jìn)行交叉分析。營(yíng)銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系，需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù)，如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫(kù)分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫(kù)模型庫(kù)是由高級(jí)營(yíng)銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法，針對(duì)特定營(yíng)銷決策問(wèn)題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析

50、實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營(yíng)銷問(wèn)題；決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營(yíng)銷組合決策等問(wèn)題。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和預(yù)算投入變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品主要應(yīng)用于航空、航天、航發(fā)、兵器、軍隊(duì)等國(guó)防領(lǐng)域以及商飛、商發(fā)、重燃等民用領(lǐng)域。上述領(lǐng)域高端裝備的研制周期長(zhǎng)，技術(shù)門檻高，經(jīng)費(fèi)投入巨大，其研制和使用單位主要為央企或國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)，研制和運(yùn)維保障投入經(jīng)費(fèi)來(lái)源受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和預(yù)算投入的直接影響。在國(guó)防領(lǐng)域，隨著近年來(lái)我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的持續(xù)增長(zhǎng)以及我國(guó)周邊安全形勢(shì)復(fù)雜性提升，國(guó)家投入的國(guó)防經(jīng)費(fèi)不斷增加，國(guó)防工業(yè)集團(tuán)和軍隊(duì)對(duì)國(guó)防高端裝備的研發(fā)和保障投入也隨之增加；在民用

51、領(lǐng)域，國(guó)家對(duì)于航空發(fā)動(dòng)機(jī)、重型燃?xì)廨啓C(jī)等高端裝備的重視程度提升，通過(guò)“兩機(jī)”專項(xiàng)等政策的出臺(tái)，增加對(duì)其研制保障等方面的專項(xiàng)投入。2、技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品迭代風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái)，國(guó)家積極推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略及規(guī)劃，高端裝備制造業(yè)的國(guó)產(chǎn)化需求明顯加大，產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐明顯加快，同時(shí)也對(duì)相關(guān)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的國(guó)產(chǎn)工業(yè)軟件及系統(tǒng)的要求不斷提高，尤其是隨著國(guó)家推動(dòng)高端裝備的數(shù)字化、信息化建設(shè)，相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代速度也在加快。高端裝備生命周期一般包括研制周期和使用周期，其研制具有技術(shù)密集、開發(fā)難度大、協(xié)作面廣、多批次、周期長(zhǎng)等特點(diǎn)；其使用具有環(huán)境復(fù)雜、損耗嚴(yán)重、性能要求高、監(jiān)測(cè)難度大、維護(hù)維修費(fèi)

52、用高等特點(diǎn)，均為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，在其研制過(guò)程中需要開展大量的設(shè)計(jì)、仿真、試驗(yàn)和測(cè)試等工作，在其使用過(guò)程中需要進(jìn)行大量的運(yùn)維保障工作。我國(guó)研發(fā)設(shè)計(jì)類工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模隨著國(guó)內(nèi)對(duì)工業(yè)軟件重要性重視程度的提升以及支持力度的加大，雖然研發(fā)設(shè)計(jì)類軟件國(guó)外企業(yè)占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額，但國(guó)內(nèi)軟件供應(yīng)商開始在細(xì)分領(lǐng)域逐步實(shí)現(xiàn)突破。2018年，我國(guó)研發(fā)設(shè)計(jì)類工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到142.7億元，在2021年達(dá)到223.9億元的市場(chǎng)規(guī)模，2018-2021年間年均復(fù)合增長(zhǎng)率為16.20%，未來(lái)市場(chǎng)仍然有較大的發(fā)展?jié)摿ΑＰ袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局國(guó)外工業(yè)軟件產(chǎn)品因高端裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、技術(shù)長(zhǎng)期積累、產(chǎn)品成熟度等多方面因素，在國(guó)際

53、上占據(jù)主導(dǎo)地位，如美國(guó)的MSC、法國(guó)達(dá)索系統(tǒng)、德國(guó)西門子工業(yè)軟件子集團(tuán)（LMS）、美國(guó)ANSYS等公司。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)高端裝備產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)軟件及系統(tǒng)的自主可控要求越來(lái)越高，我國(guó)高端裝備工業(yè)軟件的國(guó)產(chǎn)化需求逐步凸顯。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個(gè)層次上建立顧客關(guān)系。一般地說(shuō)，企業(yè)對(duì)那些數(shù)量龐大、邊際利潤(rùn)低的顧客，更多會(huì)謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會(huì)逐個(gè)打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會(huì)通過(guò)廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來(lái)建，立關(guān)系。但對(duì)那些數(shù)量很少且邊

