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文檔簡(jiǎn)介
1、典型口子業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)介紹前 言 口子險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我公司對(duì)渠道代理業(yè)務(wù)的一種習(xí)慣性稱謂,口子險(xiǎn)業(yè)務(wù)容易形成規(guī)模且效益較好,是我公司傳統(tǒng)團(tuán)體業(yè)務(wù)的重要組成部分。因此,加大對(duì)口子險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開拓力度,有利于促進(jìn)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、鞏固團(tuán)體渠道市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),口子險(xiǎn)市場(chǎng)的大力開拓和深度挖掘已經(jīng)成為我公司促進(jìn)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模和利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要發(fā)展策略之一。3目 錄學(xué)生、兒童保險(xiǎn)建筑工程人員保險(xiǎn)交通意外險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一、學(xué)生、兒童保險(xiǎn)概述以出生二十八天以上、身體健康的學(xué)生兒童作為保險(xiǎn)對(duì)象的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為學(xué)生、兒童保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“學(xué)生險(xiǎn)”)。目前我司適用于學(xué)生險(xiǎn)的現(xiàn)行產(chǎn)品包括5個(gè)類型26個(gè)條款。學(xué)生險(xiǎn)有個(gè)單、
2、個(gè)人匯交件、清單匯交件、卡折和險(xiǎn)種組合五種契約模式。各地監(jiān)管部門對(duì)未成年人投保保額的特別規(guī)定。5二、常用產(chǎn)品老產(chǎn)品1999-08-30國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)1999-08-30國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)1999-08-30國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)2000-01-25國(guó)壽中小學(xué)生和幼兒園兒童住院醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)2000-06-12國(guó)壽校園意外傷害保險(xiǎn)2003-02-24國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)2003-02-24國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害保險(xiǎn)2003-02-24國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)2003-02-24國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒人壽保險(xiǎn)2004
3、-09-20國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)(2004版)2006-06-28國(guó)壽學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)2006-06-28國(guó)壽學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)2006-07-21國(guó)壽附加校園意外傷害保險(xiǎn)2006-07-21國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害保險(xiǎn)(2006版)2006-07-21國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒人壽保險(xiǎn)(2006版)2006-08-30國(guó)壽學(xué)生、幼兒附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)2006-11-29國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)(2006版)2006-11-29國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)(2006版)擬停辦原因產(chǎn)品可替代性高產(chǎn)品名稱不規(guī)范違反健康保險(xiǎn)管理辦法未區(qū)分學(xué)
4、生是否擁有社保產(chǎn)品責(zé)任缺失保費(fèi)過低6二、常用產(chǎn)品2008年新產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)國(guó)壽學(xué)生兒童意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童殘疾和燒傷意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童身故意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童重大疾病保險(xiǎn)二、常用產(chǎn)品2008年新險(xiǎn)種特點(diǎn)承保范圍費(fèi)用補(bǔ)償型產(chǎn)品作為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充保險(xiǎn)責(zé)任費(fèi)用補(bǔ)償型產(chǎn)品可以視當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)等待期、免賠額和給付比例適度約定保險(xiǎn)期間靈活,可以分為半年期和一年期費(fèi)率涵蓋學(xué)齡前兒童至博士生所有學(xué)習(xí)階段,細(xì)化了不同學(xué)習(xí)階段,增加了不同交費(fèi)方式的極短期費(fèi)率責(zé)任免除責(zé)任免
5、除情形包括對(duì)于首次投?;蚶m(xù)保時(shí)在保險(xiǎn)單中特別約定本公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的事項(xiàng) 交費(fèi)方式分為月交、季度交、半年交和一次交費(fèi)四種方式,并在分期交費(fèi)期間設(shè)置30天寬限期產(chǎn)品體系清晰全面,可以靈活組合開展補(bǔ)充性、并行性或混合性業(yè)務(wù),滿足不同層次需求8二、2009年產(chǎn)品更新國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童疾病住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn) 停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒人壽保險(xiǎn)(2006版)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)
