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文檔簡介

1、-培訓(xùn)管理制度第一章總第一條 目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工本職工作的能力及對企業(yè)文化的了并有計劃地充實其知識技,發(fā)揮其潛在能,建立良 好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精,特制定培訓(xùn)管理制度(以下簡稱本制度作為公司進行人員培訓(xùn)實施及管理的依據(jù)。第二條 適用范圍: 凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理.第三條 權(quán)責(zé)劃分、人力資源部權(quán)責(zé)) 制定、修改全公司培訓(xùn)制度; ) 擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;3) 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;) 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;5) 6) 管理、控制培訓(xùn)費用;7) 負

2、責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;8) ;2、各部門權(quán)責(zé) ))制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱; )收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;第二章培訓(xùn)管理到合理公平。第五條凡本公司員均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利及義.,各相關(guān)部 門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利及義務(wù)。第七條公司的培訓(xùn)實施效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié).第三章 培訓(xùn)體系第八條新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)對象:所有新進人員。順利進入工作狀況。:公司集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(各部門分布及部門職能等、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。第

3、九條 內(nèi)部培訓(xùn))培訓(xùn)對象:全體員工,及交流.:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。第十條 外部培訓(xùn))培訓(xùn)對象:全體員工,.4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等第四章培訓(xùn)計劃的擬訂第十一條 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人力資源部制 .第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給人資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)課程清,并呈審核。第五章培訓(xùn)實施第十四條新員工入職培訓(xùn)1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。 ),受新員工培訓(xùn)。第十五條

4、在職員工培訓(xùn)1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè).培訓(xùn)參及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。第十六條外部培訓(xùn))培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。包括教材、講義、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)份存檔。第十七條 出勤制度1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加; 不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。(;,.第十八條 培訓(xùn)的考核、評價及獎懲升職的必要條件之一。2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)考核;各部門

5、自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負責(zé)檢查并備案。、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔.4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。第十九條 培訓(xùn)的組織保障1、人力資源部負有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好.此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并呈報。3,者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條 員工培訓(xùn)制度實施流程1、由人力資源部每季度前天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表根據(jù) 員工的培訓(xùn)需做出季度培訓(xùn)分析報告并及部門負責(zé)人商議后做出公司季度培訓(xùn)計劃2、外請專家培,人力資源部要做好選定課外請專-費用預(yù)訓(xùn)場地技術(shù)支參培人員管

6、培訓(xùn)效果評估的工.3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講,組織員工參加培訓(xùn)人力資源部負責(zé)督導(dǎo)。4、部門培訓(xùn)每月至少一,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式培訓(xùn)時間不少1小時。附表:部門崗位部門崗位姓名請在下面空格內(nèi)簡要表述 ,在您所選項括號內(nèi)填寫“是”專業(yè)知識()工作技能(人際您認為自己交往技巧()管理技巧()那方面的內(nèi)容需溝通方法( )要加強?其他)開拓視( 提高技() 端正下屬的工作態(tài)度( )增加知識()您認為培訓(xùn)2升職加() 增加了和其它同事的對 自 己 有 什 么溝通機()用?其它_(請?zhí)顚懀┠矚g哪些培訓(xùn)方式?(內(nèi)訓(xùn)形式) ( )來公司培訓(xùn)( )案例分析 ( ) 現(xiàn)場演練

7、( ) 技術(shù)競賽( )其它 _()目前影響培訓(xùn)開展的4因 素 是 什工作太忙,沒時間培訓(xùn)( ) 培對我的工作沒用,浪費我的時間()公司不重視培訓(xùn)()么?其他 請?zhí)顚懀┠M嘤?xùn)5每周一次()每月一次( )每兩次()每季度一()時間段安排其他_ )您希望每次培訓(xùn)時間為60分鐘( )1 分鐘( )半天( ) 只要有用,我會盡量擠出時間參加 ( )7您想?yún)⒓酉铝心男┱n程?申申請部門申申請部門請人參加人員申請理由培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題公司公共培自我發(fā)展類:管理及能力類:專訓(xùn)類:如何經(jīng)營自己怎樣讓別人接受我: 煩請企 業(yè) 文 化 的未來(職業(yè)生涯規(guī)的主意( 溝通技巧)填寫)()劃()()人 事 制 度社交禮儀

8、( )其它:()其它:薪酬和福利制度()激勵和獎懲制度( )其他:您的(培訓(xùn))意見及建議(可附頁):您的意見對公司非常重要您的意見對公司非常重要!衷心感謝您的認真填寫!培訓(xùn)申請表受受受受培費培培培訓(xùn)訓(xùn)時地 訓(xùn)用序號訓(xùn)單備注訓(xùn)目的 訓(xùn)主題人人 間點方預(yù)位數(shù)員式算受訓(xùn)人員培訓(xùn)地點年月日 至年培訓(xùn)時間月日培訓(xùn)經(jīng)費培訓(xùn)內(nèi)容及方式(明)部門經(jīng)理審批主管副總經(jīng)理審批人力資源部審批總經(jīng)理審批備注:如申請外派培訓(xùn)時將培訓(xùn)組織單位的邀請函附本頁備注:如申請外派培訓(xùn)時將培訓(xùn)組織單位的邀請函附本頁.季度培訓(xùn)計劃表編制人:說 明:說 明:此表是為了評估員工培訓(xùn)工作的效果,進而為公司培訓(xùn)工作的持續(xù)改善提供參照,請完整而

