2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會(huì)范本

1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會(huì)范本隨著我國(guó)_市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)療市場(chǎng)由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對(duì)過剩的今天，老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高，需求內(nèi)容越來越豐富，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求，也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù)，因此，如何適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律和病人需求，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為病人提供全方位全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認(rèn)真對(duì)待的重要課題。一、人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本在醫(yī)療服務(wù)中，人是最根本也是最關(guān)鍵的因素，專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平，直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近

2、年來，我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對(duì)待，首先，對(duì)醫(yī)院的人力資源、人才資源進(jìn)行存量盤點(diǎn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃，并在制度上加以保證。近年來，周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人，其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家，同時(shí)我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵(lì)等措施，我院人才隊(duì)伍已具雛形。二、先進(jìn)的儀器設(shè)備是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，疾病變化變幻莫測(cè)，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生活環(huán)境和生活方式的改變，不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進(jìn)的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具，它既提高了診斷的準(zhǔn)確率，又提高了疾病的早期檢出率。

3、為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求，周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進(jìn)了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動(dòng)分析儀、cr等大型設(shè)備，極大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三、人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細(xì)節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，準(zhǔn)備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動(dòng)不便且無陪護(hù)的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽(yù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念，是一種過程，更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會(huì)范本（二）_為認(rèn)真貫徹_縣創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范縣暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活

4、動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，增強(qiáng)全局干部職工的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作再_階，我局認(rèn)真開展了集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)。在第一階段，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)上級(jí)的相關(guān)文件，全縣動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)作風(fēng)知識(shí)，加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并認(rèn)真參加了我局_的統(tǒng)一考試。通過參與第一階段工作，我有了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)：一、對(duì)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)從一定意義上講，作風(fēng)就是效率，作風(fēng)就是力；沒有好的作風(fēng)，就沒有好的效率，沒有好的作風(fēng)，就沒有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力?；谶@種認(rèn)識(shí)，我積極參加各種作風(fēng)整頓活動(dòng)，認(rèn)真查找工作作風(fēng)和思

5、想工作等方面存在的問題和不足，分析原因、理清思路，積極進(jìn)行自我完善。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)發(fā)展的需要1.當(dāng)前新知識(shí)層出不窮，要跟上當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，要從業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高辦事效率上作文章。作為一名_工作者，只有不斷的自我學(xué)習(xí)和自我完善才能勝任新的工作，這是提高業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更是解決實(shí)際問題的需要，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是勝任統(tǒng)計(jì)工作的需要。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)是熟悉規(guī)章制度、增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)、增強(qiáng)專業(yè)法律知識(shí)的重要途徑。規(guī)章制度是保證有令必行、政令暢通的一條重要保障措施。通過這次學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，對(duì)我局的規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)法有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力樹立新形象堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，著力解決工作作風(fēng)上的“庸、懶、散”等問題，我要從關(guān)鍵環(huán)節(jié)做起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的個(gè)人品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)都將失去起碼