幼兒園品牌特性及其創(chuàng)建思路公開課一等獎優(yōu)質課大賽微課獲獎課件

1、幼稚園品牌特征及其創(chuàng)建思緒閆德明博士廣東教育學院教授第1頁耐人尋味品牌現(xiàn)象品牌無處不在！幼稚園之間競爭逐步演變?yōu)橐粋€品牌形象競爭！良好幼稚園品牌形象需要精心策劃和苦心經(jīng)營！是幼稚園最寶貴無形資產(chǎn)和難以復制關鍵競爭力！第2頁幼稚園品牌多維透視第3頁顯性原因（冰山之尖）名稱與標識隱性原因（冰山之基）質量與文化互動原因（生存環(huán)境）口碑與影響幼稚園品牌冰山之喻第4頁幼稚園品牌顯性原因任何一個品牌都有其特定名稱和標識，不然就不能被記憶和區(qū)分。菲利普科特勒認為：品牌是一個名稱、名詞、標識、符號、設計或是它們組合利用，其目標是借以識別某個銷售者產(chǎn)品或勞務，并使之與競爭對手區(qū)分開來。第5頁幼稚園品牌顯性原因屈

2、云波認為：品牌包含品牌名稱和品牌標識兩個部分。品牌名稱是指品牌中可用語言稱謂表示部分，包含文字、字母和數(shù)字；品牌標識是品牌中能夠識別但不能用口語發(fā)音表示部分，包含符號、設計樣式、特殊顏色或字體。第6頁幼稚園品牌顯性原因相關研究表明，在消費者頭腦中品牌認知是一個“網(wǎng)絡結構”，其關鍵是品牌名稱，圍繞著它是消費者所形成很多“概念節(jié)點”。所以，經(jīng)過長久接觸和品牌體驗后，消費者一看到特定品牌名稱和標識，就會激起這個以品牌名稱為關鍵“記憶結構”，喚起關于該品牌各方面聯(lián)想。第7頁幼稚園品牌顯性原因一個好幼稚園名稱，不但能夠使其品牌形象便于傳輸，而且會自然而然地將幼稚園文化理念或者價值追求傳達給廣大師生，并內

3、化為師生員工精神，促進師生員工價值追求和人格完善。 第8頁顯性原因（冰山之尖）名稱與標識隱性原因（冰山之基）質量與文化互動原因（生存環(huán)境）口碑與影響幼稚園品牌冰山之喻第9頁幼稚園品牌隱性原因品牌意味著高質量！一個著名品牌能夠為消費者提供高品味物理效用和精神追求。 品牌意味著信得過！一個成功品牌，不但僅是一個可識別產(chǎn)品或者服務，而且它也在以某種方式增加本身意義，使得消費者覺察到相關、獨特、可連續(xù)附加價值，這些附加值最可能滿足他們需要。第10頁幼稚園品牌隱性原因耐克（Nike）廣告語“Just Do It”，不是關于運動鞋，而是相關價值；不是關于產(chǎn)品，而是相關品牌個性。星巴克 （Starbucks

4、）所做超越了單純咖啡杯，超越了咖啡物理領域。星巴克品牌關鍵識別與其說是生產(chǎn)一杯偉大咖啡，不如說是提供一次偉大咖啡體驗，一個“咖啡格式塔”。星巴克，一個介于家與辦公室之間第三空間 。第11頁幼稚園品牌隱性原因能夠稱之為是著名品牌幼稚園，應該是一所質量高幼稚園。 幼稚園品牌應該是有鮮明教育價值觀、育人立場和道德目標品牌，是在“培養(yǎng)什么樣人？怎樣培養(yǎng)人”方面能夠起引領作用幼稚園。第12頁顯性原因（冰山之尖）名稱與標識隱性原因（冰山之基）質量與文化互動原因（生存環(huán)境）口碑與影響幼稚園品牌冰山之喻第13頁幼稚園品牌互動原因品牌“品”由三個“口”組成，既可能形成“眾口交贊”局面，也可能造成“眾口鑠金”下場