6、生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童殘疾和燒傷意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害保險(xiǎn)可替代國(guó)壽附加學(xué)生兒童殘疾和燒傷意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽學(xué)生、幼兒意外傷害保險(xiǎn)可替代國(guó)壽學(xué)生兒童意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害保險(xiǎn)(2006版)可替代國(guó)壽附加學(xué)生兒童殘疾和燒傷意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)(2006版)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)
7、國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)(2006版)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童疾病住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽學(xué)生、幼兒附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)(2004版)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)已
8、開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)二、2009年產(chǎn)品改造 停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒人壽保險(xiǎn)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽附加學(xué)生兒童疾病住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)升
9、級(jí)改造前產(chǎn)品名稱升級(jí)改造后產(chǎn)品名稱國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒人壽保險(xiǎn)國(guó)壽學(xué)生兒童定期壽險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽康健學(xué)生、幼兒附加疾病住院醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加學(xué)生兒童疾病住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)二、2009年產(chǎn)品改造三、相關(guān)政策法規(guī)中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見 國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要的通知(國(guó)發(fā)200714號(hào)) 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要的通知(國(guó)辦發(fā)20079號(hào)) 國(guó)務(wù)院關(guān)
10、于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(國(guó)發(fā)200720號(hào)) 其他法規(guī)四、學(xué)生險(xiǎn)拓展主要模式與政府醫(yī)保部門合作與教育系統(tǒng)合作與中介公司合作發(fā)動(dòng)代理人分散銷售其他渠道各地計(jì)生協(xié)各級(jí)工會(huì)組織五、學(xué)生險(xiǎn)銷售常見問題“十一”之后的學(xué)生險(xiǎn)產(chǎn)品使用問題學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售中收費(fèi)與上機(jī)時(shí)間不一致的問題與校方責(zé)任險(xiǎn)的關(guān)系問題未成年人代簽名問題補(bǔ)充型業(yè)務(wù)理賠實(shí)時(shí)結(jié)算問題14目 錄學(xué)生、兒童保險(xiǎn)建筑工程人員保險(xiǎn)交通意外險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)15一、建筑工程保險(xiǎn)概述以在建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)從事管理和作業(yè),并與施工企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系的人員作為保險(xiǎn)對(duì)象的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),統(tǒng)稱為建筑工程人身意外傷害保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“建工險(xiǎn)”)。目前我公司
11、適用于建工險(xiǎn)的短期險(xiǎn)產(chǎn)品有2個(gè)類型,4個(gè)條款。 建工險(xiǎn)有團(tuán)體有清單和團(tuán)體無清單兩種契約模式。建工險(xiǎn)按照人均保額投保時(shí),每個(gè)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額一般建議不超過20萬元 。16二、常用產(chǎn)品1999-06-15建筑工程團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)(D04) 2004-08-16國(guó)壽建筑工程團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)(2004版)(D14) 2006-06-29國(guó)壽建筑工程施工人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)(D24)附加意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)其他附加險(xiǎn)(需個(gè)案上報(bào)批準(zhǔn)) 停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽建筑工程施工人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽安全建筑工程團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽建筑工程團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)(2
12、004版)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽安全建筑工程團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)升級(jí)改造前產(chǎn)品名稱升級(jí)改造后產(chǎn)品名稱國(guó)壽建筑工程團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)(2004版)國(guó)壽安全建筑工程團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)二、2009年產(chǎn)品改造18三、相關(guān)政策法規(guī)中華人民共和國(guó)建筑法 建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第393號(hào)) 國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于當(dāng)前金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見建設(shè)部關(guān)于加強(qiáng)建筑意外傷害保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見(建質(zhì)2003107號(hào)) 19四、建工險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)與建設(shè)行政主管部門直接合作與中介機(jī)構(gòu)合作新渠道拓展建筑拆除市場(chǎng)業(yè)務(wù)20五、建工險(xiǎn)銷售常見問題保險(xiǎn)期間問
