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1、-培訓(xùn)管理制度第一章總第一條 目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工本職工作的能力及對(duì)企業(yè)文化的了并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技,發(fā)揮其潛在能,建立良 好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精,特制定培訓(xùn)管理制度(以下簡(jiǎn)稱本制度作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施及管理的依據(jù)。第二條 適用范圍: 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理.第三條 權(quán)責(zé)劃分、人力資源部權(quán)責(zé)) 制定、修改全公司培訓(xùn)制度; ) 擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;3) 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;) 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;5) 6) 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;7) 負(fù)
2、責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;8) ;2、各部門權(quán)責(zé) ))制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱; )收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;第二章培訓(xùn)管理到合理公平。第五條凡本公司員均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利及義.,各相關(guān)部 門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利及義務(wù)。第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié).第三章 培訓(xùn)體系第八條新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。順利進(jìn)入工作狀況。:公司集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(各部門分布及部門職能等、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。第
3、九條 內(nèi)部培訓(xùn))培訓(xùn)對(duì)象:全體員工,及交流.:在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。第十條 外部培訓(xùn))培訓(xùn)對(duì)象:全體員工,.4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂第十一條 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部制 .第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反饋給人資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)課程清,并呈審核。第五章培訓(xùn)實(shí)施第十四條新員工入職培訓(xùn)1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。 ),受新員工培訓(xùn)。第十五條
4、在職員工培訓(xùn)1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè).培訓(xùn)參及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。第十六條外部培訓(xùn))培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。包括教材、講義、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)份存檔。第十七條 出勤制度1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加; 不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。(;,.第十八條 培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲升職的必要條件之一。2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門
5、自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔.4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。第十九條 培訓(xùn)的組織保障1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好.此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。3,者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條 員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1、由人力資源部每季度前天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表根據(jù) 員工的培訓(xùn)需做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告并及部門負(fù)責(zé)人商議后做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃2、外請(qǐng)專家培,人力資源部要做好選定課外請(qǐng)專-費(fèi)用預(yù)訓(xùn)場(chǎng)地技術(shù)支參培人員管
6、培訓(xùn)效果評(píng)估的工.3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講,組織員工參加培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。4、部門培訓(xùn)每月至少一,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式培訓(xùn)時(shí)間不少1小時(shí)。附表:部門崗位部門崗位姓名請(qǐng)?jiān)谙旅婵崭駜?nèi)簡(jiǎn)要表述 ,在您所選項(xiàng)括號(hào)內(nèi)填寫“是”專業(yè)知識(shí)()工作技能(人際您認(rèn)為自己交往技巧()管理技巧()那方面的內(nèi)容需溝通方法( )要加強(qiáng)?其他)開拓視( 提高技() 端正下屬的工作態(tài)度( )增加知識(shí)()您認(rèn)為培訓(xùn)2升職加() 增加了和其它同事的對(duì) 自 己 有 什 么溝通機(jī)()用?其它_(請(qǐng)?zhí)顚懀┠矚g哪些培訓(xùn)方式?(內(nèi)訓(xùn)形式) ( )來公司培訓(xùn)( )案例分析 ( ) 現(xiàn)場(chǎng)演練
7、( ) 技術(shù)競(jìng)賽( )其它 _()目前影響培訓(xùn)開展的4因 素 是 什工作太忙,沒時(shí)間培訓(xùn)( ) 培對(duì)我的工作沒用,浪費(fèi)我的時(shí)間()公司不重視培訓(xùn)()么?其他 請(qǐng)?zhí)顚懀┠M嘤?xùn)5每周一次()每月一次( )每?jī)纱?)每季度一()時(shí)間段安排其他_ )您希望每次培訓(xùn)時(shí)間為60分鐘( )1 分鐘( )半天( ) 只要有用,我會(huì)盡量擠出時(shí)間參加 ( )7您想?yún)⒓酉铝心男┱n程?申申請(qǐng)部門申申請(qǐng)部門請(qǐng)人參加人員申請(qǐng)理由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題公司公共培自我發(fā)展類:管理及能力類:專訓(xùn)類:如何經(jīng)營(yíng)自己怎樣讓別人接受我: 煩請(qǐng)企 業(yè) 文 化 的未來(職業(yè)生涯規(guī)的主意( 溝通技巧)填寫)()劃()()人 事 制 度社交禮儀
8、( )其它:()其它:薪酬和福利制度()激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度( )其他:您的(培訓(xùn))意見及建議(可附頁):您的意見對(duì)公司非常重要您的意見對(duì)公司非常重要!衷心感謝您的認(rèn)真填寫!培訓(xùn)申請(qǐng)表受受受受培費(fèi)培培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)地 訓(xùn)用序號(hào)訓(xùn)單備注訓(xùn)目的 訓(xùn)主題人人 間點(diǎn)方預(yù)位數(shù)員式算受訓(xùn)人員培訓(xùn)地點(diǎn)年月日 至年培訓(xùn)時(shí)間月日培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)內(nèi)容及方式(明)部門經(jīng)理審批主管副總經(jīng)理審批人力資源部審批總經(jīng)理審批備注:如申請(qǐng)外派培訓(xùn)時(shí)將培訓(xùn)組織單位的邀請(qǐng)函附本頁備注:如申請(qǐng)外派培訓(xùn)時(shí)將培訓(xùn)組織單位的邀請(qǐng)函附本頁.季度培訓(xùn)計(jì)劃表編制人:說 明:說 明:此表是為了評(píng)估員工培訓(xùn)工作的效果,進(jìn)而為公司培訓(xùn)工作的持續(xù)改善提供參照,請(qǐng)完整而