5、。 品牌是一個基于被消費者認可而形成資產(chǎn)。沒有消費者就沒有品牌。這種資產(chǎn)必須置于市場之中，取得市場認可，才能發(fā)揮作用。品牌價值是抵押在消費信任基礎之上，其實際價值應該是品牌評定價值與消費者信任之乘積。第14頁幼稚園品牌互動原因品牌是在營銷或傳輸過程中形成，用以將產(chǎn)品與消費者等關系利益團體聯(lián)絡起來，并帶來新價值一個媒體。 品牌是一個復雜關系符號。它包含了產(chǎn)品、消費者與企業(yè)三者關系之間總和。品牌即是這三種關系屬性在一定時期商業(yè)整合與互動過程中所形成相對統(tǒng)一符號化關系模式，并為關系三者創(chuàng)造和帶來價值一個商業(yè)行為。 第15頁幼稚園品牌互動原因一所幼稚園是不是稱得上是一個著名品牌幼稚園，不是由幼稚園本身

6、認定，而是公眾說了算。上級領導、學生家長、小區(qū)各界、新聞媒體、教授學者、弟兄幼稚園等等，他們與幼稚園有著千絲萬縷聯(lián)絡，幼稚園品牌正是基于他們認可才形成。 第16頁幼稚園品牌教育特征第17頁幼稚園品牌是人品牌因為，幼稚園是一個“培養(yǎng)人”組織！是一個“人人”系統(tǒng)！所以，幼稚園品牌是一個“以人為目標”品牌！是一個“以人為載體”品牌！是一個“以文化為關鍵”品牌！第18頁一個“以人為目標”品牌幼稚園是一個“人人”系統(tǒng)，從事著“經(jīng)過人培養(yǎng)人”活動！“育人”是衡量幼稚園品牌首要尺度。只有以育人為目標品牌，才是符合“教育本性”品牌，才能稱之為真正意義上幼稚園品牌。 第19頁一個“以人為載體”品牌幼兒既是教育服

7、務“消費者”又是教育服務質量“承載者”！教師既是教育服務“提供者”又是幼稚園品牌形象“展現(xiàn)者”！園長是教育服務“組織者”，又是創(chuàng)建幼稚園品牌“設計者、服務者和指導者”！第20頁一個“以文化為關鍵”品牌幼稚園文化是幼稚園品牌內核與靈魂，是幼稚園品牌底色與根基，是幼稚園品牌土壤與養(yǎng)分。文化與品牌是靈與肉結合。文化豐富了品牌內涵，品牌展現(xiàn)了文化魅力。幼稚園“牌子”要想得到公眾認可，就必須有“文化品味”。第21頁一個“以文化為關鍵”品牌文化像輕風細雨，像潺潺流水，詩人泰戈爾說：不是錘打擊，而是水載歌載舞，才使得鵝卵石臻至完美。人是文化人，文化以“潤物細無聲”方式影響著人成長。一個人在一所學?！敖櫋绷?/p>

8、若干年后，就不可防止地被“烙下”深深“文化印記”。第22頁幼稚園品牌創(chuàng)建思緒第23頁幼稚園品牌特色設計特色設計，或稱為“個性定位”、“差異化策略”，是創(chuàng)建品牌首要步驟。不論是一項產(chǎn)品或服務，不論是一個組織或個人，都是如此。每個幼稚園都是唯一，都有擁有不一樣優(yōu)勢與劣勢，也面臨不一樣機遇與挑戰(zhàn)。千園一貌是畸形發(fā)展，各有特色才是規(guī)律表達。第24頁幼稚園品牌特色設計幼稚園特色是一所幼稚園在長久教育實踐中，遵照教育規(guī)律，發(fā)揮本校優(yōu)勢，選準突破口，以點帶面，實施整體優(yōu)化，逐步形成一個獨特、優(yōu)質、穩(wěn)定辦學格調和樣式。 第25頁幼稚園品牌特色設計在初創(chuàng)階段，從顯性層面看，幼稚園特色是指幼稚園工作一些方面尤其優(yōu)