13、題投保資料問題共保模式問題保險(xiǎn)責(zé)任問題保險(xiǎn)產(chǎn)品問題施工中途投保問題21目 錄學(xué)生、兒童保險(xiǎn)建筑工程人員保險(xiǎn)交通意外險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)22一、交通意外險(xiǎn)概述以駕駛或者乘坐各類機(jī)動(dòng)交通工具的人員為保險(xiǎn)對(duì)象的意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)稱交通意外險(xiǎn)。我司以往適用于交通險(xiǎn)的短期險(xiǎn)產(chǎn)品有2個(gè)類型21個(gè)條款;1年期14個(gè),其中,駕乘類7個(gè),乘員類7個(gè);極短期7個(gè),其中,公旅類3個(gè),航空類4個(gè)。近期新推出產(chǎn)品將逐步替代除新航意險(xiǎn)外的所有交通工具類產(chǎn)品。交通險(xiǎn)有團(tuán)單有清單、個(gè)單、個(gè)人匯交件、清單匯交件、卡折、險(xiǎn)種組合和臺(tái)賬七種契約模式23二、常用產(chǎn)品老21款航空旅客意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(2004版
14、)國(guó)壽航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(B款)國(guó)壽安乘意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽安達(dá)意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽安達(dá)意外傷害保險(xiǎn)(2004版)指定交通工具乘客意外傷害保險(xiǎn)條款附加指定交通工具乘客意外傷害保險(xiǎn) 國(guó)壽乘客人身意外傷害保險(xiǎn)2006-10-24國(guó)壽乘無憂意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽意外傷害急救保險(xiǎn)國(guó)壽公交車車上人員人身意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽公路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽旅客意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽附加汽車乘客意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽機(jī)動(dòng)車駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽幸福之神駕員意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽安通機(jī)動(dòng)車駕駛員、乘務(wù)員意外傷害保險(xiǎn)2005-12-23國(guó)壽機(jī)動(dòng)車駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)(2006版)2006-10-24國(guó)壽駕無憂意外傷
15、害保險(xiǎn)24二、2009年新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(B款)國(guó)壽附加通泰交通意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加通泰交通意外住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽附加汽車乘客意外傷害保險(xiǎn)保費(fèi)少無國(guó)壽航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(2004版)可替代國(guó)壽航空旅客意外傷害保險(xiǎn)(A款)指定交通工具乘客意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽乘客人身意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(B款)國(guó)壽安達(dá)意外傷害保險(xiǎn)(2004版)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽安乘意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通
16、泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加通泰交通意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽安達(dá)意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽機(jī)動(dòng)車駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽公路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(B款)國(guó)壽附加通泰交通意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)二、2009年產(chǎn)品改造停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽安通機(jī)動(dòng)車駕駛員、乘務(wù)員意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加通泰交通意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加通泰交通意外住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽幸福之神駕員意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品
17、國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽公交車車上人員人身意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽附加通泰交通意外費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽附加通泰交通意外住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)國(guó)壽機(jī)動(dòng)車駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)(2006版)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽駕無憂意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)國(guó)壽乘無憂意外傷害保險(xiǎn)已開發(fā)可替代的新產(chǎn)品國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)改造前產(chǎn)品名稱改造后產(chǎn)品名稱附加指定交通工具乘客意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽附加指定交通工具乘客意外傷害保險(xiǎn)二、2009年產(chǎn)品改造27三、相關(guān)政策法規(guī)國(guó)家政策關(guān)于允許水陸道路
