員工關系管理試題及答案

1、1、(適用的對象是中層以上管理人員。參考答案：D2、勞動爭議仲裁的原則不包括( )B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟參考答案：C3、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。參考答案：C4、關于定員定額表述正確的是( )。D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準參考答案：D5、集體勞動合同體制以( )為主導體制。參考答案：A6、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )?！罢埮e一個你親身經歷過的部門合并中人員重組的事例參考答案：C7、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作

2、績效的活動。參考答案：C8、行為導向型的評價方法主要有( )。參考答案：A,B,C9、在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。參考答案：C10、崗位研究首先產生于( )參考答案：A11、可能會影響到績效考核的工作特征包(。參考答案：B12、企業(yè)解決人力資源過剩的可用方法有( )A.減少員工的工作時間，隨之降低工資水平E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓參考答案：A, C, D, E 13、周歲 B.14、定員標準的形式一般可分為( )。參考答案：B15、崗位研究首先產生于( )參考答案：A16他們對培訓的支持程度參考答案：D17、訂立勞動合同必須主體要合

3、法、( )的合法。參考答案：D18“請舉一個你親身經歷過的部門合并中人員重組的事例參考答案：C19、(適用的對象是中層以上管理人員。參考答案：D20、行為導向型的評價方法主要有( )。參考答案：A,B,C21、面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認為可取的(。樹立干一行、愛一行、專一行的觀念多轉行，多學習知識，多受鍛煉可以轉行，但不可盲目，否則不利于成長干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德參考答案：A, C22、在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個最基本的概念。參考答案：A23、行為導向型的評價方法主要有( )。參考答案：A,B,C24、(適用的對象是中層以上管理人員。參

4、考答案：D25、由于現代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。參考答案：B26、有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。個別面談、集體面談、管理人員面談個別面談、集體面談、下屬人員面談個別面談、下屬面談、管理人員面談下屬面談、集體面談、管理人員面談參考答案：A27、勞動爭議仲裁的原則不包括( )B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟參考答案：C28、關于定員定額表述正確的是( )。D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準參考答案：D29、勞動定額的基本表現形式有( )。參考答案：A, D30、以下說法正確的是( )。A.招聘總成本=直接成本

5、+間接費用D.在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進行參考答案：A31、崗位研究首先產生于( )參考答案：A32、行為導向型的評價方法主要有( )。參考答案：A,B,C33、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。參考答案：C34、庫克曲線的研究對象是組織中的( )參考答案：C35、在招聘員工時，( )是一項重要的考慮因素。參考答案：B36、崗位研究首先產生于( )參考答案：A37、關于團隊，表述正確的是( )。A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目

6、標團隊成員可將個人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊參考答案：A, C, D, E38、行為導向型的評價方法主要有( )。參考答案：A,B,C39、人力資源與其他資源不同，具有( )等特征。戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性參考答案：A40、經濟運行主體可以分為( )三個層次。參考答案：A, C, D 41、周歲 D.42、由于現代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。參考答案：B43、由于現代企業(yè)越來越重視員

7、工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。參考答案：B44、對招聘中實行雙向選擇的好處，描述正確的是( )使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力使勞動者努力提高科學文化知識、技術業(yè)務水平參考答案：A, B, C, E45、旨在確保企業(yè)在適當的時間獲得適當的人員的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。參考答案：D46、企業(yè)解決人力資源過剩的可用方法有( )A.減少員工的工作時間，隨之降低工資水平E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓參考答案：A, C, D, E 47、目標管理法的步驟是( )制定組織規(guī)劃目標實施控制分析回顧目標制定戰(zhàn)略目標實施控制分析回顧目標制定組織規(guī)劃目標分析回顧目標實施控制

8、制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制參考答案：A 48、周歲 B.49、崗位研究首先產生于( )參考答案：A50、關于團隊，表述正確的是( )。A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標團隊成員可將個人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊參考答案：A, C, D, E51、集體勞動合同體制以( )為主導體制。參考答案：A52、訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。參考答案：D員工發(fā)展與培訓復習題一、填空題1、學習遷移理論中最早的學說是（，其思想基礎是（。2、

9、最早問世的學習理論是美國心理學家桑代克于1989年提出的（。3、根據培訓需求評估所涉及內容的不同層次，可將培訓需求評估分為（、（）和（）三項內容。4、培訓目標的三要素為（）和（）5“泰勒原理”揭示了課程編制的4個階段，即（）和（。6、人力資本投資產權特性的復雜化主要表現在兩個方面，即（）和（。7、在企業(yè)培訓課程設計與開發(fā)中的課程大體可以分為五種，即（）和（。（、8、促動成人學員學習的因素很多，但總結起來主要有兩個促進因素，即（）和（。9（）是成本最低的培訓方法之一，它幾乎沒有什么開發(fā)費用，并可用于比較的培訓班。10、角色扮演主要運用在（）以及（。11、互聯網培訓的優(yōu)勢表現在兩個方面，即（）和（

10、。12、培訓方法的選擇除了要考慮成本外，還必須遵守兩個基本原則，即（）和（。13、目前，我國企業(yè)的普通員工培訓有以下四種基本方式，即（、（）和（。14管理人員在職培訓常使用的主要方法有三種（。15、大學管理學習班教育，如EMBA 教育除了可以培養(yǎng)學員的管理能力外，還可以拓展他們的（。16、目前國內外運用最為廣泛的培訓評估方法是（。17、一般認為，員工職業(yè)生涯發(fā)展模式有（）等三種。18職業(yè)發(fā)展一般經歷四個階段（。二、名詞解釋1、培訓2、學習遷移3、逆向遷移4、培訓需求評估5、零基預算法6、培訓課程開發(fā)與設計7、多媒體遠程培訓8、職業(yè)生涯9、職業(yè)生涯選擇10、職業(yè)錨三、簡答題1、簡述培訓需求評估的步驟。2、簡述相同要素說3、簡述培訓計劃制訂的原則。4、簡述任務分析應注意的事項。5、簡述組織發(fā)展和變革管理的異同點。6、簡述工作績效分析的步驟。7、簡述零基預算法的優(yōu)缺點。8、簡述使用培訓模擬的原因。9、簡述案例分析法的優(yōu)點。10、重視員工職業(yè)生涯發(fā)展的意義。11、簡述在進行新員工跟蹤評估時應注意的事項。12、如何理解職業(yè)生涯管理的含義？13