超市考勤管理規(guī)章制度

1、 超市考勤管理規(guī)章制度超市考勤管理規(guī)章制度 在現實社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。信任許多伴侶都對擬定制度感到特別苦惱吧，下面是我整理的超市考勤管理規(guī)章制度，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。 超市考勤管理規(guī)章制度1 一、基本要求 (一)良好的職業(yè)道德 (二)認同超市企業(yè)文化 (三)良好的推銷技能 (四)很強的溝通力量 (五)具有團隊精神 (六)全面遵守超市規(guī)章制度 二、員工(促銷員)行為規(guī)范 1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象； 2、嚴格按規(guī)定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工； 3、隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按

2、要求佩戴工牌和著裝； 4、員工進出超市應從規(guī)定的通道進出，全部個人物品應按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準帶入賣場內； 5、聽從主管人員的指示或命令； 6、員工應按要求參與每天的早會、晚會； 7、嚴格遵守安全規(guī)章； 8、禮貌的對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不打罵、誹謗同事； 9、不在賣場內抽煙和吃任何東西，不得在上班時間打磕睡、打堆談天，不在工作時間喝酒，不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話； 10、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事； 11、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位； 12、不擅自動用公司機器和材料； 13、不陽奉陰違，不消極

3、怠工； 14、不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小廉價； 15、不隨便拿取賣場內任何商品和贈品； 16、珍惜、愛惜公司的財產，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產； 17、誠懇牢靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批判； 18、團結協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊； 19、保守公司隱秘，不泄露公司任何商業(yè)隱秘； 20、工作仔細負責，樂觀向顧客推銷產品，保證顧客的滿足； 21、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件； 22、不偽造、涂改公司的報告、記錄； 三、獎懲規(guī)范 (一)嘉獎 嘉獎的方式：對員工在工作中的精彩表現，由店長打算對促銷人員進行嘉獎，主要以獎金

4、方式進行嘉獎，獎金由公司支付。 嘉獎細項 1、凡受顧客口頭表揚一次嘉獎5元；書面表揚一次10元；錦旗或新聞媒體表揚一次嘉獎50元。 2、商品陳設好、所屬區(qū)域干凈嘉獎20元。 3、思想品質好，撿到顧客遺失物品主動上交嘉獎50元。 4、提出各類合理化建議，并經接受取得成效嘉獎10元至100元。 5、發(fā)覺并上報各類安全隱患為公司挽回重大損失嘉獎50元至100元。 6、同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，或在愛護顧客生命財產中有功績的嘉獎50元至200元。 7、工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻精神強或遵守規(guī)章制度、組織紀律好的員工嘉獎10元至100元。 8、在特別、緊急狀況下仍能堅守工作崗位，為顧客供應一流服務

5、的員工嘉獎10元至100元。 9、抓獲小偷一次按賠償金額的肯定比例提成。 10、舉報或供應偷盜線索一次嘉獎20元。 11、增收節(jié)支嘉獎50元至200元。 (二)、懲處 對違紀員工的懲罰由店長打算，通過經濟懲罰方式進行，其所懲罰金額由被懲罰員工到超市財務室交納。 1、凡儀容、儀表、儀態(tài)、語言、禮節(jié)不符合規(guī)定者，發(fā)覺一次懲罰5元。 2、上班一周后，不熟識超市流程、產品特點等懲罰20元。 3、工作現場發(fā)覺與工作無關的物品或禁止帶入超市的物品一次懲罰10元。 4、所屬區(qū)域內衛(wèi)生狀況差，發(fā)覺一次懲罰5元。 5、違反考勤規(guī)定的按員工考勤制度規(guī)定懲罰。 6、上班時間串崗、干私活、打磕睡、打堆談天、打私人電話

6、一次懲罰10元。 7、對顧客詢問不理不問發(fā)覺一次懲罰10元。 8、與顧客發(fā)生爭吵一次懲罰10元至500元，情節(jié)嚴峻者予以開除。 9、對顧客服務質量低劣、態(tài)度差，受到顧客投訴者，一次懲罰10元至50元，情節(jié)嚴峻予以開除。 10、上下班不走規(guī)定通道，拒不接受安全人員檢查者，發(fā)覺一次懲罰10元。 11、因個人緣由損壞商品或其它設施照價賠償。 12、聚眾賭博，打架斗毆一次懲罰20至100元，情節(jié)嚴峻者予以開除，構成違法的送公安機關處理 13、擅自換班，不聽從工作支配者，按曠工處理，情節(jié)嚴峻者予以開除。 14、私自占有和侵吞公司財產，一次懲罰50至200元，在賠償損失后予以開除，構成違法的送公安機關處理

