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文檔簡介
1、信息部工作總結(jié)詳解演示文稿第一頁,共十三頁。(優(yōu)選)信息部工作總結(jié)第二頁,共十三頁。目錄總結(jié)SummarizeReflectAdvance反思邁進(jìn)第三頁,共十三頁。目錄第一部分工作概述第二部分部門存在的不足與缺點(diǎn)第三部門改進(jìn)建議與實(shí)施措施第四頁,共十三頁。 工作概述 2013年是不尋常的一年,在不斷發(fā)展的同時,也遇到了很多問題,操作人員對系統(tǒng)的不熟練,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。在主管信息工作方面,面對如下現(xiàn)狀:自身從XX店開業(yè)接任信息主管一職,對于專業(yè)方面還有待提高,信息人員專業(yè)技術(shù)偏低,門店信息人員頻繁更換,信息制度缺失,整體信息管理水平薄弱等。第五頁,共十三頁。一、商品信息系統(tǒng)管理一、2013年信
2、息主要開展工作Page 6商品信息系統(tǒng)管理 從一份份合同到一個個商品可以通暢的進(jìn)行銷售,從每一天商品價格調(diào)價、每月商品盤點(diǎn)、每個檔期商品促銷活動的價格變更。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,所有單據(jù)的存檔。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的安全性。第六頁,共十三頁。二、軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理一、2013年信息主要開展工作 安裝、調(diào)試服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、前臺POS銷售系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到發(fā)生問題時,及時排除收
3、銀工作期間POS機(jī)故障,電子秤故障等,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其不正確的操作行為,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行,我主要從以下幾個方面開展工作。第七頁,共十三頁。一、2013年信息主要開展工作Page 8雙擊添加標(biāo)題文字1對外進(jìn)行技術(shù)合作,升級電子秤軟件,添加打印稱號,以及取消收銀員工沖紅權(quán)限,以便管理人員監(jiān)督操作人員。2開通門店前臺團(tuán)購打折權(quán)限,使用系統(tǒng)打折,方便相關(guān)人員管理,同時可以直接從系統(tǒng)查詢折扣金額。3 總部、門店各建立查詢工號,方便總部相關(guān)部門能夠查詢門店實(shí)時銷售數(shù)據(jù),同時門店相關(guān)部門可以查詢其他門店
4、商品進(jìn)價。4 統(tǒng)計出所有門店信息部設(shè)備,以便2014年所有設(shè)備由總部信息部集中調(diào)配、集中管理。主要改進(jìn)措施:第八頁,共十三頁。 信息部設(shè)備匯總序號部門金額123456789一、2013年信息主要開展工作第九頁,共十三頁。三、員工的培訓(xùn)與規(guī)范管理一、2013年信息主要開展工作 新店開業(yè),總會遇到很多問題,特別是錄入員、收銀員這一塊,系統(tǒng)的操作不熟練,單據(jù)的不統(tǒng)一化,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。針對于這一現(xiàn)象,我主要從以下幾個方面開展工作:第十頁,共十三頁。 一、2013年信息主要開展工作Page 11商品信息系統(tǒng)管理雙擊添加標(biāo)題文字一、 將門店錄入員、收銀員日常工作以及注意事項匯總,編制出門店日常操作手冊
5、 收銀員注意事項 收款機(jī)問題與解決方案。二、 鎖定門店商品盤點(diǎn)結(jié)轉(zhuǎn)功能,由總部信息部統(tǒng)一集中管理結(jié)轉(zhuǎn)。三、 統(tǒng)一日常性表格,以及所有表格當(dāng)中添加商品編碼,有效區(qū)分一般商品與聯(lián)營商品,減少操作錯誤的發(fā)生,同時提高了錄入員制單的工作效率。第十一頁,共十三頁。二、部門存在的不足與缺點(diǎn) 總而言之,在過去一年的信息管理工作,做了新的探索,也取得了新的成效,在實(shí)際工作中也暴露出許多不足與缺陷。主要方面:數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫安全系統(tǒng)培訓(xùn)第十二頁,共十三頁。 三、改進(jìn)建議與實(shí)施措施一二三四 將贈品納入百年系統(tǒng)管理,與商品捆綁經(jīng)過前臺POS機(jī)銷售。 將財務(wù)合同固定費(fèi)用信息全部錄入供應(yīng)商合同當(dāng)中,達(dá)到自動減除供應(yīng)商費(fèi)用。 修改商品分類、供應(yīng)商分類錯誤,
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