9、誠實地回答,并填上相應(yīng)得分.=非常同意4=同意3=中立2=不同意非常不同意類別部門經(jīng)理簽字:年月日人力資源部簽字:年月日總經(jīng)理簽字:年月日培訓(xùn)效果評估表培訓(xùn)效果評估表培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)員姓名課程目標(biāo)課程內(nèi)容達到我的期望程培訓(xùn)日期培訓(xùn)講師度課程設(shè)計及安排課程內(nèi)容組織符合邏輯,易于學(xué)習(xí)課程的程序安排妥當(dāng)課程難易適中課程講授的時間安排所學(xué)知識能在工作中應(yīng)用培訓(xùn)講師專業(yè)水平 課程內(nèi)容表達課程中使用技巧、案例分析的有效有機會讓學(xué)員參加學(xué)員參及度您對這次培訓(xùn)的整體評價您對這次培訓(xùn)的整體評價您覺得此次培訓(xùn)最有價值的三點是什么?您覺得此次培訓(xùn)最不喜歡的三點是什么?您建議我們以后的同類培訓(xùn)作哪些調(diào)整?內(nèi)部講師管理辦法內(nèi)

10、部講師管理辦法第一章總則第一條目的為充分利用公司內(nèi)部的人力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在公司整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,在培訓(xùn)管理制度的基礎(chǔ)上制定本管理辦法.第二條 適用范圍本辦法適用于公司各種類型的培訓(xùn)。第二章管理職責(zé)第三條 管理人力資源部是內(nèi)部講師的管理部門,負責(zé)講師的相關(guān)管理工作。第四條講師工作職責(zé)1根據(jù)公司人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;。負責(zé)參及公司培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助公司完善公司培訓(xùn)體系;3.負責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4.負責(zé)編寫或提供教材教案; 第三章 講師資格評審及程序第五條 講師類別講師分儲備講師和正式講師兩類

11、,講師可以獲得授課薪酬.正式講師資格由人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條講師評選條件;在某一崗位專業(yè)技能上具有相應(yīng)的理論知識和實際工作經(jīng)驗;;第七條 等級評定個等級等級按得分標(biāo)準(zhǔn)評定。第八條 內(nèi)部講師評定程序如下:1,的資格。2人力資源部適當(dāng)安排儲備講師授課。,可按本規(guī)定重新申請。4。各級講師均可以提出升級申請,人力資源部受理申請并組織升級評定,聘期一年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:()連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標(biāo)準(zhǔn):三級講師:7080分-二級講師:890分一級講師:900分(2)授課時數(shù):6學(xué)時年; 8/年; 5人力資源部組織對正式講師的授課效果進行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分

12、下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級別。第九條公司鼓勵廣大員工積極參及講師評定及升級之一。第四章講師考核第十條培訓(xùn)項目考核受訓(xùn)員工和人力資源部對培訓(xùn)項目的效果、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進行評估. 第十一條 年終考核.對考 不能按原計劃授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。第十二條勵和精神獎勵。第五章 講師的培訓(xùn)第十三條 講師的培訓(xùn)-為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請擔(dān)任正式講師的人員,要了解以下內(nèi)容:學(xué)習(xí)原理;;。 企業(yè)培訓(xùn)及員工發(fā)展;教材設(shè)計及制作;培訓(xùn)技能訓(xùn)練。第六章 講師的報酬內(nèi)部第十四條講師等級付酬標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部一級講師20/小時內(nèi)部二級講師內(nèi)部三級講師100元/小

13、時內(nèi)部儲備講師第十五條報酬支付公司培訓(xùn)項目由人力資源部負責(zé)報酬的申請及支第七章附則第十六條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。內(nèi)部講師推薦表姓名學(xué)歷填表日期姓名學(xué)歷姓名學(xué)姓名學(xué)專歷業(yè)授課方向部崗門位講師資格評聘時間申請資格三級講師二級講師一級講師教授課目)授課崗位方向特長描述授課記錄個 人 自薦理由個人簽名部門意見人力資源部意見內(nèi)部講師資格評定表內(nèi)部講師資格評定表填表日期:第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)序培訓(xùn)項目序培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間組織部門授課效果號12總考體評察結(jié)果價講師資格評定人力資總經(jīng)理源部意見意見2)3)1)培訓(xùn)記錄2))4)第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)第二部

14、分:授課效果考察(由人力資源部填寫)內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:組織部門:姓名:序評估項目序評估項目差中好號23561培訓(xùn)目標(biāo)已達到? 1教師對所講內(nèi)容掌握得深、理解得透?2460(可以不填)說明:.本表請如實填寫。.請在你認可的選項上打勾。3請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓(xùn)計劃進行改進.2教師講解技巧如何? 3是否鼓勵學(xué)員參及課堂教學(xué)? 是否很好地回答學(xué)員的提問? 5講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6知識面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實際? 培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 差中好姓名學(xué)歷姓名學(xué)歷專業(yè)部門崗位向評聘時格間目前目意向年度 1講義編寫質(zhì)量? 1整體上,您對這次課程的滿意程度是? 3(注:滿分(注:滿分100分,前十題滿分分,后三題滿分10分

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