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文檔簡介

1、第4頁共4頁2022年信用社行評心得體會(huì)省聯(lián)社開展了“合規(guī)文化與內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)年”、“陽光信貸”和“貸后管理合規(guī)年”活動(dòng),以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)村金融企業(yè)為目標(biāo),以農(nóng)民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以解決農(nóng)民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和政府_的民生問題為突破口,認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作。通過開展民主評議行風(fēng)工作,使我對當(dāng)前形勢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,認(rèn)識到行風(fēng)在工作中的重要性;認(rèn)識到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在員工行為及為公眾服務(wù)方面。因此員工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、

2、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。民主評議行風(fēng),是在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議,做出綜合評價(jià),其根本目的是促進(jìn)被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。首先,通過行評的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識到了行風(fēng)評議活動(dòng)的重要意義。我們金融單位從事的是一項(xiàng)關(guān)系全社會(huì)千家萬戶的民心事業(yè),聯(lián)社的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能,對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解_、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極

3、意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融主力軍的作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把行評作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、_倡廉、提升形象的良好契機(jī)。其次,通過行評,使我們認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來見證。臨柜人員是展示農(nóng)信社形象的窗口,最能直接反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系到信用社的形象、聲譽(yù)和效益。我們作為一線臨柜人員,每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、程序都要按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范執(zhí)行,要特別注意自己的一言一行,真正做

4、到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”,處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”,服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”,讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)行社都成為展示農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)員工成為傳播農(nóng)村信用社企業(yè)精神的使者。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是農(nóng)村信用社加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對信用社系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關(guān)重要的作用。2022年信用社行評心得體會(huì)(二)通過開展學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議,我對行業(yè)作風(fēng)有了新的認(rèn)識和理解,更深刻地認(rèn)識到行風(fēng)整頓和行評工作的必要性和重要意義。通過學(xué)習(xí),我有以下心得體會(huì):作為一名國家工作人員,代表著國

5、家行使管理職能,自然有著要求更為嚴(yán)格的行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范。而工作作風(fēng)就是要以公務(wù)員的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來檢驗(yàn)我們的日常行為,糾正不規(guī)范的行為和偏差,使我們始終保持良好的工作作風(fēng)。身為一名工作人員,履行著政府職能,如果不具備良好的工作作風(fēng),勢必在社會(huì)上、群眾中造成極壞的印象和影響,從而使我們?nèi)肆Y源和社會(huì)保障系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)大打折扣。因此,我認(rèn)識到保持良好的工作作風(fēng)是一名公務(wù)員個(gè)人最基本的和最自然的要求。作為個(gè)人,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必須遵循公務(wù)人員的行為道德規(guī)范,在日常的工作中就必須保持良好的工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識和職業(yè)道德素質(zhì),嚴(yán)格要

6、求自己,并從以下幾個(gè)方面來糾正存在的問題:一、加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政的水平。加強(qiáng)對現(xiàn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),并與實(shí)際工作相銜接,切實(shí)做到有章可循、依1法行政。一要勤于學(xué)習(xí)。第一要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,活到老學(xué)到老,利用休息時(shí)間、利用工作之余,切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;第二要會(huì)學(xué)習(xí),要有方法,學(xué)習(xí)要有針對性,更要有時(shí)效性,切實(shí)做到_;第三要堅(jiān)持學(xué),持之以恒,不浮躁,在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。要深入學(xué)_的_重要思想及路線方針政策,時(shí)時(shí)_國家新的政策方針,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,以及科技、管理等社會(huì)各方面的知識,全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦。第四在學(xué)習(xí)中不僅要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),還要虛心向身邊

7、的同志、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新觀念,掌握技巧,從而創(chuàng)新思路,以更好地滿足群眾需求,適應(yīng)工作的需要。二、忠于職守、愛崗敬業(yè)、提高為民服務(wù)意識。作為一名國家工作人員,我覺得更應(yīng)該要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),敢于解放思想、清醒頭腦,使我們的思想永具革_性。要解放思想,我認(rèn)為首先得走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。一是害怕解放。主要是有“怕”的思想,怕出毛病、怕犯錯(cuò)誤,怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑。在工作中有時(shí)會(huì)有很好的建議、措施,但由于“怕”的思想在作怪,不想說,不敢說。二是拒絕解放。主要是有與己無關(guān)的思想,認(rèn)為解放思想是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,對自己來說認(rèn)為沒有解放思想的必要,按領(lǐng)

8、導(dǎo)指示做就行了,拒絕解放。三是亂解放。就是不知道什么叫解放思想,不知道從哪里著手,更不知道2應(yīng)該怎么辦,主要是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,思想不夠敏銳,思路不夠開闊,思考不夠全面。三、善于思考,勇于實(shí)踐。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,根據(jù)掌握資料,運(yùn)用所學(xué)知識,按照正確方法進(jìn)行加工,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。在工作中面對群眾時(shí),一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋,要充分運(yùn)用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。四、牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念。要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展,如今國家各項(xiàng)政策也在不斷變化,群眾的需求也呈現(xiàn)多樣化,作為基層工作的第一線人員,在工作中要努力做到以下幾個(gè)方面:一是在工作中做好“誠信”服務(wù),盡心負(fù)責(zé)地向群眾宣傳政策,做到有求必應(yīng),絕不信口雌黃,從而讓群眾有信賴感。二是積極主動(dòng)為群眾排憂解難,想群眾所想,急群眾所急,在群眾遇到各方面的困難時(shí),積極為其提供幫助,努力減少群眾的負(fù)擔(dān)。三要敢于轉(zhuǎn)變。我們在工作的過程中,會(huì)接觸到各種各樣

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