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1、1有效的集體決策2案例: 假設(shè)現(xiàn)在1月份業(yè)務(wù)即將起步,經(jīng)理的目標(biāo)是推動(dòng)每個(gè)業(yè)務(wù)室1日10日完成10萬元基礎(chǔ)業(yè)績,其中團(tuán)隊(duì)每位成員的最低結(jié)果不能低于1000元。前提: 1、每個(gè)業(yè)務(wù)室從來沒有達(dá)到過以上指標(biāo); 2、兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)追求:總量及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)。題目: 如果你是這個(gè)部經(jīng)理,你會(huì)怎么做?(三分鐘)研 討3每個(gè)發(fā)表不得超過三分鐘選兩個(gè)小組或小組自薦:自薦加分。本小組代表發(fā)表后,組員可補(bǔ)充,補(bǔ)充時(shí)間不得超過兩分鐘。來 發(fā) 表 吧管4課程大綱一、什么是有效集體決策二、集體決策的黃金流程三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)四、集體決策時(shí)的問題解決5一、什么是有效的集體決策計(jì)劃:動(dòng)機(jī)、動(dòng)心評估:動(dòng)用、動(dòng)力執(zhí)行:動(dòng)員、動(dòng)
2、作管6二、集體決策的黃金流程1、明確目標(biāo)如上,目標(biāo)為:(1)10天總量達(dá)成10萬;(2)10天內(nèi)最少的人員要1000。7二、集體決策的黃金流程2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(1)可運(yùn)用經(jīng)費(fèi)有多少?投入產(chǎn)出比的預(yù)算(2)重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)給哪些人?普獎(jiǎng)與拔高相結(jié)合(3)設(shè)什么獎(jiǎng)吸引行動(dòng)?獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)制定(4)預(yù)期達(dá)到什么效果?目標(biāo)未達(dá)時(shí)結(jié)果評估管8二、集體決策的黃金流程3、挑逗主任(1)對個(gè)別個(gè)性強(qiáng)、容易提出問題的主任事前溝通;(2)主任會(huì)開始時(shí),闡述完成目標(biāo)達(dá)成時(shí)主任及業(yè)務(wù)人員所能得到的好處。9二、集體決策的黃金流程4、主任匯報(bào)(1)事前操作:黃金流程A、目標(biāo)設(shè)定:自愿申請B、客戶來源:細(xì)致到個(gè)人C、商品策略:主推的和
3、主賣的D、媒體協(xié)助:工具配備及開發(fā)E、推動(dòng)辦法:小團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案F、追蹤掌控:如何實(shí)施、檢討10二、集體決策的黃金流程4、主任匯報(bào)(2)現(xiàn)場操作A、抽查發(fā)表:3-5人(小團(tuán)隊(duì)按1/3比例)B、自愿發(fā)表:2人管11二、集體決策的黃金流程5、方案確定(1)吻合處贊美(2)補(bǔ)充處采納(3)最終方案展示(4)研討、修改、成形12二、集體決策的黃金流程6、業(yè)務(wù)員層面啟動(dòng)(1)666演講(2)曼陀羅圖不能提早啟動(dòng),拖累上個(gè)月;不能滯后啟動(dòng),延誤下個(gè)月。管13666演講1、選6個(gè)代表2、每人6分鐘3、備6份獎(jiǎng)品4、主持串場總結(jié)6分鐘5、經(jīng)理期許6分鐘并現(xiàn)場公布結(jié)果14三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)1、不要把責(zé)任轉(zhuǎn)
4、嫁給自己。15三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)2、不是要讓人同意辦法,而是要讓人交出成績單。管16三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)3、不要把動(dòng)機(jī)搞亂,而迷惑在手段中,忽略了目的。17三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)4、不要把方案事前打印好發(fā)下去,要寫到筆記本上,用大家的智慧去完善。18三、集體決策時(shí)的注意事項(xiàng)5、要學(xué)會(huì)運(yùn)用霸氣的民主?!暗犊谕棵鄣木妗薄安灰R他的本性”19四、集體決策時(shí)的問題解決研 討1、集體決策時(shí)常會(huì)遇到哪些問題?20研討后挨組抽簽發(fā)表發(fā)表完之后按重要程度排序,排出小組數(shù)量前三名發(fā)表的小組認(rèn)領(lǐng)以上問題,之后的小組拿到講師分配的題目。發(fā) 表21四、集體決策時(shí)的問題解決研 討2、針對您小組領(lǐng)到的問題,如果你是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理,你會(huì)怎樣解決?22研討后每組自愿發(fā)表,前三名小組加分發(fā) 表23對團(tuán)隊(duì)中反對分子的原則:1、事前談話,以表重視:“這個(gè)方案,大家還不知道,我先告訴你,因?yàn)?,你是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里很重要的人!”表現(xiàn)出對他的重視度,讓他知道你疼他尊重他。2、真心征詢,以示誠意:“如果你覺得這個(gè)辦法不好,你還有更好的辦法嗎?你覺得怎樣操作會(huì)更好呢?”3、堅(jiān)持執(zhí)行,硬要到底:只要想和他談話,不管他在哪,等到他來。24 知與行本次課程最有價(jià)值的是什么?集體決策時(shí)的黃金
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