18、客運(yùn)站點(diǎn)代辦旅客保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知(交通部交水發(fā)200060號(hào))關(guān)于加強(qiáng)航空意外保險(xiǎn)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知(保監(jiān)發(fā)200794號(hào))28現(xiàn)場(chǎng)出單式銷售電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售固定電話銷售激活卡銷售經(jīng)營(yíng)性促銷活動(dòng)銷售俱樂部(協(xié)會(huì))會(huì)員福利銷售特定群體福利銷售四、交通意外險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)29五、交通險(xiǎn)銷售常見問題代理銷售渠道應(yīng)具備的基本條件問題非現(xiàn)場(chǎng)銷售的信息防偽、確認(rèn)問題代理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)出單和數(shù)據(jù)傳輸問題不同產(chǎn)品所含飛機(jī)意外責(zé)任的生效條件不一致問題乘(旅)客意外險(xiǎn)理賠問題30目 錄學(xué)生、兒童保險(xiǎn)建筑工程人員保險(xiǎn)交通意外險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)31一、旅意險(xiǎn)概述以旅游、出行人員作為保險(xiǎn)對(duì)象的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為旅意險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前適用于
19、旅意險(xiǎn)的現(xiàn)行產(chǎn)品有4個(gè)類型,12個(gè)條款5種契約模式:團(tuán)單、個(gè)單、清單匯繳、卡折和臺(tái)賬 具體業(yè)務(wù)類型可以氛圍境內(nèi)及境外兩大類,重點(diǎn)的區(qū)別在于是否包含急救責(zé)任以及境外醫(yī)療的承保方式 32二、常用產(chǎn)品國(guó)壽旅游意外保險(xiǎn) 國(guó)壽個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn) 國(guó)壽旅游綜合人身意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽觀光景點(diǎn)、娛樂場(chǎng)所人身意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽參觀者人身意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽出境人員意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽出境人員傳染病保險(xiǎn)國(guó)壽安順境內(nèi)外意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽中國(guó)公民境外意外傷害及緊急救援保險(xiǎn)國(guó)壽住宿旅客平安保險(xiǎn)國(guó)壽醫(yī)療急救保險(xiǎn)國(guó)壽緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)33二、產(chǎn)品梳理及特點(diǎn)四個(gè)產(chǎn)品有救援責(zé)任:國(guó)壽安順境內(nèi)外意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽中國(guó)公民境外意外傷害及緊急救援保
20、險(xiǎn)國(guó)壽醫(yī)療急救保險(xiǎn)國(guó)壽緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)三個(gè)產(chǎn)品有死亡處理及遺體遣返費(fèi)用:國(guó)壽旅游意外保險(xiǎn) 國(guó)壽個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽安順境內(nèi)外意外傷害保險(xiǎn)34二、產(chǎn)品梳理及特點(diǎn)兩個(gè)產(chǎn)品能夠承保高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng):國(guó)壽旅游意外保險(xiǎn)國(guó)壽旅游綜合人身意外傷害保險(xiǎn)六個(gè)出境旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可用條款:國(guó)壽出境人員意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽旅游意外保險(xiǎn)國(guó)壽出境人員傳染病保險(xiǎn)國(guó)壽中國(guó)公民境外意外傷害及緊急救援保險(xiǎn)國(guó)壽個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽安順境內(nèi)外意外傷害保險(xiǎn)停辦產(chǎn)品名稱停辦原因 替代產(chǎn)品國(guó)壽出境人員傳染病保險(xiǎn)保費(fèi)少無國(guó)壽緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)不符合監(jiān)管規(guī)定,已開發(fā)可替代的升級(jí)改造產(chǎn)品國(guó)壽神州緊急救援費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)二、2009年產(chǎn)品改造改造前產(chǎn)品
21、名稱改造后產(chǎn)品名稱國(guó)壽旅游意外保險(xiǎn)國(guó)壽旅游意外傷害保險(xiǎn)國(guó)壽住宿旅客平安保險(xiǎn)國(guó)壽住宿旅客意外傷害保險(xiǎn)36三、相關(guān)政策法規(guī)旅行社管理?xiàng)l例(國(guó)務(wù)院令第205號(hào))旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則(國(guó)家旅游局第5號(hào)令)旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定(國(guó)家旅游局第14號(hào)令)關(guān)于進(jìn)一步做好旅游保險(xiǎn)工作的意見(保監(jiān)發(fā)200669號(hào))37四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)旅游險(xiǎn)類重點(diǎn)拓展渠道旅游行政管理部門旅游行業(yè)協(xié)會(huì)賓館、餐館、景點(diǎn)、車船、索道和游樂場(chǎng)所 專業(yè)經(jīng)紀(jì)公司 38四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)旅游險(xiǎn)類拓展經(jīng)驗(yàn)及操作辦法操作模式:代理業(yè)務(wù)操作辦法:1、旅行社清單匯繳 2、景點(diǎn)/娛樂場(chǎng)所臺(tái)帳(實(shí)時(shí)出單、定期結(jié)算) 或可使用激活卡方式承保。 3