7、，公司保留追究其法律責任的權利。 15、不具有團隊協(xié)作精神，勾心斗角，造謠生事，誹謗他人，欺上瞞下者予以開除。 16、偽造、改寫、損毀公司各種單據、記錄和財務數據者，一次懲罰20至100元，并擔當由此造成的損失，情節(jié)嚴峻者予以開除。 17、工作效率不高，拖延處理事情者，一次懲罰5元至20元。 18、品德不端，行為不檢，影響惡劣者予以開除。 19、在超市內販賣私人物品者，懲罰5至200元后予以開除。 20、違反安全規(guī)章未造成嚴峻后果一次懲罰10元至50元。 21、違反安全規(guī)章造成嚴峻后果，一次懲罰50元至200元，在賠償損失后，予以開除，公司保留追究其法律責任的權利。 四、促銷人員的管轄 促銷人

8、員的管轄由超市全權負責日常管理，日常管理完全按公司正式員工管理要求實施，按促銷產品分類由產品所屬的營業(yè)組別主管進行管理，促銷人員的薪水由供應商支付，促銷人員的工服由供應商或促銷人員購買。 超市考勤管理規(guī)章制度2 一、超市員工 1、超市員工每一天必需在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生打掃潔凈，貨源擺放整齊。如在巡店經理巡店時檢查出以上問題，將對其進行懲罰。 懲罰金額：20元50元 2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準消失閑雜物品，庫存商品不準不封箱就陳設到貨架上頭，庫存箱或商品應大小統(tǒng)一陳設；懲罰金額20元100元。 3、超市員工每一天在配送中心的貨源到超市以后，幫助超市微機員理貨，核對直配單

9、數量和實際數量是否相符，檢查商品的包裝情景、商品生產日期、保質期，杜絕過期商品進入本柜組。否則將對超市經理和柜組員工進行。 懲罰金額：20元100元。 4、超市員工每一天檢查本柜組的商品的生產日期和保質期，保質期在三年的商品必需在離到期一年時通知超市經理；保質期在一年的商品必需在離到期半年時通知超市經理；保質期在半年的商品必需離到期三個月通知超市經理。然后由超市經理匯總報表上報選購經理。如不上報所造成的損失由超市負責并罰款。 懲罰金額：100元200元。 5、超市員工應準時統(tǒng)計本柜組的全部缺貨和需要的退換的貨源，直接上報給部門經理，不準消失貨架缺貨現象，否則懲罰超市經理和柜組員工。 懲罰金額：

10、50元200元。 6、超市員工應全心全意為顧客服務，不準消失與顧客爭吵或態(tài)度惡劣現象，否則將進行懲罰。 懲罰金額：50元200元。 7、超市員工應常常統(tǒng)計超市滯銷商品和暢銷商品，準時上報超市經理，所報結果由超市經理匯總上報配送中心進行處理，目的為增加超市柜組營業(yè)額。 二、超市收款人員 1、應樹立超市良好形象，杜絕與顧客爭吵現象，如有突發(fā)大事應準時通知超市經理進行處理，否則將進行懲罰。 懲罰金額：50元200元。 2、如消失收款或輸入錯誤，顧客找回，否則將對超市經理及收款員進行懲罰。 懲罰金額：20元100元 3、在超市每一天結賬時，收款員必需仔細核對帳目，如消失假幣、賬目不符現象，應準時通知配

11、送中心辦公室人員，仔細核實是否屬于計算機故障，如屬人為失誤，將由超市經理與收款員擔當。 4、在每一天的銷售過程中，如發(fā)覺超市收款員私自退貨（經超市經理同意并簽字的除外）的現象。 懲罰金額：20元100元 5、收款機區(qū)域內不得消失雜物如：私人購買物品、寄存物品或商品，收款員應堅持收款機區(qū)域內衛(wèi)生清潔，不準在收款機上張貼條碼、編碼，交班時應正常操作，更換收款員用戶名。交班時應留意財務的交接情景，確認無誤后上崗。消失問題將進行懲罰。 懲罰金額：20元100元 6、收款員當天結賬時，超市經理（或值班經理）需在場，如結賬時消失短款或多款，數額較大的（低于5元以下的應屬于人為現象）應準時告知配送中心辦公室