54、際利潤(rùn)很高的顧客，如大用戶、大型零售商，企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個(gè)極端之間，企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。（1）財(cái)務(wù)層次。指通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠等財(cái)務(wù)措施來(lái)樹立顧客價(jià)值和滿意度。如賓館為常客提供免費(fèi)或降價(jià)服務(wù)；商場(chǎng)提供惠顧折扣券；民航公司對(duì)?？蛯?shí)施優(yōu)惠方案等。（2）社交層次。即通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)交往來(lái)提高企業(yè)與顧客的社會(huì)化聯(lián)系，與常客保持特殊關(guān)系。如企業(yè)主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系，不斷了解顧客需要和提供服務(wù)；向?？唾?zèng)送禮品和賀卡，表示友誼和感謝；組織常客社交聚會(huì)，增強(qiáng)信任感等。（3）結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果，精心設(shè)計(jì)服務(wù)體系，使顧客得到更多消費(fèi)利益，來(lái)增強(qiáng)顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過(guò)計(jì)算

55、機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作；賓館用其信息系統(tǒng)儲(chǔ)存旅客客史檔案，為其再次光臨時(shí)提供個(gè)性化定制服務(wù)等。工業(yè)軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1、全球工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模2020年全球工業(yè)軟件規(guī)模突破4,358億美元，較2019年增長(zhǎng)6.10%。2012-2020年，全球工業(yè)軟件產(chǎn)品收入年復(fù)合增長(zhǎng)率為5.45%。2020年，我國(guó)工業(yè)軟件產(chǎn)品收入1,974億元，較2019年增長(zhǎng)14.77%，2021年1-10月份同比增長(zhǎng)20.90%。2012-2020年，我國(guó)工業(yè)軟件產(chǎn)品收入年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.63%。2、我國(guó)工業(yè)軟件行業(yè)增速快，成為全球工業(yè)軟件市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)2019年全球工業(yè)軟件產(chǎn)

56、品市場(chǎng)規(guī)模4,107億美元，同比2018年增長(zhǎng)5.50%；2020年全球工業(yè)軟件產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4,358億美元，同比增長(zhǎng)6.11%。而2019年中國(guó)工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1,720億元，同比增長(zhǎng)16.45%；2020年中國(guó)工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1,974億元，同比增長(zhǎng)14.77%。近些年中國(guó)增速持續(xù)領(lǐng)先于全球工業(yè)軟件市場(chǎng)，2021年1-10月同比增速達(dá)到20.90%，遠(yuǎn)超世界平均水平，中國(guó)對(duì)工業(yè)軟件的需求，將成為全球工業(yè)軟件市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。目前，國(guó)外工業(yè)軟件企業(yè)以達(dá)索、西門子為代表已在國(guó)家工業(yè)化的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)軟件的應(yīng)用協(xié)同、流程連通和優(yōu)化，核心工業(yè)軟件市場(chǎng)大多依然被國(guó)外品牌所占領(lǐng)。2020年全球工

57、業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28,435億元（4,358億美元，以2020年12月31日中國(guó)外匯交易中心人民幣匯率中間價(jià)折算）；中國(guó)工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模為1,974億元，我國(guó)工業(yè)軟件市場(chǎng)規(guī)模僅為全球的6.94%，但我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)總值占全球比重卻超過(guò)20%，可見我國(guó)工業(yè)軟件行業(yè)發(fā)展程度未能與工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程相匹配。目前我國(guó)正處于制造業(yè)由產(chǎn)業(yè)鏈低端向中高端轉(zhuǎn)移的時(shí)期，工業(yè)的信息化、智能化水平得到前所未有的提升，工業(yè)軟件作為制造業(yè)信息化的核心，是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。在中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，工業(yè)企業(yè)均已開始加快兩化融合（工業(yè)化與信息化的融合）的步伐，未來(lái)我國(guó)工業(yè)軟件發(fā)展存在廣闊空間。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代

58、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意，實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定，使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展。”市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益，決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目（經(jīng)營(yíng)單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配

59、置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合，測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。（3）從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”，以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景，決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取

60、消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃，要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后，每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo)，也要制定營(yíng)銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估，以及采取改正措施。價(jià)值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠(chéng)，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價(jià)值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值的各分工部門即企業(yè)價(jià)值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價(jià)值鏈的工作，達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價(jià)值鏈所謂企業(yè)價(jià)值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值互不相同，但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活