22、、經(jīng)紀(jì)公司代銷卡折業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)結(jié)算 個(gè)性化方案,團(tuán)單定價(jià),簽單承保4、旅游局一年期“公園景點(diǎn)一卡通”類型的激活卡業(yè)務(wù)。5、與移動(dòng)電信服務(wù)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商等聯(lián)合創(chuàng)新旅意險(xiǎn)銷售模式。39四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)出境人員意外險(xiǎn)重點(diǎn)拓展渠道出入境管理局、外事辦、商務(wù)廳 學(xué)校、教育部門、對(duì)外交流中心 40四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)出境人員意外險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)及操作辦法 1、和出入境管理處、外辦等部門合作 可參考兩種模式:一是代辦業(yè)務(wù),支付手續(xù)費(fèi),二是“合署辦公”,設(shè)立專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)窗口,安排專人負(fù)責(zé),支付管理費(fèi)。 2、和教育、學(xué)校、對(duì)外交流中心合作 兩條線:一是通過教育部門做好留學(xué)生和外籍教師保險(xiǎn),建議上門服務(wù),人少用個(gè)
23、單承保,5人以上可用團(tuán)單承保;二是利用對(duì)外交流中心業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),在為出國(guó)留學(xué)生辦理手續(xù)時(shí)開展業(yè)務(wù)合作,建議采用卡折保單,簡(jiǎn)化銷售流程,實(shí)時(shí)結(jié)算。 41四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)住宿險(xiǎn)重點(diǎn)拓展渠道政府部門、公安部門酒店、賓館 、招待所、旅店 42四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)住宿險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)及操作辦法 1、和公安部門合作 做好匯報(bào)工作,獲得支持,制定實(shí)施意見,專人負(fù)責(zé),共同組織和引導(dǎo)旅店、旅客辦理保險(xiǎn)。 2、和酒店、賓館 、招待所、旅店合作 簽訂代理協(xié)議,明確相關(guān)費(fèi)用,調(diào)動(dòng)旅店參與保險(xiǎn)的積極性,操作上可采用卡折式業(yè)務(wù)承保,憑證放在旅店,定期結(jié)算。43四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)救援類重點(diǎn)拓展渠道加強(qiáng)和120、999等緊急救援
24、服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作 和有資質(zhì)的救援公司合作(如SOS) 和有境外保險(xiǎn)集團(tuán)背景的救援公司合作 (如優(yōu)普、安盛 ) 44四、旅意險(xiǎn)拓展經(jīng)驗(yàn)救援類拓展經(jīng)驗(yàn)及操作辦法通過第三方醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)搭建和120、999的合作關(guān)系,使用我公司自有保險(xiǎn)產(chǎn)品 。 向?qū)I(yè)救援機(jī)構(gòu)(如SOS)購(gòu)買服務(wù),此模式簡(jiǎn)稱“風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)型”,即使用公司自有產(chǎn)品,按責(zé)任承擔(dān)給付風(fēng)險(xiǎn),按約定支付服務(wù)費(fèi)用。 和有保險(xiǎn)集團(tuán)背景的救援公司合作,此模式簡(jiǎn)稱“風(fēng)險(xiǎn)分出型”,即使用自有產(chǎn)品或者使用救援公司的產(chǎn)品,將部分或全部保險(xiǎn)責(zé)任分出,同時(shí)分出相應(yīng)保費(fèi),收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),由救援公司承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任以及提供相應(yīng)的救援服務(wù)。45五、旅意險(xiǎn)銷售常見問題和財(cái)
25、險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)問題。外籍人員出入境疾病醫(yī)療需求問題。旅游險(xiǎn)類高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)承保問題。旅游險(xiǎn)緊急救援合作模式的問題 頻繁出入境的保險(xiǎn)承保期間問題。46目 錄學(xué)生、兒童保險(xiǎn)建筑工程人員保險(xiǎn)交通意外險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)47一、計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述以符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的家庭、懷孕婦女、正常分娩的嬰幼兒等群體作為保險(xiǎn)對(duì)象開展的計(jì)劃生育保險(xiǎn),以及借助計(jì)生渠道代辦的其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為計(jì)生渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 目前,我公司適用于計(jì)劃生育保險(xiǎn)的短期險(xiǎn)產(chǎn)品有3個(gè)類型,7個(gè)條款 計(jì)劃生育保險(xiǎn)有個(gè)單、個(gè)人匯交件、卡折、險(xiǎn)種組合和臺(tái)賬5種契約模式。在行業(yè)代理的銷售中,主要以卡折、臺(tái)帳形式為主。 計(jì)生家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品中對(duì)未成年人投保保額有特別的規(guī)定48二、常用產(chǎn)品計(jì)生專項(xiàng)產(chǎn)品國(guó)壽計(jì)劃生育手術(shù)安康保險(xiǎn)國(guó)壽母嬰安康保險(xiǎn)國(guó)壽計(jì)劃生育婦幼幸福健康保險(xiǎn) 國(guó)壽計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)條款國(guó)壽計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)意外傷害保險(xiǎn)條款 計(jì)生系統(tǒng)口子業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)方案通常使用上述產(chǎn)品以及其他適合個(gè)人匯繳業(yè)務(wù)的產(chǎn)品
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