12、人員，核實求證是否屬于計算機故障，如屬人為緣由賬務不清的，將由超市經理與收銀員共同擔當職責。 三、超市促銷人員及外賃區(qū)員工 1、嚴格遵守永鑫超市規(guī)章制度，對于超市內更換更新制度，促銷人員及外賃區(qū)人員都將獲得一份規(guī)章制度。 2、促銷人員及外賃區(qū)員工應嚴格遵守永鑫超市規(guī)定的工作時間，全部登記點名，（和超市內部員工一齊點名，上班、下班）如發(fā)覺上班時間發(fā)覺員工空崗、遲到、早退現象，巡店經理發(fā)覺后進進行做來源罰。 懲罰金額：50元200元 3、促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間內必需穿工裝，不穿工裝一律不準在賣場內； 4、促銷人員及外賃區(qū)員工工作期間不準串崗，不允許長時間接待親戚、友人等或長時間通電話，冷落顧

13、客，如有發(fā)覺，巡店經理將進行懲罰。懲罰金額：50元200元 5、促銷人員及外賃區(qū)員工工作期間，不準做場外交易（以低于超市內價格售與顧客或加贈于顧客禮品）。 懲罰金額：100元500元 6、促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間或休班時間一律不準在賣場內吃飯，聽MP3、玩手機嬉戲、嬉鬧等。 懲罰金額：50元200元 7、銷人員及外賃區(qū)員工工作時間外出，需告知店長，店長在考勤表上登記，休班、休假應書面寫休班、休假條，休班時間按超市規(guī)定與內部員工休班制度一樣（休班條必需由龐經理簽字與超市經理簽字）；特別外賃區(qū)員工如生肉柜組，銷售完商品后，如提貨等事宜，應告知店長，需由店長同意后方可離店 懲罰金額：50元200

14、元 8、超市內部貨架牌面，除超市內柜組人員，其他人無權更改牌面，如發(fā)覺供應商或促銷人員私自更改的。予以懲罰。 懲罰金額：50元200元 9、銷人員及外賃區(qū)員工工作期間，應樹立超市整體形象，堅持站姿，久坐3分鐘以上者，超市經理將予以懲罰。超市經理不重視的，巡店經理如發(fā)覺，超市經理共同予以懲罰。 懲罰金額：50元200元 四、超市后臺微機管理員： 1、嚴格根據配送中心的直配單或配送中心出示的貨源數量單據點貨，嚴格檢查進入超市商品的質量（包裝情景、生產日期、保質期）。 懲罰金額：50元200元。 2、當天收到的直配單必需當天入賬，新商品到超市必需準時接收新商品信息和打印出標價簽。 懲罰金額：50元2

15、00元 五、夜間值班人員 1、超市夜間值班人員必需在每一天晚上八點之前到超市，由超市經未經配送中心通知，不允許私自退貨，如發(fā)覺罰款50元200元。每一天結賬完畢后必需上傳數據，如工作不到位罰款20元100元。理點名；如消失遲到現象罰款20元100元。 2、夜間值班人員到達自我所值班地點之后不準再離開。如擅自離開罰款100元。 3、夜間值班人在值班期間不準酗酒，不準帶自我的伴侶進入值班地點，值班期間不準睡覺，消失重大人為問題，后果自負并罰款200元。 超市考勤管理規(guī)章制度3 一、員工必需遵照店內的工作時間上下班，不得無故遲到早退。 二、凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗且無正值理由，視為遲到或早退。月累計3次或3次以上，扣發(fā)工資30元。 三、超過上班時間一小時未到商場，或不按請假程序請假擅自不來上班，或假已滿不來按時上班均視為曠工，曠工一晌扣20元，一天扣40元。 四、員工請假一律先寫假條，經店內主管批準方可離開。特別狀況事后補寫假條，非特別狀況不能以電話形式請假。主管請假必需提前請示店長，待有關工作支配妥當方可離開。 五、因工作或業(yè)務需