個人調(diào)研報告高速公路職工思想狀況調(diào)研報告

1、第6頁 共6頁個人調(diào)研報告【高速公路職工思想狀況調(diào)研報告】我所結(jié)合中心工會開展的“面對面、心貼心、實打?qū)嵭诼毠ぴ诨鶎印盎顒硬渴鸷鸵?，為進(jìn)一步掌握職工群眾思想狀況，理解職工群眾的愿望、需求和意見建議，做好新形勢下職工思想整治工作，近期，我所在全所范圍內(nèi)開展了一次職工思想動態(tài)調(diào)查活動。詳細(xì)工作如下：一、職工根本情況我所現(xiàn)有職工65人，平均年齡33歲，其中35歲以上職工25人， 35歲以下青年員工40人。從文化構(gòu)造上來看，大學(xué)本科學(xué)歷7人，大專、中專學(xué)歷34人，高中以下學(xué)歷25人。二、本次調(diào)查的方式與方法本次員工思想動態(tài)調(diào)查，采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)展。訪談涉及基層員工、困難職工。問卷調(diào)

2、查主要在全所范圍內(nèi)進(jìn)展，共發(fā)放問卷20份，回收有效問卷20份。此次調(diào)查重在理解員工對企業(yè)開展的期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計分析p 。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)展，便于消除員工思想顧慮，獲取真實有效信息。因此，此次調(diào)查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實感之流露，也可窺一斑略知全貌。三、基層員工思想動態(tài)主要特點總體上看，我所職工近幾年來經(jīng)歷了企業(yè)改制、待崗分流等重大變革，目前又面臨著快速經(jīng)濟(jì)開展，從調(diào)查分析p 結(jié)果以及訪談過程來看，基層員工隊伍思想相對平穩(wěn)，心理承受才能較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶

3、來的壓力、經(jīng)濟(jì)開展所帶來的生活壓力比擬大，但是整體職工隊伍相對穩(wěn)定，面對企業(yè)開展前景，絕大多數(shù)職工不是消極等待觀望，而是積極主動地去應(yīng)對，他們想的更多的是如何干好本職工作，如何進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)職工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調(diào)查結(jié)果來看，基層員工思想主要呈如下特點：1、面對經(jīng)濟(jì)快速開展，物價的一再上調(diào)，絕大多數(shù)職工認(rèn)為工資收入偏低，生活質(zhì)量難以進(jìn)步。2、大多數(shù)職工比擬關(guān)注收入問題和住房問題。3、當(dāng)前，大多數(shù)職工認(rèn)為隨著工作壓力和家庭生活壓力的增大，精神壓力也隨之加重。4、面對社會保障，大多數(shù)職工呈現(xiàn)出不樂觀態(tài)勢。四、基層員工思想特點成因及對策分析p 基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以

4、上特點，主要有以下原因：1、地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)開展程度的影響。整體上江西還屬于后開展地區(qū)，社會經(jīng)濟(jì)開展程度較低。勞動力市場受地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展程度的影響，整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢下，高速企業(yè)的工資程度相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中，職工也表示，假設(shè)自己分開單位很難再找到同樣工資程度的工作。同時，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷進(jìn)步企業(yè)管理程度和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位，可以在高速工作，大家普遍感覺很榮耀、自豪。這種心態(tài)使得職工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)絡(luò)在一起，同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注，對企業(yè)寄予了厚望。2、我所職工

5、有的經(jīng)歷了待崗、分流，經(jīng)歷了企業(yè)轉(zhuǎn)型等改革，職工心理承受才能和應(yīng)對才能已趨于成熟。經(jīng)歷種種不僅沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、發(fā)奮向上的職工提供了時機(jī)，因為走過看過，所以得出在企業(yè)開展面前“唯有努力干好本職工作，用才能和業(yè)績增強(qiáng)競爭力才是正確出路”的結(jié)論。3、年輕職工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)開展創(chuàng)造條件。我所35歲以下青年員工占到62%以上，是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、平安、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要根本得到滿足以后，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層

6、青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的開展、實現(xiàn)人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)開展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)可以加大人才選用力度，檢驗和實現(xiàn)自我價值。另外，當(dāng)今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊，重眼前，也重開展，因此，企業(yè)在如何調(diào)發(fā)動工積極性方面，就要跟上這一特點，有針對性地開展引導(dǎo)和鼓勵。4、壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個方面?！巴狻泵鎸ζ髽I(yè)開展和嚴(yán)格的管理考核，職工在緊張繁忙的工作之余，還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)，給職工帶來了思想上的壓力?！皟?nèi)” 家庭壓力，隨著經(jīng)濟(jì)快速增長，生活壓力不斷增加。針對

7、基層員工思想特點，為確保職工思想穩(wěn)定，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“鼓勵”三方面加強(qiáng)職工思想政治工作：培養(yǎng)關(guān)注職工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)開展的職工隊伍。人是消費力中最活潑的因素，人力資開展是根本保障。一方面，企業(yè)要主動圍繞企業(yè)特點，開展一些提升技能、素質(zhì)方面的培訓(xùn)，努力進(jìn)步職工綜合素質(zhì)，有可能的話，也可以組織基層職工外出學(xué)習(xí)，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型職工”等活動，鼓勵職工樹立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為職工成長、成才搭建一個平臺，要為青年職工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機(jī)制，在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干

8、成事”的良好氣氛等。引導(dǎo)進(jìn)一步將職工的思想、行為引導(dǎo)到與開展同心、同步上來。一方面，進(jìn)一步將職工思想觀念、價值觀、行為準(zhǔn)那么統(tǒng)一到企業(yè)開展的軌道上來，讓職工思想成為開展的推動力。另一方面，對于基層職工壓力較大的問題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制，盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度到達(dá)某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為職工設(shè)置壓力，應(yīng)引起基層管理者的重視。組織勞模療養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體活動等都是不錯的給職工減壓的好手段。總之，通過變壓力為動力，增強(qiáng)基層職工對企業(yè)開展的信心、對自己的信心。鼓勵通過績效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對職工進(jìn)展全方位的鼓勵。一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機(jī)制，合理進(jìn)步收入，獎優(yōu)罰劣，鼓勵職工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；二是要注重塑造一批先進(jìn)