9、于其它方面，也尤其優(yōu)于其它一些幼稚園一個辦學業(yè)績。在成熟階段，從隱性層面看，幼稚園特色是一所幼稚園在長久教育實踐過程中所創(chuàng)造和積淀下來一個辦學格調和文化傳統(tǒng)。第26頁幼稚園品牌形象識別CIS 是 Corporate Identity System 簡稱，能夠譯為“組織識別系統(tǒng)”或“組織形象戰(zhàn)略”。完整CIS包含三個子系統(tǒng)：理念識別系統(tǒng) （MIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）和視覺識別系統(tǒng)（VIS）。 第27頁理念識別MIS視覺識別VIS行為識別BIS三者整合是最好CIS幼稚園品牌形象識別第28頁幼稚園品牌形象識別辦園理念提煉與表示辦園理念是幼稚園師生員工對于教育活動一個理性認識、理想追求及其所形成

10、觀念體系，其組成要素與載體有各種形式，如辦園宗旨、形象定位、發(fā)展策略、共同愿景、園訓、學風、教風、園風、園歌、宣傳口號，等等。第29頁幼稚園品牌形象識別規(guī)范體系建立與完善規(guī)范是指導、勉勵、阻止、調控人們行為行為指示系統(tǒng)。幼稚園內部規(guī)范體系表現(xiàn)形式有：幼稚園章程、機構設置、崗位職責、工作規(guī)程、考評評價等。第30頁幼稚園品牌形象識別視覺環(huán)境設計與營建視覺環(huán)境是人們能夠經(jīng)過耳聞目睹感受到東西，它包含二維平面視覺識別系統(tǒng)和三維空間視覺識別系統(tǒng)兩個部分。第31頁幼稚園品牌傳輸推廣媒介類別大眾傳輸媒介（印刷類：書籍、報紙、雜志；電子類：廣播、電視、電影、網(wǎng)絡）；小眾傳輸媒介：有線電視、有線廣播、內部網(wǎng)絡；

11、其它傳輸媒介：通信工具、印刷宣傳品、音像宣傳品、圖像標識、有聲語言交流媒介、人體活動媒介、實物媒介、活動媒介；第32頁幼稚園品牌傳輸推廣幼稚園慣用印刷類傳輸媒介慣用公文：通知、通報、請示、匯報、函、介紹信、請柬、倡議書、賀信（賀電）；等宣傳資料制作：內部書刊、內部報紙、板報、櫥窗、新聞報道稿、專題文集、會議資料、廣告文詞、公開信；等第33頁幼稚園品牌傳輸推廣幼稚園慣用電子類傳輸媒介校園網(wǎng)：展示幼稚園形象主要窗口；校訊通：經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、手機和校園智能刷卡終端構建家?；咏逃畔⑵脚_；內部廣播與電視：公布信息主要渠道；電話、短信、QQ、郵件、博客、播客：及時交流便利路徑；第34頁幼稚園品牌維護創(chuàng)新品

12、牌是有生命，要關注幼稚園品牌生命周期和第二曲線！品牌管理不是一勞永逸事。對于立志創(chuàng)建品牌人來說，“品牌應該是個動詞，而不是名詞”，即動態(tài)地管理品牌，保持與時代發(fā)展同時。第35頁幼稚園品牌維護創(chuàng)新幼稚園品牌權益維護：幼稚園名稱、標識依法登記注冊，以免被盜用而產(chǎn)生法律糾紛。幼稚園品牌危機預警與應對：處理好幼稚園突發(fā)事件，防止因小失大。第36頁 第二曲線 高原期 第一曲線 死亡谷 衰敗期 發(fā)展期 生長久醞釀期 幼稚園品牌生命周期曲線 幼稚園品牌維護創(chuàng)新第37頁幼稚園品牌維護創(chuàng)新微弱幼稚園，只要精心策劃、苦心經(jīng)營、專心育人、恒心做事，是能夠發(fā)展成為著名品牌。著名幼稚園，假如不思進取、維持現(xiàn)實狀況、表里不一、不拘小節(jié)，是難以持久而被人超越。第38頁幼稚園品牌其它課題策劃人生，經(jīng)營自己：園長職業(yè)生涯與個人品牌創(chuàng)建；尋找教師職業(yè)幸福感：教師職業(yè)生涯與個人品牌創(chuàng)建；幼稚園品牌資產(chǎn)延伸與擴張第