9、誠(chéng)實(shí)地回答,并填上相應(yīng)得分.=非常同意4=同意3=中立2=不同意非常不同意類別部門經(jīng)理簽字:年月日人力資源部簽字:年月日總經(jīng)理簽字:年月日培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)員姓名課程目標(biāo)課程內(nèi)容達(dá)到我的期望程培訓(xùn)日期培訓(xùn)講師度課程設(shè)計(jì)及安排課程內(nèi)容組織符合邏輯,易于學(xué)習(xí)課程的程序安排妥當(dāng)課程難易適中課程講授的時(shí)間安排所學(xué)知識(shí)能在工作中應(yīng)用培訓(xùn)講師專業(yè)水平 課程內(nèi)容表達(dá)課程中使用技巧、案例分析的有效有機(jī)會(huì)讓學(xué)員參加學(xué)員參及度您對(duì)這次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)您對(duì)這次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)您覺得此次培訓(xùn)最有價(jià)值的三點(diǎn)是什么?您覺得此次培訓(xùn)最不喜歡的三點(diǎn)是什么?您建議我們以后的同類培訓(xùn)作哪些調(diào)整?內(nèi)部講師管理辦法內(nèi)
10、部講師管理辦法第一章總則第一條目的為充分利用公司內(nèi)部的人力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在公司整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,在培訓(xùn)管理制度的基礎(chǔ)上制定本管理辦法.第二條 適用范圍本辦法適用于公司各種類型的培訓(xùn)。第二章管理職責(zé)第三條 管理人力資源部是內(nèi)部講師的管理部門,負(fù)責(zé)講師的相關(guān)管理工作。第四條講師工作職責(zé)1根據(jù)公司人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;。負(fù)責(zé)參及公司培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助公司完善公司培訓(xùn)體系;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4.負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案; 第三章 講師資格評(píng)審及程序第五條 講師類別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類
11、,講師可以獲得授課薪酬.正式講師資格由人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條講師評(píng)選條件;在某一崗位專業(yè)技能上具有相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);;第七條 等級(jí)評(píng)定個(gè)等級(jí)等級(jí)按得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。第八條 內(nèi)部講師評(píng)定程序如下:1,的資格。2人力資源部適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。,可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。4。各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng),人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)定,聘期一年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘:()連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):三級(jí)講師:7080分-二級(jí)講師:890分一級(jí)講師:900分(2)授課時(shí)數(shù):6學(xué)時(shí)年; 8/年; 5人力資源部組織對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分
12、下限的講師降一級(jí),經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。第九條公司鼓勵(lì)廣大員工積極參及講師評(píng)定及升級(jí)之一。第四章講師考核第十條培訓(xùn)項(xiàng)目考核受訓(xùn)員工和人力資源部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估. 第十一條 年終考核.對(duì)考 不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。第十二條勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第五章 講師的培訓(xùn)第十三條 講師的培訓(xùn)-為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員,要了解以下內(nèi)容:學(xué)習(xí)原理;;。 企業(yè)培訓(xùn)及員工發(fā)展;教材設(shè)計(jì)及制作;培訓(xùn)技能訓(xùn)練。第六章 講師的報(bào)酬內(nèi)部第十四條講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部一級(jí)講師20/小時(shí)內(nèi)部二級(jí)講師內(nèi)部三級(jí)講師100元/小
13、時(shí)內(nèi)部?jī)?chǔ)備講師第十五條報(bào)酬支付公司培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)及支第七章附則第十六條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。內(nèi)部講師推薦表姓名學(xué)歷填表日期姓名學(xué)歷姓名學(xué)姓名學(xué)專歷業(yè)授課方向部崗門位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格三級(jí)講師二級(jí)講師一級(jí)講師教授課目)授課崗位方向特長(zhǎng)描述授課記錄個(gè) 人 自薦理由個(gè)人簽名部門意見人力資源部意見內(nèi)部講師資格評(píng)定表內(nèi)部講師資格評(píng)定表填表日期:第一部分:講師資格升級(jí)申請(qǐng)(由講師本人填寫)序培訓(xùn)項(xiàng)目序培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織部門授課效果號(hào)12總考體評(píng)察結(jié)果價(jià)講師資格評(píng)定人力資總經(jīng)理源部意見意見2)3)1)培訓(xùn)記錄2))4)第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)第二部
14、分:授課效果考察(由人力資源部填寫)內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:組織部門:姓名:序評(píng)估項(xiàng)目序評(píng)估項(xiàng)目差中好號(hào)23561培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到? 1教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透?2460(可以不填)說明:.本表請(qǐng)如實(shí)填寫。.請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。3請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn).2教師講解技巧如何? 3是否鼓勵(lì)學(xué)員參及課堂教學(xué)? 是否很好地回答學(xué)員的提問? 5講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6知識(shí)面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際? 培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 差中好姓名學(xué)歷姓名學(xué)歷專業(yè)部門崗位向評(píng)聘時(shí)格間目前目意向年度 1講義編寫質(zhì)量? 1整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是? 3(注:滿分(注:滿分100分,前十題滿分分,后三題滿分10分
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